Honda Vénissieux Lyon Sud - SUMA

Merci pour la prestation! Rapide efficace et véhicule rendu nettoyé!

J'ai été acceuilli par David, parfait dans ses explications , n'hésite pas à vous proposer plusieurs véhicules. Compétent de bon conseils, souriant, agréable toujours présent au téléphone. Plaisant dans la discussion, connait bien le véhicule. Lors de la livraison la personne prend son temps, vous rend un véhicule parfait et reste très disponible aux questions.

Très bon accueil Notre véhicule faisait l'objet d un rappel constructeur pour vérification. MR Renoud a été très rapide et efficace. Merci

Une concession sérieuse, un grand merci à M. Cordebard pour son professionnalisme et la fluidité de l'acquisition. Je vous conseillerais autour de moi. Merci

Très satisfait de mon achat chez Suma69 une équipe professionnelle et a l’écoute Une mention spéciale pour Charles qui est très réactif et rassurant 👍 Merci .

Concession agréable immense et très bien entretenue Charles est un Commercial très Professionnel compétent patient et à l écoute des besoins même si on ne fait pas encore l acquisition connaissances des véhicules à la perfection Bravo je recommande vivement Thérèse

Merci à la concession et en particulier à Charles Cordebard. L'accueil et le suivi sont parfaits. Le conseil également. Et comme mon HRV me donne pleinement satisfaction, c'est parfait !!!

Nous avons acheté notre véhicule d'occasion il y qq semaines dans ce garage . Etant un peu éloignés, le vendeur nous a d'abord fait une petite vidéo sur la voiture en répondant à nos attentes . Intéressés, nous avons pu l'essayer rapidement , nous avons été très bien reçu, les échanges avec le vendeur étaient de qualité. Nous le remercions. L'achat s'est fait rapidement et sereinement , nous recommandons ces pro . Nous sommes satisfaits de notre achat !

Très bon premier contact téléphonique, une excellente présentation du véhicule en vidéo. Un vendeur sérieux et impliqué.

Très bon accueil pour un entretien de notre Honda.bonne communication et en plus voiture rendu nettoyé extérieur et intérieur. Nous reviendrons sans hésitation

Nous avons eu une excellente expérience à la concession Honda Vénissieux. Un grand merci à M. Cordebard pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su parfaitement comprendre notre situation et nous orienter vers une Honda Jazz adaptée à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié sa transparence, la clarté de ses explications et son approche sans pression commerciale. Tout s’est déroulé dans un climat de confiance du début à la fin, ce qui est très rassurant. Une concession sérieuse, avec un vrai sens du service client, que nous recommandons sans hésitation.

Appelé le matin pour un souci de voyant moteur. Pas de place, mais prise en charge quand même le même jour pour ce qui s'était revelé à être un tuyau air entre le filtre à air et le turbo, avec des trous visibles des 2 côtés, resté indetecté lors du passage chez feu vert 2j avant. Très bon accueil et prise en charge, quand on veut gagner des clients, Honda sait très bien faire. Merci encore. Bonus photos prises pendant l'attente avec une de leur belles voitures en exposition ❤️

J’ai acheté un véhicule il y presque 15 jours, je suis très satisfait de mon achat. Dès notre arrivée on eu un agréable accueil et c’est Charle qui s’est occupé de la vente. Une personne très professionnel, il est étais très à l’écoute de nos question et il répondait clairement, il met à l’aise et en confiance. Je recommande vraiment cette concession

Une équipe dynamique représentée par Charles a su mener à bien notre projet d’acquisition de voiture. Les travaux effectués sur ce véhicule d’occasion ont été faits dans le seul but de satisfaire leurs clients et sans forcément chercher à limiter les coûts pour la concession. Bravo à eux.

J’ai contacté ce vendeur pour un renseignement concernant un véhicule d’occasion. Suite à mon message, j’ai bien reçu un appel, mais l’échange a été très unilatéral, sans réelle écoute de mes questions. Le vendeur est resté totalement ferme sur le prix, sans aucune ouverture à la discussion ni geste commercial. Une expérience assez décevante, surtout lorsque l’on espère un minimum de dialogue et de considération.

J’ajoute deux étoiles pour le Sav. J’ai reçu votre volonté d’amélioration et correction 04/02 Achat d’un Volvo Xc40, depuis 3 semaines inscription luxe, en découvrant l’écrou antivol est enlevé, or le conseiller m’informe que c’est une option ( bien sûr que je savais c’était une option vu le Propritaire a équipé une jante 19´personne ne laisse ces jantes en danger , j’ai passé chez garagiste quand même pour vérifier, il était équipé de vrais ) il faut acheter en supplément ,on revient sur question de principe, le vendeur essayer toujours détourné le fait , si vous en connaissiez pas. Je m’assume mon negligence vérifier avant d’achat et, mais je doit le dénoncer cette volonté de service pour les acquéreurs potentiels.

personnel très professionnelle dont Charles mon intervenant sur la transaction de ma K I A qui a étais parfais avec beaucoup explication chapeaux pour le temps passer cela fait la différence S U M A Vienne a recommander merci encore

Bon 1er accueil pour un essai de 2 véhicules. Engagement pris sur achat de l'un de ces 2 véhicules et reprise du mien. Retour quelques jours après à la concession pour valider la transaction... Contrôle technique non effectué, j'ai dû m'y rendre moi même sans aucun dédommagement de la concession. De plus il manquait le kit anti crevaison (je l'ai signalé et un kit standard m'a ete fourni, celui ci ne rentre pas dans l'emplacement d'origine du véhicule, donc perte de place dans la voiture) + pas de kit triangle/gilet. Je dois encore m'en assurer mais il me semble que les manettes dans le coffre, permettant de rabattre la banquette arrière ne fonctionnent pas. La transaction s'est passée très (trop) vite, comme l'impression de déranger... Dommage pour un véhicule à 28k€

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Charles pour l'achat de notre véhicule. Il a été très professionnel, réactif et disponible.

J'ai acheté une MG3 hybrid d'occasion dans cette concession sur internet. L'achat s'est trés bien passé ainsi que la remise des clés. La voiture etait trés propre et révisé avec des petits cadeaux. Merci à M.Cordebard et à l'atelier de révision . Concession sérieuse à recommander.

Achat d'une Honda HR-V il y a 15 jours : excellente expérience. Le vendeur a été professionnel, efficace et clair, sans artifices. Très bonne reprise de mon ancien véhicule et offre d’achat cohérente. Depuis la prise en main, je suis ravie : comportement routier, finition, accessoires… tout est au rendez-vous. À ce stade, une concession sérieuse que je recommande.

Mon problème a été solutionné très rapidement avec sympathie. Heureusement surpris par rapport à l'évènement portes ouvertes que je n'avais pas du tout apprécié ! Dommage que le remplacement de la sonde moteur soit si onéreux...

Suite à un problème de voyant moteur allumé sur une CIVIC IX, suite à mon appel téléphonique, j'ai eu un rendez-vous dans la journée. Mon véhicule a été pris en main dès que je suis arrivé et rendu une demi heure plus tard avec le problème réglé et la pièce deffectueuse changée. Rendez-vous ultra rapide, courtoisie au téléphone, à l'arrivée à la concession, et explication sur la panne. Excellente concession, personnel acceuillant et très courtois. Je recommande cette concession qui de nos jours se démarque sans problème.

trés bons échanges avec Mr Baldoni, bonne implication et bonne compréhension de mon besoin; réactivité parfaite , réponse à toutes mes questions !

Nous avons acheté notre nouvelle voiture Dacia d'occasion chez SUMA et tout s'est très bien passé ! La voiture était prête et en parfait état, nous avons pu la tester avant l'achat définitif ce qui a confirmé notre choix.

J’ai eu une excellente expérience! Un grand merci à Charles, qui a été à l’écoute, professionnel et très sympathique du début à la fin. Il a pris le temps de bien expliquer toutes les options et de répondre à mes questions sans jamais mettre de pression. Grâce à lui, l’achat de ma MG3 s’est fait en toute confiance et sérénité. Je recommande vivement cette concession pour leur accueil, leur sérieux et la qualité du service. 👏🚗

Après avoir repéré une annonce sur le bon coin d’un véhicule d’occasion (moins de 10 000 km) , j'ai pris des renseignements par téléphone avec un commercial qui m'a très bien informé. Nous nous sommes déplacés sans rendez-vous, et nous avons eu un très bon accueil. Nous avons vu le véhicule concerné, sans aucune mauvaise surprise. Nous avons effectué une réservation auprès du commercial. Tout a été très clair dans les explications. Nous sommes allées récupérer le véhicule une dizaine de jours plus tard, aucune mauvaise surprise, au contraire la voiture avait été préparée et reluisez de mille feux, La voiture avait été traitée avec une cire de protection, et un intérieur irréprochable. Un jeune homme très agréable et a l’écoute a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule hybride A la remise des papiers, nous avons pris connaissance qu’une garantie supplémentaire était offerte par la société. Quinze jours plus tard j’ai été recontacté par le commercial pour avoir mon ressenti et la satisfaction du véhicule MG3 HYBRID+ LUXURY, bref un suivi très sérieux. Un mois après mon achat je remercie monsieur Charles C..... pour son implication et son sérieux vis-à-vis des clients Je recommande ce garage et sont personnel les yeux fermés, c’est tellement rare aujourd’hui, que je tenais a en faire part au futur client.

J’ai reçue ma MG 3 dans la concession Suma pour mon anniversaire de mariage et je suis vraiment ravie de mon expérience. Toute la préparation en amont a été faite avec beaucoup de soin et m’a beaucoup émue. Un grand merci à Charles, un vendeur très sympathique qui a su garder la surprise jusqu’au bout ! Je recommande vivement cette concession : professionnalisme, gentillesse et une livraison parfaite.

Je suis l'heureux locataire d'une honda E. J'ai été reçu par Charles qui est un excellent professionnel de l'automobile ,tant sur les explications et arguments du vehicule . Tant sur la mise en place du financement. Je suis tres content du véhicule ,mais aussi des services de la concession Honda . Un dernier point tres important et tres satisfaisant.Les petites attentions en amont de la livraison.Changement de la pile de la clefs , changement d'un bouton défectueux ,petite retouche carrosserie. Tous cela sans que je demande a Charles. Tres satisfait et heureux de mon achat. Merci à vous

De passage dans votre concession , nous avons eu un superbe accueil , bonne présentation technique et visuel du jeune vendeur Saad sur deux véhicules . Le relais a été pris par votre vendeur Charles qui nous a apporté les détails financiers et documents de vente sur la Honda E . Je recommande !

Nous tenons à vous remercier ,pour l acquisition de notre MERCEDES GLE avec la reprise de mon véhicule d un prix correct et avec un Tres bon accueil . Tout a été fluide de l accueil à l achat avec compétance ,éfficacité et serieux , merci au vendeur qui se reconnaitra !!! L'historique ,les entretiens , les controles du vehicule .(rien n est dissimulé ou caché ) et ils sont présents meme apres la vente pour infos ou conseils . obliger de poser un avis ! en deux mots pour finir , ( un bon état d esprit !) encore merci au vendeur tres competant CONCESSIONNAIRE SERIEUX

Nous avons fait le trajet de Roscoff jusqu'au garage SUMA de Lyon (soit près de 1.000km) pour acquérir une Tesla Model 3, et après avoir parcouru quelques kilomètres avec notre nouvelle voiture, un message d'erreur s'est affiché concernant une perte de puissance de la batterie électrique. De plus, en arrivant à notre hôtel, nous nous sommes aperçus que le kilométrage de la voiture ne correspondait pas au bon de commande et à la facture (véhicule vendu 15278 km. Au compteur, cela affichait 98000 km). Nous avons donc dû restituer le véhicule au garage et récupérer le nôtre, qui normalement avait fait l'objet d'une reprise, et nous avons fait les 1.000km au total avec notre voiture initiale (bonjour l'usure pour une reprise avec un autre garage !). Beaucoup de stress et de colère, un trajet épuisant accompli pour rien du tout, et des ennuis administratifs contraignants (assurance auto, prêt auto, carte grise barrée, etc.). Le garage nous a dit qu'ils n'avaient pas vérifié le kilométrage fourni par leur fournisseur, avant de mettre la voiture en vente. Nous sommes donc très déçus par notre aventure avec le Garage SUMA de Lyon (Vénissieux).

Alors que je devais quitter la région le lendemain, un problème soudain de voyant sur mon Honda CRV à été réglé très rapidement par l'homme qui m'a accueilli, malgré l'emploi du temps chargé de l'atelier. Il s'en est occupé lui même avec la valise de diagnostic. Un grand merci pour sa disponibilité

J’ai acheté une voiture sur Internet sans l’avoir vu Votre vendeur m’a fait une vidéo l’achat s’est bien passé la remise des clefs aussi l’accueil à la concession a été très sympathique votre vendeur correct. La seule chose c’est qu’on n’a pas la même définition d’une carrosserie nickel pour une voiture à 18 400 quelques imperfections sont normal mais une aile éraflé repeinte au stylo, correcteur cela le fais-moi bien sûr, je ne l’ai pas vu à la concession, je n’avais pas le nez dessus. Dommage, j’ai fait 600 km retour, c’est ma femme qui m’a fait constater ce dégât 1, passage chez mon carrossier sera obligatoire. Je vous souhaite une bonne journée. Suite Au poste de l’avis, le chef des ventes de la concession m’a appelé et a fait la réparation sur mon véhicule lorsque je me suis rendu de nouveau sur Lyon Je le remercie, c’est rare de voir un concessionnaire aussi réactif est prêt à faire un geste commercial je recommande cette concession, car le personnel est accueillant présent dans les bons, comme dans les mauvais moments, ils sont réactifs toujours avec le sourire .

Très bon accueil et accompagnement qui m’ont permis d’avoir la voiture de mes rêves! Merci encore énormément à Mr.Baldoni!

Alexandre, le chef d'atelier est extrêmement compétent, passionné par son métier et à l'écoute des besoins du client. Il m'a accueillie avec grande gentillesse, j'ai récupéré mon véhicule dans un état impeccable. Entretien réalisé au juste prix compte tenu de la qualité du service .Tout était parfait. Une concession Honda digne de confiance et un collaborateur quii fait honneur à la marque.

Merci beaucoup Honda Suma Lyon Vénissieux, en special a Monsieur David BALDONI qui nous a accompagné du début jusqu'au la fin, choix du model de voiture, préparation du dossier et livraison de la voiture. Conseils très pertinents, clairement expliqués, vu que c'est notre première voiture en LOA et c'est ne pas toujours évident de comprendre les conditions. Merci encore une fois et à bientôt.

On m’a percé mon pneu avec un gros clou à Nice lors d’un voyage , je voulais le réparer avec une mèche chez les deux prestataires de service, mais dans mon cas il fallait faire un champignon selon eux, dont le prix m’a fait fuir. Sans hésiter, je suis allé voir Alexandre chez Honda concessionnaire, qui m’a surpris avec son prix deux fois moins cher, la prise en charge sans attente et en moins d’une heure je pouvais reprendre le volant. Merci pour cette rapidité, le professionnalisme et un accueil chaleureux.

Bon accueil, je suis arrivée en avance et mon véhicule a été pris en charge sans attente. La solution sur les messages d'erreur affichés semble avoir été trouvée. Ces messages "vérifier huile moteur et vérifier système" intermittents étaient dû a un problème de sonde électronique. Un petit geste commercial au moment de régler la facture de l'intervention a été bien apprécié.

Edit: Ma voiture étant légèrement accidenté à la porte arrière, un garage Citroën à fait une réparation à l'arrache, c'est le terme, de retour chez Honda, ils ont tout remis en ordre en 5 minutes... Comme quoi si je pouvais mettre 6 étoiles ce serait avec plaisir !! Voilà je modifie mon commentaire qui était déjà élogieux lors de la commande de mon nouveau véhicule, je viens ce jour d'avoir celle-ci et je confirme et maintien les 5 étoiles concernant ce nouveau Honda de Vénissieux ! Le temps d'explication pour les nouveautés du véhicule, la sympathie du vendeur et du personnel et la propreté des locaux nous mettent vraiment à l'aise ! Concernant le véhicule c'est du Honda donc forcément une masterclass comme toujours sur les Civic ! Petite note aux futurs acquéreurs propriétaires d'android, il est possible d'utiliser Android auto sans fil demander au concessionnaire nous l'avons fait ce matin ^^