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CONCESSIONNAIRE JAGUAR

Jaguar Discover Annemasse

Concessionnaire Jaguar · Annemasse (74)

4,3 88 avis Google Fermé
Jaguar Discover Annemasse — Concessionnaire Jaguar

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jaguar Discover Annemasse

Jaguar Discover Annemasse est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Jaguar » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,3
88 avis
5★67
4★7
3★1
2★1
1★12
U
Un utilisateur de Google Google

Bon accueil, respect des délais, amabilité et compétence

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. C'était un réel plaisir de vous accueillir et de prendre soin de votre véhicule. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service de qualité. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Pautric Annemasse
P
Pierre-Yves BRET Google

Excellent accueil et intervention rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Chez Jaguar Pautric Annemasse , notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Pautric Annemasse
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Virginie Bailleul Google

Personnel agréable et très professionnel comme à chaque fois

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Chez Jaguar Pautric Annemasse , notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Pautric Annemasse
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Monsieur Google

Toujours très gentil peut-être les plus gentils parmi beaucoup de concessionnaire (surtout à l’accueil), très pro, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. C'était un réel plaisir de vous accueillir et de prendre soin de votre véhicule. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service de qualité. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Pautric Annemasse
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Nojoom Moh Google

Très professionnel et toujours satisfait de l'équipe

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Chez Jaguar Pautric Annemasse , notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Pautric Annemasse
N
Nicolas PIQUOT Google

Suite à une panne pendant mon séjour au ski, dépôt de ma jaguar XF dans cette concession. Après 2 mois et demi de relance et de jeu de ping pong entre le siège de Jaguar France et cette concession, j’ai fini par refaire 600 km pour venir chercher mon véhicule. Un bilan très mitigé de mon expérience dans cette concession et avec cette marque qui n’a plus rien de premium depuis la revente au groupe indien TaTa. Gentillesse du personnel : 5 étoiles Pro activité : 0 etoile (c’est systématiquement au client de rappelé car le chef d’atelier est très occupé : nouveau concept de la relation commercial sans doute) Professionnalisme : sur le plan mécanique rien n’a été fait donc difficile de juger. En revanche, résidant à plus de 500km du garage, j’avais demandé qu’une personne de la concession vérifie dans le véhicule la présence d’une facture qui me manquait pour faire jouer la garantie constructeur. Réponse après relance une semaine plus tard : Mr il n’y a rien désolé. Refus de Jaguar France de prendre en charge les réparations car il manque cette facture. Quelle surprise lors de la récupération du véhicule de trouver dans la boîte à gants une feuille pliée en 4 : tiens la facture manquante !!!! Au final : Capacité à me convaincre de ne plus jamais acheter un véhicule du groupe Jaguar / LAND Rover / Volvo … : 5 étoiles. Update post réponse de la concession : l’historique des révisions étaient parfaitement à jour même si réalisées hors réseau Jaguar ce qui est autorisé par la réglementation européenne.

Réponse du professionnel : Cher Client Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer vos préoccupations. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer et à offrir un meilleur service à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés ou que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et nous sommes déçu d’avoir manqué cet objectif dans votre cas. L’historique du constructeur de votre Jaguar XF nous indique que les entretiens ne sont pas à jour selon les préconisations => ce qui justifie le refus de Jaguar / Land Rover. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Annemasse
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Pierre GOURLAY Google

Ambiance très agréable. Service parfait avis aux grincheux on obtient le meilleur quand on demande avec amabilité.

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Chez Jaguar Annemasse , notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Annemasse
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dominique voirin Google

Très joli garage. Tarif en adéquation avec la qualité des véhicules présentés. Idéal pour les VRAIS connaisseurs d'auto🤩😉 Aujourd'hui février 2026... mon avis reste favorable.... et d'actualité.....

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Chez Jaguar Annemasse , notre objectif est de fournir un service exceptionnel à tous nos clients, et nous sommes ravis de voir que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous souhaitant beaucoup de plaisir au volant de votre Jaguar, recevez, Madame, Monsieur, nos respectueuses salutations. L’équipe de Jaguar Annemasse
V
Virginie Poilbois Google

Garage qui ne prend pas soin de ses clients Jaguar et dont j'attends toujours un appel....c'est dommage allions comander un F-pace!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre identité sous Google ne nous permets pas de vous identifier. Nous vous invitons à appeler notre concession au 04 50 84 59 59 afin de pourvoir pour entretenir avec David DUFFAYARD notre Chef d'Atelier pour que l'on puisse comprendre votre problème et vous apporter une solution. Cordialement, JAGUAR ANNEMASSE
M
Malone Jolly Google

Ne prend pas soin de ses clients, refusent de prendre notre voiture jaguar alors qu’il s’agit juste d’une batterie. De plus ne répondent pas et ne rappelle pas. Très mauvais garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre identité sous Google ne nous permets pas de vous identifier. Nous vous invitons à appeler notre concession au 04 50 84 59 59 afin de pourvoir pour entretenir avec David DUFFAYARD notre Chef d'Atelier pour que l'on puisse comprendre votre problème et vous apporter une solution. Cordialement, JAGUAR ANNEMASSE
M
Mic60 CHC Google

En panne avec mon véhicule Jaguar sur le secteur, j'ai appelé plusieurs fois ce garage qui m'a fais comprendre que comme je n'étais pas client chez eux (n'habitant pas dans ce département) je ne serai pas prioritaire. Le chef d'atelier n'a même pas pris le soin de me rappeler. Heureusement que d'autres concessions Jaguar prennent soin des clients de la marque. Lorsque l’on est concessionnaire d’une marque comme jaguar on se doit de satisfaire ses clients Je devais changer de voiture et acheter un F type au vu du service que vous n’êtes pas en mesure d’assurer je partirai sur une marque plus représentée qui peut assurer un suivi lors de soucis Très très déçu alors que j’aime cette marque et que suis satisfait de ma voiture Vous n’êtes pas digne de l’enseigne Dans mon département il n’y a qu’une seule et unique concession qui sait à quelle point un client satisfait est un client qui restera et continuera à acheter Un courrier sera envoyé au siège France

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de n’avoir pas pu répondre favorablement à votre demande pour réceptionner votre véhicule dans notre établissement dans les plus brefs délais. En effet la forte activité touristique dans notre région impacte directement nos délais de rdv, nous sommes désolés de ne pouvoir accueillir tout le monde de manière rapide et efficace. Sincères salutations JAGUAR ANNEMASSE
B
Bobidique Jonas Google

J ai amené ma voiture pour un entretien. L' accueil était satisfaisant. Par contre il y a eu une belle différence entre le devis annoncé et la facture final et de plus à la récupération de mon véhicule il y avait des traces de mains sur le tableau de bord et plus de rétro-éclairage du coup j ai senti le prix jaguar mais pas la prestation qui pour moi ne vole pas plus haut que chez Renault ou autres

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous nous excusons pour le désagrément. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. JAGUAR ANNEMASSE
T
Thierry Dias Google

Client depuis l'ouverture de la concession (Rey Automobiles). Toujours très Professionnel et bien accueilli, excellent service, personnel chaleureux et à l'écoute. De très bons conseils concernant le choix, l'entretien et réparation de mes véhicules (Jaguar, Volvo). Concessionnaire au Top. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Cordialement. JAGUAR ANNEMASSE
J
Jérôme Dayon Google

Je suis allé au Garage pour acheter un nouveau véhicule J’ai manifesté mon intérêt pour une Jaguar F-Pace 400e et ai demandé une estimation de reprise de mon véhicule Sans nouvelles, j’ai recontacté le conseiller 2 jours plus tard par mail qui m’a répondu que mon véhicule faisait un drôle de bruit (inconnu pour ma part et toujours entretenu chez Audi) Pas eu de suite, Audi est ravi je leur ai acheté une voiture à plus de 100’000 Dommage pour ce manque de professionnalisme j’aimais bien cette voiture…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience avec une extrême attention. Tout d'abord, nous regrettons sincèrement le sentiment que vous avez ressenti au sujet du traitement de votre demande et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Suite à vos récents échanges avec notre Responsable Qualité , nous espérons avoir pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir prochainement en concession. Cordialement, JAGUAR ANNEMASSE
A
Aydin Yildirim Google

Personnels très compètent et a l'écoute . C'est très rare de nos jours d'avoir du service .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous ont apportés satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Cordialement. JAGUAR ANNEMASSE
B
Baptiste Graglia Google

Quand on achète une Anglaise et particulièrement une jaguar, c'est vraiment important d'avoir un bon garage sous la main. Toute l'équipe est au top, mention spéciale pour Stéphane qui est vraiment génial! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRAGLIA, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation maximale. Nous transmettons à Stéphane votre gentil message. Au plaisir de vous revoir en concession. Prenez soin de vous. JAGUAR ANNEMASSE
J
Joffrey Randon Google

Pris RDV sur internet, mail de confirmation. Arrivé là-bas on me dit que j'aurais dû normalement être contacté et que mon rdv n'est pas valable. Service client déplorable pour une marque de ce prestige.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre expérience et tenons à nous excuser, l'erreur vient de notre part. Au plaisir de vous revoir en concession. Cordialement, JAGUAR ANNEMASSE
D
Delphine Pereira Google

La voiture que j'ai achetée chez Jaguar Annecy n'est pas au top en électronique et, Stéphane responsable d'atelier de Jaguar Ville La Grand, se donne à 100% pour régler les soucis. Maintenant c'est David qui gère et c'est très bien aussi. Malheureusement la peinture s'écaille sur le pare choc avant... encore un autre problème.....

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête interne pour nous faire part de votre retour d'expérience. Vous allez recevoir très prochainement une enquête de la part du constructeur. Espérant avoir répondu parfaitement à vos attentes et ainsi recueillir votre appréciation maximale. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Cordialement, Jaguar Annemasse
E
Eddine GRAIDIA Google

Un personnel présent et à votre écoute qui essaie de vous satisfaire immédiatement. J'ai rdv pour ma voiture le 28 janvier..... A suivre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous espérons vivement que nos services vous apportent satisfaction lors de votre prochaine visite dans notre concession. Cordialement. JAGUAR ANNEMASSE
P
Patrick BLAN Google

Service parfait, ultra professionnel prix un peu cher mais non c'est pas pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Cordialement, JAGUAR ANNEMASSE
D
Daniel Peronnet Google

Echange du pare-brise. Travail impeccable comme d'habitude. Professionnalisme, accueil irréprochable. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation Monsieur Peronnet. L'équipe Jaguar de Rey Automobiles Annemasse.

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