Hyundai Cholet - Océane Auto

Super satisfaisant je recommande l’agence de cholet le commercial est de très bon conseil merci à toutes l’équipe Plus qu’à rouler avec ce magnifique Tucson hybride

Personnel accueillant,très professionnel je conseille vivement ce concessionnaire .Le conseillé Jeremie est très pro

Le vendeur m’a montré une voiture occasion et il est bien m'expliquer l’option dans la voiture mais il ne m’a pas dit qu’il avait un peu abîmée de la peinture et aussi le pare choc !

Mr Roussel a été à notre écoute et reactif. Une concession accueillante par tout le personnel.

Merci à Jérémie pour son accueil merveilleux ainsi que sont professionnalisme. Je tiens aussi à mettre en avant sa passion pour son métier et l'automobile en général, qui le pousse à donner de très bon conseil !

Accueil très professionnel de la part de Jérémy. Très bonnes explications données et Jérémy est très disponible (mail, téléphone et re-visite garage).

Expérience décevante avec cette entreprise, qui refuse d’assumer ses responsabilités. Pensant avoir affaire à une entreprise fiable du Choletais et de la Vendée, j’ai découvert chez Océane Cholet une politique commerciale que j’ai trouvée très décevante. Malgré des échanges courtois, trois points m’ont particulièrement posé problème : 1. Discours trompeur selon mon expérience : le commercial tenait un propos qui ne correspondait pas à la solution finalement mise en place. On m’a expliqué ensuite qu’il ne fallait pas se fier au discours commercial mais uniquement au contrat… signé à distance (code SMS) avant même de pouvoir le lire. 2. Aucune facture fournie, malgré plusieurs demandes répétées. La seule réponse a été que “ce n’est pas possible”. Normalement, le refus de facture est illégal. 3. Communication quasi inexistante : plusieurs courriers sans réponse, et une promesse de recherche de solution restée lettre morte. J’ai dû saisir un médiateur pour obtenir une proposition, tardive et financièrement défavorable. Au vu du de la lenteur du système, je n’ai pas poursuivi plus loin, mais je reste un client insatisfait qui ne s’est pas senti écouté. Si vous envisagez de travailler avec cette concession, je vous recommande d’être très vigilant.

Je suis partie chercher une voiture chez Hyundai Cholet et je tomber avec une accueille très agréable et très professionnel, j'étais étonné le monsieur qui j'avais fait mon affaire très gentil Jeremy,je vous conseille sans hésitation de prendre rendez-vous avec cette personne

Achat d'une Hyndai Kona électrique ce samedi, au passage très bonne voiture. Merci a Jeremie pour sa gentillesse et ses conseilles. Équipe au top. Merci

Très bon échange et disponibilité du vendeur avant l'achat . Équipe réactive. Accueil très agréable et professionnel à la réception du véhicule. Nous sommes très contents de notre achat.

Très satisfait de Jérémie, que ce soit par l'accueil, l'accompagnement pour le choix du véhicule, la remise du véhicule. Je le recommande chaleureusement.

Venant de Grenoble. Avec mon kona hybride j ai eu un soucis mon tableau de bord me signale 7 anomalies. Ne sachant que faire je me suis rendu chez ce concessionnaire qui m as accueilli avec beaucoup de sympathie et à réglé mon problème en la passant au banc encore merci. Sachant que mon concessionnaire de Grenoble ne m as jamais répondu.

Super accueil, très pro, je suis venu de loin et je n’ai pas été déçu merci à Jérémie et son équipe ! (Je suis bien rentré d’ailleurs)

Une honte. J’ai confié un véhicule Hyundai (acheté ailleurs) à ce garage pour un contrôle complet, facturé 79,20 €, afin d’éviter toute mauvaise surprise. Deux anomalies flagrantes signalées dès le départ : voyant TPMS allumé et jauge de carburant bloquée. Résultat : Jauge montée à l’envers Mauvaise valve TPMS remplacée Aucune information claire donnée C’est seulement à la troisième visite qu’on m’informe que la jauge est inutilisable… car le réservoir est enfoncé. Et le plus aberrant ? - La photo du réservoir endommagé m’a été envoyée par leurs soins, alors qu’il suffit littéralement de baisser la tête pour le voir. Et pourtant, ils ont tout l’équipement pour soulever un véhicule. Comment une telle négligence est-elle possible ? Réclamation envoyée le 28 avril : aucune réponse, aucun appel. Silence total. Ce garage cumule les fautes : ❌ Diagnostic bâclé ❌ Réparations ratées ❌ Transparence absente ❌ Service client inexistant À éviter absolument. Ce niveau d’incompétence est inacceptable.

Un accueil, respect et écoute du client de la part de Mr Roussel, conseil et essai du véhicule, le client est mis en confiance par l'attitude professionnel du commercial. On ne voit pas cela tous les jours et c'est appréciable. Mr Roussel m'a contacté 15 jours après l'achat pour avoir mon ressenti, si c'était ok pour la prise en main. Un commercial qui n'est pas là que pour vendre bravo à cette posture irréprochable. Un parc de voiture propre, bien présenté avec du choix. Un espace accueil, détente propre et des boissons chaudes gratuites comparé à certaines concessions ou vous devez mettre la main à la poche.Je conseille sans hésiter cette concession hyundai Cholet, demandez Jérémie. Petit bémol, la concession n'est pas très visible, voir en retrait, les premières fois j'ai eu des difficultés à trouver l'entrée. Une enseigne lumineuse visible de loin et des panneaux en amont aideraient les futurs clients à localiser la concession.

Jean Pierre Langevin. Nouveaux client hyundai nous sommes très satisfaits de l'accueil, du conseil,nous avons été reçu par Mr. Jeremie Roussel très à l'écoute de nos besoins. Reprise de notre véhicule correcte. Nous avons acquis un kona hybride et nous recommandons vivement ce concessionnaire.

Nous avons achetés notre véhicule avec Jeremie Roussel . Très bonne expérience nous sommes très satisfait de cet achat. Nous recommandons vivement Hyndai Cholet.

Je viens d'acheter une voiture à la concession personnel très professionnel ,très bon conseil et très bon accueil. Je recommande sans hésitation. hyundai I20 hybride conduite au top avec sa boite automatique.

J'ai acheté ma voiture chez Océane Auto et je suis totalement satisfait de mon expérience ! L'équipe a été très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Le service client est au top, et la voiture correspond parfaitement à mes attentes. La transaction s'est déroulée en toute transparence et avec un vrai souci de satisfaction du client. Je recommande vivement Océane Auto à tous ceux qui recherchent un véhicule de qualité et un service irréprochable !

Véhicule déposé pour un contrôle. Véhicule non nettoyé (contrairement au concessionnaire chez lequel j’allais avant) et surtout avec des megos de cigares sur le tapis conducteur qui empestent dans tout le véhicule!!! Très désagréable car l’odeur persiste et je suis non fumeuse.

Vous tenez à une Hyundai alors il faut en acheter deux ! En effet, au bout de 2.5 ans vous avez un problème de fuite du liquide de refroidissement. Impossible de rouler. Vous appelez le garage qui vous dit qu'il a un délai de 15 jours pour vous prendre votre véhicule en réparation (et dit même 2 mois à Angers). On vous conseille d'appeler l'assistance Hyundai qui vous apprend que vous n'êtes plus garantie. Vous rappelez la concession qui vous dit de gérer çà avec votre assurance qui elle, pourrait vous trouver un véhicule de prêt en disant que vous êtes en panne. Donc la garantie indiquée de 5 ans se réduit en fait à 2 ans. Donc achetez deux voitures directement, cela vous évitera d'être sans solution pour une durée longue...

Très bon accueil j'y suis passé plusieurs fois pour commander des pièces, et faire un diagnostic. toujours été bien reçu, et si les pièces n'étaient plus vendu au catalogue hyundai, je suis toujours ressorti avec la référence pour la trouver plus facilement, ce qui vraiment appréciable. Pour résumer personnel du SAV sympathique et compétant

j'apprécie d'être reconnue lorsque je me présente en concession comme une cliente fidèle, tout le personnel est très agréable et propose une boisson chaude pendant l'attente de mon véhicule. Les locaux sont agréables et propre. j'ai également apprécié que mon véhicule soit nettoyé et rendu propre après la révision.

Concessionnaire qui ne se comporte pas comme un professionnel de la vente automobile. Ne respecte pas les horaires d'ouverture et donc ne respecte pas le client !!! pas de réponse téléphonique ni de présence en concession le samedi !!!!! (28 aout) Les jeunes d'aujourd'hui ne connaissent pas le travail !!!! Tout a revoir ....

Je ne suis pas une grande connaisseuse des automobiles mais je me renseignais depuis qq temps sur différents modèles. Et l'accueil dans une concession peut faire pancher la balance. C'est exactement ce qu'il s'est passé avec Hyundai Cholet. Un grand merci à Jérémy pour son accueil et le temps qu'il nous a consacré. J'ai choisi une Kona Hybride et je suis très satisfaite.

Nouveaux clients Hyundai,nous sommes très satisfaits de l'accueil,du conseil.Nous avons été reçus par Monsieur Jérémie Roussel, très à l'écoute de nos besoins. Reprise de notre véhicule correcte. Nous avons acquis un Tucson et nous recommandons vivement ce concessionnaire.

Très bon accueil, Jeremie est un vendeur tres agréable, à l'écoute et réactif. Explications claires concernant les offres de financement et pour la prise en mains du véhicule. Au top!

Jeremy Roussel est un excellent vendeur mais pas que ..il est à l'écoute, respectueux et sait trouver les solutions en cas de reprise . Nous recommandons largement cette concession et ce vendeur honnête et professionnel. Merci

Merci à Jérémie qui nous a bien accompagné lors de notre choix pour un nouveau véhicule, très bon accueil et très réactif à nos questionnements. Il nous a dirigé vers le KONA HYBRID dernière génération 2023. Prise en main agréable. Nous recommandons ce commercial pour son professionnalisme, et sa disponibilité. ​Cordialement

Un super accueil encore merci Jérémie. La première fois que l'on s'occupe bien de moi pour l'achat d'une voiture. Vous êtes vraiment réactif pour le financement et l'assurance . Vous savez écouter les personnes ce qui n'existe plus de notre temps. Je recommande fortement HYUNDAI CHOLET. Encore merci Jérémie

Garage super où l accueil est plus que convivial. Le représentant se prénommant Jérémie nous a reçus de manière très professionnelle et est resté à l'écoute de 'nos besoins et de nos possibilités financières. Je recommande ce garage. Les voitures sont bien finies, de bonne qualité avec des prix attractifs...ce qui est loin d être négligeable en temps de. crise.

Nous avons eu une très bonne expérience dans ce garage. Le personnel est vraiment très gentil et serviable. Un petit clin d'œil à notre commercial Jérémie pour avoir su bien nous écouté et conseiller. Nous sommes vraiment très satisfait de notre achat.

Je les recommande vivement ! Merci d’ailleurs à Jérémie qui s’est occupé de trouver le véhicule qui me correspond. A l’écoute, serviable et professionnel. Il est clair, qu’il sait répondre aux attentes du client, ce qui permet d’être rassuré et satisfait tout au long du processus (recherche-essai-achat). Merci à toute l’équipe pour l’amabilité !

Je me suis rendu dans cette concession avec un ami pour obtenir des renseignements pour un projet d'achat éventuel d'un véhicule électrique. Nous avons été très bien reçu par le commercial et il a passé un moment pour répondre à toutes nos questions. Un grand merci pour son professionnalisme. Je peux que recommander cette concession...

Je recommande cette concession. Un accueil parfait , un très bon professionalisme. Un jeune commercial mais qui a le sens de l accueil et d un très grand professionnalisme également. Bravo a lui. Certains commerciaux plus âgés dans d autres concessions devrait en prendre de la graine . S Macé.

Très bon accueil. La compétence, la gentillesse et le professionalisme nous a séduit d'emblée. La disponibilité pour les questions techniques ponctuelles. Nous sommes ravis de notre Kona électrique. Le garage est propre et accessible très facilement. Le prêt de voiture n'est pas négligeable surtout quand on vous mets entre les mains un super modèle. Cela fait très plaisir. Je recommande vivement un petit détour chez eux si vous avez envie de changer de voiture.

Merci à Jérémy qui nous a réservé un très bon accueil, nous avons reçu toutes les explications nécessaires et toutes les réponses à nos différentes questions. Il à toujours été à notre écoute et il reste dispo si besoin. Juste une petite remarque à la concession Hyundai : ce n’est pas très commercial de livrer un véhicule sans le plein d’essence il restait 1/4 du réservoir.

Je tiens à remercier Jérémie ROUSSEL pour son professionnalisme, son écoute, son accueil et sa gentillesse. La vente a été faite à distance et le suivi a été juste parfait. Les engagements pris ont été tenus. Je recommande vivement cette concession. Merci à vous.

Un grand merci au commercial Christophe rapide efficace qui a été au Top ainsi que tout le staff. Notre Bayon hybride est plus qu'à la hauteur de ce que nous attendions. Je recommande sans hésiter cette concession.🙂👍🙏

Bonjour Nous venons de réceptionner notre véhicule I10. Nous remercions Jérémie ROUSSEL pour son accueil, son écoute, ses conseils et sa gentillesse. Nous connaissons le sav de la concession nous n'avons donc pas hésiter à faire confiance pour notre second achat. Merci à toute l'équipe de Océane Automobile Cholet.