Infinite Automobiles

Merci à Evan et Vincent, il est rare de voir de nos jours autant de professionnalisme et de réactivité. Tout l'équipe a été de bons conseils et à l'écoute; Mesdames, Messieurs; si vous cherchez un véhicule, inutile d'aller ailleurs !

RDV à 12h30 mais personne n’est présent. On me dit d’attendre 10min pour au final avoir aucune nouvelle. Service déplorable pour une demande WW !

Je tiens à remercier chaleureusement Vincent et toute son équipe pour leur accompagnement lors de l’achat de notre véhicule le 27 mars 2026. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu cette expérience simple et agréable du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié leur réactivité et confiance. Je recommande vivement leurs services à toute personne souhaitant acheter un véhicule de qualité dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre excellent travail !

Mon expérience avec cet établissement a été particulièrement décevante et stressante !!! Après m’être rendu dans la concession et avoir réservé un véhicule, j’ai réalisé que les documents qui m’avaient été remis n'étaient pas entièrement conformes au véhicule. De plus, aucun reçu de l’acompte ne figurait parmi les documents fournis. N’ayant ainsi plus confiance, j’ai appelé pour demander un remboursement de l’acompte viré. Le remboursement m’a pourtant été refusé, alors même que j’étais dans mon droit. J’ai ensuite envoyé un courrier recommandé pour formaliser ma demande. Celui‑ci n’a jamais été récupéré, malgré un SMS de notification, un avis de passage de La Poste et les messages que j’avais envoyés pour en informer le professionnel. Face à ce silence et à l’absence de solution, j’ai dû me rendre au commissariat pour signaler la situation. Lors de l’appel de l’officier de police au professionnel, une version des faits a été présentée qui ne correspondait pas à la réalité, notamment concernant la remise des documents. Les échanges que j’ai pu avoir ont été marqués par un manque de respect et un comportement loin des standards attendus d’un professionnel. Obtenir une discussion constructive ou simplement une réponse claire a été extrêmement difficile. J’ai dû lancer un dernier appel d’une dizaine de minutes pour faire valoir mes droits. Le remboursement a finalement été effectué par chèque, que j’ai dû aller récupérer moi‑même à Paris, à plus de 300 km de mon domicile, alors qu’un simple virement aurait suffi. Suite à l’avis laissé par ma conjointe, j’ai également constaté une réponse publique contenant des insinuations et des menaces juridiques à son encontre, ce que je trouve particulièrement regrettable pour une entreprise censée inspirer confiance. Cette expérience a été éprouvante du début à la fin. Je partage ce retour de manière factuelle afin d’informer les futurs clients et leur permettre de prendre une décision en connaissance de cause. J’espère surtout être le seul client à avoir connu un tel traitement et qu’il s’agissait d’un incident ponctuel.

Après des échanges agressifs a fini par rembourser l'argent indûment perçu de mon conjoint alors qu'il avait donné des papiers frauduleux qui ne correspondait pas au véhicule demandé. À fuir. Update - Menace par la suite de saisir un avocat alors que les documents qui ne correspondaient pas au véhicule venaient de chez eux.

J'ai acheté ma voiture hier et franchement, l'agence est au top, équipe disponible et professionnel. Je recommande fortement. Et mention spéciale à Evan un conseiller top et impliqué

J'ai acheté un BMW X2 chez eux ce mois-ci. Stéphane a su bien me renseigné, et être disponible quand j'en avais besoin. Par ailleurs, étant en béquille celui-ci m'avait même proposé de me livrer à mon domicile si je ne pouvais pas me déplacer. Je recommande rien à dire. PS : Carte grise reçu en moins de 7 jours au top !

Très bonne expérience chez Infinite Automobiles, le vendeur a été au top, disponible et de bons conseils. Il avait et nous a communiqué tous les documents liés au suivi de la voiture (entretiens, révisions, réparations,...) La personne qui nous a livré la voiture a été très disponible, très souriante et proactive ! Comme promis, la carte grise est arrivée sous 48h ! Merci à vous !

Je recommande vivement si vous souhaitez acheter votre véhicule chez une personne compétente qui sera vous guider du choix du modèle à l'élaboration de la carte grise. Stephane a un excellent relationnel, est hyper réactif, a su se montrer compréhensif (suite à un souci de délai de virement pendant la période des fêtes) et a effectué la livraison du véhicule (en île-de-France) en temps voulu.

Très bonne expérience, véhicule conforme à la description et aux photos. Mr Colasse s'est rendu très disponible à la moindre question que j'avais. La carte grise à été faite le jour de l'achat (un vendredi), et est arrivée chez nous seulement quelque jours après (le mercredi). Malgré les quelques mauvais commentaires qui m'ont fait douter, je suis très content de ne pas les avoirs écoutés. Je recommande donc vivement ce vendeur.