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CONCESSIONNAIRE JEEP

Jeep Colmar - HESS Automobile

Concessionnaire Jeep · Colmar (68)

4,6 134 avis Google Fermé
Jeep Colmar - HESS Automobile — Concessionnaire Jeep

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À propos de Jeep Colmar - HESS Automobile

Jeep Colmar - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Jeep » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
4,6
134 avis
5★118
4★3
3★0
2★1
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Lambert Eric Google

Après l'achat d'un véhicule jeep, voici notre expérience qq temps après avoir réceptionné le véhicule. Notre interlocuteur était M. Lipsker qui nous a donné satisfaction dans toutes les étapes de l'achats, pour nos intérogations, pour le test véhicule, la réception de ce dernier et l'accompagnement administratif. Il va de soit que le véhicule nous donne entiére satifactuon aussi 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour concernant votre expérience avec Monsieur Lipsker et votre Jeep. Votre satisfaction nous encourage au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
R
Raphael SCHATTLER Google

Super expérience, petit soucis régler à une mise à jour! Super accueil par Céline qui a écouté et vitre réglé le problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre retour positif. Nous sommes heureux que l’accueil de Céline et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Camille, Service Client Hess Automobile
F
François SURY Google

Très expérience dans cette concession Olivier Lipsker m’a parfaitement conseillé et guidé pour l’achat de mon véhicule. La démarche était très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sury, Toute notre équipe vous remercie pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que votre expérience et les conseils reçus aient répondu à vos attentes. Camille, Service Client Hess Automobile
P
Philippe BALTHAZARD Google

Merci à l'équipe de Fiat /Jeep Colmar en particulier à Olivier et au Directeur Jean-Jacques Levy qui ont été de bons conseils pour l'achat de mon nouveau vehicule

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BALTHAZARD, Merci d’avoir souligné l’accompagnement d’Olivier et de Monsieur Jean-Jacques Levy lors de l’achat de votre véhicule. Votre retour encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Leo Hertz Google

Merci à Clement Bottone pour les renseignements et l’essais du véhicule, je suis très satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bottone, Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience auprès de Clément. Camille, Service Client Hess Automobile
D
Delphine Barthel Google

Olivier j’ai vraiment apprécié votre approche empreinte d’empathie et de gentillesse Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barthel, Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos mots sur notre accompagnement et notre professionnalisme. Votre retour nous encourage au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
A
Angélique Colin - Valentin Google

Un grand merci à Olivier pour son professionnalisme lors de l’achat en leasing de mon Alfa Junior électrique. Très à l’écoute, patient et de bon conseil, il prend le temps d’expliquer chaque étape et assure un vrai suivi de ses clients. Merci également à toute l’équipe de la concession, toujours accueillante et professionnelle. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Votre retour concernant votre achat et l’accompagnement d’Olivier fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
B
Bruno Fehr Google

Merci beaucoup Monsieur Lipsker pour votre accompagnement dans l’achat et la livraison de la voiture Vous êtes une personne fort sympathique et agréable Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage au quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture. Camille, Service Client Hess Automobile
f
fiona chaillet Google

Un grand merci à Olivier pour sa disponibilité, ses conseils, et son accompagnement dans ma démarche de projet d'achat. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaillet, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos mots sur la disponibilité et l’accompagnement d’Olivier encouragent nos équipes au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
D
Deborah Zimmermann Deflin Google

Un grand merci à vous Monsieur Lipsker pour votre gentillesse et le temps consacré. Je reviendrai avec certitude vous revoir lorsque mon projet sera abouti. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madamz Zimmermann Deflin, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de la concrétisation de votre projet. Camille, Service Client Hess Automobile
K
K. Google

Je remercie Olivier Lipsker pour sa disponibilité et sa bienveillance dans l'accompagnement de mon projet d'achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour et apprécie votre confiance. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour. Camille, Service Client Hess Automobile
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Philippe Winé Google

J'ai achété un jeep compass 4xe en avril 2023, il avait un an et demi et 35000 km. Je viens enfin de m'en débarrasser après 3 ans de galères. Un enchainement de pannes électroniques et mécaniques. A chaque problèmes, 2 à 3 mois d'attente pour que la concession réceptionne les pièces + 2 mois pour avoir un rdv pour les réparations... Dernier problème de la très longue liste, l'ouverture / fermeture du hayon électrique qui ne fonctionnait plus. Premier coup de fils à la concession le 16 septembre 2025, véhicule récupéré le 2 avril 2026 !!!!!!!!!!!!! Si on ajoute à tout ça la valse des directeurs, 3 directeurs différents en 3 ans, on comprend bien pourquoi rien ne va chez jeep Colmar. Pour faire simple, marque et concession à fuir......................... Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Winé, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement au regard des nombreuses difficultés que vous avez rencontrées avec votre véhicule ainsi que des délais de prise en charge et de réparation. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais liés à l'approvisionnement de certaines pièces ainsi que les contraintes d'atelier ont malheureusement pu impacter le suivi de votre dossier, sans pour autant atténuer les désagréments que cela a engendrés pour vous. Nous prenons également note de vos remarques concernant la stabilité de l'encadrement de la concession. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de notre organisation et de notre service client. Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Camille, Service Client Hess Automobile
B
Benoit De Jaeger Google

Nous sommes arrivés à l’improviste dans ce garage pour un souci technique. Nous y avons été accueillis avec gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Céline du service magasin s’est démenée pour nous trouver une solution. Bravo pour ce niveau de service et d’accueil jamais rencontré dans d’autres concessions. Bonne continuation et merci encore!! 🙏👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Jaeger, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis et votre soutien. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Un grand merci pour vos mots envers Céline, qui s'est démenée pour vous trouver une solution. Faustine, Service Client Hess Automobile.
A
Aurelie Google

Merci Olivier pour votre gentillesse et votre sérieux dans l'accompagnement de notre projet d'achat. Vous êtes une personne qui inspire vraiment confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance envers Olivier et votre satisfaction nous encouragent au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lou andcie Google

Je suis arrivé dans cette concession avec un problème sur mon véhicule pendant mes vacances, alors que j’étais dans l’incapacité de repartir avec pour rentrer chez moi. Céline, à l’accueil, a été extrêmement réactive, à l’écoute et très rassurante. Elle a rapidement échangé avec le chef d’atelier, qui a lui aussi pris le temps de nous écouter et de nous donner un premier avis. Une fois rentrés chez nous, Céline nous a rappelés pour nous communiquer le diagnostic du véhicule et nous expliquer clairement les différentes problématiques. L’équipe a également remarqué un souci sur l’une de mes ampoules, qu’ils ont pris soin de remplacer. Lors de la restitution du véhicule, on m’a de nouveau expliqué les différents points relevés, avec beaucoup de transparence. Et malgré le temps et les efforts passés sur la voiture, l’équipe m’a laissé repartir gracieusement. Bref, une excellente expérience dans cette concession : une équipe professionnelle, humaine et vraiment à l’écoute. Un grand merci à Céline, au chef d’atelier et à toute l’équipe ! Ps: je crois avoir oublié ma gourde stanley chez vous, c’est cadeau!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour très détaillé. Nous sommes ravis que Céline, le chef d’atelier et l’ensemble de l’équipe aient pu vous accompagner avec réactivité, écoute et transparence dans cette situation délicate pendant vos vacances. Vos mots nous touchent beaucoup. Camille, Service Client Hess Automobile.
f
francoise leromain Google

Un grand merci à Monsieur Lipsker pour sa gentillesse et son professionnalisme suite à l'acquisition de ma nouvelle Jeep Compass

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leromain, Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre excellente note. Nous sommes ravis que l’acquisition de votre nouvelle Jeep Compass se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Monsieur Lipsker ait su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition. Hugo, Service Client Hess Automobile.
V
Véronique Held Google

Très bon accueil. Les échanges avec Mr Lipsker ont été très agréables, il nous a bien accompagné pour la prise en main de notre véhicule. C'est une personne compétente et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Held, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement de Monsieur Lipsker lors de la prise en main de votre véhicule. Votre satisfaction concernant son professionnalisme, sa compétence et sa sympathie nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Frédérique Garcia Google

Bonjour, j'ai fait en fin d'année 2025 l'acquisition d'un véhicule neuf. Le vendeur, M. Olivier Lipsker, s'est montré très compétent et rassurant, notamment lors de l'essai sur route. C'est une personne agréable et fiable. Le délais de livraison à été respecté. M. Lipsker se montre disponible et je sais pouvoir compter sur lui et son professionnalisme pour toute question concernant l'utilisation de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garcia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’acquisition de votre véhicule neuf. Nous sommes ravis de lire que Monsieur Olivier Lipsker a su vous accompagner avec professionnalisme, tant lors de l’essai que tout au long de votre parcours d’achat. Sa disponibilité et la qualité de ses conseils sont en effet des éléments essentiels pour garantir une expérience sereine et réussie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition. Camille, Service Client Hess Automobile.
R
Raphael Zanon Google

Achat d’un Kia Sportage IV avec Monsieur LEVY au sein du Groupe HESS. Très professionnel, à l’écoute et transparent tout au long du projet. Un accompagnement sérieux et rassurant. Je recommande sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zanon, Merci d'avoir partagé votre satisfaction sur votre expérience avec notre équipe. Vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Camille, Service Client Hess Automobile
F
Franck HEUMANN Google

visite de la concession pour me renseigner sur les véhicules et les offres accueil très professionnel , j'ai eu la réponse à toutes mes questions , le vendeur était très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heumann, Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction après votre visite en concession. Nous sommes ravis que l’accueil, les réponses apportées à vos questions et le professionnalisme du vendeur vous aient laissé une si bonne impression. Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sasa Miletic Google

J'ai un Jeep Wrangler Sport que je maltraite avec une conduite sans retenue et il m'arrive parfois de casser des pièces. J'ai eu donc l'occasion à de nombreuses reprises de me rendre à cette enseigne et de m'entretenir avec le service magasin. Et à chaque fois j'ai la chance de tomber sur une personne professionnelle, patiente, investit, efficace et souriante. un véritable atout qui permet de mieux encaisser le prix des pièces.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miletic, Un grand merci pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec le service magasin de notre enseigne est aussi positive, même dans des situations parfois délicates avec votre Jeep Wrangler Sport. Votre retour sur la professionnalisme, la patience, l’investissement et le sourire de nos collaborateurs est un véritable compliment pour toute l’équipe. C’est justement ce type d’accompagnement humain et chaleureux que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et votre confiance en nos services est un véritable encouragement. Hugo, Service Client Hess Automobile.
P
Perline Lirot Google

Toujours très satisfaite de M. Olivier Lipsker à qui j'ai acheté mon cinquième véhicule, très professionnel, toujours à l'écoute et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée envers Monsieur Olivier Lipsker. Votre retour positif motive toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
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Laurent Koch Google

Très satisfait et agréablement surpris , équipe très sympathique.. Nous avons fait l’acquisition d’une topolino avec l’aide de mr.Lipsker Olivier, qui nous a soutenu et aidé tout au long de notre démarche. Un immense merci à lui, qui est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incomparable .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koch, Merci pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie d’apprendre votre satisfaction et celle-ci sera transmise à Monsieur Lipsker Olivier. Votre message nous encourage. Camille, Service Client Hess Automobile
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paul-andre Lohner Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de la concession pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Un grand merci en particulier à monsieur LIPSKER qui m'a accompagné tout au long de mon achat, à l'écoute , disponible et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lohner, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Monsieur Lipsker vous ait satisfait et transmettons vos encouragements à l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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André Haag Google

Suite à un problème technique sur notre jeep électrique en pleine nature et un problème non résolu avec l’assistance j’ai appelé Mr Lipsker qui m’a demandé de faire une manipulation qui nous a permis de redémarrer Bravo à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haag, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que la situation ait pu être résolue rapidement. Votre message est un encouragement pour nous tous. Camille, Service Client Hess Automobile
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Lea Liberio Google

Merci à l’équipe commerciale de la concession de Jeep Colmar pour leur professionnalisme et leurs conseils. Je recommande sans hésiter cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liberio, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Votre retour valorise l’engagement de notre équipe au quotidien et nous encourage à poursuivre dans cette direction. Camille, Service Client Hess Automobile
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francis mertz Google

Super bien reçu et conseillé par monsieur Olivier Lipsker et finalement acheté nous avons acheté une panda Personne a recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mertz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que Monsieur Olivier Lipsker ait su vous accompagner dans l’achat de votre Panda. Toute l’équipe apprécie votre recommandation. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Jules BAGOT (JLZ68) Google

Achat d'un minibus 9 places en février 2026 Merci M. Lipsker pour vos conseils et vos recherches, votre implication a été clé dans notre achat. Accompagnement au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Votre satisfaction et vos encouragements sont très appréciés de toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Benjamin Himburg Google

Excellente expérience du début à la fin ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé, sans pression, avec des explications claires et honnêtes. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s’est faite dans les délais annoncés. Je recommande cette concession les yeux fermés pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son service. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Himburg, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Vos mots encouragent notre engagement au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule ! Camille, Service Client Hess Automobile
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thomas franco Google

Très bonne expérience à la concession Jeep Colmar. Merci à Olivier Lipsker pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Franco, Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant votre expérience. Votre retour positif envers Olivier Lipsker nous encourage. Nous restons à votre écoute pour la suite. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Catherine BLANCK Google

Je viens d'acquérir ma première Jeep électrique . Un grand merci à M Lipsker Olivier pour son écoute, sa gentillesse et la clarté de toutes ses explications. Professionnalisme, disponibilité et accueil impeccable . Je recommande vivement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanck, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Votre satisfaction suite à l’achat de votre Jeep électrique et votre reconnaissance de l’accompagnement d’Olivier encouragent toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Marc Dim Google

Merci aux conseils de qualité fournis par M Lipsker lors de ma recherche de véhicule. Il a été disponible et a répondu à mes question de façon très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dim, Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et cela encourage toute notre équipe à continuer ainsi. Camille, Service Client Hess Automobile
T
Thierry Lidy Google

J’ai fait l’acquisition d’un véhicule chez Jeep Colmar- HESS Automobile. Le service client est de très bon niveau. Les conseillers commerciaux, et tout particulièrement M.Olivier Lipsker, sont à l écoute de leurs clients pour répondre très précisément à leurs besoins. Choix du véhicule, aide à la décision , financement. Merci M. Lipsker pour cette belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lidy, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience et l’accompagnement de Monsieur Lipsker aient répondu à vos attentes. Votre retour encourage l'ensemble de notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
j
joel riedinger Google

Le service et les conseils ont été pertinent. Le suivit et la prise en main du véhicule au top. J’ai finalisé l’achat avec m. Olivier Lipsker, qui s’est avéré être une personne bienveillante et respectueuse de ses clients. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Riedinger, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Votre retour sur l’accueil et les conseils d’Olivier Lipsker fait plaisir à toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Jérémy Fischer Google

Excellente expérience commerciale chez Jeep Colmar avec Monsieur Lipsker qui a su être à l'écoute, réactif et qui s'est montré particulièrement disponible. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fischer, Merci d’avoir partagé votre retour positif. Votre satisfaction et la reconnaissance de la disponibilité de Monsieur Lipsker sont importantes pour nous et encouragent l’équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Chantal Donguy Google

Toujours surprise par le manque d'attention dont font souvent preuve les vendeurs auto, j'ai été épatée par la gentillesse et la disponibilité d'Olivier Lipsker qui a su être à l'écoute de mes attentes et adapter ses propositions à mes souhaits. Il a fait preuve de pragmatisme dans son approche et n'a pas délivré un message commercial convenu et impersonnel. J'espère être aussi satisfaite du côté atelier que du côté commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Donguy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l’écoute et la disponibilité d’Olivier encourage toute notre équipe. Nous espérons que l’atelier saura vous apporter la même qualité d’accueil. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Soussanna Koulaeva Google

Un immense merci à Olivier pour son écoute, sa gentillesse et la clarté de toutes ses explications ! On se sent vraiment accompagné du début à la fin. Professionnalisme, disponibilité et accueil impeccable — un vrai plaisir. Je recommande Jeep Colmar les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koulaeva, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute l’équipe est ravie que l’écoute, la gentillesse et les explications d’Olivier aient rendu votre expérience aussi agréable du début à la fin. Camille, Service Client Hess Automobile.
P
Patricia Grisorio Google

Très bon accueil de toute l’équipe et en particulier de Monsieur Lipsker. Merci pour tous ses bons conseils, son écoute et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grisorio, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Vos remarques positives sur l'accueil et le professionnalisme sont encourageantes et partagées à l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Jean Google

Olivier a su très bien conseiller ma mère pour l’achat de son véhicule, elle est ravi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction après l’accompagnement d’Olivier auprès de votre mère. Votre retour encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Claude Crispino Google

Un accueil toujours agréable, et une concession où l'on fait attention à vous. M. Lipsker est toujours de bon conseil et s'attache à vous expliquer patiemment et à vous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crispino, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant l’accueil et les conseils reçus est très appréciée par nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile
F
Fidani Carla Google

J'ai récemment fait l'acquisition d'un Jeep Avenger Hybride en leasing. J'ai eu le plaisir de traiter avec Mr Olivier Lipsker, un très grand professionnel, à l'écoute de ses clients et quelqu'un de très honnête. J'étais en hésitation avec une marque concurrente, à aucune moment il n'a cherché à "descendre" cette marque, et au contraire m'a bien expliqué les différences entre les deux modèles qui m'intéressaient en étant entièrement objectif et expliquant les côtés positifs de chaque véhicule. Au delà de sa connaissance de ses produits et même de la concurrence, c'est une personne très chaleureuse, bienveillante, honnête et disponible. Ce qui est vraiment appréciable. J'ai aimé sa façon de travailler, il a un discours "à l'ancienne", si on peut dire, c'est pas quelqu'un qui survend son produit, mais qui prends plutôt le temps d'écouter les besoins de ses clients (et de conseiller le bon véhicule en fonctions de ceux-ci), d'être naturel et cela mets plus en confiance. Durant nos nombreux échanges avant l'acquisition, il a su répondre à toutes mes interrogations et à être très réactif. Le petit plus, il nous accompagne après la vente et reste disponible, ce n'est pas un commercial qui disparait une fois le deal conclu. Hormis, Olivier, chaque personne travaillant dans la concession sont agréables et accueillantes. Je recommande cette concession, et si vous avez la possibilité de traiter avec Olivier Lipsker, vous en serez grandement satisfait. Résultat, j'adore ma Jeep ! Merci Olivier !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fidani, Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que l’accompagnement, l’écoute et le professionnalisme d’Olivier vous aient permis de concrétiser votre achat en toute confiance. Votre message nous touche beaucoup. Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Stéphane Grosshenny Google

Troisième véhicule acheté chez Fiat/Jeep à Colmar, preuve de la satisfaction que nous avons de cette concession. Toutefois, tous les vendeurs ne se valent pas. Un grand merci à Olivier Lipsker pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa connaissance des véhicules des 2 marques, Fiat et Jeep et pour son souci de satisfaire le client. Avec lui, le service ne s'arrête pas avec la signature du bon de commande, au contraire de son jeune collègue Clement de chez Fiat. Nous reviendrons avec certitude voir Olivier à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grosshenny, Merci d’avoir partagé votre satisfaction ainsi que vos remarques. Nous transmettrons vos retours à nos équipes afin de les aider à progresser. Votre fidélité nous touche beaucoup. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Julien Graehling Google

Partie pour un nouveau projet de voiture , ont a été reçu et accompagné tout le long part Mr Olivier LIPSKER , qui a su nous convaincre et je ne regrette pas mon choix de voiture. Olivier est un homme très sympathique qui a toujours su toujours bien nous accueillir, tout au long du processus il était clair dans ces propos , un grand Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Graehling, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée, et votre satisfaction nous encourage. Merci aussi pour vos mots sur Monsieur Olivier Lipsker. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Joseph Anthony Google

Bonne expérience. Le commercial, Mr Olivier LIPSKER , soucieux de la satisfaction du client, à su nous aider à trouver le véhicule qui nous convenait. Un grand MERCI à lui pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement ce garage. Nous y avons acheté une première voiture et ce sera certainement pas la dernière!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anthony, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos encouragements. Nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Lipsker et restons ravis de vous compter parmi nos clients. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Michael P Google

J'ai traversé une bonne partie de la France depuis Montpellier pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion. La transaction commerciale avec Olivier Lipsker a été impeccable du début à la fin. Professionnalisme, écoute, conseils, suivi et livraison du véhicule à la hauteur attendue, et même plus. C'est plaisant de constater que de telles valeurs existent encore aujourd'hui. Je suis pleinement satisfait de mon acquisition et de l'accompagnement dont j'ai bénéficié. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accompagnement à la livraison, ait été à la hauteur de votre déplacement. Votre message est un réel encouragement pour nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile.
G
G Lorry Google

Ils ont sauvés nos vacances! J'ai amené ma jeep en urgence chez eux et ils ont tout de suite trouvé la solution. Je remercie vraiment l'équipe pour leur sympathie, leur professionnalisme et leur rapidité qui nous ont permis de prendre la route pour les vacances malgré un imprévu mécanique. Ca a été également l'occasion de contempler quelques très belles jeep.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos mots à l’égard de l’équipe. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’être attentifs et réactifs face aux imprévus. Camille, Service Client Hess Automobile
K
Kévin Flieg Google

J’ai été reçu par Olivier Lipsker pour la commande d'un Jeep Avenger électrique. Il a été de très bon conseil, avec un sacré réactivité et il m’a tenu au courant à chaque étape des démarches. La livraison du véhicule a été plus rapide que prévu, tout a été parfait, et la gentillesse d’Olivier a été très appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flieg, Merci d’avoir partagé votre expérience positive avec Olivier lors de l’achat de votre Jeep Avenger. Vos retours sont précieux et motivent notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
F
Florian Google

Un immense merci à Olivier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel du début à la fin ! Il a été bien plus qu’un simple vendeur : à l’écoute, transparent, patient et toujours disponible pour répondre à nos questions. Grâce à lui, l’achat de notre voiture s’est fait dans les meilleures conditions possibles. Je recommande à 100 % ! Encore merci Olivier, tu as été parfait !

E
Eric Gounon Google

Fiat / Jeep neuves ou d'occasions. Deuxième véhicule acheté dans cette concession. Je recommande Olivier Lipsker, commercial, pour son professionnalisme et sa disponibilité à prendre en compte toutes les demandes de ses clients.

Z
Zachary Charpentrat Google

Je recommande vivement ce concessionnaire ! L’équipe est accueillante, souriante . Dès mon arrivée, on a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse. Le service est impeccable, on sent que les clients sont vraiment au centre de leurs priorités. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute, je suis ravi de mon expérience !