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CONCESSIONNAIRE HONDA

Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA

Concessionnaire Honda · Vénissieux (69)

4,7 205 avis Ouvert
Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA — Concessionnaire Honda

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À propos de Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA

Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

4,7
205 avis
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4★19
3★1
2★2
1★9
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Sandra Dealm

Très bonne expérience au garage Honda pour l’achat de ma voiture. Un grand merci tout particulièrement à Mr CORDEBARD pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils du début à la fin. Il a su être à l’écoute, rassurant et disponible à chaque étape. Livraison au top et véhicule parfaitement préparé. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre concession Honda s’est parfaitement déroulée pour l’achat de votre véhicule. Monsieur CORDEBARD sera très touché par vos compliments concernant son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet. Nous sommes également heureux que la livraison et la préparation de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l’équipe SUMA Honda Lyon Sud
L
Ludovic

J'ai été acceuilli par David, parfait dans ses explications , n'hésite pas à vous proposer plusieurs véhicules. Compétent de bon conseils, souriant, agréable toujours présent au téléphone. Plaisant dans la discussion, connait bien le véhicule. Lors de la livraison la personne prend son temps, vous rend un véhicule parfait et reste très disponible aux questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant lors de l’accueil que tout au long de votre parcours, jusqu’à la livraison de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à David, qui sera heureux de savoir que son accompagnement et ses conseils ont été appréciés. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à poursuivre dans ce sens. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L’équipe SUMA Honda Lyon Sud
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Di Placido Stephanie

Nous avons acheté notre véhicule d'occasion il y qq semaines dans ce garage . Etant un peu éloignés, le vendeur nous a d'abord fait une petite vidéo sur la voiture en répondant à nos attentes . Intéressés, nous avons pu l'essayer rapidement , nous avons été très bien reçu, les échanges avec le vendeur étaient de qualité. Nous le remercions. L'achat s'est fait rapidement et sereinement , nous recommandons ces pro . Nous sommes satisfaits de notre achat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de notre conseiller commercial, de la première vidéo de présentation jusqu’à l’essai du véhicule et la finalisation de votre achat, a su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à proposer des échanges clairs et un suivi de qualité à chaque étape, notamment lorsque la distance ne facilite pas toujours les démarches. Nous vous remercions également pour votre recommandation et sommes heureux que votre véhicule d’occasion vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l’équipe SUMA Honda Lyon Sud
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titof GIL

Nous avons eu une excellente expérience à la concession Honda Vénissieux. Un grand merci à M. Cordebard pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su parfaitement comprendre notre situation et nous orienter vers une Honda Jazz adaptée à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié sa transparence, la clarté de ses explications et son approche sans pression commerciale. Tout s’est déroulé dans un climat de confiance du début à la fin, ce qui est très rassurant. Une concession sérieuse, avec un vrai sens du service client, que nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement, la qualité des conseils et la transparence tout au long de votre projet ont répondu à vos attentes. Vos compliments seront transmis à l’équipe concernée. L’équipe SUMA Honda Lyon Sud
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ssonja1

Appelé le matin pour un souci de voyant moteur. Pas de place, mais prise en charge quand même le même jour pour ce qui s'était revelé à être un tuyau air entre le filtre à air et le turbo, avec des trous visibles des 2 côtés, resté indetecté lors du passage chez feu vert 2j avant. Très bon accueil et prise en charge, quand on veut gagner des clients, Honda sait très bien faire. Merci encore. Bonus photos prises pendant l'attente avec une de leur belles voitures en exposition ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et que l’accueil ainsi que la prise en charge aient répondu à vos attentes. Votre message sera transmis à l’équipe concernée. L’équipe SUMA Honda Lyon Sud
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Ludovic DURY

J’ai contacté ce vendeur pour un renseignement concernant un véhicule d’occasion. Suite à mon message, j’ai bien reçu un appel, mais l’échange a été très unilatéral, sans réelle écoute de mes questions. Le vendeur est resté totalement ferme sur le prix, sans aucune ouverture à la discussion ni geste commercial. Une expérience assez décevante, surtout lorsque l’on espère un minimum de dialogue et de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre échange avec notre conseiller commercial n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité d’écoute et le dialogue font partie des engagements que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Concernant le prix de nos véhicules d’occasion, nous veillons à proposer un positionnement cohérent et transparent en fonction du marché, de l’état et de l’historique du véhicule, mais cela n’exclut pas un échange constructif et des explications claires. Votre retour a bien été pris en compte et nous allons vous recontacter afin de mieux comprendre la situation et tenter d’y apporter une réponse adaptée. À bientôt. Toute l'équipe SUMA Honda Vénissieux
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DAO H

J’ajoute deux étoiles pour le Sav. J’ai reçu votre volonté d’amélioration et correction 04/02 Achat d’un Volvo Xc40, depuis 3 semaines inscription luxe, en découvrant l’écrou antivol est enlevé, or le conseiller m’informe que c’est une option ( bien sûr que je savais c’était une option vu le Propritaire a équipé une jante 19´personne ne laisse ces jantes en danger , j’ai passé chez garagiste quand même pour vérifier, il était équipé de vrais ) il faut acheter en supplément ,on revient sur question de principe, le vendeur essayer toujours détourné le fait , si vous en connaissiez pas. Je m’assume mon negligence vérifier avant d’achat et, mais je doit le dénoncer cette volonté de service pour les acquéreurs potentiels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre achat. Nous regrettons que la question de l’écrou antivol ait pu générer une incompréhension. Comme indiqué lors de nos échanges, cet équipement fait effectivement partie des options proposées par le constructeur et n’est pas systématiquement inclus de série, même lorsque le véhicule est doté de jantes spécifiques. Nous prenons toutefois note de votre ressenti concernant la clarté des informations transmises au moment de la vente. La satisfaction et la transparence envers nos clients sont des priorités, et votre remarque a été partagée avec notre équipe afin d’améliorer nos pratiques. Notre équipe va vous recontacter afin d’échanger plus en détail sur votre expérience et, si possible, trouver une solution adaptée. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous. Toute l’équipe SUMA Honda Vénissieux L’équipe SUMA Honda Lyon Sud
S
Sophie Podiacheff

Achat d'une Honda HR-V il y a 15 jours : excellente expérience. Le vendeur a été professionnel, efficace et clair, sans artifices. Très bonne reprise de mon ancien véhicule et offre d’achat cohérente. Depuis la prise en main, je suis ravie : comportement routier, finition, accessoires… tout est au rendez-vous. À ce stade, une concession sérieuse que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l’achat de votre Honda HR-V. Votre retour souligne le professionnalisme et la clarté de notre conseiller commercial, ainsi que la cohérence de notre proposition de reprise, et nous en sommes sincèrement reconnaissants. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe SUMA Honda Vénissieux