Incompétence Constante et Manquements Graves ( GROUPE HAMECHER ) Habitant le Lot je souhaitais concrétiser mon projet de LOA localement sur un véhicule électrique L’expérience dans cette concession de Cahors a été un fiasco de bout en bout : Face à La désinvolture totale du commercial , il a fallu quémander une offre, entre ses manques de temps, les Attentes interminables pour obtenir une offre bâclée sur un véhicule proposé déjà vendu par un collègue, et bascule forcée sur un modèle beaucoup plus cher. Le plus grave reste le manquement total au devoir de conseils : le vendeur m’a affirmé qu’une assurance décès était inutile, car le contrat s’arrête automatiquement et la concession reprend le véhicule. C’est une faute professionnelle majeure.Une LOA entre dans la succession et engagerait mon conjoint, sans parler des frais de résiliation passés sous silence. Face à tant d’amateurisme sous l’enseigne Mercedes j’ai poussé mes recherches plus loin, j’ai trouvé ailleurs de vrais professionnels et signé mon projet . Une vente perdue pour Hamecher, un client de gagné pour la concurrence. À FUIR »
Hamecher Cahors - Mercedes Benz Service
Concessionnaire Mercedes-Benz · Cahors (46)
À propos de Hamecher Cahors - Mercedes Benz Service
Hamecher Cahors - Mercedes Benz Service est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Cahors (46000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Impeccable de A a Z , très à l'écoute et efficaces en ambiance très professionnelle et sympathique
Une super équipe de l'atelier au vendeur en passant par l'accueil. Très à l'écoute et pas dans l'obligation. Je suis ravi de ma voiture. Merci à tous
Je viens tout juste d’acheter une voiture et je tiens à remercier Florent Paris pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions. Un accompagnement sérieux, agréable et efficace du début à la fin. Je recommande vivement !
Très bon accueil un petit café offert le temps que la révision soit faite contrairement à ce qu'on pourrait croire très bon rapport qualité-prix prestation.
Très étonné, le chef atelier de Mercedes benz de Cahors qui me dit que c’est mieux d’aller à toulouse que de venir à Cahors. Tout ça parce que j’ai donné un avis défavorable suite à l’enquête de satisfaction. Franchement Cadurcien allez tous à toulouse M. Olives vous le recommande.
bravo à tous le personnel de chez hamecher Cahors. Très grande compétence et professionnalisme. Que ce soit les techniciens à l'atelier ou le service de vente de véhicule. C'est la 2em MERCEDES que j'achète chez eux ainsi que les entretiens que du bonheur.ma prochaine voiture c'est chez le garage HAMECHER CAHORS
Une totale confiance dans ce garage pour un achat et une reprise à distance....tout s'est parfaitement passé, aucune mauvaise surprise ! Un grand merci à Florent, sympathique et professionnel, je vous le recommande !👍