HCM CAR ANDRESY

Je vous déconseille ce garage j'ai effectué un achat la voiture n' était pas en règles j'ai du payé un nouveau contrôle technique payé les huissiers sois disant il vont me rembourser personne ne répond au téléphone il n'ont pas de téléphone de bureau ce qui n'est pas professionnel j'ai demandé une facture d'achat jusqu'à aujourd'hui je n ai rien reçu donc a vos risques et périls

Je n’ai jamais vraiment pensé à laisser un commentaire jusqu’à aujourd’hui. Mais vu l’importance que les gens accordent désormais aux avis, je trouve important de le faire. Je tiens d’abord à préciser une chose : 👉 sur une voiture d’occasion, on sait très bien qu’on ne peut pas tout prévoir. Des problèmes peuvent arriver, ça fait partie du jeu. Le vrai problème n’est pas là. Le problème, c’est qu’il n’y a eu aucun effort commercial, aucune prise en charge, aucun geste, malgré la quantité et la gravité des soucis rencontrés très peu de temps après l’achat. Au départ, tout est fait pour te mettre en confiance : ils paraissent professionnels, gentils, avec un discours rassurant. Avec le recul, on se rend compte que ça s’arrête à la vente. Dès l’achat de cette Polo, ça a été une succession de problèmes : embrayage, freins et disques, plafonnier, et j’en passe. En moins d’un an, la voiture m’a coûté 3 à 4 000 € supplémentaires. Et encore, j’ai eu de la chance : ➡️ j’ai un ami mécanicien qui m’a fait les réparations à des prix très corrects. Sans ça, la facture aurait été bien plus lourde. J’ai signalé les problèmes dès le début. Leur réponse a toujours été la même : 👉 « La voiture a été vérifiée, vous êtes tranquille pour 2 à 3 ans ». Avec le recul, c’était complètement faux. Soit la voiture n’a jamais été correctement contrôlée, soit ils ont préféré fermer les yeux. J’habite à plus de 800 km, ce qui explique pourquoi je ne suis jamais retourné les voir. Mais soyons clairs : si j’avais été à proximité, cette situation aurait donné lieu à de sérieuses poursuites. Une fois la vente faite, il n’y a eu aucun suivi, aucune responsabilité, aucun effort commercial. ⚠️ Attention également à la revente : Ils prennent une commission énorme pour sois disant des garanties nettoyage voiture mise en circu . Bref dès escros . Passer par un vrais garage pas des vitrines comme eux! Si j’écris aujourd’hui, ce n’est pas par plaisir, mais pour prévenir les futurs acheteurs. Très clairement : ❌ très déçu ❌ sentiment de s’être fait avoir À bon entendeur. Je crois que le vendeur s'appeler aéron *

Très mauvaise expérience. Nous avons fait 1h30 de route pour voir un véhicule présenté comme « impeccable ». Lors du premier rendez-vous, la voiture était sale, ce qui ne permettait pas de voir correctement l’état de la carrosserie. Après essai, le véhicule semblait correct. Nous revenons une seconde fois, une fois la voiture nettoyée, et là grosse surprise : de nombreuses rayures visibles, très loin de ce qui était annoncé. Une voiture dite « impeccable » ne peut pas être dans cet état. Le manque de sérieux ne s’arrête pas là : pour récupérer l’acompte versé, cela a été long et compliqué, avec beaucoup d’hésitations et aucune réactivité. Il a fallu insister fortement pour que la situation se débloque, ce qui n’est absolument pas normal. En résumé : présentation trompeuse, manque de transparence et gestion peu professionnelle. Je ne recommande pas !

La malhonnêteté au rendez-vous. Un conseil, fuyez. Voiture achetée avec ma femme enceinte. Le vendeur a passé son temps à dire que la voiture était nickel. On achète donc le véhicule et un voisin amateur de voitures nous fait remarquer quelques semaines après que les pneus ne correspondent pas au véhicule et cerise sur le gâteau qu’ils non sont pas les mêmes à l’avant et que c’est dangereux !! Obligés de changer à nos frais les 4 pneus et évidemment plus de son plus d’images chez HMC malgré les recommandés. Bravo HMC vous avez vendu une voiture au détriment de la sécurité d’une femme enceinte. Vous méritez un contrôle des autorités des fraudes et de la concurrence pareil que votre copain contrôleur technique qui a laissé passer ça !

HCM Car Andrésy est un établissement que je recommande. J’ai acheté une Mini tout électrique, pratiquement neuve (14 000 km, avril 2023) pour 18 000 €. Le véhicule était strictement conforme aux annonces (Le Bon Coin, La Centrale) et, à la livraison, parfaitement préparé : nettoyage impeccable, batterie chargée, rien à redire. Et puis.. il y a Patrick. Un vendeur comme on en fait plus...à l’ancienne.... qui a clairement 'roulé sa bosse'. À première vue, pour certains, ce type de profil peut surprendre... On a tellement pris l’habitude des discours lissés, des process calibrés et des vendeurs sous script qu’un professionnel qui parle librement, avec une certaine gouaille et beaucoup d’expérience, peut effectivement dérouter. Mais on oublie une chose essentielle : le métier de vendeur est devenu infiniment plus compliqué qu’avant. Les clients arrivent ultra-informés, comparent tout, doutent de tout, exigent des garanties totales, tout en voulant le meilleur prix. Dans ce contexte, vendre ne consiste plus à réciter un argumentaire, avec le sourire 'mécanique parfait' mais à créer de la confiance, à assumer ce que l’on dit et à tenir parole autant que faire ce peux. Et c’est exactement ce que fait Patrick, mon interlocuteur... Il a clairement la vente dans la peau, il ne se cache pas, il explique, il assume, il est cohérent... et puis surtout il n'a plus rien à prouver. Résultat : une expérience simple, saine, sans 'chichi' et sans mauvaise surprise. Comme quoi, derrière une apparente “vieille école”, il y a parfois juste de vrais professionnels. Je recommande donc HCM Car Andrésy sans hésiter.

Je me permets de laisser cet avis suite à l’achat de mon véhicule. La vente s’est très bien déroulée et rapidement. Le véhicule correspondait à l’annonce, avec seulement quelques petits défauts mineurs signalés à l’avance. Monsieur Patrick est un vendeur très agréable, courtois et à l’écoute. Je recommande sans hésiter et n’hésitez pas à lui rendre visite.

Entreprise malhonnête, vous vendez des voitures qui sont pourrîtes je leur en ai acheté une qui a fait une semaine et ça fait plus de 30 jours qu’ils l’ont. Les réparations sont toujours pas. Faites après qui me l’ai ramené et ne veulent pas entendre pour le remboursement, alors qu’ils ont dépassé les 30 jours légal, je suis en procédure avec eux à fuir

Un grand merci à Quentin et son équipe. Il a été d’un grand professionnalisme. Le suivi, les prestations d’entretien et la reprise de notre véhicule se sont passés parfaitement bien. Je recommande ce garage et nous reviendrons effectuer nos divers entretiens.

3e vehicules vendu avec ce mandataire. Vendu à chaque fois dans les 4 semaines qui suivent l’estimation. Pas de flute, l’estimation est données en 10 min, on prend ou on prend pas. Dans tous les cas on s’en sort mieux qu'avec une reprise de concession et la vente est bien plus rapide que s’il on se chargeait soit meme de la vente. Je recommande.

Bien que les avis divergent, je suis complètement satisfaite de mon achat chez HCM Car. Monsieur Patrick a respecté tous ses engagements, le véhicule avait quelques bricoles (prévues à la vente) et tout a été fait.

En janvier dernier, j’ai acheté un véhicule chez HCM-CAR, payé comptant. Dès la réception, la caméra de recul ne fonctionnait pas alors que l’option était bien indiquée sur l’annonce. J’ai immédiatement signalé le souci au garage par mail et par téléphone et à M. Chemla qui m’a assuré qu’il prendrait en charge la réparation. Malheureusement, cela n’a jamais été fait. Malgré mes relances répétées, je n’ai obtenu aucune réponse. Aujourd’hui, une procédure judiciaire est en cours. Mon expérience avec ce garage est donc très négative : absence de fiabilité, promesses non tenues et service après-vente inexistant. Je déconseille fortement ce professionnel.

Je tiens à remercier chaleureusement Mr Patrick pour son professionnalisme et sa grande patience. Malgré mon retard d’1h30 un samedi soir, il est resté extrêmement aimable et disponible. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement !

Un grand merci à l’agence qui a réussi à vendre ma voiture en seulement quelques jours au mois d’août ! Monsieur Patrick a été très aimable, professionnel et sympathique tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence !

Achat d'une Mini chez HCN Andresy. Nous ne connaissions pas ce concessionnaire et les avis sur le site sont très partagés. Nous avons été agréablement surpris merci à Patrick et Marco, ils sont très professionnels tout est fait dans les règles de l'art. Véhicule préparer avec soin livré dans les temps. Toutes les engagements pris ont été tenus. De plus l'avantage non négligeable la garantie 12 mois de leurs véhicules. Nous recommandons ce concessionnaire.

Suite à la publication de mon annonce en ligne concernant mon véhicule, j'ai été contacté par ce garage. Initialement, ils m'ont confirmé la vente au prix souhaité, avec des frais de service de 500 € à la charge de l'acheteur. Cependant, lors de la visite, leur proposition a radicalement changé, impliquant une augmentation de 1500 € du prix de vente, en plus des frais de 500 € pour l'acheteur. J'ai décliné cette offre, ayant clairement exprimé mes conditions au préalable. Il s'agit d'une pratique trompeuse, et je déconseille fortement de faire affaire avec eux. J'avais spécifiquement demandé par téléphone quelles seraient leurs sources de revenus, et on m'a répondu qu'ils percevraient les 500 € de frais de service et vendraient une garantie de 12 mois. Il s'agit d'une véritable arnaque.

Nous avons eu une excellente expérience avec Monsieur Chemla pour la vente de notre voiture en dépôt-vente. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’écoute. La transaction s’est déroulée rapidement, en toute confiance. En plus d’être efficace, c’est une personne humaine et très agréable. Merci à lui et à sa société HCM Dépôt-Vente. Nous recommandons les yeux fermés !

Garage pas digne confiance du tout quand il s’agit d’un achat. Le chef de vente vous parait sympa mais au final c’est un baratineur, alors faites attention. Si jamais vous décidez d’acheter un véhicule chez lui ne versez aucun centime avant de voir de vos propres yeux tout ce qu’il vous promet dans l’annonce qu’il a faite, et ne croyez surtout pas ce qu’il vous bit sur la voiture la révision et ses factures et surtout la disponibilité du carnet d’entretien. S’il vous dit que tout est disponible et que vous allez l’avoir au moment de la livraison demandez à voir tout avant de verser quoi que ce soit ! Sinon vous n’aurez rien du tout et il va essayer de vous fatiguer à chaque rappel par son baratin pour que vous lâchiez l’affaire. Donc ne lui faites pas confiance !

La meilleure expérience d’achat automobile que j’ai eue jusqu’à présent ! L’équipe est d’un professionnalisme remarquable : agréable, à l’écoute, rapide et surtout très efficace. J’ai acheté une Mini, et en une semaine à peine, tout était prêt, réglé, et parfaitement organisé. Cerise sur le gâteau : ils ont eu la gentillesse de me livrer la voiture directement à mon domicile. Je reviendrai avec grand plaisir ! Encore merci !!

Bonjour à tous, J ai acheté un véhicule d occasion, toutes les promesses ont été tenues, J ai aujourd'hui un véhicule garanti 12 mois et comme J habite Andrésy c est pratique. Merci à toute l équipe vous êtes des professionnels et J espère que vous irez loin, vous êtes courageux.

Nous avons acheter cette voiture en décembre. Et des le début les essuis glace était a changé, quelques mois plus tard les freins et les plaquettes sont à changé.... 500€ de frais pour la remise en état de la voiture je le demande bien a quoi ont il servis. Un accueil plutôt chaleureux au premier abord mais lors de l'achat c'était vite expédié in peu déçu quand même....

Un service après vente lamentable, J'ai effectué au mois de novembre 2024, un achat d'une voiture d'assez haut de game chez ce vendeur, bien que réticent au début, la bienveillance du commercial avait fait pencher la balance. Les semaines avant l'achat, j'avais droit à des relances quasi quotidiennes pour en savoir où en était le virement. Tout s'est bien déroulé, je reste assez content de la voiture, seulement, le service pour la carte grise bien que facturé par HM car n'a toujours pas été réalisé depuis Novembre cad 7 mois après. Après plusieurs relances, où l'on m'a affirmé que le nécessaire serait fait et que j'aurais la carte grise dans la semaine, voilà maintenant que ni le responsable, ni les commerciaux ne répondent aux coups de fils. plus personne pour vous répondre quand on sait comment on est harcelés pour acheter. C'est bien regrettable de terminer sur une note comme celle là mais je serai dans vos bureaux très prochainement pour avoir le remboursement du service carte grise, car ayant déjà eu une amende je ne tiens pas à en avoir de nouvelles.

C'est la première fois que je vends une voiture par le canal de dépôt, Quentin est très professionnel et aimable, il s'occupe de tout (publicité, vente, nettoyage, papiers, ...). La commission est raisonnable, ce n'est pas trop bradé pour le vendeur ni trop cher pour l'acheter. Merci à vous Quentin.

Voiture acheté chez HCM-CAR Accueil top .Aiman le vendeur très professionnel.il s’occupe de tout(vente,carte grise, reprise de mon ancien véhicule). c’est très rassurant, je recommande ce GARAGE. merci a eux.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service au top ! Un immense merci à HCM car et en particulier à Patrick pour son professionnalisme et son efficacité ! Il a vendu ma voiture en trois jours seulement, avec un suivi impeccable du début à la fin. Très à l’écoute, honnête et réactif, il a su rendre cette expérience simple et agréable. Le patron et les vendeurs sont vraiment au top Je recommande à 100% ! Encore merci, Patrick ! 🚗👏🏼

Voiture acheté en juillet. L’annonce indiquait voiture « comme neuve » ce qui induit une voiture sans défaut. J’ai payais un acompte de 500€ sans voir la voiture avant achat. Quand j’ai récupèré la voiture j’ai vue des accrocs, la voiture avait une forte odeur de cigarette. Au moment de l’achat final il m’a était promis que la voiture serait réparé. J’ai demandé à ce que les accrocs soit réparé pendant 4 mois, j’ai finalement forcé pour réparation. Voiture laisse 2 semaines sur place sans voiture de remplacement, au moment de la récupérer, pas de réparation et la voiture ne démarrait plus (plus de batterie). Ils ont essayé de réparer la portière avec des coups de marteau, ça l’a abîmé encore plus. Extrêmement déçu de mon achat et du service après vente. Je déconseille.

Bonjour, J’ai acheté ma première voiture et j’en suis très content, aucuns problèmes sur la voiture, vendeur très professionnels je recommande vivement. CJ

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une Mercedes GLA 200 ce mois ci. J'ai eu à faire à Marco,un jeune homme très pro,sympa et surtout de parole! La voiture était prête à m'être livrée en 72h00,nickel. Il manquait le double des clefs,Marco s'est engagé à me rembourser 80 % de la somme,c'est fait ! 👍 Je recommande vivement cette entité. HP.F

Achat d'un Peugeot 3008 noir. Véhicule en très bon état pour de l'occasion (quelques griffes). Patrick et son équipe ont étaient réactifs. Appeler le vendredi pour venir la chercher le mardi suivant. Contrôle technique, nettoyage intérieur et extérieur du véhicule fait 👍. De plus il font une garantie d'un an que le véhicule. Que du positif 👍👍👍

Très professionnels, équipe disponible et réactive par tel ou whatsapp ! Ils m’ont proposé plusieurs services et ont su préparer le véhicule de façon optimale ! Merci à HCM CAR ! Je suis très content de mon achat !

Équipe très efficace et impliquée. Ils ont vendu ma voiture en moins d’une semaine alors que la concurrence n’a pas réussi en plus d’un mois. Ils conseillent au mieux et sont francs. Je recommande à fond. On sent l’expérience si je devais réitérer mon expérience, je saurais où revenir sans hésitation. Merci encore.

Bonjour !!! Déjà je envie de remercier monsieur Maxime et Marco pour ma belle m235IX que j'aurais jamais pensé avoir une dans un état neuf interior comme extérieur et mécanique. Vous avez fait d'un adulte un enfant heureux qui vient de réaliser un de ses rêve. Bone accueil ! Bonne communication ! Très précis en détail et toujours là pour répondre à toutes questions. Sécurité professionnelle maximale. Je recommande à 100% et merci encore une fois pour tout. 🙂

Excellent garage je viens d acheter une a4 avant 2l 177 sline avec une extension de garantie Garage fiable et professionnel Véhicule dans un état exceptionnel extérieur et sortie d usine intérieur Un grand merci à Marco pour son engagement et cette vente Je recommande HCM CAR

Je prends le temps de partager mon expérience avec HCM CAR . Suivi par Andrea , elle a vendu ma BMW M3 F80 en moins d’une semaine. La voiture est tout de suite prise en charge, nettoyer intérieur et extérieur et la mise en vente fut très rapide et professionnelle. Ayant auparavant essayé la vente chez un Garage de Prestige mais très déçu , personnel hautain et désagréable qui ne rappelle pas, ne répond pas aux sms , tout le contraire de Andrea. Une vraie pro avec une approche client très décontractée et sympathique. A recommander les yeux fermés

Gros manque de professionnalisme de la part de Patrick: Ne laisse pas le temps de reflexion lors de la première visite du véhicule (met la pression). Voiture vendue sans contrôle technique fait (illégal). Le nettoyage du véhicule n'a pas été fait non plus au moment de l'achat. Retour de mon véhicule 10 jours après la vente pour passer le CT et réaliser le nettoyage soit disant fait par des professionnels. Je récupère ma voiture dans un état lamentable (aussi sale qu'avant le fameux nettoyage fabuleux d'après le vendeur! Les photos parlent d'elles même) Cerise sur le gâteau: je retrouve 2 roues de voiture dans mon coffre et le vendeur ne répond plus pour les récupérer... Les documents demandés ne nous ont pas été fournis (facture carrosserie, carnet entretien, facture révision). Agence à fuir absolument!!!

Un grand merci à l'équipe de HCM Car et à Marco en particulier. Disponibilité, transparence et rigueur tant pour la reprise de mon véhicule que pour l'acquisition de ma nouvelle voiture : une golf GTI TCR. Les démarches ont été rapides et la négociation franche. Bravo pour le professionnalisme.

Voici une belle équipe de pro(s) avec laquelle acheter une voiture d'occasion devient un moment agréable. Accueil, dossier photos, historique entretien, état de la voiture 100% conforme à l'annonce, suivi du dossier de l'achat. Préparation du véhicule pour la remise des clés. Vous pouvez y aller les yeux fermé. A Recommander 👍

Merci à Marco pour sa prestation. Réactif lors de nos échanges et à l'écoute de ses clients. Ayant acheté un véhicule d'occasion chez eux. Je ne suis pas déçu de mon acquisition. La voiture est conforme à l'ensemble des photos mis à ma disposition. Ce qui de même pour le suivi de la voiture avec un entretien limpide avec l'ensemble des factures. C'est avec plaisir que je contacterai cette entreprise à l'avenir pour un nouvel achat.

J'ai essayé de vendre ma qashqai sur la central, après 3 semaines j'ai été contacte par Patrick de HCM car qu'il ma propose de vendre celle ci. après 6 jours la voiture été vendu et le paiement est viré sur mon compte. Patrick s'est occupe de tous les démarches administrative .

Je recherchai un véhicule bien entretenu, je suis tombé sur une annonce avec une audi A1 où le rapport qualité prix me correspondait. Les conseillers sont très arrangeants sur les horaires de visite. Toutes mes questions ont trouvé leurs réponses la voiture était complète (carnet d'entretien, toutes les factures, deux clés le contrôle technique fait ainsi que la vidange). Une garantie de 12 mois avec la possibilité d'extension à 24 mois hors consommable. Lors de la livraison la voiture était parfaitement nettoyée, lavée. La qualité est leur priorité, ils sont très minuticieux pour que le client soit satisfait.

Oh la la, quelle belle team, et je ne parle même de la compétence... J'ai tout de suite ressenti de la bienveillance, de la compétence et de la maitrise. Je me suis même permis le luxe de leur laisser mon véhicule afin à ce qu'ils procèdent à quelques retouches sur la carrosserie et pendant ce temps là, j'était à l'autre bout du monde à me prélasser au bord de la mer Egée. Cerise sur le gâteau, ils ont réussi à vendre mon véhicule (j'étais même pas inquiet..). Si je peux me permettre, prenez le temps de les appeler et/où de les rencontrer... Vous serez immédiatement convaincu de leur compétence. Merci Marco pour votre accompagnement et des conseils que vous n'avez cessé de me prodiguer... Merci également à Maxime & Patrick :))))) A très vite la team, je m'engage à venir vous voir pour fêter mon futur véhicule.... Amicalement, KAMEL