Hyundai Orléans - GCA

Nous avons été très bien accueillis par Anaïs. Elle est très aimable, professionnelle, attentionnée envers la clientèle.

Nous avons été reçus par ANAIS DEFOIX. Toujours disponible et souriante (2ème visite), très professionnelle, elle nous a laissé essayer 3 voitures en fin d'après midi, sans aucune pression, et avec de bons conseils. Choix final pour une I20 avec une belle négo pour rester dans mon budget !! Je recommande cette concession, très belle expérience. MERCI ENCORE.

Je suis venue pour un problème de crevaison lente. J'ai été très bien accueillie par Jason et mon pneu a été réparé rapidement (une demi-heure). De plus, j'ai récupéré ma voiture toute propre ! Très satisfaite.

Un grand MERCI à toute l'équipe, ils sont tous formidable. Je vous recommande Bryan, de bon conseil et surtout à l'écoute du client car j'hésitais et il a été de très bon conseil. Excellente équipe à Hyundai Orléans. Merci pour l'accueil à toute l'équipe.

J'ai appelé le 12 Mai à 14h07 pour prise de rendez-vous car j'ai reçu une lettre pour rappel contructeur sur l'ABS. Le rendez-vous a été convenu le 19 Mai à 17h (coordonnées échangées). On m'a demandé d'arriver 5 à 10 min avant pour que les opérateurs puissent finir à l'heure ! Je pars de mon lieu de travail à Sully sur Loire à 16h, j'arrive au rendez-vous comme convenu. Bilan, la pièce n'est pas reçu. Le rendez-vous n'est même pas planifié et j'ai pas été informé de tous cela. 50 km pour rien ! On me répond : Désolé on ne sait pas quoi vous dire, on vous rappelle quand on a la pièce... C'est allucinant ! Quel manque de professionnalisme pour un constructeur ! Je suis très déçu !

Révision des 100 000 km pour notre véhicule Hyundai à un coût de 600 € TTC sans être informé au préalable. Pas de services proposés et horaires restreints pour déposer et récupérer le véhicule et un coût élevé de révision. Pas de préoccupation client. Changement de deux pneus moyenne gamme en complément à un prix correspondant à deux pneus haut de gamme pour un particulier. Je ne recommande pas. Rien à dire sur le travail effectué mais le prix payé est disproportionné par rapport à la prestation réalisée.

Fichier client pas à jour visiblement puisque je reçois des appels et messages 5 ans après avoir quitté Hyundai. Concession qui laisse des messages pré-enregistrés sur le répondeur, et je ne parle pas de la prise en charge catastrophique que j'ai reçu il y a quelques années de la part de Hyundai avec un changement d'embrayage a 80000km non pris en charge sur un modèle encore garanti.

Bonjour, Je voudrais remercier les équipes pour l'entretien de mon véhicule Hyundai mardi dernier. Mon message s'adresse aussi plus particulièrement à Aymeric à l'accueil si je ne me trompe pas de prénom. Professionnalisme, convivialité, conseils, propositions, explications, maitrise, . Un vrai plaisir lors de cet échange. Très cordialement. Roger Lecomte.

Lors de notre passage chez Hyundai, nous ne savions pas ce que nous voulions. Grâce à Clément et à son côté rassurant et qui dédramatise totalement la complexité du marché à l'heure actuelle, nous sommes repartis rassurés et confiant. Et avec une nouvelle expérience avec l'électrique. Clément est un vendeur exceptionnel, patient, présent et investi...qui ne lâche pas ses clients une fois le bon de commande signé. Merci à lui.

Bryan a été de bon conseil , très professionnel et respectueux nous avons fait l’acquisition d’un véhicule électrique et nous somme très satisfait ! Merci à Bryan pour ses conseils et son professionnalisme ainsi que ça disponibilité ! Nous recommandons ce concessionnaire la satisfaction, le respect, le professionnalisme sont leurs priorités et ça ce ressent ! Costa Sousa Johnny et Thomas Claire .