Hyundai Lyon Ouest - Groupe Central Autos

Toujours très bien accueillie Commande de la pièce à changer rapide et RV en atelier dans la foulée. Prise en charge du véhicule à l'heure prévue (mieux que chez le Docteur..) et remise des clés une heure après suite à la réparation. Un salon d'attente où on peut travailler si besoin est

Ravi de mon expérience avec Rémi un super conseillé nous avons été chouchoutés hyper bien reçu et satisfait de notre véhicule je recommande à 200 %

Merci à Mr Babolat pour son accompagnement sur l'acquisition de mon Kona Creative Hybride. Disponibilité, réactivité, transparence...trois qualités trop rares en concession que j'ai retrouvées ici du premier contact jusqu'à la livraison. Mr Babolat a su répondre à chacune de mes questions avec précision, sans jamais chercher à esquiver ou survendre. Une relation de confiance qui s'est installée naturellement. Véhicule livré dans les conditions annoncées, avec même un kilométrage inférieur au prévisionnel un beau geste apprécié. Merci Mr Babolat, et à toute l'équipe de Central Motor Francheville. Concession et interlocuteur recommandés.

Quel plaisir d’avoir conclu l’achat de mon véhicule avec la concession Hyundai Lyon Ouest de Francheville! L’achat s’est pourtant réalisé à distance depuis l’autre bout du monde mais Charleyne a géré toute l’opération d’une main de maître. La communication etait facile et rassurante. La livraison du véhicule a été un vrai bonheur! La qualité de service est au top! Je recommande la concession pour son sérieux et son efficacité. Un grand merci à Charleyne en particulier!

Très bonne expérience à la concession Hyundai de Francheville. Souhaitant remplacer mon véhicule diesel par un SUV hybride, je me suis rendu à la concession Hyundai de Francheville, que je connaissais déjà, afin d’étudier l’achat d’un Tucson. Mme DAVID, conseillère commerciale, m’a présenté en détail le véhicule et m’a proposé plusieurs simulations de LOA parfaitement adaptées à mes besoins et à mon budget. J’ai rapidement obtenu un rendez vous pour essayer un véhicule de démonstration, ce qui m’a permis de confirmer que le Tucson répondait pleinement à mes attentes : confort, douceur de conduite, habitabilité… Convaincu par l’essai, il me restait à choisir la finition. Après un échange constructif avec Mme DAVID, mon choix s’est porté sur la version Executive. Les démarches administratives, tant pour la reprise de mon ancien véhicule que pour l’acquisition du Tucson, ont été traitées avec sérieux et efficacité. Quelques jours plus tard, j’ai pu récupérer mon véhicule en concession, avec une présentation très complète des nombreuses fonctionnalités. Je remercie tout particulièrement Mme DAVID pour son professionnalisme et la relation de confiance qu’elle a su instaurer tout au long du processus, ainsi que la concession pour les conditions proposées.

Un grand merci à Madame Charleyne David pour son professionnalisme et son accompagnement dans mes démarches. Mme David est efficace et précise dans ses retours , elle connait son sujet et sait transmettre les infos de manière simple et lisibles. C'est pour moi une excellente interlocutrice pour faire le choix le plus adapté à mes besoins.

Excellente expérience de LLD dans cette concession. Nous avons été accompagnés par Monsieur Remy Babolat, commercial très disponible, à l'écoute, engagé et qui a toujours pu répondre à nos questions de manière claire et précise. Il a réussi à livrer notre voiture dans le délai annoncé. Nous le recommandons.

Un grand merci à Charleyne David pour son excellent accompagnement dans le cadre de mon LOA. Ses conseils ont été précieux et elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement !

Je vais chez ce garage depuis 2 ans pour le suivi de ma voiture professionnelle et aucun problème. Ça fait actuellement 3 semaines que j'ai crevé. J'ai pris rendez vous directement pour faire changer le pneu et enlever la galette. On me donne rendez vous mardi 28 avril mais on m'appelle le jeudi 23 seulement pour avoir la taille des pneus pour pouvoir les commander. Les pneus n'étaient bien sûr par arrivés le 28 et ne le sont toujours pas aujourd'hui. J'ai dû appeler je ne sais combien de fois pour avoir une réponse et savoir quand mes pneus seront disponibles. Ils ne le sont toujours pas, je lui dit donc que je vais devoir aller chez un autre garagiste car j'ai besoin de ma voiture professionnelle et avec la pluie actuelle je glisse sur la route. Sa réponse : oui c'est mieux ! 3 semaines avec une galette c'est clairement une honte de balader les clients comme ça. Avant quand j'appellai et que je tombais directement sur l'atelier je tombais sur le mécano ou autre et c'était parfait ! Là on tombe sur une jeune femme qui m'a rappelé 3 fois en 15 jours, une fois pour la taille des pneus, une autre fois pour savoir si pneu 4 saisons ou autre etc... Il y a clairement quelque chose qui ne va pas, je ne comprends pas ! Ps : Appel de Monsieur Vizcaïno, Cadre technique d'atelier dans la matinée qui a trouvé une solution très rapidement. Merci pour votre professionnalisme !

Un grand merci à Remy Babolat, pour sa compétence et son efficacité pour ses précieux conseils mais également son écoute du client. Tous les engagement pris ont été respectés jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande vivement ce professionnel.