HYUNDAI Alès - Groupe DELENNE

Très satisfait de l’entretien réalisé sur mon Hyundai Kona Hybrid. Accueil professionnel, équipe sérieuse et travail effectué avec beaucoup de soin. Tous les contrôles ont été réalisés dans les règles de l’art : niveaux, filtres, balais d’essuie-glace, entretien complet, contrôle hybride et vérification du SOH de la batterie. Tout est parfaitement conforme et expliqué clairement. Je repars totalement rassuré sur son état général. C’est agréable de trouver une concession compétente, honnête et attentive au client. Merci à toute l’équipe Hyundai pour votre professionnalisme

Achat avec Nicolas du nouveau Tucson. Super vendeur qui fait son maximum pour satisfaire ses clients et est hyper disponible pour nous. Je peux que le recommander ☺️

Un super accueil , avenant et très professionnel, Thierry est au top .Nous vous remercions , vous nous avais accompagné tout au long de cette belle expérience. Thierry a su nous rassurer et nous aiguiller . Un 20 sur 20. Nous remercions également Lenny qui nous a aussi très bien expliqué les modalités de la prise en charge de notre nouveau véhicule. Une super équipe.

Première expérience dans cette concession et nous y reviendrons très certainement. Nous avons été accueillis par Nicolas avec qui nous nous sommes sentis en confiance. Celui-ci nous a très bien renseigné et a même pris la peine de déplacer le véhicule pour nous le montrer à la lumière car la nuit tombait. A toujours été présent pour les questions que nous pouvions avoir. Quand nous sommes venus chercher la voiture, c'est Lenny qui nous a fait découvrir toutes les fonctions avec une patience exemplaire et beaucoup de gentillesse, et il y en a énormément.... Nicolas et Lenny ont toujours été à l'écoute et très disponible. Nous recommandons cette concession.

Écoute, professionnalisme, respect du client, honnêteté, explication de chaque étape avec photos et vidéo, travail propre et la cerise sur le gâteau : tarifs plus que raisonnables comparés aux autres garages concessionnaires de la marque de mon véhicule. Je recommande vivement ce garage. Je préfère faire 3 heures de route aller / retour pour leur confier mon véhicule que d'aller chez un garagiste concessionnaire à 15 minutes de chez moi qui n'a pas trouvé la panne et surtout qui me parle de 300 euros rien que pour le diagnostic (+ sans compter la location du véhicule de courtoisie). Je n'ose imaginer ce que ce garagiste m'aurait demandé pour la réparation. Le garage Groupe Delenne d'Alès a changé mon regard sur les garagistes concessionnaires. Merci à Christophe, Sylvain et les hôtesses d'accueil.

Troisième véhicule que nous prenons dans cette concession, et toujours une excellente expérience. Nous avons restitué notre i20 en LOA pour une nouvelle LOA sur une Kona 100% électrique, et tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci à Nicolas, toujours professionnel, clair et très disponible. Il a su nous accompagner dans chaque étape : la restitution, les explications sur la nouvelle LOA et la prise en main du véhicule électrique. Accueil chaleureux, transparence, sérieux et suivi impeccable : c’est pour ça que nous restons fidèles au Groupe Delenne. Nous sommes ravis de notre nouvelle Kona !

Yohann est au top , super professionnel, à l écoute je recommande à 💯 % n hésitez pas à venir au garage

Un très grand Merci a Johan pour son professionnalisme,sa gentillesse,et sa disponibilité, j'ai longuement hésité a prendre la hyundai Kona il a su me rassurer sans me vendre a tout pris la voiture , après même que je l'ai acheté a la moindre question il est resté disponible. Bien sûr j'ai prospecté dans tout les garages pro d'Alès pour faire une prise et seul hyundai m'a donné un prix raisonnable pour mon ancienne voiture. De plus c'était les seuls a m'offrir la carte grise. Pour ma prochaine voiture je reviendrai en espérant qu'il garde le même esprit. Bienveillance et respect a tout à chacun.