Idylcar Jousse Rouen Est

Concession très à l écoute de la vente du véhicule au SAV en passant par l atelier sans oublier le responsable, des personnes dévouées et toujours un super accueil. Nous ne regrettons pas notre choix malgré les kilomètres pour chaque RDV merci à vous!

Nous avons pris livraison ce jour de notre Adria Compact Select DC et avons poursuivi, depuis nos premiers échanges, une succession de compétences, d'écoute, et de réactivité à nos demandes. La livraison et le temps passé par Allan et Céline pour nous permettre d'apprivoiser notre nouveau jouet ont été bien à propos et nous les en remercions. Il nous reste à voyager.....en toute quiétude. Champagne !

Nous adressons à toute l'équipe nos plus vifs remerciements pour la livraison de notre fourgon aménagé neuf "ADRIA 540". Depuis la prise de contact au salon du Bourget jusqu'à la livraison qui a eu lieue plutôt que prévue, monsieur Allan et madame Céline sont restés disponibles et réactifs à nos questions. Monsieur Allan nous a tenu réguliérement au courant du suivi de notre dossier. Trés bon accueil à la concession, détendu et souriant. La mise en mains par monsieur Allan s'est faite sans précipitations, avec clartée et agrémentée d'astuces et de conseils que nous ignorions malgré plusieurs années de pratique. Les petits détails évoqués lors de notre première rencontre n'ont pas été oubliés. Merci pour le café et les petites attentions. Un exemple à suivre pour d'autre concessions. On reviendra avec plaisirs malgré la distance qui nous séparent.

Cette entreprise familiale mérite vraiment ce commentaire. Du premier contact téléphonique, à la remise des clés, chaque interlocuteur a à coeur de satisfaire le client. Vendeur, secrétaire, responsable magasin, chacun oeuvre pour une mise à disposition optimale: garantie, amabilité, disponibilité, petits cadeaux, et j'en passe. Vraiment satisfait de cette expérience commerciale. Je recommande fortement.

C'est déjà le second véhicule pris avec cette concession et toutes les équipes sont au top comme d'habitude. Entre Céline à l'accueil, Florian au service commerciale, Antoine et Cédric au magasin et Arnaud à l'atelier, nous avons là une équipe soudé, de qualité et très professionnelle. Je ne regrette pas de faire plus d'une heure de route à chaque fois. Merci encore pour tout et à bientôt.

Un grand merci à Arnaud de l'atelier et à l'accueil pardon pour le prénom oublié. Ils ont su envoyer dans les temps un EBL à ADRIA BAYONNE pour effectuer son changement. Sans frais car sous garantie jusqu'à fin octobre. Suite à ce changement, la batterie cellule a continué à se décharger en roulant. Après moult appels à Arnaud celui-ci à distance a su trouver le problème et pour l'instant le résoudre. La suite demain en roulant 🤞malgré tout merci pour le côté opérationnel, la rapidité et la patience même si vu le prix de la bête ça reste normal ;) bref bonne soirée et j'espère être débarrassé de ce pb.

Nouveau propriétaire d'un adria matrix 670 dc plus très satisfait du début à la fin! Un grand merci pour leur gentilesse et leur efficacité et en particulier à Allan qui à été très professionnel , et à l'écoute de sont client!! Très bonne concession. On reviendra avec grand plaisir . Mr Enot.

Je suis absolument ravi de cette concession. Le personnel est à la fois très qualifié et très aimable. Je suis ravi de l’achat de mon Adria 670DL neuf. Quelques petits soucis ont pu être gérés très rapidement et sans problème. Je recommande cette équipe ! Christophe Magniez