HYUNDAI Alès - Groupe DELENNE

Super accueil Très beau Garage. Vendeur très sympathique et très professionnel ainsi que le directeur. Garage à recommander 👍

Très bon accueil de Nicolas qui a répondu à toutes nos questions. Nous sommes ravis et recommanderons la concession Delenne.

Leny technicien démonstrateur il vous explique comment fonctionne votre véhicule , très bien il connaît parfaitement son sujet, bien à écoute, un jeune très agréable

Nicolas vendeur très professionnel sympathique, honnête respectueux attentionné je vous conseille fortement. Cordialement

Super garage! Véhicule rendu en temps et en heure et propre !! À l’accueil Celine et Lou m’ont très bien accueilli et expliqué la facture !

Merci beaucoup à Céline Encore une visite parfaite: accueil et travaux !

Très bon commercial Mr Alteirac Nicolas pour ne pas le cité,tres pro et très courtois , c'est pas un farandoleur qui va vous vendre un véhicule et puis basta!

Tout s'est très bien passé, de la prise de rdv, aux rappels téléphoniques, à la prise en charge du véhicule par l'atelier, du délai des travaux réalisés, du rdv retour véhicule + toutes les explications détaillées de la facture, règlement etc... Le petit bonus très agréable, c'est la voiture nettoyée.

Très bonne expérience pour l’achat de mon Hyundai Tucson avec Nicolas. La communication a été excellente du début à la fin, avec une vraie confiance réciproque. Je suis venue de loin pour cet achat, mais je ne regrette absolument pas mon choix !

Accueil au top, travail de qualite. Merci a celine et lou pour leur accueil et leurs conseils de qualite, leur gentillesse. Merci hyundai ales pour votre professionnalisme. A bientot

2 ème entretien de notre véhicule chez ce concessionnaire. 2eme accueil parfait aux bons soins de Céline. Un exemple de courtoisie et d'efficacité . Service des plus efficaces en atelier. De plus, proposition commerciale des plus attrayantes de Nicolas pour changement de véhicule. En un mot, "on a bien fait de venir".

Achat avec Nicolas du nouveau Tucson. Super vendeur qui fait son maximum pour satisfaire ses clients et est hyper disponible pour nous. Je peux que le recommander ☺️

L’accueil impeccable, la voiture magnifique je conseille à tous le garage Hyundai auto hall d’ales .

Très satisfait du travail effectué par Nicolas Réactif et disponible Je recommande cette concession

Juste nickel, accueil, explications, voiture rendue propre. Le sourire de celine est tres agréable.

Arrivé sans rdv avec un souci moteur, prise en charge rapide, Céline leur réceptionnaire vraiment efficace, concession reactive

Super accueil, rapidité de rdv et explications de Céline au top . Je recommande.

Conseils au top Un accueil très agréable Le vendeur philippe a notre écoute et a su trouver les éléments pour nous séduire Un grand bravo à Lenny pour ses compétences et sa patience pour nous expliquer la mise en route du tucson Je recommande vivement Karl et philippe

Un super accueil , avenant et très professionnel, Thierry est au top .Nous vous remercions , vous nous avais accompagné tout au long de cette belle expérience. Thierry a su nous rassurer et nous aiguiller . Un 20 sur 20. Nous remercions également Lenny qui nous a aussi très bien expliqué les modalités de la prise en charge de notre nouveau véhicule. Une super équipe.

extrêmement bien reçu personnel compètent recommande garage auto hall ales

J'ai fait l'acquisition d'une hyundai inster avec l'aide de Nicolas. Il s'est rendu très disponible tout au long des démarches, il a été très professionnel, à l'écoute et honnête. Je recommande cette concession.

Vendeur courtois et très sympatique, à l'écoute de ses client. C'est la troisième autos que l'on achète dans cette concession. Nous en sommes très satisfait. ( Merci Thierry)

Nicolas s'est comporté d'une manière très professionnelle. De plus, il est très sympa. A recommander.

Première expérience dans cette concession et nous y reviendrons très certainement. Nous avons été accueillis par Nicolas avec qui nous nous sommes sentis en confiance. Celui-ci nous a très bien renseigné et a même pris la peine de déplacer le véhicule pour nous le montrer à la lumière car la nuit tombait. A toujours été présent pour les questions que nous pouvions avoir. Quand nous sommes venus chercher la voiture, c'est Lenny qui nous a fait découvrir toutes les fonctions avec une patience exemplaire et beaucoup de gentillesse, et il y en a énormément.... Nicolas et Lenny ont toujours été à l'écoute et très disponible. Nous recommandons cette concession.

Merci a Nicolas pour son efficacité, sa gentillesse et sa réactivité. Vous nous avez bien accueilli et accompagné dans notre recherche de véhicule.

Écoute, professionnalisme, respect du client, honnêteté, explication de chaque étape avec photos et vidéo, travail propre et la cerise sur le gâteau : tarifs plus que raisonnables comparés aux autres garages concessionnaires de la marque de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage. Je préfère faire 3 heures de route aller / retour pour leur confier mon véhicule que d'aller chez un garagiste concessionnaire à 15 minutes de chez moi qui n'a pas trouvé la panne et surtout qui me parle de 300 euros rien que pour le diagnostic (+ sans compter la location du véhicule de courtoisie). Je n'ose imaginer ce que ce garagiste m'aurait demandé pour la réparation. Le garage Groupe Delenne d'Alès a changé mon regard sur les garagistes concessionnaires. Merci à Christophe, Sylvain et les hôtesses d'accueil.

Je fais la révision de mon Kona électrique depuis 2023, sans aucun problème jusque-là. Lors de la dernière révision le 4/11/2025, le véhicule m'a été rendu sans indications particulières. Le 10/11/2025, je suis allé passer le CT, et là, on m'a indiqué que les pneus AV étaient morts de l'intérieur, m'obligeant à une contre visite. Appel de Mr DELENNE le 21/11/2025, qui reconnait une erreur du garage, et qui me propose la prise en charge du problème. Très satisfait de la solution proposée.

Troisième véhicule que nous prenons dans cette concession, et toujours une excellente expérience. Nous avons restitué notre i20 en LOA pour une nouvelle LOA sur une Kona 100% électrique, et tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Nicolas, toujours professionnel, clair et très disponible. Il a su nous accompagner dans chaque étape : la restitution, les explications sur la nouvelle LOA et la prise en main du véhicule électrique. Accueil chaleureux, transparence, sérieux et suivi impeccable : c’est pour ça que nous restons fidèles au Groupe Delenne. Nous sommes ravis de notre nouvelle Kona !

L'accueil aux petits oignons (des Cévennes) pour les clients, les réponses aux questions toujours pertinentes, le travail effectué dans les règles pour un tarif plus doux que ses confrères, le SAV par l'intermédiaire de son patron qui se mobilise pour détecter une anomalie récurrente. Son objectif : satisfaction client 100%

Yohann est au top , super professionnel, à l écoute je recommande à 💯 % n hésitez pas à venir au garage

Excellent accueil avec des conseils de qualité. Bonne écoute et grande transparence quant aux diverses possibilités d'achat/vente. Bref, aucun regret pour le choix de cette concession. Un grand merci à Nicolas pour sa disponibilité.

Merci beaucoup à Yohann pour son professionnalisme et son implication dans notre dossier malgré quelques péripéties. Tout s'est bien terminé. Nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons Yohann à 100 %.

Un très grand Merci a Johan pour son professionnalisme,sa gentillesse,et sa disponibilité, j'ai longuement hésité a prendre la hyundai Kona il a su me rassurer sans me vendre a tout pris la voiture , après même que je l'ai acheté a la moindre question il est resté disponible. Bien sûr j'ai prospecté dans tout les garages pro d'Alès pour faire une prise et seul hyundai m'a donné un prix raisonnable pour mon ancienne voiture. De plus c'était les seuls a m'offrir la carte grise. Pour ma prochaine voiture je reviendrai en espérant qu'il garde le même esprit. Bienveillance et respect a tout à chacun.

Accueil agréable, équipe disponible. Les promesses faites pour la vente sont ensuite tenues. Véhicule neuf livré impeccable. Premier achat dans cette concession mais ils ont su donner envie d'y revenir...

Accueil très convivial et professionnel par l'ensemble du personnel. J'ai personnellement beaucoup apprécié pendant toute la transaction qui a conduit à l'achat de mon Santa Fé la gentillesse et la disponibilité de tous les instants (même lorsqu'il était en congé !) de Nicolas, agent commercial qui, en plus de s'occuper de toutes les formalités, m'a fait essayer le véhicule et m'a fourni tous les renseignements propres à sa conduite. J'ai été très satisfait de sa prestation d'autant qu'il m'a assuré se tenir à ma disposition en cas de besoin de ma part.

Excellent accueil hyundai ales. Voyant moteur allumé. Passage à la valise pratiquement immédiat. Détection d'un capteur défaillant. Diagnostic rassurant permettant la poursuite de notre voyage. Le tout gratuitement bien que le véhicule soit hors garantie. Merci à eux

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Essai facile des véhicules. Offre commerciale équitable, remise et reprise... Véhicule disponible rapidement... Philippe, le commercial, s'occupe très bien de vous et instaure une relation de confiance..

🌟🌟🌟🌟🌟 Panne d’embrayage sur notre Kona en plein milieu des vacances… le cauchemar ! Et pourtant, tout s’est merveilleusement bien passé grâce à l’équipe. Un immense merci à Céline et Mr Delenne pour la prise en charge rapide de notre véhicule, arrivé un vendredi et déjà réparé le mardi suivant ! Grâce à votre professionnalisme et votre efficacité, nous avons pu reprendre nos vacances l’esprit tranquille. Un grand merci également à Mélanie pour sa patience et sa gentillesse au téléphone. Une équipe au top, réactive et humaine — encore merci !

Arrivé sans rendez-vous pour un problème de durite de liquide lave-glace. La voiture s'est retrouvée à vitesse grand V dans l'atelier et le problème résolu en 20 minutes ! Merci encore pour votre accueil et bravo pour votre professionnalisme !

Visite au mois de juin pendant les portes ouvertes, nous avons rencontré Monsieur SERRE Philippe, et nous sommes tombés sous le charme de la voiture comme du commercial. Du haut de nos 24 et 25 ans, c’était notre première acquisition de véhicule neuf et nous avons étés ravis de l’implication de monsieur Serre du début à la fin! Véhicule reçu avec 2 mois d’avance, il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre nouveau véhicule. Un grand merci! 🙏