Hyundai ABVV Gonesse

Très bon accueil...jour de canicule de suite on vous propose de l'eau fraîche.. et concernant les travaux effectués, rien à dire c'est pro et bien expliqué. Je recommande

C’est la deuxième fois que je fais une révision avec ce garage et franchement très professionnel et réactif à la fois, très bon relationnel clients. Donc je recommande fortement.

1.Alors je suis parti il y a quelques mois pour une I30 Diesel, un changement de bougies de prechauffage ainsi q'un bouton de coffre. Resultat des courses voiture immobilisée 1 semaine contre 1/2 journée annoncée par le chef d'atelier. Pour m'avoir cassé une des bougies dans la culasse, on n'a essayé de me facturer un deculassage, un comble. Tenter de me faire facturer des réparations supplémentaires qui ne sonts pas de mon fait quelle honte et quel culot. Je n'ai rien laché,ce probleme n'étant pas de mon fait mais plutot celui de l'atelier. On n'a refusé de me prêter un véhicule, j'ai du insister. Finalement au bout de 4j une voiture était disponible mais on m'annonce au final ma I30 est prête,sans doute n'était elle pas une priorité ,c'est abusé. On m'a rendu la voiture sale pleine de poussière,Bravo Abvv Gonesse. 2.De plus ma a batterie a été changée en juin 2022. La batterie s'est retrouvé vidée en moins de 2 ans à 30% de vie,ce qui est déjà anormale. Je rappelle que mon véhicule à toujours été entretenu dans le reseau Hyundai. J'ai du aller faire tester ma batterie dans un autre garage tickets à l'appui pour temoigner de l'état de cette derniere. Sans cela on ne m'aurait pas changé ma batterie. Sommes-nous chez un pro ou dans un parking de mécano du dimanche? Etant le prix des prestations qui ne sont pas donnés je ne crois pas. Le chef d'atelier m'annonce 1 an de garantie, ce qui est faux car c'est normalement 2 ans pour les pièces et le montage. Encore une manoeuvre habile pour ne pas faire jouer la garantie. Alors que mon véhicule sortait de révision fin 2023, avec apparemment aucun souci pour la batterie. Un changement de chef d'atelier entre temps. Mais aussi un diagnostic moteur à été moteur (valise) à été realisé pour un voyant orange.On me dit au final c'est soit la batterie soit la vanne EGR. A vous de choisir!!Comme si c'était mon métier. 3.Enfin en mai 2022 j'etais venu faire ma révision complète et seulement 1 mois plus tard je me retrouve au garage pour une voiture qui refuse de démarrer. Au final 500e en plus de la révision pour un ensemble cartouche filtre à carburant,alors qu ce dernier à été changé seulement 1 mois à peine auparavant !!! BIZARRE!! JE VOUS DECONSEILLE VIVEMENT CE GARAGE AUX PRATIQUES DOUTEUSES AVEC UN PROFFESSIONALISME MEDIOCRE en ce qui concerne l'atelier vous voilà prevenu !!!! Il vaut mieux laisser votre véhicule entre de bonnes mains, au vu des tarifs pratiqués. Korean Motor Car de Villepinte est plus sérieux et pro.Les premieres années mon véhicule était là-bas, zéro probleme. Ce sonts en principe de bonnes voitures fiables, mais avec cette experience cela ne me donne pas envie de racheter cette marque au vu de l'expérience vécue. Peut-être est-ce différent si vous achetez chez eux et sous garantie.

Propriétaires de Hyundai, ne cherchez pas ailleurs, venez ici ! Le personnel se met en quatre pour vous aider. Je suis venu trois fois en deux ans et je n'ai jamais eu le moindre problème (financier ou autre). Vous ne trouverez ce niveau de service à ces prix nulle part ailleurs, même dans les centres agréés. Je recommande vivement ! Merci.

J'ai eu une mauvaise expérience avec cette concession à la suite d'un "oubli" concernant un poste de révision sur mon véhicule. J'ai écrit à HYUNDAI FRANCE qui n'a pas réagi. Après un avis GOOGLE négatif la direction ABVV m'a contacté et a pris mon problème au sérieux. Ils ont repris mon véhicule et effectué tout ce qui était nécessaire et même plus. J'apprécie d'avoir été considéré. C'est tout ce que je demandais. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai quand même dû batailler et perdre beaucoup de temps avec cette affaire. En tout cas, ABVV a fait preuve de sérieux et c'est appréciable.

Un immense merci à Evan et à toute son équipe. J'ai particulièrement apprécié la chaleur de l'accueil, la disponibilité dont ils ont fait preuve, ainsi que la pertinence de leurs recommandations. De plus, ils ont su rendre l'aspect administratif très simple et fluide. N'hésitez pas à faire appel à leurs services experts !

Après les formalités, ma voiture a été rapidement prese en charge. Le rdv a été respecté. Les travaux ont été effectués dans un délai raisonnable. C'est super.

J’ai effectué ma révision annuelle au sein de cette concession et je ne peux que la recommander. J’ai été très bien reçue par Laurent, particulièrement professionnel, que je remercie pour son accueil, son écoute et sa disponibilité.

Toujours une bonne expérience : - Accueil tél ou physique très bien - On répond à mes questions de manière claire et agréable - Le nécessaire est fait pour répondre à l'ensemble de mes attentes et dans un temps largement rapide Ayant testé (au téléphone) d'autres concessions Hyundai (Ile de France), je confirme que ca ce passe très bien avec la concession de Gonesse. Merci à vous !

Un immense merci à Evan, le commercial de Hyundai de Gonesse, pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et surtout sa patience (et il en fallait !). Vous avez pris le temps de tout nous expliquer avec clarté, sans jamais nous presser, et toujours avec le sourire. Grâce à vos conseils, nous avons pu faire notre choix en toute confiance. C’est rare de se sentir aussi bien accompagnés dans un achat aussi important. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. On espère sincèrement vous retrouver pour nos prochains véhicules – ne changez rien, vous êtes au top !