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CONCESSIONNAIRE HONDA

HONDA Sarreguemines - Théobald Automobiles

Concessionnaire Honda · Sarreguemines (57)

4,6 281 avis Ouvert
HONDA Sarreguemines - Théobald Automobiles — Concessionnaire Honda

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À propos de HONDA Sarreguemines - Théobald Automobiles

HONDA Sarreguemines - Théobald Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (281)

4,6
281 avis
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4★19
3★6
2★5
1★17
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thibault bechard

J'ai acheté un véhicule d'occasion, une Honda civic 11. Rien à redire sur l'état du véhicule, pour 46000 km, le véhicule étant parfaite état, voir pratiquement neuf. Malgré malheureusement, un retard assez conséquent à la livraison. J'ai cependant été très bien accueilli par Valentin, qui a bien pris le temps de me présenter les différentes commandes et fonctionnalité du véhicule ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour thibault bechard, merci pour cette excellente note de 4 étoiles et pour votre retour très complet ! Toutes nos excuses pour le retard rencontré lors de la livraison, et merci pour votre compréhension. Votre satisfaction concernant l’état de votre Honda Civic 11 ainsi que l’accueil reçu est très appréciée. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Valentin pour la qualité de sa présentation et le temps qu’il a pris pour vous expliquer les différentes fonctionnalités du véhicule. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, et à bientôt en concession. L’équipe Théobald
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wassim hmida

​À fuir absolument ! Une expérience surréaliste et révoltante à la concession Honda de Sarreguemines. ​Voici les faits : ​Prix trompeur : J'ai repéré une pièce à 564 € sur le site officiel Honda, prix confirmé par téléphone par la boutique 2 jours avant. ​Discours incohérent : Une fois sur place, le propriétaire change de version. Il ose prétendre que le site officiel Honda ne vend que des "pièces d'imitation" pour justifier un prix doublé a 1100€ puis un second prix encore différent a 700€. ​Mépris total : En plein milieu de l'explication, il me laisse seul pour aller fumer sa cigarette tranquillement. ​Agressivité : À son retour, il devient brutal et m'expulse de la concession en criant qu'il est "le patron et qu'il fait ce qu'il veut". ​C'est une honte pour l'image de marque de Honda. J'ai un enregistrement vocal qui prouve l'intégralité de cette scène : le dénigrement des pièces d'origine, l'instabilité des prix et l'agressivité verbale. ​Un conseil : Passez votre chemin. Ce garage ne respecte ni les tarifs constructeurs, ni ses clients. Signalement envoyé à Honda France.

Réponse du professionnel : Bonjour wassim hmida, nous sommes navrés de découvrir votre retour et comprenons que cette situation ait pu générer de l’incompréhension et de la frustration. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : les pièces commercialisées en concession sont bien des pièces d’origine Honda, conformes aux standards du constructeur. Selon les références, les fournisseurs ou les éléments inclus (frais, disponibilité, version exacte de la pièce), des écarts de prix peuvent exister, ce qui peut parfois prêter à confusion si cela n’a pas été suffisamment clarifié lors de votre visite. Concernant le déroulement de l’échange en concession, nous attachons une grande importance au respect et à la qualité de l’accueil de nos clients. Si vous avez ressenti un manque de considération, nous le regrettons sincèrement et prenons ce point avec sérieux. Votre témoignage étant très détaillé, nous souhaitons pouvoir vérifier précisément les faits et comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] afin que notre service dédié puisse échanger avec vous et faire un point complet sur votre dossier. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous aide à nous améliorer. L’équipe Théobald
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Noémy Rouff

Je souhaite laisser un avis très positif suite à mon expérience dans cette concession automobile. Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le professionnalisme de l’alternante Carla, qui m’a parfaitement accompagnée lors de l’achat de mon véhicule. Son écoute, sa gentillesse et ses conseils ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémy Rouff, un grand merci pour cette note de 5 étoiles et pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en concession s’est déroulée dans les meilleures conditions et que Carla a su vous accompagner avec sérieux, écoute et gentillesse lors de l’achat de votre véhicule. Nous lui transmettons avec plaisir vos compliments, elle sera très touchée par votre message. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, et à bientôt en concession. L’équipe Théobald
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Laly Beauvois

Je suis passée pour de simples renseignements et j’ai été agréablement surprise par l’accueil ! L’équipe est très sympathique, notamment Carla qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. On se sent vraiment bien reçu, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laly Beauvois, merci beaucoup pour cette très belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en concession, même pour de simples renseignements, vous a laissé une aussi bonne impression. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Carla pour son accueil, son sourire et le temps qu’elle a pris pour répondre à toutes vos questions. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir en concession. L’équipe Théobald
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Josuha SLAZAK

Je viens de faire l'acquisition d'un superbe Honda ZR-V. Je tenais à saluer le professionnalisme de Mr Valentin Albrecht. Il a vraiment été à l'écoute pendant tout le processus d'achat et cerise sur le gâteau aujourd'hui lors de la livraison du véhicule, avec une présentation du véhicule très complète. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Josuha SLAZAK, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance lors de l’achat de votre Honda ZR-V. Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison. Nous transmettons vos compliments à Valentin pour son écoute, son professionnalisme et la qualité de la présentation lors de la remise du véhicule. Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir. Excellente route avec votre ZR-V et à bientôt en concession. L’équipe Théobald
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Guénolé Goutal

Je suis venu pour acheter un véhicule d’occasion , d’abord en contact par téléphone avec Florian qui a été très très réactif et a l’écoute de mes demandes et qui a répondu a toutes mes questions et m’a envoyer tout les documents très rapidement 😁 J’ai ensuite été en contact sur place avec Daniel le jour de la livraison du véhicule lui aussi est très sympathique et pro , il m’a très bien présenté le véhicule et ses options et est doué d’une communication très très agréable ! Merci à vous deux messieurs ce fut un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Guénolé Goutal, un grand merci pour votre superbe avis et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience pour l’achat de votre véhicule d’occasion se soit déroulée dans les meilleures conditions. Florian sera très touché par vos compliments concernant sa réactivité et son écoute lors de vos premiers échanges. Merci également pour votre message à Daniel, qui a eu le plaisir de vous accueillir lors de la livraison et de vous présenter votre véhicule en détail. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route ! L’équipe Théobald
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Agathe Auffray

Super expérience avec l’équipe Honda de Sarreguemines Mon conjoint a acheter une voiture avec eux ce fut une belle expérience pour un premier vrai achat. Nous avons été accueillis par Daniel qui a su nous mettre en confiance dès le début et avec qui nous avons pu échanger très simplement sur le véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe Auffray, un grand merci pour votre superbe avis et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience avec l’équipe Honda de Sarreguemines ait été aussi positive, surtout pour ce premier véritable achat. Daniel sera très touché par vos compliments. Mettre nos clients en confiance et prendre le temps d’échanger simplement fait pleinement partie de notre approche. Merci pour votre confiance et excellente route à vous ! L’équipe Théobald
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Davy

Je suis allé chez Honda parce que j'avais besoin donc d'une voiture finalement mon choix s'est porté sur Hyundai mais j'ai eu monsieur Albrecht Valentin comme vendeur et ça c'est très très bien passé il est vraiment à l'écoute. Je recommande vivement ce vendeur que vous alliez chez Honda ou Hyundai.

Réponse du professionnel : Bonjour Davy, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la disponibilité de Valentin lors de votre passage en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Théobald

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