Hyundai GCA Nantes - Saint-Herblain

Service client inexistant. I30 de 38 000 kms et 5,5 ans, chaîne de distribution HS. Refus de la concession de demander une prise en charge par Hyndai. Service client du constructeur injoignable. Vices cachés ? "Ça n'existe pas". Stellantis couvre intégralement cette panne jusqu'à 150 000 kms donc la fiabilité coréenne vous pouvez rêvez.

Excellent, j’aime bien les marques Hyundai, Kia, etc. Je suis très content de mon nouveau véhicule, tout c’est très bien passé. Je reviendrai si l’occasion se présente 👍🏼

La concession est très agréable avec son coin salon où l'on peut déguster un petit café entre autres... Le Tucson est passé au garage pour de nombreux travaux d'entretien (vidange, changement de pneus, etc...), et des operations prises en garantie constructeur. La planification (devis, suivi téléphonique rdv, facturation) a été gérée très efficacement par Mme Dalapa... et avec souplesse. Merci également à l'équipe Atelier qui a rapidement décelé les soucis. A bientôt... mais pas tout de suite 😀

Je recommande vraiment. Un personnel a l'écoute, disponible. Une mention toute particulière pour Léa et Solène qui sont d'une gentillesse et d'une écoute vraiment agréable. Tout le personnel prend le temps nécessaire jusqu'à avoir une réponse. Merci encore.

Un grand merci à M. Riot pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'a accompagné du premier contact à la livraison de mon Inster. Je recommande vivement !

Lors de l’achat de notre voiture neuve, le délai de livraison a été allongé, mais une solution satisfaisante a rapidement été trouvée. Nous tenons à remercier tout particulièrement M. Thiry pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’acquisition de notre véhicule. Une expérience globalement positive

J'ai acheté un véhicule d'occasion en mars 2023, une golf pour 15000€, avec 85 000km. Deux ans et demi plus tard, je roule 50 000km. Moteur HS. Je n'aurai rien attendu d'un particulier. D'un professionnel, j'aurai aimé des alertes, des points de vigilance, des conseils sur cette motorisation. M. Coin, le vendeur, a minimisé mes inquiétudes, banalisé mes remarques et m'a offert une bouteille de champagne pour fêter la vente en mars 2023 !! Une bouteille que j'ai payé très très lourdement. Contacté après ma galère, je n'ai reçu aucune marque d'empathie du vendeur, ni même du directeur, M. Lemoine, sauf une réponse légale : la garantie de 6 mois est dépassée. J'aurai aimé plus de professionnalisme, d'excuse, 'on est désolé" !!! Merci Hyundai !!

ATTENTION NE JAMAIS ACHETER CHEZ EUX J’ai acheté un véhicule Hyundai en 2021 pour 27 000 €. Aujourd’hui, en 2025, le véhicule a à peine 6 ans et seulement 90 000 km. Je suis venu pour une simple vidange, et le technicien a découvert que l’huile moteur était devenue complètement pâteuse, comme du goudron. Résultat : le moteur est HS. La garantie constructeur (5 ans) étant juste dépassée, Hyundai France et la concession refusent toute prise en charge. Ils m’ont simplement proposé un devis de 1 500 € pour démonter le moteur afin de « vérifier » ce qu’ils savent déjà… alors que plusieurs garages ont confirmé que le moteur est irrémédiablement endommagé. Notre protection juridique est formelle : ce n’est absolument pas normal qu’un moteur lâche à 90 000 km. Une expertise va être lancée, mais cela risque de durer plus d’un an. En attendant, mon véhicule est resté immobilisé, je continuais à rembourser mon crédit, sans aucune aide de Hyundai. J’ai fini par arrêter les frais et vendre le véhicule une misère, car je ne pouvais plus me permettre de me mettre davantage dans le rouge. Le véhicule a toujours été entretenu chez Hyundai route de vannes à SAINT HERBLAIN et nous avons tjrs suivi les recommandations.