Hunyvers Lyon-St Priest

Accueil chaleureux et professionnel lors de notre visite. Un grand merci à Jean, technicien, pour ses explications très claires et instructives, sa patience et sa disponibilité .

Un très bon accueil du début à la fin. Une belle équipe professionnelle et à l'écoute. Merci à Christelle pour le suivi administratif, Augustin et Mickaël pour le commerce et à Jean pour la prise en main de notre camping car. Nous vous recommandons cette concession Joseph Vaccaro, Sylvie Catheland

Merci beaucoup à toute l'équipe de HUNYVERS ST PRIEST pour son accueil et son professionnalisme qui nous ont accompagné lors de la reception de notre nouveau compagnon de voyage. Une dédicace plus particulièrement à Paulo pour son accompagnement détaillé lors de la réception avec pleins de conseils très utiles vous êtes au top !!! Une pensée également pour notre vendeur Louis de la concession de Chinon 👍

Je tiens à exprimer une forte insatisfaction concernant la livraison de mon véhicule neuf Bavaria t960 D Nomade. Il devait nous etre livré le 24/12, il n'était pas terminé, et a été livré le 26/12. On ne nous a pas prévenu de ce retard. Le 26/12 le véhicule n'était pas nettoyé, la pression des pneus n'était pas bonne 5,1 bars moyen au lieu des 5.5 b exigé, bilan j'ai roulé 20 km en plein embouteillage avec le voyant orange allumé avant de pouvoir faire la mise à niveau des pneus. La télévision installée n'est pas compatible avec ce CC, trop grande, et le bras ne la supporte pas !! On a du bricoler un système de blocage pour éviter de la retrouver au milieu de la cellule. Le we du 29/12 on est parti à Gueugnon par l'autoroute, bruit suspect sous le véhicule : le coffre de protection du coffre gaz pendait dessous ? Problème de garde au sol ? J'ai passé 1 heure couché dessous sous une pluie battante pour finir de l'extraire ! Encore heureux que j'avais prévu une boîte à outils ! Du coup je me suis rendu compte que je n'avais ni triangle, ni gilet de sécurité. Alors, au lieu de nous donner en cadeau un coffret bière/ gâteau/bonbons il me semble que ces 2 accessoirs de sécurité auraient été plus appropriés !! Le tout pour 84.500 € je vous laisse imaginer le niveau de mon insatisfaction !!! Courtoisement Joël Galleron

Vous qui pensez partir en vacances avec Hunyvers …laissez tomber ! Dès les premiers jours, défauts multiples et un incident grave : cosse d’alternateur totalement dévissée, entraînant l’allumage de voyants (freinage, airbag, direction assistée) et une perte quasi complète de direction et de freinage sur route de montagne (peur de notre vie !). Nous avons été relativement conciliant car déjà à la livraison, plusieurs problèmes étaient présents : revêtement de sol abîmé, éléments décollés, paroi mal fixée, placards qui s’ouvrent en roulant, éclairages défectueux, vibration anormale de l’aiguille du compteur, etc. Depuis nos relances le 13 septembre, 26 septembre et 11 octobre, nous n’avons aucune information, aucune date de programmation, aucun suivi concret pour la remise en circulation du camping car. Pour un véhicule neuf à plus de 78 000 €, le manque de réactivité et de communication du SAV est une chose mais le respect envers le client en est une autre. A fuir !

Nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe, en particulier Nathalie qui a suivi le dossier du début à la fin. Personne très à l'écoute, très sympathique qui répond à toutes les questions avec beaucoup de rapidité. Même après plusieurs appels dans la journée😂. À voir par la suite si tout se passe aussi bien.

Véhicule pas prêt le jour de la livraison Un problème de fuite au niveau des fenêtres est très vite apparu, mais malgré des appels téléphoniques et des mails, aucune réponse nous a été donnée pour résoudre la difficulté. Ce n'est pas très sérieux

Bonjour voila un véhicule acheté fin 2024 , aujoud hui jai un problème et personne n'est capable de trouver solution , les vendeurs s’envoie la balle, appellez le service commercial mais ça ne reponds jamais LAMENTABLE MAIS POU VENDRE AAAAHHH OUIIIII c'est vite ....... LAMENTABLE ALLEZ ailleurs ici 0

Dommage pour l'etoile de trop ! 2 ans qu'ils nous menent en bateau avec un camping-neuf qui n'a jamais vraiment fonctionner! Le nouveau responsable sav qui est desagreable au plus point ! Et qui ose me donner des ordres alors qu'il ne connais rien du dossier !!! Honteux ! Fuyez!!!

Enfin un professionnel j’ai eu affaire pour des travaux et pour des offres d’un nouveau cc. J’ai fais tous les pro pour rajouter des options sur mon cc tous sont des catastrophes ils connaissent pas grand chose tellement nul qu’il y a une enseigne qui m’a griller ma télé et mon onduleur quand il a voulu brancher mon ventilateur du frigo bref j’espère qu’Hunyvers restera aussi pro que ma première expérience le temps nous dira

Camping car acheter en mai 2024 Bavaria neuf un an après plus possible de faire de l' itinérant a peine essayé de remonter le lit batterie dans le rouge après plusieurs visites dans vos ateliers 🤔 tout va bien sauf que nous rentrons de vacances avec de gros problème de batterie je pense avoir compris que maintenant vos cc sont équipés de batterie lithium il serait très agréable de votre part que l on trouve un arrangement car je vais contacter le service consommateurs Cordialement Famille Chomienne

Nous avons fait plus d'une heure de route pour voir une caravane qui était en annonce chez hunyvers Lyon. Lorsque nous sommes arrivés on nous a expliqué qu'elle n'était pas visible car en transfert pour Niort. L'annonce était toujours en cours... Deux heures et demi de trajet pour rien.. .

Nous avons acheté un camping car neuf à la foire de Lyon en avril 2025 Nous avons signé le bon de commande devant 3 personnes et pris un crédit dont les mensualités s’élevaient à 326 € et un cadeau de 2 paires de draps (car le lit est central et arrondi) Depuis nos mensualités s’élèvent à 390 € (bug informatique nous dit on) et il n’existe pas de draps donc on nous a proposé des lits tout fait que nous attendons toujours Personnel difficile à joindre qui ne prennent pas d’attention à notre demande Nous avons difficilement obtenu notre facture d’achat et attendons toujours le tableau d’amortissement et le remboursement En bref peu satisfait

Bonjour très mécontents de cette agence car plus de 4h pour obtenir les clés du véhicule welcome530 ( il manquait trop de choses et on a dû faire le point) même le test d'étanchéité était absent...donc il a fallu le faire avant notre départ celui ci était ok. Après notre départ et1h de route on fait le plein de gasoil . Une forte odeur de gasoil s'est répandue dans l'habitacle.. un peu plus tard une fuite du sky roof ,mon épouse recevait de l'eau sur la tête, de plus l'encadrement de celui ci s'est détaché. Constat amère vu que le test était ok .Témoin lumineux alerte air bag passager allumé, plaque entre les deux sièges mal fixée .A la nuit tombée , on décide de s'arrêter plus de lumière sous le lit pavillon. Donc le trajet retour plus de 600kms était mal entamé. bien sûr des photos ont été prises et on s'est arrêté à l'agence de Soyaux ( habitants près de Libourne )afin de faire constaté voir réparer ce qui pouvait l'être . Résultat : commande du sky roof au moins 1 mois d'attente + 2 jours de réparations Après visite chez garage Ford Libourne on ne peut plus du fait de la fuite gasoil se servir du véhicule,afin d'éviter des complications (mots du chef d'atelier après constat) A ce jour nous avons une VERRUE sur notre parking Nous avons même contacté la direction de Limoges , demandé le remboursement du dit véhicule et frais engendrés sans compter le préjudice subit... Pour l'instant rien sinon un éventuel échange ... Il parait quand achetant chez Hunyvers on fait parti de la famille ..... Pourrir la vie des gens en vendant un bien dans cet état,drôle de famille et affaire à suivre

Bon accueil, bonne présentation extérieure du véhicule.. Bémol :4h30 d attente , véhicule incomplet à l'intérieur (filets lit pavillon absents, fixation porte douche inexistante,donc doivent être commandés),absence de télécommande pour la télé , trouvées neuves par le technicien.Aucune documentation et manuel du véhicule fournis.Contrôle d'étanchéité non fait d' où l'attente trop longue : contrôle fait OK. Après avoir fait le plein..forte odeur de gasoil dans l'habitacle durant plus de 4h (mots de tête, nausées). Fuite d'eau sky roof non étanche après 2h de route . Plus de lumière sous lit pavillon,voyant airbag passager en alerte et autres... Véhicule de plus de 40000€ de 2019. Que pensez du SÉRIEUX de cette concession... Acheté le 20 août 2025 actuellement véhicule stationné chez nous avec interdiction de rouler (après visite contrôle garage Ford) Kit départ non offert(150€) Sommes très MÉCONTENTS de cette concession A ce jour nous demandons l'annulation de la vente..non retenue par la direction.. AFFAIRE en COURS

Sur le trajet des vacances en camping car, la pompe à eau cellule nous a lâché, remplacement fait en fin de journée alors que nous n' avions pas rdv, bon accueil des secrétaires et du chef d' atelier , nous avons pu poursuivre notre chemin sans retard, merci à toute l'équipe

Nul le service après vente véhicule acheter 184000€ neuf la garantie 2 passé et Aucun geste commercial Adhésif sur Frankia Bravo

zero, aucun sav. j'ai acheté un véhicule neuf fin février, découvert des infiltrations suite a l'apparition de tâche a plusieurs endroit. jai envoyé des photo vidéo avec testé humidité, attestation de garagiste en mars. et depuis personne ne fait rien. hunyvers ce cache derrière le fabricant ( il attende leur réponse) expertise réalisé par mon assistance juridique le garage le fabricant on était convié personne n'est venue. en bref aucun solution rien. ha si j'ai la possibilité de ramener le véhicule dans le magasin a 5h de route de chez moi afin qu'il fasse des 'reparation' pour stopper l'infiltration mais je garderai un véhicule neuf avec des tache et sans savoir ceux qui va en ressortir dans le future. j'ai demandé l'annulation de la vente pour vise caché et non conformité du véhicule car c'est mon droit au yeux de la loi. mais cette procédure va prendre beaucoup de temps,durant ce temps je paye l'assurance, l'hébergement de ce véhicule qui ne peux pas resté dehors vue qu'il prend l'eau et que je ne peux pas utiliser. donc pour un grand groupe comme cela avec une priorité sur la satisfaction clients... je vous conseille honnêtement de vous tiré une balle dans le pied avant de venir dans leur concession ou dans leur groupe. Un client qui attend d'avoir un véhicule neuf et utilisable et sans défaut comme acheté.

Merci, merci et merci. L équipe atelier m a dépanné gratuitement par téléphone suite a une panne électrique sur mon ADRIA lors de mes vacances. Sans eux je serais sans lumière ni frigo. Ca c est du service client.

A fuir .on se faisait un plaisir d avoir un nouveau camping car pour nos vacances de cet été et malheureusement après un mois et demi d attente nous n'aurons pas notre camping car.donc à eviter.tres déçu . 2episode Nous avons enfin eu notre camping car samedi 19/7 apres 1,5 mois de retard et nous avons dû le ramener hier car la trappe à eaux usées ne fonctionne pas.c'est pas comme s'il n avait pas eu le temps de contrôler en 1,5 mois .C'EST INADMISSIBLE. CONCESSION A VRAIMENT ÉVITER.

Bon accueil de l equipe A su nous convaincre de franchir le pas et on ne le regrette pas Il a entièrement raison de ne pas attendre la retraite Dès que l on peut il faut le faire Bon conseil et bien entouré Merci a Mickaël Dufour pour son écoute et sa gentillesse.

Nous avons acheté un fourgon neuf lors du salon VDL 2024 de Villepinte. Nous avons été reçu sur le stand Bavaria pour le service commercial de Hunyvers St Priest. Nous avons été très bien conseillé, une offre de reprise correcte de notre véhicule et les conditions spéciales salon, nous ont convaincus de faire confiance au réseau Hunyvers. La communication avant livraison était de qualité afin de préparer le dossier administratif : personnel bienveillant et efficace. Nous avons réceptionné notre nouveau fourgon dans le délai annoncé, nous avons reçu un accueil chaleureux et professionnel, la reprise de notre véhicule s'est faite sans problème conforme aux engagements et à nos attentes. Le personnel est sympathique, à l'écoute et la formation à la prise en mains du nouveau véhicule s'est faite de manière conviviale, bienveillante et efficace. L'équipe technique reste disponibles très facilement par téléphone pour les diverses questions qui ne manquent pas après la livraison. Nous sommes enchantés et nous sommes heureux d'avoir choisi HUNYVERS et sa concession de St Priest pour notre projet de fourgon . Merci à toutes et tous N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle concession dans le Nord Est où vous n'êtes pas encore présents. Nous recommandons chaleureusement la concession de Hunyvers St Priest et sa sympathique équipe à toutes celles et ceux qui liront notre avis. . Gérard des Vosges.

Famille rossignol nous voulions remercie les commerciaux mr Garcia au premier constac qui nous a remarquablement conseillé sur le porteur du camping-car. La deuxième fois nous sommes venue pour conclure une commande de notre camping-car , mr garcia était de repos .nous avons eu mr Dufour mickael qui nous bien orienté .conseiller fait confiance il a était très professionnelle Nous avons beaucoup apprécié nous recommandons mr garcia ainsi que mr Dufour .Nous avons était tres contents des personnes administratives madame Piccolo et sa collaboratrices elles ont très agréable et tres professionnel nous recommandons. Nous voulions aussi remercier les ateliers mr Paulo le chef des ateliers c.est permis de m'appeler pour mieux me conseiller pour placer notre climatiseur qui nous voulions au milieu du camping-car il nous a déconseillé il valait mieux le mettre dans la chambre c'était un très bon conseil nous le remercions aussi nous remercions tous les compagnon de l ateliers pour les installations dans notre camping-car qui ont étaient bien fait . Ils aussi très professionnel merci encore Nous remercions mr Paulo pour les explications relatives au camping-car personnes très compétente et agréable nous recommandons

1er expérience chez Hunyvers St Priest octobre 2024, achat d'un ccar neuf pour la retraite de mon épouse, les équipes commerciale, administrative, technique ect.... ont été à notre écoute avec le sourire et la convivialité. malheureusement notre beau camping car a été volé 20 jours plus tard avec 150 km au compteur.............. l'équipe Hunyvers St Priest a été à nos côtés dans ces moments très difficiles .Nous tenons à tous les remercier : Mickaël, Jonathan, Basile et Nathalie pour leur gentillesse et compétence. Nous recommandons Vivement Hunyvers ST PRIEST pour tout achat de camping car,

La réception de mon camping-car chez Hunyvers Lyon-St Priest a été très positif. Je remercie Nathalie au service administratif , Basile pour ses explications concernant le fonctionnement du camping-car, et Hakim pour sa réactivité commerciale.

C'est dans les situations difficiles qu'on peut, avec du recul, porter un jugement global. Le directeur est intervenu à la livraison d’un camping-car neuf pour corriger un accueil indigne dû à une apparente tension entre un vendeur aux grandes promesses et un atelier qui n’en n’avait pas connaissance. Il a ensuite réglé avec compréhension les très nombreux problèmes découlant, entre autres, de l’incompréhension initiale. Finalement, avec les efforts des uns et des autres, dont ceux du chef d’atelier au planning très chargé, nous avons pu profiter, au prix d’ un peu de patience, d’un véhicule de loisir très agréable.

Suite à suppression inexpliquée de mon avis (avec photos) , je le reposte : Le 19 mai 2023, vous avez monté, sur mon fourgon aménagé, un porte vélos Van bike 2 avec son faisceau électrique, dans votre atelier. Vous m'avez facturé 384 euros de main d'œuvre correspondant à la pose. Le rendu est le suivant : le fil électrique pendouille à l'extérieur du pare-chocs ce qui est inesthétique et susceptible d'arrachement. Malgré mes réclamations, silence complet. Le travail a été repris par un électricien indépendant et compétent. Une fois...mais pas deux.

Expérience de ce jour, rendez-vous à 9h30 pour contrôle d'étanchéité, le 4ème. Je suis à 9h05 devant l'atelier où je vais depuis 4 ans, fermé, aucun véhicule sur le parking, inquiet je me rends à la concession un peu plus loin pour prendre des informations, 9h14, la barrière est ouverte, je rentre, magasin fermé, horaire d'ouverture sur la porte, 9h00? Je tourne un peu, m'approche d'un algeco, une tête sort par la porte, ma question: " vous êtes ouverts?", réponse :" ça dépend pour quoi", je cherche l'atelier et ce monsieur me donne la nouvelle adresse. OK contrôle passé, tout est OK. Mais un petit mot sur la porte de l'atelier fermé indiquant la nouvelle adresse serait le bienvenu, et quel accueil au magasin de vente?! J'ai été concessionnaire Renault toute ma vie mais je ne comprends pas la manière de travailler de ces affaires. Sublet était une catastrophe, mais je vois que rien n'a changé. Déprimant !

Achat d un camping car Fleurette en juillet. Très satisfaits de notre achat. Avons été très bien conseillés par Johnattan. Lors de la livraison avons été très bien accueillis et avons bénéficié d une mise en main de qualité. Merci a l ensemble des collaborateurs très professionnels. Nous recommandons Hunyvers Saint priest !

INFILTRATIONS D’EAU SUR BAVARIA NEUF : en attente ! Nous avons acheté le 30/04 un fourgon Bavaria K600J Prémium neuf, mais d’occasion-heureusement vu les prix- de 2022. Au départ, c’est parfait avec une bonne réception du véhicule. La suite se gâte… Le 10/05, nous constatons de grandes auréoles au plafond. Nous contactons l’atelier Hunyvers qui prend en charge le camion le 14/05.Là c'est rapide, parfait. Le 30/05 nous récupérons le camion. Le joint du lanterneau arrière a été changé, le responsable technique nous indique que ces joints sont inadaptés car ce sont des joints simples et le lanterneau avant en comporte encore un ( !). Mais aussi, nous constatons que le plafond s’est affaissé (plaques qui ont pris l’eau ?). Ce que semble découvrir le technicien. Les camions ne sont donc pas contrôlés en 15 jours et avant la remise au client ? Nous prenons des photos. Le responsable technique nous rassure et nous indique qu’il va faire le nécessaire auprès de Bavaria qui prendra en charge les réparations, nous pouvons reprendre le véhicule. C’était le 30/05. En réponse à nos deux messages, le responsable technique nous indique le 19/06 « que la demande est en cours et qu’il nous tient au courant ». Depuis, plus de nouvelles. Nous nous sommes montrés patients et courtois. La communication à l’amiable n’aboutissant pas, nous adressons une réclamation en recommandé auprès d’Hunyvers et de Bavaria. Une infiltration d’eau sur un camion neuf est inacceptable, et sur un Bavaria (pseudo haut de gamme). Dégoutés, nous avons juste l’impression que l’on essayait de se débarrasser du problème, et de nous… Monsieur et Madame BOURGEOIS

Un grand merci, Jonathan, pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme. Grâce à vous, nous serons prochainement sur les routes. Merci à Romain et Emma pour leurs vidéos qui nous ont donné envie de venir dans cette concession. Amicalement, Marie-Laure & Pascal.

Concession à éviter. Pour l’achat du véhicule tout va très bien, c’est après que tout ce complique, retard de livraison, aucune nouvelles du véhicule, personne ne tiens au courant le client, et une fois le véhicule réceptionné, service après vente déplorable. La personne répond au téléphone, prend l information et dit qu’elle vous rappel, et rien et ceux à plusieurs reprise, il faut envoyer un mail au supérieur pour avoir des nouvelles, qui vous dit que le technicien va vous contactez, évidement ça fait plus d’un mois et aucune nouvelles, depuis J’ai changé de concession pour un nouveau véhicule, c’est le jour et la nuit. Hunyvers sublet PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Houlala...quoi dire.. J'ai acheté un bavaria t746fc unik citroën jumper..au 05/2023.. neuf. Accompagné de Marie et Kévin..excellent..bonne personnes à l'écoutent ..du client.. Malheureusement à l'heure actuelle...(28/05/2024)..le contact n'est plus le même...changement de vendeurs voire de direction.. Dommage... L'étoile que j'ai mis..c'est parce qu'ils existent..

Vendeur compétent à l'écoute et nous à trouver notre bonheur. Bien accompagné pour la réception du véhicule. Un seul bémol le service SAV impossible de les avoir au téléphone quand enfin vous y arrivez on vous raccroche. Difficile donc de régler notre problème dommage

Au secours… mais où est passé la qualité du service d’avant ?! Que ce soit à la concession qui vous fait une offre de reprise pour laquelle vous vous mettez d’accord et au dernier moment vous la réduit de 10% sans explication, ou que ce soit pour l’atelier qui mets 3mois à vous proposer un rdv et ensuite deux mois pour vous faire les réparations en lieu et place d’une semaine !! Là où nous mettions un 5/5 jusqu’à l’année dernière depuis 3ans, même 1 étoile c’est de trop aujourd’hui

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez hunyvers, un Ford transit chausson . Je remercie toutes les équipes de chez hunyvers, livraison en temps et en heure, ils prennent le temps de bien vous expliquer le fonctionnement,on vous offre un coffret et bien d'autre chose. Les équipes sont souriant aimable. Je recommande.

Tout s'est très bien passé pour la reprise de mon camping car chez eux très pro et paiement rapide. Johnattan à été très professionnel, serviable et arrangeant. En cas de vente il se propose même de vous déposer à un endroit qui vous arrange si personne ne peut vous récupérer et c'est très appréciable !

Visité en mars thierry poyet (“POYPOY”) 57 avis·17 photos il y a 7 mois Équipe dynamique toujours à l écoute très professionnelle RAS Visité en avril El Gringo ParteLGringo 14 avis il y a un an Toujours bien reçu Une superbe équipe Réactif et à l'écoute du client. G Simonnet. Visité en août 2022 Alain Giraudo 33 avis·1 photo il y a un an Très belle équipe il font tout pour vous Visité en septembre 2022 brunel philippe 11 avis·2 photos il y a un an Visité en juillet 2022 MAES FREDERIC 9 avis il y a un an Visité en avril 2022 Jacques Rivoire 1 avis à l'instant NOUVEAU Très mécontent du SAV. Camping-car acheté en mars 2022 Fuite à l'évier et un rideau remix de porte défectueux en mars 2023. On me donne un RV en avril. Je viens.. Pour rien car personne n'a commandé les pieces !!! J'insiste pour une réparation avant l'été pour pouvoir utiliser le véhicule.. On me dit : on vous rappelle.. Personne n'a rappelé.. J'ai réparé moi-même le robinet, qui n'était pas à changer mais qui était mal monté (clavette mal engagée sur l'eau chaude). J'ai réparé mon rideau avec de la colle.. Pas top.. Je reviens en septembre pour le rideau... Pas en stock !!!! La réparation va peut-être être faite aujourd'hui... Un SAV nul... Pour la vente, pas de souci... Pour la suite, sous garantie, va te faire voir !!!!

L'hypocrisie ça me dégoûte si vous voulez commander quelque chose chez eux j'espère que vous avez une bonne assurance protection juridique heureusement moi c'est le cas d'ailleurs vu qu'ils ne veulent pas reconnaître leur tort je voulais commencer allez attaquer en justice dès maintenant mais mon assureur a voulu encore essayer à l'amiable elle a pas compris qu'elle avait affaire à des ... Ils m'ont vendu un camping-car neuf avec un enfoncement. J'ai attendu avant de mettre un avis négatif de voir ce que donne la procédure avec eux. Ils ne veulent pas reconnaître leur tort malgré l'expertise en ma faveur. De plus, j'ai signalé des défauts de conception qui devait être réglés. A ce jour, aucune solution n'a été trouvée. Or, je me suis rendu dans une concession qui vendait la même marque eux ont su me trouver une solution avec la garantie constructeur sans que je n'ai rien à payer. Pour répondre à votre réponse: Justement la rayure a été constatée plus le fait que le protège roux a été changé ce qui n'est pas possible un jour après la livraison qui s'est effectué certes à l'intérieur mais avec le paravent ouvert ce qui ne permettait pas un bon éclairage.

Je suis possesseur d'une caravane BURSTNER de 2014 que j'ai acheté neuve dans la concession du Groupe MAES Lyon (ex Groupe Pithioud). Suite à la casse d'une poignée, j'ai engagé, comme le préconise le site internet, une demande mail explicative concernant un devis et un délai pour une pièce de rechange. L'engagement de réponse du Groupe Hunyvers Lyon était de 48H00 confirmé suite à un contact téléphonique le même jour avec leur service après vente. Je n'ai aucune réponse à ce jour.... Quel sérieux .... Je me suis rendu sur place en leurs centre de réparation de Saint -Priest et là surprise, je me suis fait carrément envoyer promener. Encore bravo sur cet esprit commercial et constructif. Leur but est de "VENDRE" ...!, après ... sauve qui peut ..... En conclusion, ce groupe ne respecte pas le Client et sa fidélisation. C'est pourtant leur slogan renforcé à grand coup de diffusions publicitaires. Malheureusement, je dois mettre 1 étoile (non méritée) car autrement je ne peux pas publier mon avis.