Honda Quimper Sport Auto

Un magasin très bien agencé et achalandé, merci à Joelle pour son accueil et la qualité de ses conseils pour l’achat des chaussures de mon épouse. Je recommande 👍

Le rachat de Honda Quimper par le groupe SOFIPEL profite peut-être aux actionnaires, mais certainement pas aux clients. Depuis cette reprise, la qualité du service s’est nettement dégradée. Le turnover du personnel est important, et ceux qui restent semblent travailler sous une forte pression, ce qui est regrettable pour eux comme pour les clients. Concrètement, les prestations ont perdu en qualité : plus de véhicule de prêt, un lavage de voiture très approximatif, et des petites attentions qui disparaissent (on vous propose un café, mais pas deux… les capsules sont sont comptabilisées en fonction du potentiel client peut être :-) . Ce sont des détails, certes, mais ils reflètent un état d’esprit. Le plus choquant reste le tarif des prestations, qui a tout simplement explosé. Certaines interventions sont désormais facturées près du double de ce qu’elles coûtaient auparavant, sans amélioration du service pour le justifier. D’ailleurs dans la salle où l’on attend, est affiché bien en évidence, la fiche contact du médiateur. Jamais auparavant, il y a eu cette affichage, ont ils beaucoup de litiges à régler désormais ? Aussi, le service commercial n’est pas plus convaincant. Après avoir reçu des SMS promotionnels, j’ai pris sur mon temps un samedi pour venir étudier l’achat d’un nouveau véhicule. Malgré cet échange, je n’ai jamais été recontactée. C’est un manque de considération difficile à comprendre. C’était donc ma dernière visite. La fidélité des clients se mérite. Nous ne sommes pas des vaches à lait. Fidéliser les clients par un service de qualité et à un coût raisonnable rapporte plus sur le long terme que de les faire cracher au bassinet sur le court terme

Je remercie Jimmy pour sa réactivité et son professionnalisme tout au long de l'achat de mon nouveau véhicule. Son accompagnement, ses conseils et sa disponibilité ont été très appréciés. Il est devenu rare aujourd'hui de bénéficier d'un service sérieux et de qualité. Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis par Jimmy Bouyrat, qui nous a bien conseillé sur le véhicule, sans aucune pression mais tout en étant à notre écoute. Nous avons pu essayer le véhicule avec mon épouse. Le véhicule a été vérifié par l'équipe de mécaniciens et rendu très propre. Le jour de la remise du véhicule, Jimmy Bouyrat a pris le temps de nous expliquer la fonctionnalité de toutes les touches, accompagné d'un joli message. Nous recommandons vivement Sport Auto Quimper

Très bonne expérience, je recommande ce garage, et en particulier Jimmy. Bienveillant, à l'écoute et se rend très disponible afin de monter le dossier et aussi d'organiser la réception du véhicule ! C'était parfait ! Merci beaucoup

Personnel agréable, professionnel et vraiment TOP !!!!! du conseiller de vente à La Direction en passant par l'hôtesse d'accueil. Etant à forte distance de la concession, Jimmy (mon conseiller) s'est occupé de moi au début par téléphone, pour me donner divers renseignements et photos sur le véhicule que j'avais repéré sur une annonce en ligne, puis je lui ai fait rapidement entièrement confiance suite à son efficacité et je n'ai pas du tout été déçu. J'ai bien évidemment fait le déplacement pour acheter cette voiture qui m'attendait intégralement révisée, nettoyée et qui correspondait parfaitement à tout mes critères, sans aucune mauvaise surprise, comme me l'avait confirmé Jimmy préalablement. Jimmy est extrêmement consciencieux et une personne de parole. Je recommande à tous pleinement sans hésitation !!!!!!

--- **⭐⭐⭐⭐⭐** Je suis ravie de la concession Honda Quimper ! Professionnalisme, accueil chaleureux et écoute. La confiance est gagnée, ce qui est rare de ma part envers un concessionnaire. Les promesses ont été tenues et le HR-V est tout simplement top ! Un client satisfait est un client qui revient. Foncez les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Je recommande vivement ! Merci

Équipe accueillante et professionnelle Explications claires et précises à tous niveaux Véhicule financement entretien sav