Hyundai GCA Saint-Nazaire

Bonjour, Tout d abord un grand merci à Denis BENOIT, notre conseiller commercial Hyundai St Nazaire qui nous a aidé dans notre choix de véhicule. Nous avons finalement repris une i20, déjà très satisfaits de notre premier véhicule, 167000 kms sans aucun soucis, mais nous apprécions déjà notre nouvelle voiture.

Nous sommes ravis de notre Kona électrique grâce à Denis Benoît, à l’écoute et patient

sommes entièrement satisfaits de l'accompagnement et disponibilité de Denis B notre vendeur qui tout au long de ce projet d'achat de VE a été au rendez vous , presence déterminante dans notre choix seul point a améliorer par la concession la reception du véhicule se fait en extérieur ...(pas top par temps de pluie) Philippe V

Je me suis présenté ce matin vers 10h30 avec un clou dans une roue La monsieur du comptoir est allé en chercher un autre dans le garage qui m'a répondu qu'il n'y avait qu'un gars dans le garage et qu'il ne pouvait pas s'en occuper aujourd'hui et demain? Si je laissais ma Tucson ,3eme voiture de la marque que j'ai avec un contrat d'entretien!!! Je suis aller dans un petit garage on a pris ma voiture immédiatement et 20mn après j'étais dépanné Les concessionnaires devraient peut être avoir moins de monde en vitrine et plus en atelier ?

Mr Denis Benoît est un très bon commercial. Facilement joignable

Les diagnostics pour des véhicules vieux de 10 ans ressemblent à des arnaques....120€ de l'heure pour un "diagnostic" sur un véhicule de 2015, c'est à dire brancher une valise, 2 problèmes, 2 diagnostics, donc 240€, c'est un scandale ! Et les réparations ne sont pas incluses hein....juste le diagnostic! J'irai ailleurs!

Merci à Denis qui a fait preuve de professionnalisme pour la commande de mon véhicule et pour sa livraison. Très content des services de la concession Hyundai à Saint-Nazaire.

Très bon accueil. Venu pour un service (code autoradio) Le vendeur a pris le temps de regarder Je recommande

Très satisfait par les conseils et la disponibilité du vendeur! Satisfait aussi par les offres...

Attention n’y allez surtout pas ! Des ventes malhonnêtes, des erreurs aberrantes et grave, et surtout non respect des contrats et infos données initialement. Du personnel mal aimable et menteur. Une honte ! Le pire concessionnaire de St Nazaire !

Concession a fuire. Nous avons acheté notre véhicule en janvier 2025. On nous contacte en janvier 2026, pour nous dire qu'une campagne de rappel n'avait pas été faite, alors que nous avons la facture...ainsi que d'autres travaux. Nous avons des factures a notre nom, datant de 2024, alors que nous sommes propriétaire du vehicule depuis janvier 2025. Notre véhicule a toujours aujourd'hui un souci de voyant ad blue, la seule solution apporté est de faire marcher la garantie,dans une autre concession. Hyundai saint Nazaire se décharge bien de toutes leurs erreurs.

Très très mauvais, fuyez. Je prends rendez-vous pour un problème d’embrayage sur un Tucson jeudi dernier. Ils me disent, on va effectuer un diagnostique. Le mercredi d’après le véhicule n’est toujours pas fait. Le mécanicien me dit que le moteur a été changé, que le turbo est neuf et qu’il y a une fuite sur la pompe d’injection ! Tout est faux bien sûr, il n’est même pas capable de faire la différence entre un turbo qui a 6 ans et un neuf, mon véhicule a 100000 km. J’ai même appeler la responsable qui n’y connaît rien et qui me répète la même chose que le mécanicien. Bref, le service client est déplorable, aucun effort n’est fait pour la clientèle alors que j’étais prêt à payer ce diagnostic. Je récupère le véhicule pour l’emmener dans un autre garage vendredi midi. Deux heures après l’embrayage était démonté et le lundi, la voiture était prête avec un embrayage, tout neuf pour deux fois moins cher que chez eux. Mon garage me dit qu’il n’y a aucun problème à la pompe à injection et le turbo est normal. J’ai eu l’impression d’avoir affaire à une caméra cachée ! Mais s’en était pas une. 😕

L'équipe de la concession de Saint-Nazaire a été de très bon conseil pour l'achat de ma voiture Hyundai Kona d'occasion. M.Denis BENOIT s'est toujours rendu disponible a su faire preuve d'une grande empathie pour me rassurer dans cet achat et a su me conseiller au mieux. Je tiens aussi à remercier Mme LE BIHAN qui a su être réactive pour répondre à mes interrogations. C'est un vrai plaisir d'être accompagnée par une équipe de professionnels. On les sens très investis. Merci à vous!

Nous souhaitons partager notre excellente expérience avec Denis Benoit, commercial chez Hyundai. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de notre projet d’achat. Très réactif, il a su répondre rapidement à toutes nos questions et nous accompagner avec sérieux et efficacité. Nous avons particulièrement apprécié sa disponibilité ainsi que sa capacité à être arrangeant, ce qui a grandement facilité l’achat de notre véhicule. Nous recommandons vivement Denis Benoit pour la qualité de son accompagnement et son sens du service.

Premier échange bien. Déçu par la suite, commercial qui ne rappelle pas après plusieurs messages. Personne ne décroche à l'accueil non plus.

Très déçu par le SAV. Après une réparation de loquet de porte (dont un passage pour rien suite à une pièce commandée non conforme), il s'avère que la porte ne ferme plus quelques semaines après cette intervention. Retour chez Hyundai qui nous informe que ce n'est pas la bonne pièce qui a été montée. Plus de 20 jours après, toujours pas de nouvelles de la nouvelle pièce commandée. Après 2 rappels téléphoniques de notre part et à 5 jours du contrôle technique, nous sommes toujours dans l'attente.

Je suis très satisfait de mon achat et de l’accompagnement tout du long, merci beaucoup à mon conseiller Denis B. Pour sa réactivité et son professionnalisme. Bonne journée

Nous avons fait l’acquisition d’un véhicule Kona. Tout le long du processus "choix-essai-achat-livraison" c'est M. Benoît qui était à nos côtés. Nous avons été parfaitement renseignés et conseillés par lui. Très gentil, sympathique, accueillant et de bon conseil. Il a également su nous rassurer, car passer d’un "vieux" diesel à un véhicule hybride c’était pour nous source de questionnement et nous avons trouvé en M. Benoît la personne idéale pour nous aider à sauter le pas. Merci beaucoup.

Révision 3 ans/15000 km, modèle Tucson hybride rechargeable 1) Message téléphonique (sauvegardé) de Huyndai pour confirmer rendez-vous le matin à 9h45 : durée environ 1 heure, prix 436 € 2) Sur place, signature devis et annonce d’un rappel (donc non prévu dans les révisions) qui sera traité en même temps que la révision. Du coup, récupération voiture un peu avant 12h. Pourquoi ? Parce que le rappel concerne un changement de pile nécessitant le démontage tableau de bord 3) Je questionne sur la mise à jour des logiciels : le téléchargement ne marchant pas, je souhaite la réaliser moi-même avec une clé USB. Le garage propose de la faire 4) Récupération du véhicule à 12h15 ! D’autres véhicules sans rendez-vous sont-ils passés avant ? a. Le montant payé est celui qui est annoncé, mais avec une facturation de la batterie du boîtier d’appel de secours pour 77,22 € TTC b. Les pneus ont été gonflé à 2,8 bars (photo prise) ! c. Les logiciels n’ont pas été mis à jour (photo prise) ! 5) Message (sauvegardé) de la concession pour savoir si l’on était satisfait, précisant qu’une note inférieure à 9 signalait une insatisfaction !

Suite a la reprise de notre véhicule je voudrais signaler le professionnalisme de Mr BENOIT denis ainsi que Mr LEMOINE Grégory . 10/10.Merci encore à eux

Véhicule laissé pour la révision des 3 ans, accueil agréable, équipe à l'écoute et en plus je repars avec mon véhicule entièrement aspiré et nettoyé !!!!!!

J'ai vécu une très bonne expérience auprès de cette concession lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Benoit pour son écoute, ses bons conseils et son professionnalisme.

Personnel (Denis) très accueillant et serviable. À l’écoute de nos besoins. Je recommande.

Très satisfaite de mes échanges avec Monsieur Benoit lors de l'achat de mon nouveau véhicule Tuscon, personne à l'écoute du client. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Martine TIGER

Un grand remerciement pour notre vendeur Mr Benoît qui à été au top pour l'achat de notre voiture De très bons conseils et à notre écoute A toute l'équipes passer de bonnes fêtes

Après un mois d'attente supplémentaire, j'ai enfin été livré ! L'équipe Hyundai a été compréhensive et réactive (j'ai même eu le droit à un véhicule de prêt pendant deux semaines). Sans ce retard, j'aurai mis les 5 étoiles... Pour le reste, c'était parfait.

Je déconseille Le vendeur ne semble pas intéressé par la vente de voiture Ne donne pas suite au dossier, ne rappelle pas. Surprenant A éviter donc

Accueil chaleureux et explications précises de la part de Denis Benoit.

Je ne recommande pas les vendeurs ne prennent pas le temps avec leurs clients, toujours problème informatique, problème téléphonique, les rendez-vous pas maintenu et aucune explication sur le véhicule vendu, je ne suis vraiment pas satisfait

A FUIR !!! Concession qui a fait des erreurs d'entretien sur mon véhicule, a mal paramétré l'ordinateur de bord et m'annonce aujourd'hui un moteur HS et une facture de 15,800 €. Ils sont d'une mauvaise foi sans limite, refusent d'assumer les erreurs commises par leurs employés, qui ont entre autre pour conséquence d'invalider la prise en charge des frais de réparations de la garantie "pièce et main d'oeuvre" que j'ai souscrit et pour laquelle je paye les cotisations mensuelles depuis plus de 2 ans. Je suis en panne, évidemment sans véhicule de remplacement, depuis le 27 mai 2025 (inutile de préciser qu'ils s'en contrefichent, vous l'aviez deviné) Et à ce jour, 10 septembre 2025, je n'ai aucune réponse de HUYNDAI ST NAZAIRE malgré une mise en demeure envoyée en recommandé la semaine dernière. Donc si, comme moi, vous attendez d'un garage : Qualité, Conseil et Professionnalisme, surtout n'allez pas chez HYUNDAI !

Achat réalisé chez Hyundai. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Nous avons eu le vendeur qui s’appelle benoît et il est très à l’écoute et efficace. Je recommande cette conssession

Bonjour, Je prends lecture des commentaires postés pour cette concession Je profite de cette période de vacances pour rédiger le mien, car à titre personnel, je suis toujours en attente d'être rappellé par le chef d'atelier fabrice (depuis le 04/06) pour convenir d'un RDV dans le cadre d'une demande de sav suite à un probleme de peinture qui se décolle (sur un VL qui à moins de 1 an). Il s'y était pourtant engagé par téléphone.... Malgré avec avoir escaladé le probleme au directeur, rien n'y fait...Pourtant, nous nous sommes rendus sur place. On nous a bien demandé d'allez voir le carrossier avec qui la concession travaille afin de prendre des photos et leur transmette un devis. Mais rien... Au passage, je ne suis pas sur que c'était notre rôle de le faire. On bien eu quelque raisons pour ces problèmes de communication interne (la faute du stagiaire, personne arrivée il y a peu....) mais depuis silence radio. Rien à voir avec les équipes de la concession d'orvault qui sont beaucoup plus sérieuses et professionnelles. Aujourd'hui donc et apres y avoir longuement réfléchi, nous postons donc cet avis dans l'espoir que cela fera réagir la concession et avancer notre dossier. Au passage, je profite de ce post pour signaler que mon profil est bien réel. N'en déplaisent aux professionnels incompétents, ne se remettants jamais en question, oubliants qu'ils ont besoin de clients pour vivre (et non l'inverse), et que dernier point ce n'est pas aux clients de les relancer. Ils se reconnaitront à la lecture de ces lignes ..... Salutations

Un grand merci, M. Benoît, pour vos précieux conseils dans l'achat de notre voiture Hyundai Tucson hybride. Nous avons été très bien accueillis par vous et votre équipe, et nous apprécions votre professionnalisme. Nous recommandons vivement vos services ! À bientôt !

Nous nous sommes présentés à la concession HYUNDAI St Nazaire pour l'achat d'un TUCSON , nous avons été reçu par Monsieur Gautreau très agréable et très professionnel ,les explications sont riches et claires . A la livraison du véhicule tout était parfait . Nous sommes pleinement satisfait .Nous recommandons cette concession .

Un premier accueil très agréable, et la suite a l’image d’un commercial professionnel, à l’écoute des besoins et qui connaît très bien son produit… merci à Denis Benoit pour cette belle acquisition, une KONA hybride dont je suis pleinement satisfait ! Même la livraison qui s’est faite sur Nantes était top 👍. Concession que je recommande

Très bonne expérience dans cette concession. Ma voiture est une merveille 😍, le commercial Vendéen comme nous 😉 a été parfait, on va dire que la vente était simple puisque juste en ayant vu l'annonce je savais que cette voiture serait la mienne. Toutefois, le commercial a été très efficace pour me la livrer au plus vite en 1 semaine. Donc merci pour tout je ne peux pas juger la partie SAV pour l'instant tout roule pour moi.

Voilà ou vous mettez les pieds. Caractéristique de l'établissement TARIFS SCANDALEUX des pièces de rechange 26 € acheté 2.50 € sur amazone ! Accueil inexistant. Bonjour , connais pas ! CLIENT DEPUIS 10 ANS on vous envoie balader trop de boulot, de toute façon on fera rien avant une semaine ! je demande simplement si il y a un risque à rouler avec l'écoulement qu'il y a sous la voiture ! FEU VERT regarde en 3 minutes pas de soucis juste de la condensation rien à payer .. recharge clim une semaine après pour les remercier économie 180 € par rapport à Hyundai.. Un mécano peut aussi être aimable c'est pas incompatible.

J'ai été bien accueillie et orientée dans l'achat de ma voiture par l'équipe. En particulier avec Tom qui maîtrise son sujet et qui a été facilitant dans cette transaction et lors de nos échanges. Je recommande cette concession.

Première transaction réalisée dans cette concession. Accueil très sympathique malgré la charge de travail, très bon contact. Très satisfaite de mon véhicule dont l'équipement est largement supérieur à la concurrence pour un coût moindre. Je recommande.

Nous avons été bien accueillie, nous avons eu une première proposition pour notre véhicule qui était plutôt basse. Après négociation c'est plutôt bien remonté, disons que faut toujours essayer d'avoir plus. Le commercial était très bien. Nous ne sommes pas déçu d'être venu. Je recommande la concession.