Hyundai - Groupe Clim - Pau

Plusieurs années que nous avons une voiture Hyundai. Le kona électrique est notre première voiture électrique, nous en sommes ravi, très confortable, spacieuse et une grande capacité en kms, c’est une voiture qui se conduit facilement même en ville. 15 ans de LOA plusieurs concessions, je peux dire que nous sommes ravie de cette concession. Notre commercial (Jeremy) fait preuve d’un grand professionnalisme, très sympathique, à l'écoute et disponible si besoin. Il a toujours su trouver une solution à nos demandes. Nous sommes ravi d'être passé à l'électrique. Je ne peux que vous recommander cette concession.

J'ai récupéré ma Kona électrique mercredi dernier et c'est un régal à conduire. Je tenais à remercier la concession pour son accueil et sa disponibilité lors des 3 rendez vous effectués. Je recommande

J'aurais mis ZERO étoile si javais pu ! Note incluant la marque et le concessionnaire! concernant le SAV et la dispo des pièces ! ===> JE PRECISE TOUT D ABORD QUE JE N AI PAS PUR HABITUDE DE METTRE DES COMMENTAIRES NEGATIFS<=== On peut faire confiance à cette marque de "bras cassés"! 25 ans de conduite, en véhiculeS allemands, japonais, et français véhicules de 2 ans d'age à 25ans, aucun soucis ! Appro pièces et SAV très correct à passable ! MAIS Hyundai ! C'est catastrophique à côté des marques concurrentes - Demande de pièces et message laissé sur répondeur; aucune réponse malgré 2 messages, bref pièces commandées à l'étranger, 2 mois de délais mais obtenues! - Voisine qui a un véhicule récent (3 ans), électrique, 2 mois d'immobilisation ! encore attente de pièces sans parler du cout prohibitif... des exemples comme ca j'en ai pas mal que ce soit dans le 64, 65, 40; 36, 37 (départements) bref Hyundai, vous pouvez attendre longtemps, et on vous rigole au nez! Jamais vécu cela avec marques allemandes, japonaise (Toy..), et françaises ! Vous pouvez vous les garder vos véhicules ! quand on se fou et moque des clients (sourires vantards et attitudes hautaines) ! Suffit de voir les pbs de vos véhicules électriques.... Fuyez pauvres fous si vous achetez cette marque ! Au moindre pbs, aie... aie ... Quand vous demandez des pièces sur un réseau français de distribution, qui contacte Hyundai... ces derniers ne savent jamais, "c'est trop ancien, trop récent .." bref vous aurez compris....

J ai acheter en 2023 une tucson excellente voiture rien a dire bien au contraire le phare droit à soit disant était changer car il y’a de la condensation l été est là ras l hiver arrive condensation.l été 2024 est là ras l hiver condensation j’ai bien sûr averti le garage est rien l été 2025 ras et nous voilà cet hiver rebelotte j ai pris photos j ai envoyer comme ils m’on demander ils mon fait venir pour constater que mon phare était propre pas fissuré ils mon dit on ne peut pas le changer et refaire une garanti dessus ,je veux juste comprendre le pourquoi et là on me répond de sécher le phare avec un sèche cheveux.pour moi le phare est pas changé je suis très mécontente et ils ne veulent rien savoir car aucune réponse ,par contre j ai fait expertisé ma voiture donc phare peut être changer mais le gros joint de dessus du phare est pas coller donc l eau passe .21000 mille euros certe mais je veux pas un aquarium

Pour acquérir ma Hyundai I20 j'ai eu le plaisir de gérer la transaction avec Jérémy DAUTRICOURT. Un vrai plaisir de pouvoir faire avancer le dossier avec cet interlocuteur commercial agréable, disponible, très à l'écoute, compréhensif et de très bon conseil. Bravo et Merci!

Je suis très satisfait de mon achat. L'équipe de la concession est très accueillante. Je remercie particulièrement Jérémy pour sa disponibilité, son sérieux, ses conseils et son aide dans la finalisation de mon choix.

Je me suis tourné, depuis un an, vers la concession Hyundai de Pau pour l'entretien de mon Kona. J'ai toujours été très bien accueilli que ce soit au téléphone ou en présentiel et j'apprécie la qualité des prestations proposées. En résumé, je suis totalement satisfait par cette concession à taille humaine, animée par des personnes qui ont le sens des relations humaines et dans laquelle je ne suis pas un numéro.

Service très professionnel. Merci à Kevin pour avoir été très professionnel, assistant et persistant auprès du service financement. Petit bémol sur le service financement qui a retardé la livraison et signature du dossier. Sans l’insistance de Kevin, nous serons partis sur une autre marque de véhicule. Par contre le Tucson modèle executive n’a rien à envié à une Lexus 450H au niveau de la qualité de finition.

Bonjour à tous, Je partage mon récent achat d'un véhicule électrique chez HYUNDAI PAU groupe Clim. Il s'agit de la Hyundai Inster électrique, une voiture extraordinaire à plus d'un titre. Sa modularité est incroyable, et bien qu'elle soit une citadine, elle n'hésite pas à parcourir 250km sur autoroute avant une pause café de 30 minutes, puis à repartir pour 250km supplémentaires. Cette voiture est vraiment extraordinaire, elle se faufile partout en ville avec une aisance déconcertante. Je la trouve largement supérieure à ses trois concurrentes citadines électriques. Son autonomie de 370km WLTP est largement suffisante pour mes trajets quotidiens. Franchement, si vous cherchez une petite électrique, je pense que c'est la meilleure option sur le marché. D'ailleurs, elle a reçu le prix de meilleure citadine électrique en 2025. Je tiens également à souligner l'excellence du concessionnaire Hyundai Pau. La direction est très à l'écoute de ses clients et les vendeurs sont de vrais professionnels, dont l'expertise saura vous surprendre. Je suis client Hyundai depuis des années (4 voitures achetées) et je n'ai jamais été déçu. C'est un gage de qualité et de satisfaction. Je remercie particulièrement le jeune vendeur Lucas et son chef des ventes pour leur professionnalisme et leur accompagnement.

A éviter absolument si vous tenez à votre tranquillité d'esprit après-vente!!! Je poste cet avis pour avertir clairement tous les futurs clients. Le service atelier de cette concession est déplorable et totalement indigne d'un établissement censé représenter une marque professionnelle. Et ne parlons pas du service client qui ne répond pas. Plusieurs connaissances ayant eu des chocs sur leurs voitures après réparations/révisions > pas de prise en compte de la concession ne voulant pas réparer leurs erreurs. Regrettable

J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’équipe. Le vendeur était sympathique, à l’écoute, et m’a donné d’excellents conseils tout au long de mon achat. Mention spéciale également à la secrétaire, professionnelle, réactive et agréable, qui a su répondre à toutes mes questions avec le sourire.

Je contacte cette concession pour un projet d’achat véhicule via l’espace internet… pas de réponse . J’appelle on note mes coordonnées … aucun rappel. Tanpis je suis parti ailleurs

Bonjour, Suite à la récupération de mon véhicule après une vidange, une odeur de brûlé et de la fumée provenant du compartiment moteur sont apparues quelques jours plus tard. J'ai remarqué que la jauge de niveau d'huile n'avait pas été remise en place, entraînant des éclaboussures d'huile dans le compartiment moteur. Malgré un nettoyage, des odeurs de brûlé persistent et le moteur est gras. Cordialement

Voiture commandée le 25 juin 2023 et livrée le 5 septembre 2023. Le service commercial extrêmement gentil et à l'écoute du client. Lors de la livraison du véhicule, heure de rdv respectée, le service administratif au top pour les documents. Le commercial à l'écoute et à répondu aux questions que je lui posais. Il m'a demandé de ne pas hésiter à l'appeler pour divers renseignements si j'en désirais. Super