JCL MOTORS SAS Opel

Bonjour, je trouve un VL d'occasion chez JCL motors Dijon ( même enseigne que JCL motors Besançon), je reçois une offre de reprise spoticar JCL motors écrite par mail pour mon véhicule à adapter en fonction de l'état de ma voiture. Je me rends chez JCL Besançon pour concrétiser cette offre. Le commercial me dit que c'est effectivement la même enseigne et fait le tour de mon véhicule à reprendre, constate son parfait état. Ensuite il me dit que l'offre envoyée par mail ne peut pas être appliquée et me propose une reprise inférieure. L'offre écrite est juste là pour appâter le client, c'est très limite...je suis reparti et je vais acheter un véhicule ailleurs dans un autre réseau.

Un grand merci à Sebastien pour son accueil réactif et efficace, le sourire compris. Magnifique ! Totalement satisfaite du service

Venu pour un changement d'ampoule. J'ai été très bien accueilli par Sébastien toujours très aimable et souriant. Prise en charge rapide. Je recommande vivement.

Le standard s'était trompé de jour, relativement à mon rendez-vous; la concession m'a néanmoins prise en charge, et de manière fort chaleureuse. Je remercie en particulier Sébastien, qui s'est montré accommodant et sympathique, et qui est la personne par qui l'on a envie d'être accueillie.