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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités

Concessionnaire Hyundai · Échirolles (38)

4,7 686 avis Google Fermé
Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités — Concessionnaire Hyundai

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Itinéraire Site web

À propos de Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités

Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités est un concessionnaire Hyundai situé à 38130. Le site propose de trouver un distributeur, de configurer un véhicule, de voir le stock et d'accéder au service après-vente.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (686)

Avis Google
4,7
686 avis
5★563
4★76
3★13
2★6
1★28
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veronique BLM Google

Garage très accueillant Mr Moinard est un responsable de qualité et a su nous soutenir et aider dans nos choix pour la réparation de notre Tucson ! Merci pour tout. Nous sommes contents d’être tombé par hasard sur ce garage que nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour veronique BLM, Votre avis positif est un vrai moteur pour nos équipes. Merci d’avoir choisi Jean Lain Mobilités. Nous restons à votre écoute ! Cordialement, Hyundai Echirolles
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christian Google

L’équipe Jean Lain Hyundai echirolles est toujours aimable et attentive à mes besoins à chaque fois que je passe une révision ou un changement de pneus. J’ai l’impression de bénéficier d’un suivi personnalisé et cela fait la différence pour moi et ma i10 :-)

Réponse du professionnel : Bonjour christian, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner durablement. Cordialement, Hyundai Echirolles
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martine chastaing Google

Suite à l’enquête de satisfaction, nous souhaitions partager notre expérience très positive au sein de votre concession. Nous sommes toujours très bien accueillis, notamment par les hôtesses, et plus particulièrement Maryline, dont le professionnalisme et la gentillesse sont à souligner. Nous avons également été très bien conseillés par les vendeurs, toujours à l’écoute et de bon conseil. Enfin, nous sommes pleinement satisfaits du service après-vente ainsi que du travail et de l’accueil des équipes de l’atelier. Nous vous remercions pour la qualité constante de vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour martine chastaing, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Nicolas T. Google

Des guignols qui enfreignent la loi de la consommation. Refus de prise en charge d'un Tucson de 2015 au motif qu'il est trop vieux et que nous ne sommes pas clients chez eux......mdr.... normal on habite à 140kms. Une honte, fuyez ces profiteurs de pannes. ..... Suite à la réponse du garage: ils me proposent un rdv pour m'expliquer et un diagnostic. Je vais être plus précis alors, mon véhicule n'a plus de DA sûrement moteur électrique HS, et la dépanneuse qui était partie en direction de ce garage a reçu un coup de fil de Hyundai Grenoble groupe Jean Lain, sur la route, lui précisant ce que j'ai dit: véhicule trop âgé et les propriétaires (nous) ne sont pas clients Le dépanneur a du faire demi-tour et c'est lui qui nous a informé de ce refus. Alors nous avons bien évidemment trouvé un aimable garage depuis , je vous prie donc Jean Lain groupe de prendre en considération mon refus de rendez vous pour vous expliquer que vous êtes des clowns. Pour info il y avait un festival de clowns ce weekend en Isère, étiez vous présents ? Votre réponse toute faite est aussi absurde que la motivation de votre refus de prise en charge. Jean Lain Héritage c'est bien dans le groupe également, les véhicules anciens de prestige, ceux là ne sont pas trop vieux, n'est ce pas ? Yes we clowns !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession n’a pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement et d’échanger avec vous à ce sujet, nous vous invitons à prendre contact avec notre concession Hyundai d’Échirolles ou, si vous le préférez, à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] Nous pourrons ainsi convenir d’un rendez-vous dans un délai de 10 jours afin de réaliser un diagnostic et d’étudier votre situation. Votre retour est important et nous permet de poursuivre notre engagement quotidien dans l’amélioration de la qualité de nos services et de l’expérience de nos clients. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Belle journée, L'équipe Hyundai Échirolles - Jean Lain Mobilités
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Gilles GIRARD Google

Très bonne prise en charge du véhicule. Les délais d’intervention ont été respectés et très bon accueil de la réception d’atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre réactivité nous touche beaucoup. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Émilie Michon Google

J’ai été très bien accueilli pour récupéré ma voiture. Personnel souriant et accueillant en particulier Rayan qui m’a tout expliqué pour ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe note et vos mots encourageants ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable, et votre retour valide nos engagements. À très vite chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Echirolles
V
Virgile Semo Google

Très bon accueil téléphonique et physique. Rapide et efficace. Travaux de qualité et facture très claire avec toutes les explications nécessaires. L ++ c'est le prêt d'un bureau toute une matinée pour pouvoir travailler pendant la révision de sa voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Virgile Semo, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous espérons vous revoir très vite dans nos concessions. Cordialement, Hyundai Echirolles
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miguel costa Google

Accueil professionnel et la possibilité de tafer en attendant. Pas de surprise, tout est annoncé en transparence avec le suivi live de l’opération

Réponse du professionnel : Bonjour miguel costa, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous espérons vous revoir très vite dans nos concessions. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Elodie André Google

Bonjour. J ai acheté une Hyundai en mars 2026 à la concession d Échirolles.Très contente de mon achat, tres bien conseiller et belle accueil. Bonne équipe. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Hyundai Echirolles
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benoit del vecchio Google

Le personnel est accueillant, le travail bien fait, garage propre, un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour benoit del vecchio, Nous vous remercions pour cette belle évaluation. Chaque retour comme le vôtre est une réelle motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Maumau Google

Un petit message pour dire le professionnalisme de cette concession. J'appelle pour un problème de pneu qui se dégonfle. On me dit de passer. Guillaume responsable atelier prend le véhicule et 30 minutes après pneu réparé. Merci encore. Et pour info accueil très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Maumau, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la qualité de notre accueil. À bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Echirolles
G
Gérard MERLE Google

Très satisfait de l'accueil, de l'écoute, de la volonté de répondre à mes attentes même si l'achat n'a pas suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard MERLE, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Florence Pekala Google

Toujours très bien accueillie et surtout à l écoute de mes demandes toujours satisfaites. Équipe très professionnelle et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Pekala, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Echirolles
F
Fofana Félix Google

Impeccable je suis venu pour l'entretien de mon Tucson . Service impeccable ! Voiture rendue nickel propre 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Fofana Félix, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la qualité de notre accueil. À bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Echirolles
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david coste Google

Nous avons effectué l’entretien de notre Hyundai Tucson le 22 janvier 2026. Compte tenu du montant de la facture, supérieur à 500 €, il est regrettable de constater que le véhicule n’a même pas été nettoyé après l’intervention. Ce manque d’attention à un service pourtant basique ne correspond pas au niveau de prestation attendu. Nous restons déçus par cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour M Coste. Je viens de prendre connaissance de votre avis et votre commentaire. Effectivement, cela n'est pas normal puisqu'un lavage de courtoisie est effectué après chaque intervention payante dans notre établissement Aspiration des 2 places avant, nettoyage de la planche de bord et passage du véhicule au rouleau il y'a du avoir un loupé sur votre véhicule et je vous présente nos excuses afin de vous proposer un rdv pour palier à ce manquement, pouvez vous nous envoyer un mail à [email protected] Restant à votre disposition Guillaume Jean Lain Korean Echirolles
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Francoise Carrier Google

J'ai eu besoin de changer les piles de mes clefs de démarrage et j'ai été stupefaite du prix : 25.27€ alors que les mêmes piles sont en vente à 5.80€ soit 11.60€. Que dois je en penser et quelle sera ma décision lors du changement de voiture??? Je précise que nous sommes clients de la marque pour plusieurs voitures et que tout peut changer!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité à la marque est précieuse pour nous, et votre remarque a bien été prise en compte. Nous restons à votre disposition pour échanger et espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors d’une prochaine visite. Belle journée L'équipe Hyundai Échirolles - Jean Lain Mobilités
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Phil PVT Google

Très bon accueil commercial et aussi pour l'atelier. Une étoile de moins pour le parking qui est vraiment un problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil, Merci pour votre avis et votre confiance envers notre concession Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités. nous sommes heureux que l’accueil commercial et à l’atelier ait contribué à une bonne expérience client, tant pour l’essai véhicule, l’achat, le financement que le service après-vente, la réparation ou la carrosserie. Nous restons à votre écoute pour tout futur projet ou renseignement sur nos modèles. Christelle p/o Hyundai Grenoble - Jean Lain Mobilités
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Justine soriano Google

Le personnel est très accueillant et la réparation a été très rapide. Ils ont aussi nettoyé la voiture c’est appréciable !! Je les recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Justine soriano, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, Hyundai Echirolles
M
Muriel Courouble Google

Très bon accueil de Mr Florian Pelissier qui a été de bon conseil et très professionnel. Malheureusement nous n'avons pas fait l acquisition du véhicule proposé. Encore merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Courouble, Merci infiniment pour cet avis très positif. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre réactivité nous touche beaucoup. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Niculina Ticu Google

Très bon accueil, une équipe disponible et complémentaire. Très à l'écoute, réactive, on fait tout le possible de trouver la solution la plus proche de nos attentes.... Merci de nous accompagner dans notre projet!

Réponse du professionnel : Bonjour Niculina Ticu, Un grand merci pour votre retour suite à votre entretien en atelier. Votre satisfaction technique est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Filippo Montana Google

J'ai acheté un véhicule à la concession Hyundai d'Echirolles en Octobre 2025. J'ai traité avec Florian pour la partie commerciale : Toujours disponible, à l'écoute, et donne de bonnes explications dans la jungle administrative. Amandine, au service financement est rapide et efficace. J'ai également traité avec Matthieu pour la partie accessoire, très arrangeant et professionnel ! Et finalement, lors de la livraison (rapide !) de mon véhicule neuf, j'ai eu le droit à une livraison sous bâche (ça fait toujours son petit effet), mais surtout un moment avec Simon qui a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture...Et il fallait bien ça car il y a tellement un gap technologique avec la voiture que j'avais que ces rappels et ces découvertes sont la bienvenu. En somme merci à l'équipe, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Filippo Montana, Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre transparence aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour 5 étoiles ! N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Hyundai Echirolles
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Bruno Google

Très bon accueil. Personnel au petit soin. Écran du système multimédia tactile qui fonctionne par intermittence. Bonne réactivité de l'atelier, qui après plusieurs contrôles, à commandé un système multimédia avec écran tactile neuf. Voiture encore sous garantie pendant 8 mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez bien de votre voiture, et à bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Echirolles
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Dilan Gurliat Google

Franchement j'en ai vu des concessionnaire automobile, y compris de "marques haut de gamme" Il n'y a que Honda/Hyundai à Grenoble qui m'a donné autant envie de racheter une voiture d'une de ses marques avec en tête l'idée de rester leur client. J'en ai même fait acheter une à mon colocataire... J'en suis à la 3eme que je fais entretenir ici. Chères marques de voitures, vos concessionnaires comptent toujours, et pour beaucoup. Bravo à toute cette équipe, tout particulièrement aux personnes en charge de l'entretien. Quel plaisir d'être écouté. Aller, si j'avais une chose à dire : mettez une type R dans le showroom ! Honda/Hyundai c'est de l'electrique certes mais c'est aussi l'heritage du sport auto qu'on vient chercher 😇 Mais vous êtes heureux de les entretenir ces sportives, et ça reste le principal.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour étoilé ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite, Au plaisir de partager un café, Christelle P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES - Hyundai Grenoble