Hyundai Montargis - BPM Cars

Faites faire un devis impérativement avant car sinon on vous indique (mais après coup) que c'était une estimation. Heureusement que l'estimation n'était pas trop éloigné de ce qui a été finalement facturé. Presque 10 ans dans cette concession, je ne suis pas content de cet épisode.

Toujours bien accueilli avec un personnel sympa et disponible. Un grand merci plus particulièrement à Alexis qui fait toujours son maximum pour répondre aux demandes, interrogations et problèmes rencontrés. De plus, il essaie toujours de trouver des solutions pour l’achat et reprise de voitures sans qu’on est l’impression qu’il gonfle les tarifs. On peut avoir confiance. Normalement, l’année prochaine, je dois changer ma deuxième voiture, donc bien entendu c’est chez vous que je viendrai en priorité pour la changer. Merci

Garage très négligent : 5 Mois chez eux pour un remplacement de moteur sur ma bayon et qui de plus marche mal ! Voiture de prêt abandonnée depuis 2 mois sur un parking en Corrèze, après un accident, sans aucun contact avec le garage

Accueil professionnel, équipe à l’écoute et service efficace, que ce soit pour l’achat ou l’entretien du véhicule. Les démarches sont claires et le personnel est disponible.

Concessions catastrophiques Je devais acheter un véhicule chez eux impossible de les avoirs au téléphone le vendeur ne rappelle jamais J ai trouvé mon bonheur ailleurs Je déconseille ce garage

Concession lamentable, lors de la réception de mon véhicule rétro cassé, couture volant défaite et j en passe. Ma voiture a été livrée dans une concession partenaire je ne l avais pas vu avant mais le vendeur m avait indiqué très bon état. On a pas la même définition. Plusieurs mois se passent sans que rien ne bouge et malgré plusieurs relances. Enfin un vendeur vient chercher mon véhicule pour réparation, immobilisation pendant 15 jours et quand le vendeur me la ramène rien n à été fait et oui c est original ! Et en plus dans un état de saleté à l intérieur ( papiers,aliments..) mais pas de gêne non plus. Ils devaient envoyer les pièces dans la concession Hyundai proche de mon domicile pour que les réparations soient faites. A ce jour toujours rien!!! A fuir aucun professionnalisme et menteur!

Si reprise de véhicule, le paiement se fait longuement attendre, le directeur place ses vacances en priorité devant ses obligations aux clients. Le personnel quant à lui, est très aimable et professionnel.

Mauvaise expérience avec ce garage. Je possède une Kona Électrique depuis août 2024. Point positif : la voiture est super et elle répond à mes besoins. Points négatifs : les personnes qui travaillent dans ce garage. Depuis le début de la commande, il y a un réel manque de communication. Et quand la communication est établie elle ne répond pas aux demandes. Aucune flexibilité sur les contrats : "Bonjour Monsieur MAUNIER, Vous avez effectué une demande de réajustement kilométrique auprès de notre service client. Nous avons le regret de vous informer que nous ne pourrons donner une suite favorable à votre demande. En effet, votre concessionnaire nous a fait part de son refus de modifier votre contrat de financement. Celui-ci étant une Location Longue Durée avec un engagement de reprise détenu par votre concessionnaire, ce qui signifie que la concession reprendra obligatoirement votre véhicule à l'issue du contrat, nous ne pouvons modifier les conditions financières sans leur accord." Bien dommage car sans tout ça, ça serait parfait.