Accueil très désagréable avec un ton hautain et culpabilisant du patron. Ce n'est pas sa faute si un jeune de 20 ans n'a pas les moyens de s'acheter une voiture neuve et roule avec une ancienne Citroën d'occasion. A part nous calculer l'âge de la voiture, nous dire que ce moteur est nul, aucune réponse positive et rassurante. Quelle image pour la marque ! On ne réparera pas la voiture dans ce garage et on n'y mettra plus les pieds. Nous sommes allés dans un autre garage Citroën ailleurs et l'accueil fut tout autre....
GOUSSARD - Citroën
Concessionnaire Citroën · Pierrelatte (26)
À propos de GOUSSARD - Citroën
GOUSSARD - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Pierrelatte (26700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Protection plastique cassée sur batterie ,et le garagiste dit à mon ami,NE ROULEZ PLUS AVEC.DANGER! mdr. Un peu plus mon ami laissez sa voiture et l,aurais récupéré qqes jours après avec une belle facture à la clé,je pense. Pour info mon ami a 80ans,facile de berner une personne âgée
Très poli, rapide prise en charge et nous avons récupère une voiture réparée et très propre une excellente confiance en ce garage ça fait plaisir !! Merci beaucoup
Très mauvais accueil téléphonique....je vais voir ailleurs !
J ai déposé mon véhicule C4 pour un problème de démarrage du a un remplissage insuffisant d AD Blue la réparation a été faite dans la journée pour me permettre de repartir car je ne suis pas de la région La prise en charge a été efficace et humaine sans chercher à me faire payer n importe quoi et en me demandant que le prix de la recharge du fluide Bravo Monsieur pour votre sens de l accueil et bonne continuation
Bon garage, bien accueilli
Pas sympathique, ni professionnel. Seul l'argent compte ! Nous allons à bollene.
L'amabilité c'est pas son truc. Froid. Limite on dirait qu'on le fait chié. Dommage j'irai à bollene.
Garage pro, et sérieux
Contrairement à certains le garagiste à été très sympathique aimable et la réparation c est fait très vite, à recommander 18
Suite à un vol avec effraction sur ma Hyundai, mon assureur m'a orienté sur ce garage Citroën que je ne connaissais pas. Très bonne prise en charge, efficace, rigoureux, travail soigné et rapide, propriétaire sympathique et au service du client. Je recommande.
A éviter pour mon avis perso! Me commande une pièce rien à voir, et mauvaise foi. Merci au mécano de l’atelier qui a confirmé que ça ne ressemblait pas à ma pièce, j’ai été donc remboursé. Citroen pont saint esprit lui a appelé avant de commander, et là bonne pièce reçu. 35 ans d’expérience me disait il … N’envoyer pas votre femme car ça le dérange.
Fuyez!!! tant qu’il est encore temps, courait le plus loin possible de ce garage !!!! j’ai été reçu par le patron, l’accueil, très mais alors très très désagréable!!!! Et comme si c’était pas suffisant, je me suis fait voler, j’ai payé 44 € pour une ampoule de feu de croisement oui une. Que la dernière fois que ça m’est arrivé dans un autre garage j’ai payé huit euros c’est une honte un voleur c’est tout ce que c’est, un grand gros voleur !!!en tout cas il a rien à voir avec son personnel qui est fort agréable serviable et très gentilDans tous les cas moi c’est la première et la dernière fois qu il me voit
Très accueillant et compétent mais j'ai changé de Citroën qui sont plus arrangeant et plus compétent désolé mr Gossard.
Je vais suivre les avis et aller a Montélimar, merci
Très satisfaite du travail effectué sur ma 208. Bien reçu rapide et efficace. Et en prime j'ai récupéré un véhicule tout propre. Merci encore. Je conseille cet établissement.
Voilà un bon garagiste familiale comme on les aime ! Agréable, acceuil parfait et aux petits soins ! Merci et bon courage a vous !
Garage agréer de mon assurance, ma voiture (BMW E90) y a été réparé pour remplacement de toute la face avant et j'ai été prise en charge très rapidement. Le travail a été rapide et soigné avec prêt d'un véhicule.
Quel horreur ce garage, le gérant aimable comme une porte de prison!!! Je voulais faire travailler les commerces de proximité, la prochaine fois j'irai sur montelimar. Garage à fuir
le patron est très professionnel.. je vous recommande se garage et très sérieux
Tres bonne impression les explications sont Claires le travail de bonne qualité je recommande
Professionnel et arrangeant.
Garage lamentable. Suite à l'apparition d'un voyant sur mon tableau de bord avec la mention "sécurity" je souhaitais savoir du garagiste si ce voyant m'empêchait de réaliser la suite de mon trajet (600km). Le garagiste, désagréable, ne m'a pas indiqué à quoi correspondait ce voyant, m'a indiqué que la garantie de mon véhicule d'occasion ne marchait pas dans son garage, et m'a indiqué qu'il fallait passer ma voiture au diagnostic électronique (valise) pour un coût de 60 euros, qui ne serait pas pris en charge par la garantie. En prime, il fallait que j'attendes deux heures. Suite à cette expérience forte désagréable, je me suis rendue dans le garage de Citroën de Montélimar, qui m'a expliqué à quoi correspondait mon voyant, a pris en charge ma voiture, passé au diagnostic électronique (valise). En moins de vingt minutes j'avais le résultat de l'anomalie, et tout ça pour 0 euros. Conclusion, fuyez et continuez votre route jusqu'au garage de Montélimar, vous y serez mieux reçu et mieux conseillé ! P.S : Ce garage a tellement d'avis négatif qu'il a créé une autre page. Tapez "citroen pirelatte garage" dans votre moteur de recherche, vous tomberez sur l'autre profil avec 40 avis à 1 étoiles.
Ce Mr a refuser tout simplement refusé de me donner un rendez-vous pour un contrôle du système de freinage demandé par Citroën car je ne lui fait pas entretenir mon véhicule.
j ai contacter Mr KOSSAMA pour un contrôle qualité il m a affirme que les travaux sur son véhicule été fait correctement et qu'il été comptant des travaux effectues. il ne comprend pas son commentaire laisse sur notre cite.
Personnel très dévoué et très serviable. Je recommande fortement.
Le carrossier de chez GOUSSARD est très bon. travail de qualité. je suis satisfait. L'accueil est correct également. Aucun souci
Très bien comme accueil et réparation
Une équipe sérieuse pour l'entretien de son véhicule.
Garage Citroën de Pierrelatte est nul de chez nul,leur voiture de prêt une citroen c4( 320 000km au compteur ) avec un buit au moteur et elle fume beaucoup c'est le top pour se déplacer
Bon accueil... Un vrai professionnel à l écoute. Je confie mon véhicule en toute confiance.
350€ pour un entretien sur une c3, mais on rêve! J’ai déjà eu une Porsche 981 2.7 Cayman j’ai payé moins cher car l’entrtien se fait tous les deux ans !! C’est quoi ce délire ! De plus nous avons payé 3 ans l’étretien, nous avons dépassé le délai de 3 semaines le garage nous a refusé de faire un geste commercial, en plus on nous prend pour des piégeons avec des tarifs exorbitants. Nous avons contacté le siège de Citroen, qui doit nous répondre depuis 4 mois aucun retour, la prochaine fois nous allons acheter de la marque allemande au moins le service sera là ! Si vous hésitez à passer par ce garage ignoble passez votre chemin, le gérant qui critique sa propre marque qui nous parle de produits d’assurance et de jantes sans avoir aucun tact commercial c’est lamentable ! Déjà déçu par des commerciaux d’Avignon qui font de la vente forcée, vous avez perdu des bons clients Citroen ! A bon entendeur
Un pro très sérieux et consciencieux que je recommande.
Le monsieur à qui j'ai eu à faire n'est absolument pas sympathique, je dirais même encore moins que ça ! Décevant pour un garage qui est également un concessionnaire de la marque Citroën, ce n'est absolument pas flatteur pour la marque aux chevrons. Le seul être vivant qui mérite de s'y arrêter est un charmant bouledogue adorable et très câlin 😊 ( tout le contraire de son maître)
Vendeur extrêmement désagréable, qui critique le fait d'avoir mis dit des jantes Citroën sur une Citroën. Il aurait mieux fait de rester dans l'atelier à changer de l'huile de vidange. Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de mettre 0 étoile.
N'apprécie pas les jantes Citroën sur une Citroën. Plus prétentieux qu'expert... 🤔 Ne mérite même pas ses 2 étoiles
responsable peu aimable et particulierement antipathique.
Une bonne prise en charge, rapide et efficace.
Je ne recommande pas ce garage exemple il a fait une distribution sur une xsara au bout d un ans et demi obligé de la refaire car courroie trop tendu et c est un voleur il prend 200€ de plus qu un autre garage Citroen
contact négatif qui n attire pas du tous les nouveaux clients
Bon travail mais véhicule de prêt minable.
Bonne prestation et propreté du garage
Ne tiens pas compte des rendez-vous pris sur internet; dommage de l'apprendre 30 minutes avant l'heure de rendez-vous en téléphonant pour savoir si un véhicule de prêt était possible.
Bonne réparation de ma voiture.