HAEFFELI AUTO Renault

De passage en alsace, ce concessionnaire a su nous apporter son aide à la panne de notre véhicule. Félicitations pour votre diligence rapide. Extrême amabilité de toute l'équipe. Beaucoup de commerçants de notre région (picardie) devraient en prendre de la graine. 5 étoiles, pour moi sont plus que méritées. Mentions particulières à la personne d'accueil qui doit être le chef d'atelier. Merci encore d'avoir sauvé nos vacances.

Garage très efficace et équipe très sympathique ! Rien à redire

Accueil chaleureux et cordial, très agréable ! Mention particulière au service carrosserie qui a réalisé un travail impressionnant en un temps record 👍

Allez y les yeux fermés. Ils sont très serviables et le travail est d’excellente qualité !

Un garage sérieux rapide

Découverte du garage pour essayer un véhicule. Très bon accueil suivi d'un essai libre.sympa.

Pour remplacer un Neiman sur une Renault on vous annonce 15 jours de délai, cela signifie 15 jours d'immobilisation. Les marchands de pièces sur le net, par exemple O...o, annoncent 3 jours. Le concessionnaire devrait acheter ses pièces la bas. Ne marche-t-on pas sur la tête?En plus lorsque l'on appelle on triche sur les dates pour essayer de gagner quelque jours de délai supplémentaires. Acompte versé et bon de réparation signé le 03 mai on retient pour date de départ du délai le 6 mai prétextant que la voiture a été remise le 6 , alors que la vraie date de dépôt de la voiture était le 5 (facture du dépanneur à l'appui). Le problème est malheureusement récurent dans les concessions.

Le personnel est toujours sympathique, et compétent.

Accueil, disponibilité et efficacité

Une équipe du tonnerre !!!! Un service après vente irréprochable !!!!! Vraiment merci pour tout !!!!😉😘