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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Auto Marché Mathieu.

Concessionnaire automobile · Achères (78)

4,1 147 avis Google Fermé
Auto Marché Mathieu. — Concessionnaire automobile

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À propos de Auto Marché Mathieu.

Auto Marché Mathieu. est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Achères (78260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
4,1
147 avis
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4★33
3★8
2★5
1★16
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Dominique Braquehais Google

Après le vol de mon véhicule, j'ai acheté un Space Tourer électrique chez AUTOMALIN. Un grand merci à Matthieu et Marine qui m'ont proposé ce véhicule. Je suis entièrement satisfait de cet achat. A l'écoute et très professionnels. Je recommande vivement.

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Darby Google

Bjr Mr Mathieu est très sympathique je suis taxis j'ai acheté un duster équipe très sympathique prix attractif seul bémol quelques soucis avec le véhicule et service après vente Renault catastrophique Je recommande ce mandataire sérieux et très sympathique

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philippe soulat Google

J'ai acquis mon véhicule en Avril, j'ai eu une anomalie du 3é feux stop 1 mois après. L'assurance à refusé le devis de Renault Saint Germain en Laye (prohibitif). Devant cette impasse, le garage Mathieu à fait le nécessaire avec une autre concession en me prêtant un véhicule. Récemment je suis tombé en panne d'embrayage 1000 km parcourus , et ils ont gentiment mis leur espace à disposition en attendant qu'un garagiste vienne la récupérer. Malheureusement aucune prise en charge, même partiel, que ce soit par l'assurance souscrite d'office à l'achat ou par le garage. :- [

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cedric pilard Google

Je viens de m'apercevoir que les vendeurs m'avaient fait souscrire une complémentaire assurance en même temps que l'achat de mon véhicule. Sans me préciser ce que c'était exactement.cest de la vente forcée. Malhonnêteté avérée. Je déconseille fortement. Édit suite à votre réponse : votre argumentaire est bien ficelé. Cependant a partir du moment où vous incluez le service de gravure au devis initial sans d'abord le proposer au client et ne pas préciser que ce service n'est pas obligatoire. Vous faites au mieux de l'abus de confiance. Je n'avais pas percuté sur le moment quand vous m'avez demandé mon RIB, car si effectivement le service est gratuit la première année (une fois payé les 140 €de gravure...) Il est facturé 15 euros par mois à partir du 12eme mois en prélèvement automatique. J'ai de toute manière résilié l'abonnement aujourd'hui. Je suis très content de la voiture mais vous gagneriez a être plus clair dans vos pratiques commerciales.

Réponse du professionnel : Mr Pilard, Vous vous trompez, vous avez eu un forfait de sécurisation à 140 € TTC comprenant le gravage des vitres, le pucage RFID et l'enregistrement au fichier Argos, ce qui est bien précisé en plein milieu de la premiere page du bon de commande. Ce qui a été fait et sécurise fortement votre véhicule. je rappelle que le fichier ARGOS est dédié à la recherche des véhicules volés pour le compte des compagnies d'assurance, en coopération avec les forces de l'ordre. Identicar vous offre (gratuitement) en supplément 1 an de services offerts. Dans le but que vous y trouviez un intérêt et que vous décidiez ensuite de les poursuivre. Vous n'êtes nullement engagé sur quoique ce soit. La première année est comprise dans le tarif des 140 € qui était mentionné et détaillée sur le bon de commande et ensuite vous pouvez choisir de poursuivre ou d'arrêter ces services (gratuit la première année) dès que vous le voulez, sans aucun engagement. Si vous décidez d'arrêter, vous garder néanmoins le gravage, la puce RFID et l'enregistrement au fichier Argos durant 6 ans (sans qu'il ne vous en coute 1 € supplémentaire). Je m'étonne par ailleurs que pour une souscription forcée sans explication, vous ne nous ayez pas contacté pour en savoir d'avantage avant de laisser un avis négatif qui ne correspond pas à la réalité.
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TRINCAT TOMBALEP Google

Très satisfaite de mon achat - Equipe sympathique Petit bémol cependant qui déçoit, concernant la quantité d'essence dans le réservoir à la remise du véhicule où l'on m'a conseillé d'aller faire le plein au LECLERC à 500 m, sinon la panne d'essence était quasi garantie ! J'ai apporté mon véhicule avec 1/2 plein quand même ! J'ai trouvé cela un peu mesquin sachant que j'achetais un véhicule neuf malgré tout !

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Sébastien Collin Google

Deux étoiles pour l’avantage prix, au delà de ça à fuir. Récupération du véhicule sous un chapiteau tout délabré avec une réflexion non avenue car mes enfants étaient devant le véhicule sans présence d’une personne du « garage ». A noter mes enfants ont 20 et 17 ans donc ils n’allaient pas railler notre belle auto…c’est le ton employé qui m’a déplu. Aucunes explications données sur le fonctionnement du véhicule, bref on vous livre un véhicule á 44k€ comme si on était au mac do. Ensuite je prends le véhicule, voyant allumé, le véhicule était en position transport. Rappel, on me donne la démarche à suivre. N’aurait il pas pu le faire avant ? Ensuite, 1300km effectues, et la surprise la pression des pneus +1bar sur chaque pneus…gonflage d’usine non vérifie avant livraison. Top pour la sécurité de rouler avec 3,5 bars au lieu de 2,4 indiqué sur l’étiquette du véhicule…Quel sérieux…Si vous achetez un véhicule dans cette concession, les prix sont certes attractifs mais il n’y a que ça à relever. Je partage mon expérience récente, en soit content du véhicule mais très déçu par ce manque de sérieux qui nous a mis en danger sur la route des vacances. 1ere et dernière fois, je ne conseillerais pas cette « concession » à mon entourage Édit suite réponse du vendeur - Je confirme les pneus étaient bien à 3,5 bars et non 2,7 ou 9. Concernant la zone de livraison que dire…Concernant l’approche auprès de mes enfants pas de commentaire et enfin je suis arrivé à 17H50, puisque la menace était arrivée 20 minutes en retard on ne livre plus…j’ai encore le mail. Espace de préparation, vos futurs clients apprécieront votre beau chapiteau. D’une mauvaise fois, léger sur gonflage…que dire 3,5 bars (a froid donc a chaud je n’ose imaginer…) constate ce matin chez Hyundai. Ils m’ont demandé où j’avais eu ce véhicule lol. Et concernant la position transport c’est pareil c’est de ma faute lol. D’une mauvaise foi en plus. Bref je ne recommande pas, le retour est à l’image du déroulé de la vente et de la réception du véhicule non digne d’un véhicule à ce prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Collin, Concernant le lieu de livraison, je vous rappelle que la livraison a été programmé le 27 juillet en cette été de canicule. Nous ne livrons donc pas les véhicules en extérieur découvert pour éviter qu'il ne fasse plus de 50°c dans la véhicule lorsque vous venez en prendre possession. Nous nous servons donc de la tente (chapiteau comme vous le mentionnez) de préparation pour pouvoir vous présenter et vous livrer le véhicule dans un espace couvert et aéré. il s'agit là d'une question de confort, car si nous avions livrer sur la place de livraison devant la concession comme nous pouvons aussi le faire le reste de l'année, le véhicule aurait été brulant. L'espace de préparation n'a pas le clinquant d'un showroom, mais il n'est pas délabré. Comme lorsque vous venez voir dans l'atelier d'une concession (même chez Audi ou Mercedes) ce que la mécanicien veut vous faire constater sur votre véhicule (lieu correct mais sans clinquant). Il s'agit en effet d'un espace de préparation avec accès sur le coté, il n'est donc pas autorisé d'y accéder sans la présence d'un membre de notre personnel pour vous y conduire (pour des questions de sécurité et d'assurance), c'est ce qui a été expliqué. En aucun cas une suspicion que vos accompagnant envisageaient de rayer un véhicule. Concernant les explications, nous vous avons informé que le dernier créneau de livraison était celui de 18h pour laisser une heure jusqu'à la fermeture pour avoir le temps de vous faire une livraison complète. Vous nous avez mentionné que vous souhaitiez venir pour 18h30 mais que ce n'était pas un problème car vous n'aviez pas besoin d'explication, et que vous vous débrouillerez seul (et avec la notice française si nécessaire). Vous ne pouvez pas nous demander de faire sans explication pour réduire le créneau de livraison et ensuite venir nous reprocher le manque d'explication et nous dire que nous livraison un véhicule comme au mac drive. Concernant le sur gonflage, nous plaidons coupables, nous assumons et nous nous en expliquons. Votre véhicule admet un pression comprise entre 2.4 et 2.8 selon la charge que vous prenez dans le véhicule (comme cela est mentionné dans la portière du véhicule) et le pneumatique accepte jusqu'à 3.5 bars sous danger comme cela est mentionné sur son flanc. Nous surgonflons les pneus de 0.5 bar (non 1 bar) en période chaude, soit 2.9 bars sur votre véhicule. - La première raison est qu'en période chaude l'air est plus dilaté et qu'il va se rétracter dès que la chaleur va baisser (jusqu'à 0.15 bars par 10°c), que l'altitude va aussi faire baisser votre pression, et qu'un pneu perd souvent un peu progressivement, et cela évite donc de vous retrouver assez rapidement en sous gonflage, ce qui nous serait reproché. Nous ne savons pas non plus quelle charge vous aller mettre dans le véhicule. Un léger surgonflage (+0.5 bar) nous semble donc une mesure de sécurité, car cela n'entraine pas de risque pour un véhicule, sachant que dans ses conditions estivales de canicule la pression va progressivement baisser et donc passer rapidement en sous gonflage si nous partons de la valeur de référence (je rappelle que le sous gonflage étant quant à lui nettement plus risqué).
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Flo Aub Google

Commercial beau parleur... tous va bien elle est propre...pour une voiture acheter 9990€ on se retrouve déjà après 1mois avec les amortisseurs avant a changé car ils fuient... Ce défaut d'amortisseur n'apparaît pas au contrôle technique alors qu'il devrait y apparaître 🤔🤔🤔... et les deux pneus arrière a changer .... Et donc 1000€ de plus pour l'ensemble des réparations... 😤😤...

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Mika BENOIT Google

Une expérience très peu convaincante. Malgré des commerciaux corrects, ils ont vendu la seule voiture que nous devions venir voir... On est juste à 500km. On était près a venir voir la voiture, et faire les démarches pour la prendre sur place. Heureusement que j'ai rappelé pour confirmé le RDV, sinon, nous aurions pu faire 1000km sans raison. Pas cool. Franchement très déçu. Clairement plus attiré par le fric que par la bonne réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BENOIT, Nos propositions sont valables dans la limite des stocks disponibles. Nous prenons les numéros de téléphone de chaque client avec qui nous avons convenu un rendez vous sur un véhicule pour pouvoir l'appeler si le véhicule se vend pour vous éviter un déplacement pour rien. Il n'est pas possible qu'un client ayant rendez vous sur un véhicule, vienne sur place et découvre que le véhicule n'est plus disponible.
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Clement Gilbert Google

Je n'ai pas acheté la voiture que j'étais venu voir car j'en ai trouvé une qui me convenait mieux ailleurs, mais la visite s'est très bien passée avec Stéphane. Sérieux, pro, sympa. Je recommande sans réserve

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sebastien Dupont Google

Bonjour Première fois en mandataire et aucun regret. Délai de livraison rapide (7 jours) et véhicule correspondant en tout point à l'annonce. Rapport prix/prestation excellent pour un véhicule neuf ( renault grand scenic 1.3 tce 140 intens proposé a 23490 euros de mémoire). Dans l'espoir de refaire affaire avec vous dans les années futures Bonne continuation a vous

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anthony babarit Google

le premier rdv a été des plus décevant ,nous avons été reçu par le gérant qui est loin d'être un commercial dans l'âme , on avait l'impression de déranger plus qu'autre chose, le professionnalisme de cet agent nous a convaincu de faire demi tour plutôt que de signer un bon de commande . Le lendemain je téléphone au garage et tombe sur Stéphane qui à ma grande surprise est très agréable et sympathique. Nous décidons de revenir dans ce garage et sommes reçu par Maxime, un autre commercial, qui comme Stéphane est très agréable. Nous décidons donc de signer ce bon de commande et repartons satisfait de notre entretient avec ce dernier. Le jour de la livraison l'employée qui nous a reçu est elle aussi très accueillante et aimable. Une fois les démarches administratives terminées, quittons le garage . Pour conclure, heureusement que le gérant a des collaborateurs de qualité sinon la vente ne se serait jamais faite. Concernant le prix du véhicule celui ci est moins cher que la concurrence mais par contre la préparation de celui ci (nettoyage int et ext ) laisse à désirer, celle ci a été bâclé dommage pour l'investissement d'un véhicule neuf . merci encore a Stéphane , Maxime et Marielle vous avez été super

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Consultin' Green Google

Super mandataire ! J'ai eu affaire à Stephane qui a été super pro et sympathique. Toute l'équipe a été au top jusqu'à l'obtention du véhicule. Merci beaucoup et à bientôt !

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Narine Saw Google

Au premier abord on se dit qu'ils sont froids et pas forcément sympathiques, que le local n'est pas des plus accueillant, mais on s'aperçoit rapidement du sérieux et du professionalisme de l'équipe. Côté voiture, elle était neuve 8kms, grosse remise, et livrée dans les temps, carte grise également, propre intérieur et extérieur, pression des pneu etc... Jai conseillé la boutique et je reviendrai dans 3 ans.

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Patricia Deloizy Google

Bonjour Monsieur Nous tenons à remercier AutoMathieu pour le règlement de notre litige concernant l Audi A1. Il nous a été proposé un accord amiable afin de pouvoir acquérir dans de meilleures conditions notre nouveau véhicule. Bravo pour le professionalisme et l humanité de son dirigeant. Nous recommandons cette enseigne à notre entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deloizy, Lors de la commande sur place, nous expliquons de façon totalement claire et transparente qu'une commande est un engagement des deux cotés. (votre engagement d'acheter le véhicule et le notre de ne plus le vendre à personne d'autre car il vous est réservé). Et donc de vous assurer que vous soyez en mesure de le financer pour vous engager. Nous subissons également les effets de la crise sanitaire sur notre activité (faisant parti des commerces non essentiels). Mais il parait normal, 40 jours après votre réservation, sans nouvelles de votre part, de revenir vers vous pour vous demander ce qu'il en est vis à vis du véhicule que vous avez commandé. Car nous en assumons le cout, le stockage et la sécurité depuis. je vous rappel que nos conditions évoquent un délais de 10 jours pour prendre livraison du véhicule et que nous vous contactons après 40 jours. Donc nous savons faire preuve de largesse dans une certaine mesure. Mais lorsque notre collaboratrice responsable des livraisons vous a contacté par téléphone pour voir avec vous quand seriez vous en mesure de prendre livraison du véhicule, vous lui avez répondu 2022. Nous ne pouvons pas garder un véhicule que nous avons en stock pour vous sur notre parc bloqué aussi longtemps. Nous devons trouver une solution soit pour que vous en preniez possession, soit pour que nous puissions le remettre à la vente. Cordialement. Jean-Baptiste MATHIEU (Responsable de l'entreprise)
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Xavier W Google

Nous sommes les heureux propriétaire d'une RENAULT CLIO 4 IV (2) 0.9 TCE 90 LIMITED depuis septembre 2020. Nous avons été parfaitement accueillis et accompagnés pour l'achat de ce véhicule. Je recommande cet établissement. Véhicule top qualité à un super bon prix. Pas vu moins cher ailleurs.

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Jose Q Google

Nous venons d'acheter un véhicule neuf présent sur le parc et l'affaire était réglée en une semaine. Une équipe efficace, véhicule de qualité, je recommande sans hésitation.

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melanie lopes Google

Quant vous appelez et que le commercial n'est pas capable de vous donner les infos au téléphone, qu'il vous dit qu'il vous rappelle et que 3 semaines après toujours rien... Ravie de voir qu'en ces temps de crise il y en a qui n'ont pas besoin de clients....J'avais acheté mon dernier véhicule chez vous et bien je ne recommencerais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle LOPES, En effet je vous rejoins, il est tout a fait anormal que notre commercial vous ayant eu au téléphone ne vous ait pas recontacté si il vous avait dit qu'il le ferait. Je reste personnellement à votre disposition pour tout renseignement utile si vous êtes toujours en recherche. Mr MATHIEU
M
Mathieu Serval Google

Achat d'un véhicule en juin. Je decouvre un problème mineur necessitant une réparation. Le vendeur a pris en charge immédiatement les frais. Équipe sérieuse et professionnelle je recommande

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Robert Becu Google

J ai à ce jour acheté 10 voitures chez ce mandataire 3 talisman .2 Mégane. 2 kadjar 1 jaguar mon fils 2 kadjar 1 Clio 1 Mégane jamais de problème et la livraison a date prévue

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Benoît Lemogne Google

Très bon rapport qualité / prix. Ma Mégane coupé bose achetée neuve en décembre 2015 tourne comme une horloge. Je vais la changer en 2020 et j'envisage de repasser par Automarché mathieu.

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Lapadu-Hargues Eric Google

308 Gt Line acquise en novembre 2019 Ne connaissant pas trop les mandataires auto j’etais Au début un hésitant. Alors quelles belles surprises lorsque j’ai découvert chez auto marché Mathieu le modèle que je cherchais à un prix défiant toute concurrence... Mes doutes levés grâce à une équipe très disponible , très pro, claire et précise dans les infos, j’ai finalement franchi le cap, très rapidement !! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre savoir faire. C’est sur que dorénavant non seulement j’y retournerai pour mes prochains achats, mais en plus je les recommanderai à fond les yeux fermés à mon entourage . Bravo et merci à vous

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JEAN Google

Professionnel sérieux qui tient ses engagements et ses délais ! L'accueil et le suivi sont attentionnés jusqu'à la livraison. Je recommande après deux achats en quelques années

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jean-michel MATHIS Google

Très bon accueil, très à l'écoute et livraison conforme. Seul petit bémol, dommage qu'après un problème d'activation du RS monitor sur ma mégane RS, on me réponde de voir ça avec un garage Renault. En gros on me demande de me débrouiller par moi-même, dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MATHIS, En effet le véhicule est vendu avec le RS Monitor. Malheureusement l'activation n'a pas été faite en sortie d'usine, nous avons contacté Renault et il n'est pas possible de l'activer autrement qu'en prenant rendez vous auprès du réseau. Vous pouvez nous déposer le véhicule, et nous pouvons prendre rendez vous auprès du Renault avec lequel nous travaillons pour cela. Cependant cela vous demande de venir jusque chez nous une première fois pour nous déposer le véhicule, et une seconde pour venir le récupérer. Le plus simple semble de prendre rendez vous directement avec le Renault le plus proche de chez vous.
M
Mihaï Sandulescu Google

J'ai acheté une Mégane 4 neuve début novembre 2019 et j'en suis très satisfait. Les prix sont très attractifs et imbattables pour des véhicules neufs. À ce jour et après 8000km parcourus, je n'ai rien à signaler de négatif sur l'état mécanique et physique de mon véhicule. Si ce n'est une petite mousse sous le capot qui a été croqué sans doute par des rongeurs lors du stationnement avant l'achat (je m'en suis aperçu seulement en rentrant chez moi le jour même) rien de grave. Le personnel est professionnel, compétent et patient, répond à toutes vos questions précisément et cela même après l'achat. Si le garage existe toujours dans 5-6ans, j'achèterai sans aucun doute mon nouveau véhicule au même endroit

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Thomas TRAZZINI Google

Nous avons acheté un véhicule chez Auto Marche Mathieu. En dehors du prix attractif, ils ont été très pro. Pas de frais cachés supplémentaires, très grande réactivité administrative, et professionnalisme avéré. Nous avons signé mardi et le vendredi nous récupérions le véhicule près à rouler et à papiers au complet ! Encore merci à l'équipe.

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Pierre Bastardie Google

Accueil parfait, véhicule prêt (Grand Scenic tce160) et tous les accessoires pausés, explications claires et détaillées pour la prise en main du véhicule et carte grise reçue le lendemain directement dans ma boite au lettre...15 jours seulement après avoir passé commande : juste impeccable. Je recommande fortement Auto marché Mathieu pour ses prix ultra-compétitifs sans sacrifier la qualité de service en un mot : Parfait !

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Nassou Mulo Google

Concessionnaire sérieux. Nous avons acheté notre véhicule sans encombres, les délais ont été respectés et ils sont courtois et pros. Bonne expérience pour un premier achat de véhicule neuf.

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theophile Dietrich Google

Véhicule neuf acheté en août, j'en ressort satisfait pour un 1er achat d'un VN et de plus chez un mandataire. Avant l'achat, renseignement par e-mail et par téléphone complet. Achat par téléphone (650km). Véhicule Dispo 15 jours après la signature du bon de commande comme annoncé et carte grise reçue rapidement. Petit soucis avec la plaque d'immatriculation mais bonne réactivité pour en renvoyer des neuves. Je recommande et vous remercie ! (locaux un peu petit mais facile d'accès)

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Edgar Gameiro Google

"DISPONIBLE NE VEUT PAS DIRE VISIBLE !!!!" Je l'ai appris à mes dépends. Un mail envoyé, un appel auprès du vendeur, nous voilà partis pour 1h15 de route. Nous sommes excités, bon de commande rempli en poche, on va acheter une nouvelle voiture. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit, on a 3 Espaces disponibles, dont celui pour lequel on a rempli le bon de commande. On a vu les photos sur le site, on a hâte. Une fois arrivés, on nous explique qu'il n'y en a qu'1, pas de la bonne finition, ni de la bonne couleur ... "bah oui Monsieur, on vous a dit que le véhicule que vous vouliez était disponible, on ne vous a pas dit qu'il était visible " nous lance avec arrogance une jeune femme !!! en plus, sur le bon de commande, c'est marqué 15 jours de délai !" J'ai pensé naïvement que les 15 jours correspondaient au délai de traitement entre la signature du bon de commande et la réception du véhicule avec la carte grise. Délai de traitement administratif et de préparation de la voiture. On aurait pas fait 1h15 de route sinon. on serait allé à la concession près de chez nous, et on aurait passé commande ensuite. Bon, on est là et comme nous le propose gentiment une autre jeune femme un peu gênée de la situation, on va aller voir celui qui est là physiquement. On traverse la rue, et on ne peut pas accéder au véhicule tellement les autres sont serrés ... Bref , on a perdu notre matinée, et on a appris que disponible ne veut pas dire visible. Dommage, Auto Marché Mathieu a perdu un client qui avait le bon de commande signé dans sa poche . D'autant plus dommage que la personne qui m'avait renseigné au téléphone, le gérant je crois, m'avait apporté une indication précieuse par rapport au malus écologique et aux familles avec au moins 3 enfants. C'est le seul professionnel de l'automobile a m'en avoir parlé d'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GAMEIRO, il est tout à fait juste que disponible ne veut pas dire visible, nous avons constamment accès à environ 2000 véhicules disponibles, mais nous avons uniquement 200 véhicules de stock sur notre parc ouvert au public. Le reste des véhicules se trouvent sur les parcs de stockage des fournisseurs, en l’occurrence chez Renault pour l'espace que vous souhaitiez. Nos propositions l'affichent clairement : - Soit de "de stock" pour un véhicule visible sur notre parc et disponible immédiatement - Soit "disponible sous X jours". En l’occurrence la proposition que nous vous avons transmise mentionnait un véhicule disponible sous 15 jours à la réception du dossier de réservation. Pour chaque modèle de véhicules nous avons accès un grand nombre véhicules disponible, nous ne pouvons cependant pas tous les avoir sur parcs, nous avons donc quelques modèles de démonstration dont systématiquement un modèle toutes options vous permettant de voir le véhicule, ses volumes, et toutes les options possibles. Ensuite reste à vous de choisir la motorisation, la couleur, et les options que vous désirez et nous faisons venir le véhicule qui vous intéresse. 70% de nos commandes clients concernent des véhicules qui ne sont pas physiquement en stock sur notre parc. Le client vient voir nos modèles de démonstration, cela lui permet de prendre connaissance du modèle et passer ensuite commande pour le véhicule souhaité (motorisation, finition, couleur et option), si ce dernier se trouve sur un parc fournisseur nous le faisons venir sous un délais de 10 à 15 jours comme mentionné sur le bon de commande et si la commande est plus spécifique et non disponible sur un parc fournisseur nous pouvons proposer une commande à la carte avec une production spécifique, nous vous annonçons alors le délais après avoir contacté le service de production. Nous comprenons votre déception, nous nous sommes probablement mal fait comprendre et nous espérons que nos explications vous apporterons des éclaircissements en ce qui concerne la disponibilité de nos véhicules.
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BALON Sandrine Google

Transaction rapide , formalités faites sans aucun soucis , véhicule mis à disposition en 1 semaine car en stock sur le Park , à chaque étape des formalités administratives nous avions un retour quasi immédiat . À recommander ....

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Valérie Julien Google

neuf ne veut pas dire non abîmé dans ce garage. Le conseil que je peux vous donner c'est faite bien le tour du véhicule. ne soyez pas aveuglé par les discours et les gouttelettes d'eau d'une voiture fraîchement lavée. cela peut cacher des éraflures. sortie du garage c'est foutu pour vous. prenez donc votre temps et un œil averti en vaut 2

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Julien En effet il se trouve que nous préparons les véhicules pour qu'ils soient totalement propres au moment de la livraison, vous permettant de faire le tour de votre véhicule à votre convenance et en constater l'état, sans qu'un défaut ne puisse être caché par de la saleté. Nous signons également après cela, un PV de livraison ensemble, attestant que vous avez constaté que votre véhicule est sans aucun défaut apparent. Car une fois livré nous ne pouvons pas prendre à notre charge les dégâts qui pourraient arrivées sur un véhicule. C'est une procédure qui n'est pas propre à notre établissement, cela se passe ainsi chez tous nos confrères (négociants, mandataires ou concessionnaires). Nous livrons des véhicules neufs ou zéro kilomètres, donc la probabilité d'un défaut est faible. Malgré cela, je peux vous assurer que nous faisons le tour de nos véhicules une première fois au déchargement, pour en constater l'état au moment ou nous en prenons réception. une seconde fois lorsque le préparateur prépare votre véhicule. Puis une troisième fois par la personne chargée de vous en faire la livraison. Il n'est donc jamais impossible qu'un micro défaut puisse nous échapper, cependant je peux vous assurer que la probabilité reste extrêmement faible. La quatrième vérification étant faite par le client lui même au moment de la livraison juste avant de signer le PV de livraison sur lequel le client atteste avoir constaté que le véhicule correspond à sa commande et qu'il est sans aucun défaut apparent. Dans votre cas précis portant sur un toit panoramique fissuré que vous avez porté à notre connaissance quelques jours après la livraison. Il se trouve que le véhicule sort neuf d'usine, ou il est contrôlé une première fois. il est ensuite contrôlé une deuxième fois par le transporteur prenant la responsabilité du transport. Une troisième fois par notre responsable du déchargement. Une quatrième fois par la préparateur. Une cinquième fois par la personne se chargeant de votre livraison Une sixième fois par vous même et vos accompagnants éventuels Je regrette que cela vous donne un mauvais avis global sur l'achat que vous avez fait auprès de notre établissement, néanmoins je pense sincèrement (à 99,99%) que ce toit n'était pas fissuré au moment de la livraison car c'est un défaut particulièrement voyant. Ce type de dégât est fréquent sur les pare brise et aussi les toits panoramiques, suite à la projection d'un cailloux en suivant un véhicule vous précédant. Je vous rejoins cependant lorsque vous conseillez à tous les clients de bien faire le tour du véhicule au moment de la livraison pour en attester aussi bien sa conformité avec la commande passée, que son état.
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Carlos FERREIRA Google

Bonjour, Je vous fait par de mon expérience avec ce mandataire....... en espérant que cela puisse vous aider, à franchir le pas, comme moi. J'ai déjà acheté une dizaine de véhicules neufs en concession, alors que je souhaitais en racheter un... je vois l'annonce du véhicule que je souhaite acheter.... un mandataire ??!! pas très rassuré au début ......... puis vu la différence de prix, je me lance..... je passe sur place, l'accueil est chaleureux et sympathique, je passe donc une commande d'une peugeot 308 gt à environ 28000 euros. Et la surprise, le suivi est permanent, des réponses claires, sont données à mes interrogations... Ensuite véhicule livré dans les temps, comme convenu, sans aucune mauvaise surprise, l'accueil est toujours aussi sympathique et chaleureux.... La seule différence avec un concession,.... le prix......... J'irais même jusqu'à dire que je me suis senti pas du tout forcé à signer le bon de commande comme en concession.... Pour ma part, je n'hésiterais plus.... Bonne journée à tous

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eleonore gazuit Google

Ne pouvant pas donner de réponse à votre retour, je me permets de modifier mon avis initial que j’avais voulu bref mais qui aurait dû anticiper certaines de vos « excuses »… Nous sommes arrivés chez vous avant 18h30, ce qui n’est pas l’heure de fermeture (aux dernières nouvelles, vous fermez à 19h00). Nous avons appelé avant de venir car nous venons de loin mais cela ne vous posait pas de problème ! A notre arrivée, vous nous proposez d’aller voir un véhicule dans un de vos parking et proposez de prendre votre véhicule. Après changement d’avis de votre part, nous prenons notre véhicule (je sens venir de votre part l’excuse du cosy de ma fille… celui-ci se déplaçait très facilement). Sur le parking, vous nous montrez un véhicule, on peut voir les sièges avant et arrière mais pas le coffre… (le véhicule est collé au grillage mais vous ne pouvez pas l’avancer car il n’a pas de batterie…). Nous retournons à vos bureaux pour voir cette fois le coffre d’un second véhicule. Vous nous avez démarrer la voiture mais celle-ci est un véhicule diesel or j’achetais une essence… Nous avons donc vu l’intérieur d’un véhicule, le coffre d’un second et pour la couleur, un troisième véhicule exposé. En reconstituant le puzzle, je pouvais imaginer à quoi allait ressembler ma future voiture ! Pour ce qui est de la liste des équipements, vous ne l’avez pas lu devant nous. Vous pensez peut-être l’avoir fait (peut-être distrait par la présence de votre femme et de votre fille ?) mais je pense qu’au moins mon mari ou moi-même aurait entendu cette fameuse liste. De plus, mon mari a bien posé la question si le véhicule possédait la caméra de recul car c’est un équipement je tenais absolument à avoir. Ce par quoi vous avez répondu positivement. Je persiste donc à dire que vous ne connaissez pas les véhicules que vous vendez car la version Bose avec la caméra de recul et le pack assist est bien sortie en France, elle est même arrêtée depuis le mois de septembre ! contrairement à ce que vous dites « je tiens à rectifier que la version Bose que nous vous avons vendu est une version qui n'existe pas à ce jour en France". Revenons enfin sur le point le plus important. Il est effectivement écrit sur le bon de commande « la totalité du solde est à régler à la livraison par chèque de banque ou virement bancaire ». Et là, aucune autre précision. En tant que client, je comprends que je dois régler le solde du véhicule et la carte grise. Le mail avec le certificat provisoire du véhicule est arrivé le jeudi précédent la livraison, à 17h05 exactement. Dans ce mail pas de montant total à payer. Le soir en rentrant, nous sortons le bon de commande et le montant de la carte grise afin d’avoir le montant exact pour le virement bancaire. Le problème est donc comment faire un virement bancaire ou obtenir un chèque de banque en 1 jour (toutes les banques ne le font pas !!). C’est pour cette raison que nous sommes venus pour rien lors du premier rendez-vous. En rentrant chez nous, nous ne comprenions vraiment pas comment il nous aurait été possible de faire ce virement en temps voulu… Ce qui est encore plus énervant c’est que nous apprenons au second rendez-vous qu’il était tout à fait possible de faire un chèque de banque ou un virement bancaire du solde de la voiture (et là nous avions 15 jours pour le faire) et de payer la carte grise sur place à la livraison du véhicule ! Mais nous n’avons appris cela par une employée et non par le patron qui est resté comme à son habitude de mauvaise foi !!! Enfin, même en cas de désaccord avec un client, lorsque ce dernier part et vous dit « au revoir » la politesse veut que vous lui répondiez ! Bref, si vous recherchez un mandataire compétitif pour les prix vous l’avez trouvé… Par contre oubliez l’accueil chaleureux, la politesse, un local propre et accueillant, et pour les conseils avisés du patron, vous ne les trouverez pas ! Donc, prix imbattable, mais pour le reste laissez tomber, le client est juste là pour payer !!

Réponse du professionnel : Suite à notre désaccord vous m'aviez promis un avis et je vous avais promis d'y répondre pour que chacun puisse se faire sa propre opinion. Vous êtes venu avec votre mari, un samedi soir à l'heure de la fermeture pour un véhicule ayant attiré votre attention en annonce. Malgré la fermeture je suis resté personnellement pour vous montrer nos modèles et vous faire une réservation. Rendez vous pris 2 semaines plus tard pour la réception du véhicule dans nos locaux. Ce jour là, vous nous indiquez n'avoir comme moyen de paiement uniquement votre chéquier. Nous vous indiquons donc que nous ne prenons pas les chèques classiques comme moyen de paiement pour un aussi gros montant comme la majorité des commerçants aujourd'hui, car ce moyen de paiement n'est pas sécurisé, qu'il faudra donc revenir avec un chèque de banque ou un virement. C'est à partir de là que part votre mécontentement envers moi car je ne vous ai pas accepté une condition particulière. Je comprends que cela soit gênant de devoir revenir, surtout lorsque l'on a près d'une heure de trajet pour venir, néanmoins je ne comprends pas que vous m'en teniez responsable, car pour éviter ce genre de surprise nous mentionnons clairement les modes de règlement et cela à plusieurs reprises. Page 1 du bon commande, juste en dessous du tarif du véhicule est mentionné : "le règlement du véhicule s’effectue en intégralité à la livraison par chèque de banque certifié ou virement bancaire visible sur notre compte." Page 3 du bon de commande au début des conditions générales de vente est mentionné : "le solde du véhicule sera réglé à la livraison par chèque de banque ou virement." Dans le mail que nous vous envoyons 48h avant la livraison est mentionné : "Nous vous rappelons que le règlement du solde du véhicule s'effectue en intégralité le jour de la livraison par chèque de banque ou par virement (celui-ci doit être visible sur notre compte)" Je rappelle que nous avons entièrement lu le bon de commande ensemble avant la signature. Il est donc toujours possible de ne pas avoir prêté attention à ces éléments, néanmoins nous ne pouvons pas accepter un règlement par chèque pour autant. Je rappelle que nous avons donc stocké et financé à nos frais le véhicule une semaine de plus, nous avons du le préparer une seconde fois et nous ne vous avons compté aucun frais pour cela. Concernant le second point de mécontentement dont vous faite allusion, je tiens à rectifier que la version Bose que nous vous avons vendu est une version qui n'existe pas à ce jour en France, il n'est donc pas possible de dire qu'en France la version Bose dispose de tel ou tel équipements. Il s'agit d'une version spéciale disponible en Belgique (origine clairement mentionnée) et non en France qui dispose d'une certaine dotation d'équipements mentionnée sur notre proposition . Lors de votre venu, nous sommes allé sur parc et je vous ai présenté et démarré un véhicule Bose que nous avions en démonstration en tout point identique à celui que je vous ai vendu en dehors de la couleur, je me suis donc permis de vous présenté précédemment la couleur qui vous intéressait sur un autre véhicule. L'annonce que nous avons publiée ne faisait a aucun moment référence aux équipements que vous citez, pas plus que le modèle de démonstration que je vous ai personnellement présenté, ni le bon de commande que nous avons lu ensemble avant signature qui énumère la liste des équipements du véhicule, ainsi que la mention : "Le véhicule peut présenter des différences d'équipement avec son homologue français, il est donc important de bien prendre connaissance de la liste des équipements jointe à la réservation de votre véhicule" Je peux comprendre qu'il soit énervant de devoir se déplacer 2 fois pour récupérer votre véhicule, néanmoins je ne peux pas comprendre que vous nous en teniez responsable. Car nous vous avons livré en temps et en heure, le véhicule conforme à votre commande, au prix indiqué, avec le mode de règlement convenu.
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Herve ONILLON Google

Achat d'une 308 GT import Allemagne. Les plus : - Très bon tarif - Carte grise reçue rapidement - Personnel sympathique Les moins : - Marque sur un plastique laqué noir intérieur (fragile ceci dit) - Deuxième clef non fournie à réception mais 1 mois 1/2 plus tard par courrier - Gravures des vitres insuffisantes (dernier chiffre pas toujours visible) - Absence non signalée de la caméra de reconnaissance des panneaux en haut du pare brise (de série sur la version française de la GT) et découverte 2 mois après l'achat.

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Francois Delys Google

Tarif de vente et de reprise intéressant. Tout clef en main, possibilité d'ajouter des accessoires optionnels (alarme etc..). CG reçue le jour de la livraison à domicile. Copie du certificat de cession pour la reprise idem. Accueil sympa, livraison rapide, aucun problème.

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Frédéric Gras Google

Rapide' simple et efficace dans l achat d un grand scenic. Tout a ete gere en 72h. Positionnement prix sur cette marque au top. Accueil suivi et explication la encore au top. Je recommande !

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philippe bouillet Google

Je viens d'acheter un Renault Espace â un prix très intéressant et j'en suis totalement satisfait. Les renseignements ont été clairs et complets Les formalités simples et rapides. L'accueil que ce soit sur place ou au téléphone a toujours été irréprochable. Mon véhicule a été livré au bout de 7 jours (pour un engagement entre 10 et 15 jours). Et la réception qui a été effectuée par une nouvelle recrue impeccable avec toutes les réponses à mes interrogations sous la surveillance d'une responsable pour une de ses premières livraisons. Bref un service 5 Étoiles avec des prix imbattables. Vous pouvez y aller en toute confiance. Nota : Le petit plus : contrairement aux mandataires vous serez le premier propriétaire du véhicule et non pas le deuxième ou le troisième 😉 Philippe B

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OLIVIER NEDELEC Google

Ayant acheté un renault captur en 2017 tout a été parfait, le prix convenu, la date de livraison, le modele commandé et bien sur l'accueil.

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vincent doblin Google

Prix voitures neuves reimportees de l'étranger à tarifs exceptionnels. Personnel très accueillant et service impeccable. L'unique regret concerne la zone de remise des véhicules un peu petite

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis que nous partageons. En effet notre structure actuelle est devenue sous dimensionnée pour pouvoir accueillir convenablement nos clients souhaitant venir se renseigner et éventuellement passer commande et nos clients venant prendre livraison de leur véhicule, surtout les samedi. C'est pour cela que nous ouvrons une nouvelle structure qui sera entièrement dédiée au commercial opérationnelle d'ici la fin de l'année. Comme cela la structure actuelle sera entièrement dédiée aux livraisons. Dans le but de pouvoir améliorer notre qualité de service. J'espère que malgré ce léger faux pas vous êtes globalement satisfait de nos services et que le véhicule que nous vous avons livré vous apportera entière satisfaction.
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Bruno DA SILVA Google

J'y ai acheté plusieurs véhicules chez eux. Pour moi le meilleur revendeur en région parisienne. Le boss est très sympa, toujours à l'écoute de ses clients. Je l'ai recommandé a tous mes amis et a toute ma famille qui souhaitaient acheter un véhicule. Ils ont tous été ravis! Je vous recommande très vivement auto marché Mathieu.

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Franck Gondelle Google

Initialement ma femme et moi pensions acheter une voiture d'occasion (megane 4). Recherche sur leboncoin et la centrale. Finalement nous avons une megane GT full option neuve pour le même prix. Commandé le lundi, réceptionnée le vendredi suivant (la voiture était disponible depuis 3 jours déjà). Très pros, à l'écoute, connaissent bien leur job. Satisfait et agréablement surpris !

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Langlet Aymeric Google

Première achat et dernier me concernant, une première commande d'un véhicule et à l'arrivée de celui ci mauvais coloris, on me propose une ristourne de 300 euros pour la mauvaise couleur sachant une différence de prix de 1000€ entre la première et la deuxième commande du à une baisse de prix de leur fournisseur. J'ai refusé et décidé de commander un autre véhicule ce coup si bon coloris mais la voiture arrive avec des poques. Demande de geste commercial pour les poques mais la réponse apporté par le gérant est que c'est des défauts de peinture vraiment honteux sachant que je suis du métier et je peux vous dire que ce n'est pas des défauts peinture. Gérant franchement désagréable et pas commercial du tout. Certes les prix sont avantageux et les plus bas de la région mais sûrement pour mieux faire passer la mauvaise attitude et foi du gérant. Cordialement

Réponse du professionnel : En effet le premier véhicule que nous avons reçu pour vous n’était pas de la bonne couleur. Il s'agit bien d'une erreur de notre part et nous avons repris ce véhicule en parc à notre charge bien entendu. Nous avons donc fait venir le véhicule correspondant à votre bon de commande initial, et nous vous avons même fait bénéficier d'une remise de 1000 € sur ce véhicule comparativement au bon de commande que nous avions signé au départ (autant dire un tarif défiant toute concurrence), 1000 € pour un écart de livraison de 10 jours semble ici être un très beau geste commercial. Le jour de la livraison vous êtes venus à 5 faire le tour du véhicule sous toutes les coutures et vous avez décelé une micro ondulation sur une portière qui n'est pas un défaut, comme nous vous l'avons fait constater, l'ondulation est présente et symétrique sur les 2 portières et sur les autres Clio que nous avions en stock sur notre parc. Nous n’étions en effet pas d'accord de vous faire un geste commercial pour cela (ce qui explique pourquoi vous avez trouvé le gérant, en l'occurence moi même, pas franchement agréable. Vu que nous vous avions fait venir dans les 10 jours le véhicule conforme à votre commande et avec une remise de 1000 €, je dois avouez que j'espérais que vous seriez grandement satisfait et je n'ai pas spécialement apprécié votre envie de négocier encore d'avantage en cherchant un micro défaut n'en étant pas un) mais nous vous avons proposé de vous annuler la commande et de reprendre un second véhicule à notre charge en stock si nécessaire, et dans ce cas vous laisser trouver le véhicule auprès de votre réseau, puisque vous nous avez expliqué être du métier. Nous pensions que nous étions d'accord, vous avez décider d'accepter le véhicule et vous nous avez signez le PV de livraison pour véhicule conforme alors que nous avons clairement proposer de garder le véhicule sans qu'il ne vous en coûte 1€. Avant de partir vous nous demandé de vous rendre un service en imprimant une copie de votre attestation d'assurance et vous aider à l'installer sur votre pare brise, chose que notre équipe à fait avec plaisir.
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M-JP Sunlight Google

Première voiture achetée auprès d’un mandataire. Nous avons été conquis par auto marche Mathieu a acheres. Voiture dans les délais, accueil courtois, prête le jour du RdV de prise échange, explications faciles, tarif très compétitif, aucune surprise, on recommande sincèrement.

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J-Baptiste Jardin Google

Nous avons acheté un mégane 4 estate, une bonne expérience dans l'ensemble, un personnel jeune et accueillant, seul bémol, les produit proposé en plus de la voiture ( tapis, écrou anti vol...) les tapis censé être d'origine Renault de leur fournisseur ont tenu 20 min, les clips de fixation côté conducteur ont cassé. Je ne pense pas que se soit de vrai tapis Renault.... A part ça vous pouvez foncer chez eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation malgré ce léger désagrément de tapis de sol. Nous espérons que le véhicule vous apporte entière satisfaction.
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Nordmidi Cemoi Google

Lieu sans prétention les véhicules vendus sont bien neuf et correspondent bien aux annonces internet dommage que les véhicules à visiter sur place sont stockées dehors donc vite sali on a pas trop l'impression d'acheter un véhicule neuf mais bon le prix vous fera oublier tous cela et vous recevrez le jours de la réception votre voiture propre et préparer. Vu que les renseignements et fiche technique m'ont étai fourni en amont j'ai eu juste à donne mon chèque de réservation et remplir le formulaire. Véhicule neuf déjà sur leur stock me concernant j'ai pu le voir sur place. Les employés sont assez sympa dans l'ensemble.

A
Agop CIL Google

J'ai acheté une NISSAN QASHQAI la semaine dernière après une mauvaie expérience chez un autre mandataire QARSON. Là équipe très réactive et efficace. Formalités effectués en quelques jours. Pour le moment, c'est nickel !

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Ol Pav Google

Découvert sur le site La Centrale suite recherche véhicule. 1er contact téléphonique et par e-mail corrects. Sur place.....ça calme. Gros boxon dans la petite cour. Accueil très frais, impersonnel. j'obtiens des explications sur la voiture et les modalités de livraison. Je commande, et bonne nouvelle, le délai est respecté. 10 jours ouvrables. 1 bon point. Jour de livraison, accueil toujours frais et impersonnel. Peu importe, la voiture est la. Je découvre la voiture dans le garage peu lumineux. On fait affaire, je prends possession de la voiture...et découvre un rétroviseur intérieur "bringuebalant" et un pare brise avec un impact dû à un défaut du système de camera embarqué. :-( . Et la on me dit que "on avait pas vu / on est désolé / ça arrive de temps en temps sur ce modèle / c'est pris en garanti" . "on avait pas vu" : évidemment j'en crois pas un mot. Un conseil, faites 3 fois le tour de la voiture.

Réponse du professionnel : En effet nous prenons ce désagrément sur nous, car probablement qu'un examen encore plus minutieux du véhicule à la préparation aurait permis de déceler ce défaut quelques heures plus tôt. cependant nous pouvons vous assurez qu'il ne s'agit pas d'un acte intentionnel de notre part. Nous n'y avons aucun intérêt. Que nous l'ayons vu quelques heures plutôt ou au moment de la livraison la procédure aurait été la même. S'agissant d'un défaut au montage, le véhicule prend rendez vous en concession pour la rectification sous garantie constructeur. Il nous arrive parfois de nous rendre compte d'un défaut de montage lors de la préparation du véhicule, nous en avertissons alors le client et nous voyons avec lui ce qu'il compte faire (ne pas décaler la livraison, prendre possession du véhicule en l'état et prendre rendez vous lui même en concession pour la rectification, ou nous laisser nous occuper de cela et venir prendre livraison quelques jours plus tard lorsque tout est rentré dans l'ordre). Nous insistons nous même pour que nos clients prennent le temps de bien faire le tour de leur véhicule au moment de la livraison, car il peut nous arriver de passer à de rare occasion à coté d'un défaut. Evidemment l'idéal serait qu'il n'y ait jamais de défaut de montage, mais sur la proportion nous pouvons vous assurez que cela reste peu fréquent.
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M L Google

Après recherche pour un véhicule je suis tombé sur ce mandataire offrant des prix très intéressant. Contact téléphonique pour vérifier et déplacement dans le 78 pour commander. C'est sur que le hall d'accueil n'est pas comparable à d'autres mandataires mais personnel accueillant, explication concis mais claire. Commande du véhicule passé et livraison prévue la semaine précisée. Pour le moment je suis entièrement satisfait de mon acquisition. Manque juste la notice en français mais télécharger sur clé USB. Je conseille et ne vous arrêter pas au manque de luxe de l'accueil car ce ,n'est pas l'idée première mais le meilleur prix.

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francoise cretté Google

Nous leur avons acheté un nissan qashquai À 15 kms le voyant de la pression des pneus s'est allumé, s'il y avait eu un contrôle ils auraient remarqué un mauvais réglage (c.est le concessionnaire ou nous l'avons déposé qui le dit) à 97kms le voyant moteur s'est allumé, là auto marché Mathieu ne pouvait pas le constater. Le bouton du frein à main fonctionnait mal, ils auraient pu aussi le voir. (Toujours dit par le concessionnaire). en fait «rien n'est de leur faute» . On comprend qu'il faut qu'on se retourne vers Nissan puisque le véhicule est sous garantie mais devant le gêne et le désagrément occasionnés nous leur avons demandé un geste commercial de 200€ mais là, Mr. Mathieu ne répond pas Fcl

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que ces désagréments occasionnent un avis négatif sur votre achat dans notre établissement. Comme nous l'avons évoqué le cas des capteurs de pression des pneus n'est pas un défaut en soit, depuis 2 ans les voitures neuves sortent avec un dispositif servant à contrôler la pression des pneus, dans le but d'une plus grande sécurité sur nos routes, ce qui est une très bonne chose. Nous vendons des véhicules neufs et contrôlons la pression des pneus à la sortie de nos véhicules. Vos capteurs ne mentionnaient d'ailleurs aucun défaut au moment de la livraison du véhicule. En roulant les pneus neufs travaillent un peu et se dilatent légèrement sous l'effet du frottement et la montée en température. Un capteur de pression étant déjà proche d'une de ses limites peut alors légèrement dépasser cette limite et afficher un défaut. C'est une chose qui arrive régulièrement et qui ne nécessite aucunement un passage en concession, il suffit simplement d'ajuster la légère surpression ou sous pression du pneu en cause. Nous nous faisons un plaisir d'aider nos clients dans cette procédure simple lorsque nécessaire. Concernant le voyant moteur s'allumant à 100 km suite au bouton de frein à main fonctionnant mal, nous trouvons votre concessionnaire un peu mauvais perdant sur ce coup. Ce dernier fonctionnant sans défaut au moment du passage contrôle qualité en sortie d'usine Nissan et également au moment de la livraison, nous ne pouvons en aucun cas prédire qu'il afficherait un défaut quelques kilomètres plus tard. C'est effectivement regrettable et ennuyeux de devoir amener son véhicule neuf en concession pour une rectification, mais il arrive qu'un composant soit défectueux et c'est en général dans les premiers kilomètres d'un véhicule qu'on le remarque. La garantie constructeur du véhicule joue alors son rôle pour que la réparation se fasse au plus vite sans aucun frais pour le propriétaire.
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PF Roux Google

De bons prix, mais peut-être un peu victimes de leur succès. Commande d'un véhicule dont on me garantit la livraison en moins de 10 jours ouvrés. Le "en moins" était peut-être de trop (sans mauvais jeu de mots laids).

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins