Hyundai Saint-Etienne - Ravon Automobile

Merci à Quentin pour sa gentillesse,son professionnalisme et le Respect qu il offre a ses clients. Pour la troisième fois Quentin nous a permis d acquérir notre véhicule en nous apportant des solutions.

Venu voir à quoi ressemblait le Tucson de prêt, nous avons été reçu par Quentin qui a été très agréable et qui a pris le temps de répondre à toutes nos question. Nous n'avons pas encore fait notre choix mais je tenais à déposer un avis favorable car c'est mérité.

Merci à Guillaume et Johan. Nous avons acheté un véhicule d'occasion et tout s'est très bien passé. Garage très agréable, propre... ces 2 personnes ont bien pris le temps de répondre à toutes nos questions. Vraiment ravis de ce garage.

Excellent accueil et service très professionnel de la part de l'atelier. Seul bémol, si vous n'avez pas la carte Ravon.... Pas de prêt de véhicule. Mais la gentillesse de la réceptionniste et du chef d'atelier compensent... Un peu 😉

Excellent contact téléphonique avec un commercial. Sur place, nous avons découvert un parc automobiles très propre, rangé. Nous avons été salués par tous ceux que nous avons croisés. Un merci particulier à Monsieur Margaine qui est d'un professionnalisme exemplaire. Louer une voiture à plus de 100 kms de chez nous, c'est fait, convaincus par tant de sympathien et de professionnalisme. Merci.

Les Hyundai sont garantie 5 ans. La peinture de mon Hyundai Kona après 5 ans et 6 mois. Après de nombreuses relances le constructeur fait le mort, très très bien ! C'est son droit le plus strict la garantie est écoulée ! Réfléchissez bien avant d'acheter !

Je me suis rendu à la concession Hyundai de Saint-Étienne le 15 septembre 2025 en après-midi afin d’obtenir un devis pour une vidange de boîte à vitesses. J’ai été correctement accueilli par la première personne qui m’a reçu, ce que je tiens à souligner. En revanche, l’attitude de sa collègue (brune, cheveux longs) a été particulièrement décevante. Aucune amabilité, pas un sourire, et un comportement clairement hautain. J’ai eu le sentiment que mes questions la dérangeaient, ce qui est regrettable lorsque l’on vient simplement demander des informations. Ce manque total de professionnalisme nuit à l’image de la concession. Ce genre d’accueil ne donne absolument pas envie de revenir ni de confier son véhicule à cet établissement. Dommage, car un bon service client commence par le respect et l’écoute. J’espère sincèrement que la direction prendra rapidement les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de l’accueil.

Je mets 5 étoiles pour notre commercial Jordan : accueil disponibilité conseil…. Par contre très déçu de trouver pneus sales non enveloppés dans une voiture neuve 😂 Des pastilles autocollantes non enlevées sur les 4 jantes et de l’autocollant sur l’antenne La carrosserie n’a pas été nettoyée correctement sous les ailes ( reste de la boue )