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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Idylcar Laurent Camping cars

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Fegersheim (67)

4,6 312 avis Google Fermé
Idylcar Laurent Camping cars — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Idylcar Laurent Camping cars

Idylcar Laurent Camping cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Fegersheim (67640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (312)

Avis Google
4,6
312 avis
5★252
4★34
3★11
2★2
1★13
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ivan Google

Des vrais professionnels et un sens du service au top

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire sur notre service et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait chez Idylcar Laurent Camping-cars à Fegersheim. À bientôt ! Cordialement, Idylcar Laurent Camping-cars Fegersheim
N
Nicole Papillondazur (“Nicolepap”) Google

Un grand merci à Quentin qui nous a expliqué le fonctionnement de notre camping car avec beaucoup de professionnalisme et de patience pour les novices que nous sommes. Merci à Loïc et toute son équipe. Beaucoup de sérieux , de bons conseils . Grâce à vous nous partirons presque sereines sur les routes avec notre maison sur roue. Nous ne pouvons que vous recommander. Merci encore pour tout. Nicole et Catherine

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que Quentin, Loïc et toute notre équipe ont su répondre à vos attentes. Bon voyage avec votre camping-car ! À bientôt à Idylcar Laurent Camping-cars Fegersheim.
M
Michel Gsl Google

Voyant moteur allumé je me voyez déjà faire 50 km pour rentrer chez moi et fini week-end 🥲 Seulement j ai eu le réflexe de passer chez Laurent camping-car, il était 12h30 ,ils étaient en pose et normalement fermé pour l après midi . Mais Voyant ma détresse, un gars pris la valise et detect un problème sur un injecteur ( câblage a revoir). Alors merci énormément a l équipe qui m'a pas laissé tomber 🤠👍. Bonne accueil, rapide,efficace et professionnel 👌Mon week-end est sauvé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gsl, merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe à Fegersheim. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que votre week-end a été sauvé grâce à notre intervention. Cordialement, l'équipe Idylcar Laurent Camping-cars.
M
Mymy67 Simonklein Google

Bonjour Nous avons récupéré notre camping-car à ce jour si vous voulez franchir le cap vous aussi pour partir à l'aventure n'hésitez pas à aller chez idylcar Laurent camping car Tout ce petit monde et super sympa supers compétences à recommander fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simonklein, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Idylcar Laurent à Fegersheim a été si positive. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse. Bonnes aventures avec votre camping-car! Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim.
H
Hubert Maetz Google

Je tiens à remercier chaleureusement Loic et toute l’équipe de Laurent Camping-Car pour leur intervention sur mon véhicule. L’accueil a été excellent, avec une équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les travaux ont été réalisés avec sérieux, efficacité et dans les délais annoncés. On sent un vrai souci du détail et de la satisfaction client. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi fiable et compétent. Je recommande vivement Laurent Camping-Car pour leur qualité de service et leur professionnalisme. Encore merci pour votre intervention !

Réponse du professionnel : Monsieur Maetz, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre service à Idylcar Laurent Camping-Cars à Fegersheim a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bien cordialement, L'équipe de Laurent Camping-Car.
C
CHANTAL KOCH Google

On nous a très bien renseigné pour notre premier achat de CC, une équipe à l' écoute, réactive, sympathique et professionnelle. Nous recommandons vivement Laurent camping car 👍

Réponse du professionnel : Madame Koch, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! Cordialement, Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim
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Kevin lepp Google

J’ai appelé pour savoir si un véhicule était disponible en stock chez eux, super accueil du directeur, qui m’a proposé un modèle pour mon père qui lui correspondait. Quentin m’a rappelé et m’a proposé très vite des photos et une offre avec toutes les descriptions. Je recommande!

Réponse du professionnel : Monsieur Lepp, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Quentin et notre directeur, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. C'était un plaisir de vous aider, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Idylcar Laurent Camping-cars à Fegersheim. Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping-cars
A
Agnes Falk Google

Nous avons été très bien reçu, je recommande Laurent camping-car.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Falk, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Idylcar Laurent Camping-cars à Fegersheim ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Idylcar Laurent Camping-cars Fegersheim
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Besson Pierre Google

Un cannois de 87 ans qui a acheté ses camping-cars chez LCC, ça a l'air un peu fou ! mais non, alors que Loïc vient de me vendre mon dernier camping-car à cause de mon âge, je ne regrette pas mes presque vingt années de fidélité à Laurent, Loïc, Stéphane et toute son équipe. Merci à tous et si notre santé le permet nous serons à la Fête en octobre. Annick et Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besson, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance tout au long de ces presque vingt ans avec nous à Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim. Nous espérons de tout cœur vous revoir en octobre si la santé le permet. Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping Cars
J
Jean-Pierre MELLIER Google

Merci à Loïc pour cette aide à distance (problème réglé par téléphone) qui confirme ses connaissances et son professionnalisme. Une nouvelle fois c'est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim. Nous sommes ravis que Loïc ait pu vous aider efficacement. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim.
C
Christophe Valentak Google

En panne de frigo j'ai été dépanner rapidement On est bien content de trouver de vrais professionnels Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valentak, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement avec votre réfrigérateur. Au plaisir de vous revoir chez Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim. Bien cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim.
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BP Pose Google

Je tenais a remercier Laurent, le patron qui m’a dépanné sur mon camping-car au sujet d un frigo qui ne fonctionnait pas avec une rapidité et un sérieux que j ai particulièrement apprécié. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que Laurent ait pu vous apporter satisfaction lors de votre visite chez Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim. Votre recommandation est précieuse pour nous ! À bientôt, L'équipe Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim
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Santos Manuel Google

Bonjour,on est passé hier jeudi le 11 décembre pour un problème de comande de Truma.On voulait remercier spécialement M.Quintin pour sa gentillesse et son dévouement pour nous aider,ne pouvons pas nous dépanner mais en cherchant une bonne adresse et on nous sauvent les vacances merci a conseiller vivement Idylcar Laurent Camping cars

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Santos, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre collaborateur, M. Quintin, ait pu vous assister efficacement. Passez d'excellentes vacances et à bientôt chez Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim !
E
Elisabeth CHAVAN Google

Panne de chauffage sur la route car de mariage, un grand merci à Loïc, pour avoir réparé notre Truma. L’accueil, la compétence , la réactivité tout a été mis en œuvre dans la journée pour résoudre ce problème qui aurait contrarié notre périple. Encore un grand merci à Loïc et à toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chavan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider à temps pour votre mariage. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim. Bien cordialement.
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fabienne nagy Google

Concessionnaire très professionnel et serviable Étions en panne de pompe à eau de passage en Alsace on nous l a changé sans rendez-vous Encore merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nagy, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers Idylcar Laurent Camping-cars à Fegersheim. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre passage en Alsace. Encore merci et au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Idylcar Laurent Camping-cars Fegersheim
B
Brig Pessey Google

Accueil rapide, diagnostic immediat par Stéphane ( pompe à eau à remplacer), intervention d’une telle efficacité cette entreprise est vraiment au service du client.un grand merci à Stéphane !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif sur votre expérience chez Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Stéphane, ait pu répondre à vos attentes avec efficacité. Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Amine Jaafar Google

Ce monsieur n'est pas honnête, il vend a ces amis des prix 40% moins cher qu'aux clients inconnus. Pour le meme bien vous pouvez payer le double du prix .

Réponse du professionnel : Bonjour M, je constate que dans le meme labse de temps 3 personnes visiblement issues du même endroit completement inconnu de nos services nous laisse 3 avis très négatifs sans justification et sans réponse aux sollicitations, je pense qu'il sagit d'une attaque dans le but de nous nuire, je pense que nos clients sauront faire la part des choses. A votre disposition pour échanger avec vous de la haine que vous portez à notre égard. 0388685675 Cordialement C'est triste
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Gilles Le Rall Google

Très bonne accueil un service au top et une équipe à la auteur de ce que l'on attend dans ce genre de concession ils y'en à qui faire pas mal d'en prendre de la graines merci monsieur loick

Réponse du professionnel : Monsieur Le Rall, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre service à Idylcar Laurent Camping cars à Fegersheim ont répondu à vos attentes. À très bientôt !
L
Liliane Favey Google

Nous sommes venus ce matin avec notre cc frankia. Une très bonne concession. Personnel très agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Favey. Merci beaucoup pour votre visite à notre concession Idylcar Laurent Camping-cars à Fegersheim et pour votre avis positif. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bonne journée !
P
PIERRE VITTECOQ Google

Je revenais d'Allemagne avec un siège conducteur qui tournait à gauche lorsque je tournais à droite et qui tournait à droite lorsque je tournais à gauche Problème résolu en 30 minutes le lundi après-midi Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Marc et à Stéphane

Réponse du professionnel : Monsieur Vittecoq, Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. Au plaisir de vous revoir chez Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim. Bien cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim
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Kevin Bonnin Google

Je mets 5 étoiles pour ce concessionnaire il m'a dépanné pour une pompe a eau défectueuse malgré un emploi du temps surchargé il a pu me prendre en urgence, merci encore pour le dépannage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnin, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir choisi Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner en urgence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim
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MAETZ Marie Paule Google

Très bon service, et de bon conseil. Merci à Loïc, et à son équipe pour l accueil et la résolution de nos problèmes sur notre Hymer MLT 580.

Réponse du professionnel : Madame Maetz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que notre équipe, notamment Loïc. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance concernant votre Hymer MLT 580. Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim
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Françoise Kaps Google

Nous venons de changer de camping-car pour la deuxième fois chez Laurent Camping Cars et nous sommes une fois de plus très satisfaits . L’équipe au complet est au top ! À l’écoute et de bons conseils ainsi qu’une volonté de nous satisfaire à tous les niveaux Un grand merci à tous 👍

Réponse du professionnel : Chère Madame Kaps, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre superbe retour sur votre expérience chez Idylcar Laurent Camping Cars à Fegersheim. Votre satisfaction et vos aimables mots sur notre équipe nous touchent profondément. Nous restons à votre écoute pour toute future assistance. À très bientôt ! Bien à vous, Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim
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Vincent Linder Google

Je recommande chaleureusement Laurent Camping-car ; un excellent accueil ; disponibilité et écoute ; professionnalisme font de Loïc et de son équipe le refuge de nos camping-car.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Linder, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos éloges envers notre équipe à Idylcar Laurent Camping cars Fegersheim. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous ont satisfait. À bientôt sur la route ! L'équipe Idylcar Laurent Camping cars
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jean-luc NOEL Google

Le croirez-vous ? De passage à Strasbourg, panne du système gaz ! Devant la porte après l'heure de fermeture, Quentin est venu nous chercher ! Un chef d'atelier au diagnostique sûr et un patron Loïc efficace ont résolu notre problème rapidement, sans excès de facturation ! Et oui, les professionnels sérieux et sympathiques, ça existe !!! Donc, besoin d'un conseil ou souci à résoudre, n'hésitez pas. Ou si envie d'un camping-car, visitez leur flotte impressionnante.

Réponse du professionnel : Cher M. NOEL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre concession à Fegersheim. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement. À bientôt sur la route ! Cordialement, Idylcar Laurent Camping Cars Fegersheim
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Jean-Marc Lutz Google

Un grand merci à toute l'équipe de Laurent Campings Cars pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme. Merci à Loïc et Quentin pour leur écoute et les conseils précieux apportés lors de l'achat et de la prise en mains de notre véhicule.

Réponse du professionnel : Merci M LUTZ, un vrai plaisir de travailler avec des clients aussi gentils que vous, à bientôt.
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Patrice PRIEUR Google

Un énorme MERCI à toute l'équipe de Laurent Camping-cars et je tenais à les gratifier de mon entière satisfaction. C'est une entreprise sérieuse, volontaire et surtout familiale ; je conseille vivement. Après 3 camping cars achetés chez eux, je n'ai qu'à me louer de leur services, toujours présents, un mot gentil, un sourire Merci à Loïc digne successeur de son père avec le même dévouement, également merci à Stéphane à l'atelier, et Marc service commercial sans compter les petites mains "dans l'ombre" J'ai trouvé chez Laurent Camping cars la convivialité et je n'ai pas l'impression de n'être qu'un client ordinaire ou un numéro de dossier. Un grand BRAVO à tous et croyez moi, dès que je peux je conseille votre entreprise.

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Erwan Guillou Google

Stephane a parfaitement répondu à mes attentes.. cassette wc bloquée.. Il a été d'une efficacité remarquable. Le personnel de cette concession a été vraiment à l'écoute, et 2 résolu mon problème en un clin d'œil.. Un grand merci.. Je recommande fortement la concession Laurent Erwan Guillou

C
Chris Google

Nous sommes passés chez Laurent camping car à plusieurs reprises , l'équipe est très sympathique et professionnelle , à l'écoute , et les travaux et réparations effectués sur notre véhicule , bien qu'acheté chez un autre revendeur , ont été de grande qualité et sans soucis par la suite.Je recommande vivement cette concession si vous voulez avoir l'esprit tranquille , vous en avez pour votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos mots, avoir l'esprit tranquille avec le sourire c'est notre engagement au quotidien pour nos clients, ou autres sympatisants camping-caristes
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laurent buatois Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers Laurent Camping Car. Lors de l'achat de mon camping-car LAIKA, leur équipe a été extrêmement présente pour me conseiller. Ils ont pris le temps d'estimer au mieux mes besoins et de me guider vers le modèle le plus approprié pour mon utilisation. Après plus de 9 mois, je suis comblé par mon achat. J'ai rencontré quelques petits soucis, comme la porte de la cellule qui ne fermait plus automatiquement et un problème avec une ampoule LED. Cependant, le professionnalisme de Loïc et son équipe a été exemplaire. Ils ont réparé ces problèmes sous garantie et dans un délais extraordinaires, me permettant de partir en weekend sans souci. Merci encore à toute l'équipe de Laurent Camping Car pour leur excellent service et leur professionnalisme ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre experience chez nous ait été une réussite, Loïc et toute l'équipe Laurent Camping car sont à votre dispostion pour vous aider conseiller et dépanner.
B
Bernard Cassen Google

Je viens d acquérir mon camping car niesman Bischoff flair 920occasion très bon véhicule remis en état irréprochable par leur soins merci encore Loïc et Stéphane . J ai fait 1200km pour faire cet achat et je le regrette pas .je conseille cette entreprise sérieuse et familiale (Laurent camping Car) loic continué comme celà Mr cassen du 40

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience M Cassen, au plaisir de vous revoir
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Guy Le Galloudec Google

Très bon accueil, des conseils qui sentent bon le vécu !!! Le patron, "laurent", sait de quoi il parle et prend le temps qu'il faut ... Belle visite, nous deviendrons ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ravi que votre passage chez nous vous ait plu, au plaisir de vous revoir pour vous aider et conseiller au mieux
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frank buchberger Google

Un immense merci à toute l’équipe de Laurent Camping cars et en particulier à Loïc pour leur professionnalisme, leur écoute et leur passion du métier ! Conseils personnalisés, disponibilité, réactivité, accompagnement irréprochable et surtout une vraie relation de confiance qui s’est construite naturellement. On sent ici de vrais passionnés, qui ne cherchent pas juste à vendre, mais à trouver LE camping-car qui vous correspond vraiment. Merci pour votre accueil chaleureux et votre sérieux : c’est rare et précieux. On recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour d'éxperience, au plaisir de vous revoir
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Guy SCHNELLER Google

Le fourgon, acheté en 2017 chez LCC, y a toujours été entretenu. La satisfaction a systématiquement été au rendez vous. Récemment, une grosse réparation de carrosserie a été nécéssaire. Le résultat est parfait avec un très haut niveau de qualité. Merci à Loic le responsable, ainsi qu'au carrossier, à l'équipe technique, sans oublier le secrétariat, très réactif et compétent.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Laurent camping cars vous remercie pour votre retour, au plaisir de vous revoir
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Daniel Schweiger Google

Client chez Laurent depuis des années, aujourd'hui c'est Loïc , qui a le même ADN que son père, jamais déçu, une équipe à l'écoute de ses clients. Merci à eux, entre autres Aurélie, Stéphane... Voici notre nouvelle acquisition

Réponse du professionnel : Bonjour M SCHWEIGER, Merci pour votre retour, on vous souhaite le meilleur avec votre camping-car et toujours à votre dispostion pour quoi que ce soit
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guillaume vagney Google

Venu pour l'entretien de mon chauffage alde.on sent le professionnalisme des mécanos.merci pour les petits conseils sur l'entretien de mon. Chauffage.le sourire et l'accueil du secrétariat est très agréable.bref on sent le côté familiale et passionné de cette entreprise.merci

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
M
Menard elisabeth Google

AVIS de ce jour 29/08/25 : Sommes venus à l improviste pour un problème de pompe et eau chaude . Stephane de l atelier et Quentin service commercial ont été SUPERS . Tout fonctionne . MERCI MERCI beaucoup AVIS de Mai 2024 : Vraiment que du bien. Toujours à notre écoute pour trouver notre Camping Car. Il a toujours été TRES DISPONIBLE et AGREABLE . Malheureusement et avec regret nous l avons acheté dans une autre région. Question budget .. Nous le ferons entretenir chez eux bien évidemment. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
J
Jl Bertrou Google

Mon chauffage était en panne depuis le 15 décembre appel le 16 au matin, Stéphane est intervenu l’après midi même pour changer une pièce du trauma avec grand professionnalisme. merci

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
p
philippe bockenbach Google

J'ai eu un problème avec mon répartiteur d'eau chaude et pour nous c'était embêtant car nous vivons dans notre camping-car Après des appels dans plusieurs concessionnaires on nous a répondu qu'il y avait des délais très longs Le seul qui a repondu à notre problème avec une solution et qui nous a pris en urgence. Il nous a modifier le système Merci à l'entreprise LAURENT pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
Y
Yvette S. Google

Aujourd’hui Loic a dépanné par téléphone des amis qui n’avait pas d’eau chaude dans leur camping car , il faut préciser que ce camping car n’a pas été acheté chez Laurent camping car vu que c’est une occasion . Trouvez vous beaucoup de patrons de ce genre , je ne crois pas . Pour nous c’est le meilleur concessionnaire en vente et surtout après vente . Merci beaucoup Loic pour nos amis . Serge Soppelsa.

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire
A
Antoine Robin Google

Vraiment un immense merci pour la gentillesse et l’efficacité, sans parler même des conseils ! Une simplicité qui réchauffe le cœur. Arrivés ici avec une panne plutôt sérieuse, nous repartons avec sérénité. A recommander sans hésitation. Merci Loïc ! Antoine ROBIN

Réponse du professionnel : merci beaucoup
F
Françoise Nichele Google

Un immense merci à Stéphane le chef d’atelier qui m’a prise au pied levé un samedi matin. Je voyage seule avec deux chiennes à destination de l’Islande pour près de 2 mois, et à la hauteur de Strasbourg , j’ai eu un gros problème d’infiltration d’eau qui m’a en bonne partie détrempé mon matelas. L’angoisse, surtout sachant la destination. Stéphane a immédiatement identifié le problème, dévissé, démonté, colmater, revisser. Je lui en suis tellement reconnaissante. De plus le tout dans la bonne humeur. Une excellente adresse 👌

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de rendre service, merci pour ce retour
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Herve Pisarsky Google

Bonjour à tous. Le 05.04 panne de batterie Le 12.04 panne de parabole Malgré l'achat du véhicule chez un concurrent. Nous avons été très bien reçu et dépanné rapidement les deux fois. Merci à Loïc et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous essayons de faire le maximum pour vous satisfaire
P
Patounette Google

En panne de pompe à eau, nous avons été agréablement surpris d'être dépanné rapidement et efficacement, pompe changé, et remplissage de l'eau. La personne qui nous a dépanné très gentil et serviable malgré l'heure de fermeture (12 h) vraiment nous recommandons cet entreprise, nous garderons cette adresse car nous revenons souvent ds la région. Des Nantais ravis. (PS) pris raisonnable.

V
Véronique Google

Très bon accueil de la part de toute l équipe acceuil,atelier,magasin. .Entreprise très compétente,sérieuse.merci a Mr Stephane pour l investissement, professionaliste.! Un sans faute, ! parfois il vaut mieux rouler 2 h pour avoir un service complet irréprochable ! Topissime!

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Idylcar Laurent Camping-Cars Fegersheim. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Idylcar Laurent Camping-Cars Fegersheim.
F
F K Google

Apres avoir patientz 4 mois pour le rendez-vous ,je suis arrivé pour changer ma courroie, quelle surprise ,le mécano apres plusieurs minutes me confirme avoir cassé une pièce et me demande de payer à mon arrivée le surplus de 250 euros ,le suivi a toujours été fait là bas . Loic,pas content quand je lui dis que je ne paye pas pour la casse des autres me dit tout simplement de ne plus revenir et me bannit. 2 mois après nous partons en vacances plus de liquide de refroidissement, j en remets et toujours pas de niveau mais ce n est pas de sa faute ,la pompe a elle été changé avec la courroie comme l indique le devis? Champion pour prendre des sous ,peut importe sous quelle forme ,mais plus personne quand on demande des explications ! Si vous êtes riches allez y ,sinon passez votre chemin, il y en a d autres qui feront le travail en temps et en heure sans surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Le service client reste pour nous une priorité absolue. Pourriez-vous nous donner votre numéro de téléphone afin de clarifier ce qui s’est passé. Actuellement en congé, le gérant souhaiterait échangé avec vous à ce sujet. Bien cordialement SUITE : Après avoir essayé longuement de discuter avec vous (et m'ettre fais raccrocher au nez 3 fois), vous ne voulez pas entendre raison, mais au vu de tous les avis que vous laissez, la plupart des professionnels alsaciens sont incompétents, et après constatation que la communication avec vous est très difficile, je vous souhaite une bonne continuation et vous invite à vous rendre chez d'autres concessionnaires si vous n'y trouvez pas votre compte chez nous. De plus, les 250€ auquels vous faites allusions n'ont à ce jour pas été réglés. Opération réussi de votre coté tant mieux pour vous. Bonne continuation à vous. PS: Si vous etes disposez à en rediscuter avec respect et savoir vivre, nous sommes à votre disposition. Notre but étant toujours la satisfaction client et ce depuis l'ouverture de l'affaire en 1992 et c'est un engagement que nous prenons au quotidien
F
Fabrice Google

Merci à Siegfried pour son accueil très chaleureux, convivial et pour son professionnalisme. Très polyvalent, il a su nous dépanner, répondre à nos questions concernant un problème technique sur notre camping-car et il nous a apporté quelques conseils avant notre départ en vacances. Nous partons sereins. Merci encore et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
s
seb wintenberger Google

Un super accueil, bien qu'en sous effectif, annoncé des le départ par téléphone ils ont prit le temps de me recevoir au pied levé. Un grand merci au technicien qui a su me trouvé une pièce depannage pour depanner mon vieux frigo. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
L
Laurent Stoeckel Google

Nous avons fait 500kms pour acheter notre camping car dans cette concession qui a une réputation irréprochable. Nous avons monté pas mal d'options et lorsque nous sommes partis, tout fonctionnait parfaitement. Si on a une question de fonctionnement ou autre à poser , Loïc nous aide toujours par téléphone. Nous n'achèterons jamais un véhicule ailleurs que chez Laurent camping car.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
M
Martine Kr'vin Google

L atelier de réparations est toujours bien rempli. La preuve que l équipe est au top ! Travaux effectués correctement et soignés. Et du côté commercial, toujours le sourire et un mot sympa. Un concessionnaire à recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire