GARAGE TODESCO - Citroën

Attention ce garage n'est pas sérieux : j'ai eu à faire à eux dans le cadre d'un sinistre catastrophe naturelle. Ils ont gardé la voiture 3 mois : juillet août septembre et mi octobre 2025. Me repoussait les rendez-vous de mois en mois malgré une prise en charge assurance tout risque au Crédit Agricole qui a eu aussi du mal à prendre en charge mon sinistre avec des experts qui ont voulu revoir la voiture plusieurs fois. Le garage et l'assurance me donnaient des contre-ordres toujours aussi contradictoires... Total des courses presque 4 mois avec et sans véhicule. Je suis tombé en panne dans 3 villes différentes en Bourgogne. Je récupère enfin la voiture avec peine et dès les jours suivants : un de des pneus est rongé par la gente. C'est visible pas besoin d'être garagiste pour le voir... Je retourne au garage ce jour et la responsable du garage et le chef d'atelier me traite limite de menteuse droit dans les yeux et... me repropose de reprendre le véhicule. FUYEZ ce garage n'est absolument pas sérieux je vous déconseille ils vont encaisser la monnaie et les réparations ne seront pas faites correctement et ne vous alerterons absolument pas s'il y a un autre problème sur la voiture... Un coup à avoir un accident grave si vous roulez sur autoroute par exemple... et même en campagne : jamais très rassurant de se retrouver seul en pleine nuit ou de jour sur des routes tres peu fréquenté et/ou coincé sans réseau téléphonique ou sans téléphone pour les plus âgés... Pour ma part je préviens mon assureur afin qu'il pense éventuellement à arrêter de travailler avec ce genre de personnes non sérieuses dans les affaires de sinistrés... Ils m'ont d'ailleurs remerciés à plusieurs reprises de faire lien et bilan du suivi des procédures... Alors imaginez ce que ça peut donner pour un accident de votre responsabilité : ils vont vider votre compte en banque ou votre portefeuille...

Il faut des étoiles, bon je n'ai pas le choix, mais s il fallait, je n en aurait pas mis, après accueil très froid, certe vendredi soir 17h , même pas un bonjour, Madame je suis au téléphone vous n avez pas vue ? Mais vous regardant de la tête au pied ,perso, je pensais que Madame attendait un renseignement de ma part bref l impression de déranger . Une personne s est présentée, mais pas plus acceuillante que Madame la secrétaire.....Pouahhh vraiment pas envie étant dans la région actuellement, je vais chez concurrent, l accueil est nettement meilleur..... Merci de vous remettre en question Madame, Monsieur, ce n est pas une partie de plaisir si nous vous rendons visite

Service impeccable ! J’ai eu un problème avec ma voiture pendant mes vacances. Le personnel a tout fait pour m’aider et a rapidement diagnostiqué le problème, malgré la barrière de la langue. Cinq étoiles ! Merci !

Apres une panne sur autoroute, remorquage et prise en charge rapide et efficace. La réparation a été faite en priorité avec de surcroit un accueil tres sympathique.