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CONCESSIONNAIRE HARLEY-DAVIDSON

Harley Davidson Paris Étoile

Concessionnaire Harley-Davidson · Paris (75)

4,4 390 avis Google Fermé
Harley Davidson Paris Étoile — Concessionnaire Harley-Davidson

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Itinéraire Site web

À propos de Harley Davidson Paris Étoile

Ce magasin est dédié à la vente de motos, vêtements, équipements et accessoires de la marque.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (390)

Avis Google
4,4
390 avis
5★283
4★49
3★17
2★8
1★33
r
rene poirier Google

Excellent service merci du canada

V
Vincent Poelaert Google

Merci à Thomas qui a été au top, surtout sur le projet de financement de ma moto, le suivi de la Moto et le dossier. je recommande vivement !

N
Nibi F1Team Google

Merci à sofiane pour sa réactivité et son professionnalisme suite à mon achat , je recommande 👌🏻

L
Luka Sorreda Google

Expérience client incroyable, une équipe qui prend le temps d’expliquer et d’informer (pour un novice comme moi c’est important), souriants et rapides je recommande vivement Harley Davidson Étoile Merci spécial à Sébastien et Yannick qui prennent toujours un moment pour partager leur passion

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe de Paris Etoile vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous communiquer la passion pour la marque Harley Davidson qui nous anime. A très vite dans notre concession HD PARIS ETOILE.
B
Benjamin Donne Google

Superbe consecion harley .j'ai pu commander ce matin mes articles le personnel superbe sympa merci pour tout😉😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour votre retour. Ravis d'avoir pu vous rendre ce service. et que votre visite à Paris Etoile ait été agréable. A bientôt à dans notre boutique Paris Étoile
b
brice demandre Google

Excellente concession, Thomas à su me conseiller et me guider pour ma première expérience Harley. Je recommande vivement ce concessionnaire !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif. Toute l'équipe est à votre service pour rendre votre visite agréable et de vous partager la passion de la marque. Bienvenu dans la famille HarleyDavidson. PHD PARIS ÉTOILE
P
Paul-lilhian GOMBO PRO Google

Merci a l'équipe de chez Harley surtout a Raphael pour ses conseils précieux et l'achat de vêtement je conseil a 100% ce magazin

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez de votre visite dans notre boutique de vêtements à Paris Etoile vous a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt
e
everlybross Google

un grand merci à Sofiane, qui s'est débrouillé pour me trouver un blouson Trenton, à ma taille, à la place de celui qui m'avait été offert. bravo à lui et aussi pour l'accueil chaleureux en boutique!! expérience agréable. Jean-Michel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note et pour Sofiane ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt. La direction
C
Charles Jodoin-Keaton Google

Service professionnel et très courtois. Merci à Sofiane qui a pris le temps de me montrer plusieurs produits que j’ai essayés. Meilleur, service de la Grande Armée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre visite agréable. A bientôt à dans notre boutique Paris Étoile La direction
A
Amandine Poggi Google

je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi aimable et poli. Il m’a bien renseigné à tout fait comme il fallait, je ne peut que être satisfaite

Réponse du professionnel : Merci pour votre note positive ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très prochainement. La direction
T
Tatiana Abi saleh Google

Je suis passée avec mon frère jeudi soir (30/10), et nous avons été accueillis par un vendeur vraiment adorable, très professionnel et expérimenté. Il a pris le temps de bien nous conseiller, de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers ce qui correspondait le mieux à nos besoins. Une expérience client au top ! Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné et attentionné ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été à la hauteur de vos exigences. Partager notre passion pour Harley-Davidson et son bel univers est toujours un réel plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique ! La direction
P
PLESSIS STEPHANE Google

Je me suis offert une montre aùx couleurs de la marque et j'ai été très bien accueilli et conseillé par Hugo le bracelet étant trop large j'ai dû trouver un horloger pour l'ajuster à ma taille et vraiment je ne regrette pas mon achat quel plaisir de sentir le poids de la montre à mon poignet

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt. La direction
A
Alex Google

J'ai pris une amende très salée après avoir été contrôlé avec ma HD réglée pour émettre un son sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mésaventure. Cela risque de devenir hélas de plus en plus fréquents depuis qu'il y a des contrôles et des réglementations liés au niveau sonore des motos. L'équipe Harley-Davidson Paris Étoile
E
Emanuel Fouquart Google

Arrêt pour un conseil technique et accueil au top ! Équipe passionnée, aux petits soins et super professionnelle. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours un plaisir de partager notre passion pour la marque Harlay Davidson. Nous espérons vous revoir très bientôt. La direction
M
M & S Trd Google

Super expérience avec l’équipe d’Harley étoile, de la commande à la livraison rien à redire. Merci à toute l’équipe. À bientôt Mathieu

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt.
a
anthony vincent Google

Tentative d’escroquerie ! Je possède un street glide spécial, je passe pour demander un avis car je souhaite le vendre, avoir un avis professionnel sur le prix, si une reprise est possible. Le commerciale, se couche sous la moto, me dis que les pneus sont mort, alors qu’ils ont à peine 6000km et aucune usure apparente, examine le moindre petit défaut de la moto histoire de bien la dévaloriser, ma moto a 56000km, il me dit que la prochaine révision est à 62000km et qu’elle coûte 2150€ !!! Oui oui 2150€ il me propose ensuite de me débarrasser de ma moto pour 15000€ si je ne souhaite pas me tracasser avec cela et éviter d’avoir à faire cette révision geste très HONORABLE de sa part on en convient, je contact suite à cela mon garage où j’ai acheter la moto et me dis que la grosse révision a été faite à 48000 quand je l’ai acheter que je dois la faire la très prochainement et que c’est une simple révision à 300€ car la grosse a été faite à 48000 pour un prix de 900€ environ. Tenter de dévaloriser et mentir afin de proposer un prix au rabais afin de vous voler c’est réellement malhonnête pour un garage Harley sur les champs Elyse ! On fait confiance à des professionnels d’une marque emblématique mais on ne peut se fier à personne finalement et surtout pas à eux !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Vous nous avez sollicité afin d’obtenir une estimation de reprise pour votre Street Glide 2019 affichant 56 000 km. Je vous ai alors indiqué que la cote actuelle du marché pour ce type de véhicule se situe aux alentours de 20 000 €, sous réserve bien sûr de son état général et de son entretien. J’ai pris soin de vous rappeler, à titre informatif et par souci de transparence, qu'une révision importante était prévue à 64 000 km, dont le coût avoisine les 2 150 € selon les préconisations du constructeur, en fonction des consommables à remplacer. Cette précision n’avait d’autre but que de vous aider à anticiper d’éventuelles dépenses si vous envisagiez de conserver la moto plus longtemps (pour une TENTATIVE D’ESCROQUERIE JE ME SUIS TROUVÉ PLUTÔT HONNÊTE…) Concernant l’entretien que vous avez mentionné à 48 000 km, nous avons simplement constaté qu’aucune facture ne nous avait été présentée, et que cette intervention n’avait pas été réalisée dans un atelier agréé Harley-Davidson. Après un examen visuel de votre moto, plusieurs points ont été relevés : pneu arrière usé, poignée endommagée, corrosion sur la fourche, support de phare défectueux, peinture écaillée, et un historique d’entretien incomplet. Vous-même m’avez reconnu que son état général était « à revoir » et que vous l’aviez payé très cher dans « votre garage ». Dans ce contexte, et compte tenu des frais de remise en état nécessaires pour répondre aux standards de qualité de notre parc d’occasion, je vous ai proposé une estimation de reprise d’environ 15 000 €. Il ne s’agissait en aucun cas d’une offre définitive, ni d’une pression quelconque, mais bien d’un échange ouvert visant à vous informer au mieux. Je regrette que notre échange ait été perçu négativement, car mon intention a toujours été de vous conseiller avec honnêteté et professionnalisme. Je vous souhaite bonne continuation dans votre démarche de vente, et surtout un bon courage au futur acquéreur de votre moto. Cordialement, Harley Davidson Paris Étoile
D
Delphine Gibert-Avitan Google

Merci à l’équipe d’Harley pour la nouvelle moto que j’ai pu offrir à mon mari, une merveilleuse Low Rider S. Merci surtout à Thomas pour tous ses précieux conseils et son professionnalisme 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix d'un très beau cadeau pour votre époux. En espérant que votre mari prend autant de plaisir à la conduire que vous à la choisir. A bientôt, L'équipe PARIS ÉTOILE
A
Antoine Vaucelle Google

Tout s’est déroulé dans une super ambiance, de l’accueil jusqu’à la remise des clés. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre écoute et votre bonne humeur. Je repars avec mon Road entre les mains 🤩merci thomas À très vite sur la route !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note positive et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été à la hauteur de vos exigences et de nos objectifs. En attendant de vous revoir profitez bien de votre Road et prudence sur la route! L'équipe Harley-Davidson Paris Étoile
R
Robin Aubry Google

Un accueil chaleureux, une équipe super pro, passionnée et à l’écoute du début à la fin. Tout s’est passé à merveille, avec en prime le plaisir de repartir au guidon de ma nouvelle low rider ST 🖤 Un grand merci a thomas et toute l’équipe, je recommande à 100% ! 🤘

T
Teddy Chanlaud Google

Bonjour je suis très content de Harley Davidson Paris étoile pour les services le professionnalisme et la gentillesse Teddy

M
Mayeur Brice Google

La personne de l’accueil m’a aidé a retirer un big clou planté dans le pneu ! Un grand merci :) le service est tjr au rdv chez Harley 🤘

p
philippe l'huillier Google

J’ai acheté en Juillet dernier une Héritage anniversaire.Tres content de mon achat. Thomas pour la vente, Sébastien pour améliorer ma moto, et le Patron Olivier. Je recommande.

M
Maurice Larosa Google

Plusieurs relance ( TEL / SMS ) pour une offre commerciale et à ce jour aucun retour même négatif. Pourtant avoir acheté un Road Glide neuf y a 5 ans Roulant en Harley depuis plus de 15 ans une vrai déception ! Il est peut-être temps de changer de marque

s
sylvain Gnadjro Google

Je viens de leur acheter une cvo pan america à distance j’habite à Chamonix tout c’est fait par téléphone vendeur au top moto au top livraison au top et rapide idem pour les papier 2 jours après la réception de la moto j’ai reçu la carte grise merci au vendeur Thomas Centazzo pour son professionnalisme et sa mise en confiance.

L
Loic Thomas Google

Je viens d’acheter un Street Glide 2024 et c’est un pur bonheur à conduire. Cela faisait un bout de temps que je voulais m’offrir la moto de mes rêves, et je ne regrette absolument pas mon choix. L’équipe est à la fois super professionnelle et vraiment sympa. Ils sont tous aux petits soins pour que tout se passe bien. Leur service est irréprochable du début à la fin. Je recommande vivement cette concession pour tout passionné de Harley. Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience !

E
Emma Bcml Google

5 étoiles pour HD Paris Étoile ! J’ai acheté un breakout chez eux, 100% à distance. Merci ! La transaction c’est fait à merveille avec Thomas. Très bon contact : échanges rapides / toujours à l’écoute / qui répond au mieux aux besoins. Livraison à domicile sans problème, envoi de la carte grise… au top ! Vous pouvez faire confiance ! Je recommande +++

r
ri ott Google

Attention ne vous faites pas avoir c est fermé merci pour avoir tenue les gens informé, du grand professionnalisme c est plus le harley davidson d avant .

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé la mise a jour a pris plus de temps que prévu Mais bonnes vacances a vous également.
H
HARMAND Olivier Google

Ma 1er moto avec Guillaume est un speed triple à Bastille (ça nous rajeunit pas du coup !). Spéciale dédicace à ce professionnel de la vente. Un grand merci aussi à Sébastien responsable de l'atelier. Plus globalement je recommande fortement cette concession.

J
JpaK Google

Personnel impeccable rapidité un prix hyper correct Service au top Livraison à domicile . Pas de Fred . Livraison Livraison . Nous avons adoré traiter avec ( Harley Davidson ) Paris et toi merci Monsieur Thomas

S
S BOGH Google

Mise à jour : bientôt 1 an que j’ai fait l’acquisition de ma belle et y’a pas à dire l’équipe de l’atelier est toute aussi géniale. L’entretien s’est parfaitement bien passé et la moto ne m’a jamais déçu depuis: fiable, démarre même par temps très froid et après 3 semaines sans l’avoir utilisée … Un grand merci à Thomas et Olivier pour leur professionnalisme. Après 2 années de permis A2 j’ai enfin pu acquérir ma Harley. Thomas a été le plus réactif et le plus à l’écoute de mes besoins. Olivier a su faire preuve de flexibilité sur une de mes demandes. Au final je suis grandement satisfait de mon expérience et je ne peux que recommander Harley Paris Étoile et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour! Nous vous remercions de votre confiance. L'acquisition d'une moto est toujours un choix personnel et notre équipe est à votre écoute pour le concrétiser au mieux. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir et de vous conseiller! La Direction
K
Kc Google

Un grand merci à tous et en particulier à Guillaume pour sa gentillesse et sa patience. Retard de livraison sur ma moto totalement indépendant de la volonté de HD. Guillaume m’a mis une moto à disposition en attendant. C’est un geste adorable qui m’a vraiment touché. Bravo!

W
Wayless Music Google

"Je suis totalement fan de cette boutique d'équipement de motard ! Leur gamme de produits est impressionnante, avec des équipements de haute qualité qui allient style et sécurité. Que ce soit pour les casques, les vestes ou les gants, chaque article respire la robustesse et le confort. De plus, le personnel est vraiment passionné et compétent, toujours prêt à aider à trouver le meilleur équipement pour chaque besoin. Je recommande vivement cette boutique à tous les motards !"

D
Dorian trayssac Google

"J'adore cette boutique de vêtements et accessoires ! Leur sélection est toujours à la pointe de la mode, avec des pièces uniques et des accessoires qui ajoutent une touche spéciale à chaque tenue. Le personnel est également super accueillant et toujours prêt à donner des conseils avisés.

F
Fro Sebastien Google

En panne juste à côté, panne de batterie prise en charge assez rapide surtout sans rendez vous ! Je suis répartie le jour même après réparation soigner et prix très abordable

G
G G Google

Très belle expérience... Nous avons été très bien reçu par le personnel et par les gens du chapter présent ... ✌️

A
Adrien Moulin Google

Service parfait et rapide, ont accepté d’installer une pièce qui ne venait pas de chez eux donc déjà merci tout les concess ne font pas ça. Et prix tout à fait correcte.

N
Na B Google

Accueil très chaleureux. Coté commercial, Guillaume est super, patient et très transparent. Coté atelier, Rémy et son équipe sont extrêmement rapides et arrangeants. Côté responsable, toujours un grand sourire et un bonjour chaleureux. Idem pour les Hog que l’on croise. Heureux d’avoir trouvé la maison, ça donne envie d’y rester ! Au plaisir

G
Gaspard Nicolas Google

Venu pour avoir des informations sur une moto vue sur internet, j'ai chaleureusement été accueilli par Guillaume sans même un bonjour. Il m'a emmené la voir côté occasion, il ouvre la boutique, laisse les clés sur la porte, je comprends alors que le temps qu'il compte m'accorder sera (très) court. "C'est celle-là" me lance-t-il, puis plus rien. Il ne m'explique rien. Je pensais qu'un commercial était censé donner envie. J'ai dû demander pour monter dessus, mais la moto était sous antivol, au lieu d'aller chercher la clé pour le désactiver, il est resté planté à côté, je n'ai donc pas pu monter dessus. Mon budget était 800€ en dessous du prix tout compris. Autant dire qu'avec un peu de volonté de la part de Guillaume j'aurais littéralement pris la moto sur le coup, paiement comptant, mais visiblement l'objectif du jour n'était pas de vendre. Dommage, peut-être parraissais-je trop jeune ? Pas fan des permis A2 ? Je serais ravi de le savoir. Passé chez Triumph, BMW, Yamaha et Honda juste après je n'ai eu aucun problème, très bien orienté. Guillaume devrait peut-être passer les voir pour obtenir quelques conseils sur les techniques de ventes de base ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Je suis sincèrement désolé de l'accueil qui vous a été fait et du manque d'enthousiasme de la part de Guillaume pour vous informer et vous accompagner dans votre demande. Ce n'est en effet pas l'attitude attendue dans votre démarche. Notre ambition est de faire aimer la marque et de la vendre quelque soit l'âge ou le permis obtenu de la personne qui rentre dans notre concession. C'est pourquoi si vous n'avez pas encore fait l'acquisition d'une moto, je vous invite à venir nous voir et nous pourrons en discuter. Olivier
P
Philippe Bruneton Google

Boutique à éviter. Le vendeur a essayé de me vendre un casque shoei qu’il était allé chercher chez son confrère d’à côté (faute de l’avoir en stock chez lui) au prix de 550€ alors que le casque en vaut 379€ chez son voisin et partout ailleurs. Pas digne d’Harley :-((

T
Thibault Decante Google

Premier achat chez Harley pour ma part. Super accueil et très bons conseils! Merci à Thomas pour son accompagnement et sa disponibilité, ça fait plaisir d'être reçu comme ça. Fortement recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci d'avoir choisi HD PARIS ETOILE pour vous accompagner dans votre choix, notre équipe est là pour cela. Merci pour Thomas et au plaisir de vous recevoir à la concession. Olivier et l'équipe HD PARIS ETOILE C'est avoir
O
Olivier Trieu Google

Une horreur, magasin minuscule, Acceuil inexistant, pleins de vendeurs pourtant , tu croises des vendeurs pas de bonjour, rien… quelle prétention…. je rentrais pour acheter un casque à 1000€ j’attends toujours que l’on s’occupe de moi …. A côté il y a un superbe magasin de casques et Accesoires allez plutôt la bas … sans hésitation … J’ai acheté mon Harley chez des passionnés en Suisse heureusement pour la marque

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Vous avez raison ce n’est pas normal et nous vous prions de nous excuser de ne pas vous avoir accueilli comme il se devait. Nous espérons pouvoir vous servir comme il se doit très prochainement.
a
antony desousa Google

Premier achat Harley pour moi. Si vous devez acheter une Harley c'est LA concession à choisir. L'accueil , le conseil, la sympathie et surtout un professionnalisme de l'équipe est incroyable ! Un service 5* à la hauteur de cette marque premium. Un très grand merci à Thomas et Olivier !

a
arn rider (“DesertEagle50”) Google

Très heureux d'avoir fait un détour pour visiter la concession et d'échange avec Thomas qui a pris le temps de m' accueillir et de me conseiller ... Vente , préparation et service après vente de de mon FLHTK impeccable ! Merci à toute l'équipe .

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ilan fellous Google

Je tiens à féliciter toute l'équipe Harley Davidson Paris Etoile et plus particulièrement le vendeur Thomas pour son travail. Très bon accueil que ce soit au téléphone ou en magasin. Ils sont très professionnels, à l'écoute et de très bon conseils ! Je recommande !!

S
Shoshana Google

Première fois pour moi dans le monde de HD, j’ai rarement été aussi bien accueilli que dans cette concession. Excellent conseil, proposition commerciale intéressante. Des passionnés au service d’une seule chose, la satisfaction de leurs clients. Merci à Olivier et son équipe.

A
Arthur Gentils Google

Super commercial (bon suivi, remises, sympathie) et très bon accueil en général. Personnel aux pièces détachées agréable et arrangeant. Je suis satisfait de mes passages chez eux, tout comme dans l’autre ATS de Bastille

P
Philippe Galia Google

Très bon accueil !! Vous êtes pris en charge du début jusqu'à la fin avec professionnalisme et attention ! La convivialité des vendeurs est un plus et met à l'aise dans la relation que vous entretenez avec l'équipe. Merci pour vos conseils.

W
William Maertens Google

Équipe très chaleureuse, dynamique. Un vrai plaisir d'y passer chaque semaine pour les saluer. Très bon service commerciale, la directrice est très sympa et accessibles le suivi de chacune de mes motos se passe toujours très bien de la commande au suivi atelier. Je recommande vivement ce concessionnaire.

L
Loutre Loutre666 Google

Attitude hautaine, on a l'impression de déranger ou de ne pas être assez bien pour leur boutique. Le vendeur ne cherche pas à répondre à mes questions alors que je viens acheter une bécane. Tant pis, il a raté une vente.

l
leon cram Google

Je suis tombé en panne non loin de cette concession que je ne connaissais pas, un très bon accueil et un sens du service après vente incroyable. Merci au chef d'atelier de sa réactivité et merci au reste de l'équipe pour leur gentillesse.

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