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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Hyundai Vannes - Park Lann Automobiles

Concessionnaire Hyundai · Vannes (56)

4,5 467 avis Google Fermé
Hyundai Vannes - Park Lann Automobiles — Concessionnaire Hyundai

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Itinéraire Site web

À propos de Hyundai Vannes - Park Lann Automobiles

Hyundai Vannes - Park Lann Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (467)

Avis Google
4,5
467 avis
5★366
4★46
3★12
2★12
1★31
A
André Hamon Google

Passé rapidement et sans Rdv pour un problème de régulateur sur le Tucson de ma compagne, ils se sont occupés du véhicule tout de suite. J' ai trouvé cela super commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour André Hamon, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge rapidement le Hyundai Tucson de votre compagne et de vous avoir apporté une solution sans rendez-vous. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe après-vente. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
J
Joel Pouliquen Google

Petite frayeur pendant les vacances : Problème de voyant moteur sur notre Tucson. Super bien accueilli à la concession sans rendez-vous. Ils ont pris le temps de passer la valise et de nous fournir toutes les réponses à nos questions. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Joel Pouliquen, Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et vous rassurer, en répondant à vos questions concernant votre Hyundai Tucson. C’est exactement l’état d’esprit que nous souhaitons transmettre : être présents et réactifs pour nos clients, même sans rendez-vous. Merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
S
Salazhar Google

A l'accueil pour l'essai d'un véhicule, personne ne vient à votre rencontre. On vous regarde sans rien vous demandez. Une vente à 45000€ ratée.

Réponse du professionnel : Bonjour Salazhar, Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète pas nos engagements. Votre retour est pris très au sérieux et nous regrettons cette opportunité manquée. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger et vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l’équipe Hyundai Vannes
L
Laurent Gourdon Google

Partage expérience malheureuse avec Hyundai pour notre Kona achetée neuve en 11/2022. Si votre écran tactile radio (garantie 3 ans et non 5 ans) vous affiche vos cartes sont obsolètes, faire mise à jour. Ne la faites pas vous même, allez plutôt voir votre concessionnaire le plus proche qui la fera pour vous. Nous, on a procédé à la tentative de mise à jour en respectant les consignes du constructeur hyundai. Résultat : Écran tactile Radio HS, 4 mois et demi pour le remplacer, et une facture de 627€ (soit 30% du montant de la tablette). Notre Kona avait seulement la malchance d'avoir 3 ans et 2 mois au moment des faits. Hyundai France étant à l'origine de la version vérolée de la mise à jour, il aurait pu assumer leur erreur et prendre à leur charge le remplacement de l'écran. Clients très déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Gourdon, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons votre insatisfaction face à la situation rencontrée avec votre Kona. Comme évoqué lors de votre échange téléphonique avec le responsable commercial de la concession, notre équipe s’est pleinement mobilisée à vos côtés en sollicitant une prise en charge exceptionnelle auprès du constructeur, malgré un véhicule hors garantie, afin de limiter votre reste à charge. Nous regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes et restons disponibles si vous souhaitez poursuivre nos échanges. Cordialement L’équipe Hyundai Vannes
E
Emmanuel Lesdasse Google

Un accueil parfait comme toujours,un sentiment non négligeable de ne pas être pris pour un pigeon,un service impeccable.Voiture restituée nettoyée.Parfait! Merci à l'equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Lesdasse, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction concernant l’accueil, la transparence de notre service ainsi que la restitution de votre véhicule est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
J
Jeremie Moyon Google

Service Professionnel, bon accueil et personnel sympathique. Merci au réceptionnaire atelier et au mécanicien pour le dépannage express sur mon Bayon 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie Moyon, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de l’accueil. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Hyundai Bayon et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
M
Manuela Trichardson Google

Très bonne expérience avec Olivier ! 👌 Nous venons d’ile de france et achat ce jour. J’ai particulièrement apprécié la réactivité et le professionnalisme tout au long de nos échanges. Les informations étaient claires, précises, et j’ai reçu rapidement toutes les photos complémentaires demandées, ce qui m’a vraiment aidé à me projeter. Le conseiller a pris le temps de bien m’expliquer les différences entre les modèles et de me proposer des alternatives adaptées, sans pression. On sent une vraie volonté d’accompagner le client et de faire les choses correctement. Mention spéciale pour son sens du service : il est même venu nous chercher à la gare, alors que j’étais enceinte, avec beaucoup de bienveillance et d’attention. Un vrai plus qui fait toute la différence ! Un service sérieux, transparent et efficace — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Manuela Trichardson, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Hyundai Vannes ait été à la hauteur de vos attentes, malgré la distance. Olivier sera particulièrement touché par vos mots. Son sens du service, sa réactivité et son accompagnement personnalisé reflètent pleinement les valeurs que nous souhaitons partager avec chacun de nos clients. Nous sommes également heureux que son attention et sa bienveillance, notamment lors de votre arrivée, aient contribué à rendre ce moment encore plus agréable. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
M
Marina BARRY Google

En résumé : pro et accessible ! Une super équipe qui connaît son métier et ses véhicules sur le bout des ongles. Merci! Nous avons fait quelques garages sur le secteur. Nous y avons rencontré des cowboys de la vente auto. Mais arrivés à la concession Hyundai de Vannes, c'est une autre ambiance. Nous avons vu Olivier (vendeur occasion). Il a longtemps échangé avec nous pour bien connaître nos besoins. Nous avons essayé un véhicule (celui que nous avions repéré) puis il nous a proposé d'en essayer un autre qui selon lui serait plus en adéquation avec notre recherche. Nous y sommes allé sans conviction. A notre retour, force est de constater qu'il avait raison. Nous avons pris quelques jours pour réfléchir, nous renseigner sur la marque etc... Nous voilà convaincu et prêt a nous lancer mais pour notre usage, elle fallait nous orienter vers du neuf. Olivier a passé la main à Nicolas (vendeur neuf). Nous avons eu une prise en main au top. Passer du thermique à l'électrique n'est pas forcément évident. Il a pris le temps de Tout nous expliquer, nous donner des conseils... Une bonne expérience que je vous recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina BARRY, Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Hyundai Vannes ait su faire la différence. Olivier et Nicolas seront particulièrement touchés par vos mots. Leur écoute, leur expertise et leur volonté de vous accompagner au mieux, que ce soit en occasion ou en véhicule neuf, reflètent pleinement l’engagement de nos équipes au quotidien. Nous sommes heureux qu’ils aient su vous guider avec justesse dans votre choix, jusqu’à cette transition vers l’électrique, en toute confiance. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe et nous vous en remercions sincèrement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
B
BRIAC VIGY Google

Je recommande vivement Hyundai Vannes notamment Cyril et Pascal pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité. Un grand merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Briac Vigy, Merci beaucoup pour votre recommandation. Cyril et Pascal seront ravis de lire votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. Bien cordialement, l'équipe Hyundai Vannes
B
Bertrand Tavi Google

Nul et sans réponse apres vente de merde

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand Tavi, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Après vérification, votre véhicule a bien été pris en charge par notre service après-vente et réparé par nos équipes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre suivi client et restons bien entendu disponibles pour échanger si nécessaire. Cordialement, l’équipe Hyundai Vannes
M
Malo Lesueur Google

Voilà près d’un mois et demi que je suis l’heureux propriétaire de ce super Hyundai Kona électrique. Je remercie chaleureusement Monsieur Aubry pour le temps accordé à mon projet et les essais proposés afin que je puisse faire le cap Thermique -> électrique sereinement ! Merci également à l’équipe Hyundai Vannes pour la préparation de mon véhicule. Prêt dès 9h00 à la date convenue 👍🏻 Je recommande sans hésiter, à bientôt pour l’entretient de mon Véhicule 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Malo Lesueur, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage vers l’électrique avec votre Hyundai KONA s’est déroulé dans les meilleures conditions et que les essais vous ont permis de faire ce choix en toute sérénité. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Monsieur Aubry ainsi qu’à toute l’équipe pour la préparation de votre véhicule dans les délais annoncés. Nous vous remercions pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Bien cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
A
Arnaud Google

Courtoisie, explications, ponctualité, propreté du véhicule, tout très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre équipe, la clarté des explications ainsi que la qualité de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction sur l’ensemble de ces points est une véritable récompense pour nous. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
E
Emma l Google

Je suis venue acheter un véhicule d'occasion avec reprise de mon ancien véhicule. Un accueil très agréable au sein de la concession. Le conseiller commercial a pu m'accompagner dans toutes les étapes jusqu'à l'acquisition. Il s'est montré disponible, à l'écoute de mes questionnements. La garantie "Promise" de 12 mois pièces et main d’œuvre est un petit plus intéressant chez Hyundai. Je vous remercie pour l'accompagnement dans cette nouvelle aventure avec ce nouveau véhicule. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma l, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre conseiller aient été à la hauteur de vos attentes tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule ! Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
j
jean maudet Google

cela fait 12 ans que je suis propriétaire de voitures Hyundai un service après-vente extrêmement professionnel je conseille cette marque mais aussi l'entretien de vos vehicules dans cette concession. PS: je n'ai pas d'actions chez eux,,,,,,hihihi

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Maudet, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce retour plein d’humour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec la marque Hyundai ainsi que du professionnalisme de notre service après-vente. Votre recommandation nous touche sincèrement et récompense l’engagement quotidien de toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans l’entretien de votre véhicule. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
F
Francis Maroto Google

Hyundai est une firme coréenne, souvent synonyme de respect et de professionalisme...à l'image de cette concession. Jamais eu un mauvais retour en quatre ans, c' est "un signe", et...je signe sans problème. Seule différence, "le pays du matin calme" connaît une météo plus contrastée en Bretagne, mais impossible de le reprocher à Park Lann Automobiles! Et même ainsi, la voiture est rendue impec'.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maroto, Merci beaucoup pour votre message plein d’humour et pour votre fidélité depuis quatre ans ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre concession est à la hauteur de l’image que vous avez de Hyundai. Votre confiance et votre satisfaction quant à l’état impeccable de votre véhicule après son passage chez nous sont une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, quelle que soit la météo bretonne ! Cordialement L’équipe Hyundai Vannes
N
Nicolas Perrot Google

Première révision dans cette concession pour mon Tucson de 85000Km (Les premiers entretiens étaient réalisés auparavant en région parisienne). Agréablement surpris par l'accueil aimable. Clair et précis, les devis ont été respectés. Changement d'une prise USB cassée par ma faute et facturé au prix annoncé. Véhicule déposé à 8h30 et récupéré à 11h15. Mise à jour faite et voiture lavée extérieur et aspirée intérieur. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perrot, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous accordez à notre concession pour l’entretien de votre Hyundai Tucson. Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté des explications ainsi que le respect du devis et des délais aient été à la hauteur de vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que la prise en charge de votre véhicule, ainsi que les petites attentions comme le nettoyage, ont contribué à rendre votre première expérience dans notre atelier agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Cordialement L’équipe Hyundai Vannes
N
Nathalie LE CORVEC Google

Essai de l'Hyundai Inster transformé en LDD en ce début d'année. Conduite extrêmement agréable, fluide et silencieuse. Voiture compacte et très confortable. Ravie de ce passage à l'électrique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Corvec, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’essai de Hyundai INSTER et votre passage à l’électrique vous apportent autant de satisfaction. Son confort, sa conduite fluide et silencieuse ainsi que son format compact en font en effet une voiture idéale au quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
Y
Yannick OLLITRAULT Google

Comment vous dire.... Suite à une annonce sur le bon coin, jai pris RDV pour voir une kona électrique d'occasion le mardi pour le samedi, en spécifiant que je venais du 22 (1h30 de route). A mon arrivée, le commercial occasion, me fait donc essayer une Kona, mais j'ai déjà un doute sur la couleur des sièges. Je pars donc là tester et au fur et à mesure je me rend compte que ce n'est pas du tout le véhicule pour lequel j'avais pris RDV. En fait la voiture que je voulais, avait été vendue le mardi soir jour de ma prise de RDV... Autant vous dire que mon avis sur ce commercial ne vaut même pas l'étoile que je suis obligé de mettre pour pouvoir relater mon expérience!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ollitrault, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement le ressenti que vous partagez à la suite de votre visite en concession. Le véhicule pour lequel vous aviez pris rendez-vous a effectivement été vendu entre la prise de rendez-vous et votre venue. Dans le but de maintenir votre essai et de ne pas annuler votre déplacement, notre équipe vous a proposé de découvrir un Hyundai KONA Electric d’occasion aux caractéristiques équivalentes (motorisation, batterie et budget). Nous comprenons toutefois que cette situation ait pu générer de la déception, d’autant plus que vous vous étiez déplacé depuis les Côtes-d’Armor. Notre équipe a également tenté de reprendre contact avec vous afin d’échanger plus calmement sur votre expérience. Nous restons bien entendu disponibles au 02 97 40 85 65. Cordialement, L’équipe Hyundai Vannes
P
Phil Google

Je tiens à remercier Hyundai et surtout Mr BASQUIN pour sa disponibilité et son efficacité . J'ai fait l'acquisition d'un Santa Fe et ce n'est que du bonheur ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Phil, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’acquisition de votre Hyundai SANTA FE. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé et que vous prenez autant de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mr Basquin, qui sera très touché par votre retour sur sa disponibilité et son efficacité. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Hyundai et restons à votre disposition. Cordialement L’équipe Hyundai Vannes
V
Va Co Google

Peu de place pour stationner .sav très désagréable, sur la défensif dès la première phrase

Réponse du professionnel : Bonjour Va Co, Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
I
Iglis Bortuzzo Google

Problème de clim sur ma ioniq, un remplissage en déplacement à Laon chez Hyundai 200€, mais de retour, diagnostique de fuite à Hyundai Vannes à 187 € et conclusion fuite d évaporateur 1865€ car l évaporateur à changer se situe derrière le tableau de bord donc 6h80 de travail. Le client doit payer le manque de reparabilite et de mauvaise conception. On me dit d écrire au service client pour un geste commercial mais refus car je n avais pas le "code à plusieurs chiffres" J avais dit que je changerai de marque si pas de réduction du coût. Et donc j ai vendu la ioniq et changer de marque. Voilà comment on perd des clients quand on les prend pour des idiots.

Réponse du professionnel : Bonjour Iglis Bortuzzo, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif. Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
D
David B Google

j'ai déposer ma voiture pour des travaux de carrosserie et j'avais besoin de me rendre à la gare. on m'a proposer de me raccompagner là bas !! un collaborateur m' a pris en charge pour m'y rendre. Fort sympathique, nous avons causé tout au long du trajet dans une bonne ambiance. j'ai trouvé le collaborateur très agréable et au service du client. Bravo à lui ET ENCORE MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour David B, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
J
Josette Bosansky Google

Prise en charge immédiate et satisfaite du travail réalisé sans rdv suite à une crevaison, toujours à la hauteur des attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Josette Bosansky, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
L
Lela056 Nicole Google

Client Chez Hyundai depuis plus de dix ans, je suis de plus en plus déçu. 45 min pour déposer des clés pour un entretien et facturation de 317 euros alors que l'entretien est inclus dans mon contrat de location. Avant mon véhicule était systématiquement laver ça fait trois fois qu'ils n'ont pas eu le temps. Mieux j'ai une grosse tache de Chocolat sur le siège avant . A FUIR. Le pire ils me réclament de mettre 10/10 à leur évaluation MDR.

Réponse du professionnel : Bonjour Lela056 Nicole, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif. Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
F
Floriane Chevalier Google

Manque de professionnalisme Le Tucson ayant eu une panne (encore), je me rends avec la voiture au garage. Cela passe en garantie, elle ne pourra pas être vue avant un mois. Ok j'attendrai. Ayant une voiture de fonction je n'ai besoin d'une autre voiture. La réparation est faite. (D'ailleurs elle revient avec un impact sur la carrosserie) Quelques temps après on m'appelle pour me demander de revenir avec la voiture car le mécanicien n'a pas pris un numéro de série. Je propose de venir un samedi ou le soir mais ils ne peuvent pas car l'atelier est fermé. J'accepte qu'ils se rendent à mon domicile en journée pour récupérer ce numéro Une personne se déplace. Puis on me rappelle pour me demander de revenir. Je donne à nouveau mes disponibilités qui ne conviennent pas. Quelqu'un se déplace à nouveau car la première fois il n'avait pas réussi. Quelques semaines après je reçois une lettre pour un rappel constructeur. Je prends rdv sur mes vacances. J'arrive et on me fait signer une "fiche de réparation", datée du jour où je me suis rendue pour la panne il y a quelques mois, déjà remplie des informations de cette fois précédente. Je comprends alors qu'on me fait revenir pour récupérer ce fameux numéro de série et non pour un rappel constructeur. Je signale à la personne au bureau que c'est vraiment incorrect, et qu'ils auraient pu m'appeler pour m'expliquer, qu'étant en vacances j'aurais pu venir à leurs heures d'ouverture. La personne ne sait plus quoi dire et confirme donc ces pratiques mensongères.

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane Chevalier, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif. Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
F
Fabrice Narbeburu Google

Accompagnement et professionnalisme du conseiller. Après un premier achat il y a 3 ans, je reviens du pays basque pour un nouvel achat du Tucson IV. Merci à Mr Le MOYEC . Son suivi commercial et sa sympathie me fera certainement revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Narbeburu, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
T
Tug B Google

Dans le but de changer de véhicule professionnel, nous nous sommes rendu dans cette concession Hyundai. L'accueil était sympathique. Un essai nous a été proposé. Nous souhaitions faire reprendre notre véhicule. Le vendeur voulait se renseigner avant de nous proposer une reprise, car il a reconnu qu'une reprise sur notre véhicule ne l'arrangeait pas. Pas de souci de notre côté. Il devait nous rappeler. Sans appel de sa part, nous l'avons recontacté, finalement il ne pouvait reprendre notre véhicule. Véhicule récent et peu kilométré. Bref, 15 jours de perdus. Au lieu de nous dire dès le départ qu'il ne voulait pas nous le reprendre. Ce que la concurrence a fait sans souci. Dommage, car le véhicule essayé répondait à nos critères et besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Tug B, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif. Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
C
Christophe VOLNY Google

Rien à redire sur le Tucson, en revanche après avoir constaté quelques défauts (minimes je le reconnais mais le véhicule devait être « nickel » à la livraison) plus de son plus d’image de la commerciale malgré des relances par mail et Whatsapp… Moyen, très très moyen…

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe VOLNY, Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
D
Delphine WITKOWSKI Google

Ma visite à la concession Hyundai a été très intéressante et constructive sur l'intérêt de l'achat d'un véhicule électrique, sans jamais ressentir une quelconque pression commerciale. Je réfléchis encore, mais ai été séduite par cette approche très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine WITKOWSKI, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
L
Leila Sarah Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction à la suite de ma visite chez Hyundai. Ce fut une très belle expérience, notamment grâce à l’accueil exceptionnel que m’a réservé Monsieur Basquin. Arrivée à l’improviste, sans rendez-vous, j’ai été agréablement surprise par sa disponibilité et son professionnalisme. Il a pris le temps de m’écouter attentivement, de comprendre mes attentes et d’y répondre avec beaucoup de justesse. Grâce à lui, j’ai pu bénéficier d’une offre particulièrement intéressante pour une i20, et je repars avec le sentiment d’avoir été véritablement accompagnée. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son efficacité. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Leila Sarah, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
C
Carla Lecamp Google

Je viens d’avoir ma première Hyundai je découvre ce garage et Génial ! Franchement très gentil je suis venue pour un soucis connu sur mon Tucson et quelques petits détails à voir. Très bien accueilli ce qu’il faut pour patienter le monsieur de l’accueil à qui j’ai eu à faire été très sympathique embêté pour moi qu’il ne puisse trouver solution à mon problème mais je viendrais entretenir ma voiture chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla Lecamp, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
J
Jérémie FRANIATTE-CLAUDON Google

Un grand merci à Cyril, responsable après-vente chez Hyundai Vannes – Parc Lann, pour son professionnalisme, sa précision et son efficacité suite à un souci avec le liquide de refroidissement de notre i30 SW. Il a su gérer la situation de manière fluide, rassurante et ultra pro, avec une communication claire et un vrai sens du service. Grâce à lui, le problème a été rapidement résolu, sans stress. Entre-temps, on nous a prêté un C5 Aircross via notre assistance… eh bien disons-le franchement : 👉 notre i30 SW lui met une claque sur tous les plans. Confort, tenue de route, sensation de conduite : la i30 SW, c’est la maison. Aucune envie de changer, on y revient les yeux fermés ! Merci encore à Cyril et à toute l’équipe Hyundai pour cette qualité de service. Rare et précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie FRANIATTE-CLAUDON, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
m
manon jerome Google

Nous sommes très content de notre véhicule qui est une première expérience dans cette marque, vendeuse réactive pour l'achat mais passé cette étape pas beaucoup de nouvelles... Notre soucis est que lors que notre première visite le véhicule était équipé de tapis avant et arrière et à la livraison nous nous retrouvons qu'avec des tapis avant, nous l'avons signalé mais la réponse était qu'il fallait attendre le retour d'un véhicule en leasing pour qu'on puisse en récupérer hors malgré des relances de notre part et notre patience, à ce jour toujours rien ... Même après avoir demandé a parler au responsable on attend encore son appel ... Très déçu de ce "détail" alors que le véhicule est très bien

Réponse du professionnel : Bonjour manon jerome, Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
P
Philippe Evezard Google

Accueil moyen on a l'air un peu de déranger. Il m'avait été promis une heure pour une révision simple (1an et moins de 15000 km) et en fait 2h30 d'attente sans même s'excuser du temps perdus

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Evezard, Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
k
katia kat Google

La réception du véhicule a été très rapidement fait, des griffures profondes sur la carrosserie, et plastique débouté au niveau du parc choc

Réponse du professionnel : Bonjour katia kat, L'équipe de votre concession HYUNDAI VANNES vous remercie pour votre évaluation. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nos équipes se tiennent à votre disposition par téléphone ou directement en concession. Cordialement
J
Jean B Google

Un excellent accueil ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme et le temps qu'il a passé avec nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean B, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
M
Martine Dufrenoy Google

Après 6 véhicules huyndai et une dernière expérience mitigée, Ambre a su nous faire revenir à cette marque... Nous sommes heureux de récupérer notre nouveau véhicule prochainement, merci à elle pour son professionnalisme, sa pugnacité et son envie de nous conserver comme client.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Dufrenoy, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
O
Olivier Google

Très content de la prise en charge par le SAV. L'équipe SAV m'a trouvé un rdv en urgence pour changer la batterie de mon véhicule et en plus je suis reparti avec une voiture lavée ! Je recommande ce concessionnaire très arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
S
Stéphane TROHEL Google

François, notre conseiller, a été très présent et réactif. Il a su répondre à nos attentes et nous guider efficacement. La concession conserve une ambiance familiale et sereine, ce qui est très appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane TROHEL, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
V
Virginie Poux Google

Cela fait plusieurs années que nous sommes clients, très contents aussi bien de la qualité des véhicules que de l'accompagnement du service commercial et du garage. La prise en charge est rapide et très professionnelle, le commercial connait très bien ses produits et sait nous orienter tout en s'adaptant à nos exigences. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Poux, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
p
pascal delzant Google

Un achat "vite fait, bien fait". Un accueil au top, et une aide à la prise en main parfaite à la livraison. Je suis très satisfait de mon achat. La voiture correspond tout à fait à ce que je désirais (Kona II Exécutive électrique). Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour pascal delzant, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
M
Marina Clodic Google

Après avoir acheté un véhicule dans votre garage il y a 3 ans, nous décidons d y retourner après avoir été satisfait du premier acceuil malgré les plusieurs rappels constructeurs de notre véhicule. Nous avons être très déçu de l acceuil.qui nous a été réservé en nous faisant comprendre que la reprise de notre véhicule hyundai tucson était compliqué car apparemment une panne moteur était susceptible d arriver donc en en résumé une voiture a 85000km avec d énormes problèmes On a échangé cependant avec un second commercial qui a essayé de récupérer la situation de son jeune collègue qui pour lui le véhicule pouvait être repris mais qu il n'avait a ce jour aucun nouveau véhicule à nous proposer. Nous décidons alors de prendre des nouvelles 3 semaines après. Ce même commercial nous a fait comprendre qu'il n avait rien cherché car il était débordé ...Un mois plus tard toujours rien pourtant nous avions un budget on pense convenable 35000€ mais pas très intéressé car visiblement c était la reprise de notre véhicule qui posait vraiment problème. En résumé garage malhonnête qui n assume pas les rappels constructeurs de leur propre marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Clodic, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif. Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais. Cordialement,
N
Nathan Morvan Google

Un immense merci au garage Hyundai à Vannes pour avoir chouchouté la voiture de mon fils Nathan ! Non seulement tout a été vérifié avec soin, mais en plus, l'accueil était tellement chaleureux qu'on se serait cru en famille. Une équipe au top qui mérite un grand bravo ! 😊

S
Sylvie Bonhomme Google

Excellent accueil de François Le Moyec. Clair, professionnel et disponible depuis la présentation jusqu'au suivi après vente; j'ai fait mon choix en toute confiance et je suis totalement satisfaite. Plus un bon esprit d'équipe dans cette concession...je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Bonhomme, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
M
Matthias Maupou Google

Service impeccable ! Un grand merci à François pour son professionnalisme, ce qui a permit d’acheter un VO à distance. Grâce à ses conseils, son souci du détail et sa relation client. Un service + que premium que certains concessionnaires Allemands feraient bien de s’inspirer… Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Matthias Maupou, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
S
Soazick Broegg Google

Achat de ma 1ere i20 (après 3 I10 chez Hyundai vannes et presque 20 ans de fidélité) Encore une totale satisfaction pour ce nouvel achat, de la proposition de changement jusqu’à l’achat. Avec une mention spéciale pour Mr Le Mentec en qui j’ai une totale confiance depuis mon 1er achat. Et un grand bravo pour le service technique et son responsable toujours à l’écoute. Merci à l’équipe de Hyundai Vannes.

Réponse du professionnel : Bonjour Soazick Broegg, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
M
Marc Houssin Google

L'équipe est très pro le travail bien fait les temps d'attente sont bien respecté le client aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Houssin, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
F
Floriane Piton Google

Très grosse déception , suite à un accident et 1 mois 1/2 de réparation , nous émettons des réserves sur les réparations, il faudra reprendre rdv mais 5kms après être parti du garage , premier voyant qui m’oblige à y retourner , vérification des niveaux je peux rouler mais ma voiture devra être reprise 1 journée , suite des déconvenues dès le lendemain car un autre voyant s’allume , après appel au garage , je suis obligé de faire dépêcher l’assistance , 3 semaines d’immobilisation et je récupère mon véhicule non chargé , avec un entretien à prévoir …. Un gros manque de sérieux dans cette histoire, avec aucune prise de responsabilités sur les réparations , aucune excuse …. Vraiment très déçu

B
Brice Fauvel Google

Essaie de la nouvel ioniq 6 Très bien accueilli et bien renseigné avant le teste sur route Dans la voiture pas de surprise un très beau véhicule extérieur comme intérieur bien penser quelque option manque sur le véhicule d'essai mais cela reste une belle expérience de conduite étant déjà en électrique je valide le véhicule dommage que les délais pour en avoir une soit si long

Réponse du professionnel : Bonjour Brice Fauvel, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession HYUNDAI VANNES. Cordialement
L
Luc Rabier Google

Rappel constructeur et révision. Accueil courtois et efficace. Prêt d'un véhicule haut de gamme et récent. Récupération de ma voiture à l'heure convenue, travaux effectués et voiture lavée. Depuis 3 ans toujours un accueil sympa et les délais tenus. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Luc Rabier, Toute l'équipe de la concession HYUNDAI VANNES vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement

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