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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Hunyvers Sublet (atelier)

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Saint-Priest (69)

3,9 152 avis Fermé
Hunyvers Sublet (atelier) — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Hunyvers Sublet (atelier)

Hunyvers Sublet (atelier) est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

3,9
152 avis
5★80
4★31
3★7
2★8
1★26
S
Sandrine Bourachot

Bonjour Je voulais remercier ainsi que mon mari Yvan et Filip qui nous ont très bien accueilli, et qui ont pris de leur temps précieux pour nous conseiller et expliqué l installation de notre batterie. De très bons professionnels merci encore. Régis et Sandrine

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bourachot, Un grand merci pour votre message . Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans l’installation de votre batterie avec des explications claires. Votre retour sur le professionnalisme et l'accueil fait plaisir à lire ! Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir Hunyvers. L'équipe Hunyvers Sublet.
j
joel massacrier

Dans l’univers du camping car …. Y’a de tout … et la , bonne prestation ..!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Massacrier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre note de 4/5 nous encourage, mais chez Hunyvers, nous visons toujours le 5/5 . Dans une démarche d’amélioration continue, nous serions très intéressés de savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected], en nous précisant votre retour. Vos remarques sont précieuses pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hunyvers, L’équipe Hunyvers Sublet
J
Jean- Pierre Borel

Impossible de les joindre au téléphone et pas d'adresse mail pour contacter l'atelier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borel, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté à nous joindre. Nos services sont actuellement en cours de restructuration, ce qui peut malheureusement impacter temporairement notre disponibilité. Les choses vont rapidement rentrer dans l'ordre. Nous allons communiquer très prochainement à nos clients les coordonnées téléphoniques et mail sur lesquelles notre atelier sera joignable plus facilement. Dans l’attente, afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] , en précisant vos coordonnées et le sujet pour lequel nous pouvons vous accompagner. Merci pour votre compréhension, Cordialement, L’équipe Hunyvers St-Priest
M
MIMICHE DE LYON

Merci à toute l’équipe de chez Hunyvers Xavier qui a su nous conseiller et surtout patientez avec nous 🤣 Mme Vadin qui a été adorable, elle a tout fait pour que j’ai mon camping car en temps et en heure merci pour votre accueil. Bertrand super pro avec ses et explications il sait de quoi il parle pour mon nouveau joujou bavaria intégral. Bertrand a été très professionnel dans ses explications hâte de prendre la route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre bonne humeur communicative ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que toute l’équipe de Hunyvers Xavier a su répondre à vos attentes. L'équipe sera très touchée par vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau Bavaria intégral et de magnifiques aventures sur la route. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Hunyvers St-Priest
S
Samuel GAUTIER

C'est dans le SAV qu'on mesure la qualité de son concessionnaire. L'équipe d' Hunyvers Saint Priest s'est toujours pliée en quatre pour me dépanner et encore ce matin même pour me permettre de ne pas manquer un rendez-vous familial important. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gautier, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe Hunyvers Saint-Priest ait pu vous dépanner rapidement et vous permettre de rejoindre votre rendez-vous familial. Votre message valorise le travail et l’engagement de nos collaborateurs, toujours prêts à rendre service avec le sourire. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur la route ! L'équipe Hunyvers St Priest
S
Sandrine Sage

Une pagaille sans nom dans leur organisation et manque de bol pour nous un camping car de 2023 mais qui est a sa 8 eme panne tout condondu...il est plus souvent dans leur atelier que chez nous ou sur les routes ...Et vous devinerez jamais qu il a encore un probleme et qu ils ne le veulent pas avant fin octobre alors qu il est inutilisable en l etat ...bref fuyez ne perdez ni temps ni argent avec eux ils savent vendre mais sav compliqué!!!!!

A
Annie Chomienne

Camping car de mai 2024 problème de batterie cellule , plusieurs fois dans l atelier pour notre problème , réponse 🤔 tout va bien. Obligation de toujours être sur le courant a quoi sert un cc si pas possible de faire de l' itinérant une inconpetance totale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chomienne, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : un véhicule de loisirs doit permettre de voyager sereinement et votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service SAV étant actuellement en réorganisation, certains diagnostics ont pu manquer de précision, et nous en sommes sincèrement désolés. Pour que nous puissions reprendre votre dossier sérieusement et trouver une solution durable concernant votre batterie cellule, pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous assurerons un suivi rapide et personnalisé. Merci de nous permettre de corriger la situation. L’équipe Hunyvers Saint-Priest
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eliette moratille

Nous remercions l'incompétence des mécanos pour nous avoir livrer un welcome 530 le 20 août après plus de 4h d'attente afin d'obtenir les clés (trop de choses manquaient dont le contrôle d'étanchéité..celui ci fait et ok, nous avons enfin pris la route .après 50kms et fait le plein ,forte odeur de gasoil a envahi l'habitacle, cela a duré tout le temps du trajet. La pluie s'est mise à tomber fuite au sky roof et encadrement qui se détache , témoin lumineux alerte air bag passager s'allume, plaque entre siège qui se détache ... Arrêt pour dormir plus de lumière sous le lit pavillon etc etc Vous pouvez comprendre que nous ne sommes pas satisfaits de votre "travail " si travail il y a eu . Maintenant c'est un véhicule qui est une VERRUE sur notre parking car Soyaux a "bidouillé" le lanterneau mais faut éviter de trop rouler afin que cela ne recommence ( réparation prévue d'ici 1mois1/2 ET du fait de la fuite de gasoil on ne peut plus s'en servir( paroles du chef d'atelier de Ford Libourne , entendues par notre vendeur Nabil ) afin d'éviter des complications . DONC ON VOUS REMERCIE DE NOUS AVOIR POURRI LE TRAJET ET MAINTENANT LA VIE CAR IL VA FALLOIR QUE L'ON SE DEBROUILLE POUR TROUVER UNE SOLUTION AVEC VOTRE MAISON MERE DE LIMOGES. DANS TOUT CELA LES BAISES C'EST NOUS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moratille, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse ainsi que pour les difficultés rencontrées lors de la prise en main de votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre déception. Les concessions concernées ont bien examiné votre dossier. Certaines anomalies apparues sur la route n’étaient malheureusement pas détectables lors de la livraison, malgré les contrôles effectués, tandis que d’autres points nécessitent effectivement des ajustements qui ont été pris en charge. Notre service après-vente est actuellement en restructuration afin d’améliorer notre accompagnement et notre réactivité. Nous restons bien entendu à votre disposition si des problèmes persistent ou si vous avez besoin d’un suivi complémentaire. Merci pour votre patience et votre compréhension. L’équipe Hunyvers Lyon-St Priest