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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Idylcar Van et Loisirs 42

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Roanne (42)

4,4 222 avis Fermé
Idylcar Van et Loisirs 42 — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Idylcar Van et Loisirs 42

Idylcar Van et Loisirs 42 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

4,4
222 avis
5★162
4★28
3★6
2★2
1★24
V
Valérie GUIOT

Nous sommes venus chercher notre camping car sbd 700 itineo commandé au salon du bourget.Apres plus de 500 kms de route nous avons bénéficié d'un excellent accueil de la part de toute l'équipe van et loisirs 42.La réception du véhicule s'est très bien passée. Nos échanges téléphoniques avaient été par ailleurs de qualité. Écoute,réponses professionnelles. Nous recommandons vivement cette concession de Mr et Me Poulalier.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie GUIOT, Toute l'équipe de Van et Loisirs vous remercie d'avoir partagé votre expérience client. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre service au besoin !
M
Marie Bacconin

Merci à toute l'équipe pour votre accueil pour votre sérieux et pour votre professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Bacconin, très heureux de lire votre commentaire ! Toute l'équipe reste à votre disposition au besoin, à très bientôt !
A
Alain Beaupel

Ayant commandé le JC 740 d Itineo au salon du bourget, j'appréhendais de venir le récupérer à 500 km de chez moi. L'accueil que m a réservé l équipe de Van et Loisirs m'a hôté toute inquiétude. Rapidité et professionnalisme du service administratif, explications détaillées et claires du fonctionnement du nouveau cc, aide efficace pour transférer le matériel de l'ancien vers le nouveau. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Beaupel, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction dans l'acquisition de votre dernier camping-car ! Nous restons à votre disposition au besoin et vous souhaitons bonne route !
D
Daniel Pacaud

Accueil de jimy parfait. Conseil. Le et explications pour l'achat de panneaux solaires et de batterie autonome ? Au top. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Pacaud, toute l'équipe et particulièrement Jimmy vous remercient pour votre super commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction dans la qualité de nos conseils. Nous restons bien entendu à votre service au besoin. Cordialement.
G
Gérard Baratier

Nous sommes clients depuis plus de 15 ans d’abord pour un dreamer RD 262 ensuite pour un dreamer d 68 fun édition 20 ans que nous venons de commander . Du professionnalisme et un respect du client rare dans la profession . Mr Poulalier a su s’entourer d’une equipe à son image sympathique et efficace .

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Baratier, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée depuis toutes ces années ! 🙏 Votre témoignage nous touche particulièrement et reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons partager au quotidien : professionnalisme, écoute et proximité. Toute l’équipe Van et Loisirs 42, aux côtés de M. Poulalier, vous remercie pour votre soutien et vous souhaite de belles aventures à bord de votre nouveau Dreamer ! 🚐✨
B
Betty Garnier

Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. De passage dans la région, nous avons eu un problème électrique. Dès notre arrivée, notre véhicule a été pris en charge pour test. Puis un rdv a été fixé dès le lendemain matin pour la réparation. Je conseille cette concession à tous camping caristes BG

Réponse du professionnel : Bonjour Betty Garnier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement lors de votre passage et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible aux camping-caristes de passage comme aux habitués. 🚐🔧
D
Dominique Laupretre

Après avoir acheté un Adria occasion sur Fiat boite mécanique,un roller team neuf profile 7.45 sur Ford en boîte automatique, nous avons décidé de prendre un integral neuf itineo sur fiat én boîte automatique .Déception depuis le début. Nous avons eu depuis 30 mai 2024 prise en main du véhicule. 10 700 km a ce jour Tiroir tombé du a des rails mal réglé, moteur de ouverture porte cellule hs,les occultants moustiquaire qui tombent seuls pendant la route,le lit cabine desserré, la planche de coffre cachant le réservoir d eau tombée, il faut dire que des vis de 1 mm monté sans rondelles .Et la cerise ,nous sommes en Sicile actuellement defaut moteur orange au tableau de bord apparu en Sardaigne,sans aucune assistance d itineo qui dit au telephone pour seul parole,désolé je remonte l information, bon courage !!!!! Pas de suivit de fiat France que nous ne pouvons joindre malgre leur numero européen et quatre concession italienne qui nous jette literalement dehors concession Fiat de Orestino ,cagliari 3,le 4 eme Cagliari fiat professionnel a degnie mettre un cout de valise après 1/2 heure de demande.un mécanicien nous dit .pas possible le camper ne rentre pas dans l atelier ,je lui dit mais vous avez la valise portative ?a ce moment un cadre qui entends mon épouse parler en Italien sur ce que je dis viens a nous et dit on va regarder mais on réparé pas.resultat sonde des gaz Npo a bouger.il nous enleve le défaut, mais ce dernier est revenu.il nous confirme aucun contrat de garantie Fiat France ne les concernent. Bref,n'achetez pas Français je commence a regretter mon choix.Mr Poulalier ,votre équipe m a appelée c est le seul soutien que j ai eu .Mr Bertrand est a l écoute mais bloqué pour ce cas.un conseil Viré Itineo de votre concession ,leur belle paroles n'ont pas de suivit ,vous ne détruire pas votre image de belle concession . Mr Laupretre itineo Mc740 spirit édition de juin 2024 neuf sur Fiat boîte automatique

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Laupêtre, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées avec votre véhicule et comprenons votre déception. Sachez que notre équipe reste à vos côtés pour vous accompagner au mieux malgré les contraintes liées au constructeur et au réseau européen. Merci pour votre retour, il nous aide à continuer d’améliorer notre suivi client.
J
Jean Louis CASTALDI

Bonjour Van et Loisir. Nous souhaitons mon épouse et moi à remercier toute l'équipe agréable et sympathique. Vous nous avez dépanné sans rendez-vous et passé le temps nécessaire soit trois heures afin de résoudre notre problème de fuite d'eau. Cette réparation à été réalisée avec professionnalisme et gentillesse. Merci encore une fois il faudrait plus de concessionnaire comme vous, vous nous avez permis de continuer notre périple qui venait juste de commencer

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis CASTALDI, Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de poursuivre votre voyage dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe Van et Loisirs 42 vous souhaite de belles aventures sur la route ! 🚐✨