Honda Lyon Nord - SUMA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (482)
4,6
482 avis
5★393
4★51
3★9
2★6
1★23
Y
Yaku Rei Kai
Tout était excellent. M. Dubouis qui était en charge de mon dossier était réactif et très professionnel. L'équipe a tout mis en oeuvre afin que je puisse acquérir mon véhicule en vue de l'exporter vers la Guadeloupe et cela dans un délai très court. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’acquisition et d’export vers la Guadeloupe dans les meilleures conditions et dans les délais souhaités.
Nous transmettrons vos compliments à M. Dubouis ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de plaisir avec votre véhicule.
L'équipe SUMA Honda Lyon Nord.
M
Mikail Dalgin
Aujourd'hui, j'ai fait une demande pour une voiture d'occasion. L'annonce précisait qu'il s'agissait d'un modèle 7 places, et ce, à deux endroits différents. J'ai fait une heure et demie de route pour aller voir la voiture, mais une fois sur place, le vendeur m'a dit que c'était un 5 places et que c'était la faute du site web Leboin Coin, ce qui, évidemment, n'a rien à voir. Résultat : trois heures de déplacement inutiles, et ils ne se sont même pas excusés. Il faudrait vraiment vérifier les annonces de voitures avant leur publication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.
Une erreur de diffusion a pu intervenir sur certaines passerelles concernant la configuration du véhicule, ce que nous regrettons.
Nos annonces comportent en moyenne une trentaine de photos permettant d’en apprécier toutes les caractéristiques. Pourtant, le point des places n’avait pas été évoqué lors de nos échanges préalables.
Lors de votre venue, nos équipes vous ont présenté leurs excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Honda Lyon Nord
G
Gor
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à l’achat de mon BMW X1 au sein de votre établissement Suma.
Du début à la fin, j’ai été parfaitement accompagné par Monsieur Osanna, dont le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité ont été irréprochables. L’accueil a été de grande qualité, les échanges toujours clairs et efficaces, et la préparation du véhicule à la hauteur de mes attentes.
C’est une expérience client très positive, qui mérite d’être soulignée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre véhicule.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant l’accompagnement de Monsieur Osanna, son professionnalisme, ainsi que la qualité de l’accueil et de la préparation du véhicule nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour est une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins.
L’équipe SUMA Honda Lyon Nord.
C
Claudio Colangelo
Un service impeccable et haut de gamme! L’accueil commercial est chaleureux et professionnel, adapté au besoins personnels du client. Ça va du choix de la voiture au suivi pendant l’achat et par la suite. Le côté technique précis et rigoureux. J’ai reçu une voiture parfaite, avec toutes les réparations nécessaires et visuellement soignée jusqu’aux moindres détails.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre accueil, ainsi que le suivi personnalisé tout au long de votre achat, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité technique et l’attention portée aux détails nous encourage à poursuivre dans cette voie.
A très bientôt.
L'équipe de SUMA Honda Lyon Nord
p
pauline canonici
Ayant fait l'achat d'un Honda zr-v récemment, je tenais à remercier vivement toute l'équipe de suma 69 ! Un professionalisme incontournable ! Une gentillesse, des compétences, une accessibilité jamais connues auparavant. Je tenais à remercier tout particulièrement Mr Osanna Stéphane ( chef des ventes ) pour son accompagnement exceptionnel tout au long de cette procédure d'achat. Ce magnifique véhicule, sans surprise, est au delà des mes attentes !! Une qualité rare de nos jours. Un grand merci et hâte de revenir à Lyon pour procéder à mes futurs achats et révisions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et pour ces 5 étoiles.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance à l’occasion de l’achat de votre Honda ZR-V. Nous sommes ravis que le professionnalisme, la disponibilité et l’accompagnement de nos équipes aient répondu à vos attentes tout au long de votre projet.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Stéphane Osanna, pour son implication et son suivi. La qualité du conseil et de l’accompagnement, de la commande à la livraison, fait partie des engagements de notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour son entretien et vos futurs projets.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Lyon.
Toute l’équipe SUMA Honda Lyon Nord
A
Arnaud Courtois
Excellent. Pour une révision, personnel très cordial et particulièrement arrangeant. La demande de voiture de prêt n'avait pas été prise en compte à la prise de rdv et afin d'éviter de me faire revenir faute de vhl le personnel à l'acceuil s'est arrangé pour que j'en ai un.
Prise en charge à l'heure, vérification des opérations précédemment effectuées sur le vhl (1ère visite).
Le service HONDA est toujours aussi qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre équipe a su trouver une solution adaptée malgré l’oubli initial concernant le véhicule de prêt. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil, au respect des horaires ainsi qu’au suivi des interventions effectuées sur votre véhicule.
Votre confiance envers le service Honda est très appréciée et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains entretiens et vous remercions encore pour votre confiance.
L’équipe SUMA Honda Lyon Nord.
F
Fabrice Jacquet
Bonjour,
Je viens d' acquérir mon nouveau véhicule un ZR-V.
Merci à Mr DUBOUIS pour l' essai réalisé, la vente et la livraison.
Un accueil sympathique, un échange cordial.
N' hésitez pas à vous rendre dans cette concession pour votre future HONDA.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été agréable. Nous vous souhaitons une bonne route avec votre nouveau ZR-V et serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L'équipe SUMA Honda Lyon Nord.
f
fab 7
Je suis très satisfait de mon expérience dans ce garage. J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée et le suivi de l'achat de mon véhicule parfait avec la prise en charge des démarches administratives.
La préparation de ma voiture a été effectuée avec un grand soin et le résultat est impeccable.
Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, et tout particulièrement Jordan pour sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre expérience dans notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueilli et que le suivi de l'achat de votre véhicule s'est déroulé parfaitement, avec une préparation soignée. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, notamment à Jordan.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de SUMA Honda Lyon Nord
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