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GARAGE PEUGEOT - CITROËN - COMMUNAY MICKAEL BERERA SARL

Concessionnaire Peugeot · Communay (69)

4,6 249 avis Google Fermé
GARAGE PEUGEOT - CITROËN - COMMUNAY MICKAEL BERERA SARL — Concessionnaire Peugeot

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À propos de GARAGE PEUGEOT - CITROËN - COMMUNAY MICKAEL BERERA SARL

GARAGE PEUGEOT - CITROËN - COMMUNAY MICKAEL BERERA SARL est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Communay (69360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,6
249 avis
5★198
4★32
3★5
2★2
1★12
T
Thierry Bonnet Google

Excellent garage , l'ensemble du personnel est toujours disponible malgré un emploi du temps chargé. J'achète et entretien mes véhicules par leur intermédiaire. Je recommande.

T
Tony BONAFE Google

Problème avec un véhicule très récent, la collaboratrice s'est débrouillée pour me trouver une solution dans la journée. Ce qui n'a pas été le cas sur une + grosse concession. Super service.

Réponse du professionnel : Bonjour mr Bonafe, nous vous remercions pour votre avis positif Bonne journée
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Yusuf-can Koc Google

très pro et rapide je recommande

A
Anthony Roland Google

En cette pleine saison des recharges de clim, attention à la manière dont les prestations sont réalisées dans ce garage Peugeot. ​Il y a quelques années, j'ai déposé mon véhicule pour une prestation de recharge de climatisation (hors réparation). À l'accueil, on me dit "allez faire un tour". À peine 20 minutes plus tard, de retour au garage, ma voiture était déjà sur le parking, capot fermé et l'intervention terminée ! L'opération en elle-même a dû durer à tout casser 15 minutes. Aucun ticket de la machine ne m'a été remis pour prouver le travail fait. ​C'est techniquement impossible. N'importe quel professionnel sérieux vous dira qu'une vraie prestation de clim prend entre 30 et 45 minutes, car la seule étape obligatoire du tirage au vide pour chasser l'humidité exige 20 minutes strictes de machine. ​Bâcler le travail à la va-vite en moins de 15 minutes est inadmissible pour un réseau constructeur et dangereux pour le compresseur. Un conseil pour les prochains clients : ne vous fiez pas seulement au temps d'attente (ils peuvent garder votre voiture 45 minutes sans rien faire), exigez toujours le ticket imprimé par la machine de clim ou au moins sa photocopie. C'est la seule preuve écrite du temps de vide et de la quantité de gaz réellement injectée.

Réponse du professionnel : Bonsoir, pourriez vous nous communiquer par mail ou appel votre immatriculation afin de rechercher votre dossier dans les archives de l’ancien gérant du garage en 2023 afin de pouvoir répondre à votre avis et de clarifier votre dossier. [email protected]. Merci par avance Bonne soirée
C
Camille Vallon Google

Très bon accueil suite à un souci sur notre voiture pendant notre retour des vacances, le garage à pu nous prendre entre deux voitures et nous rassurer 🙏🏻, merci de nous avoir permis de continuer notre route.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre avis. Toute l équipe du garage Peugeot Citroën communay
F
Fred Carrier Google

Vraiment un super garage,nous sommes tomber par hasard chez eu car ma talisman a eu un soucis en descendant dans le sud!! Personnes très disponibles et complètement !ils.sont prit ma voiture en priorité et on vraiment fait le boulot!!! Je recommande vivement ce lieu!!! Equipe dynamique et super ENCORE MERCI!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 5 étoiles. Bonne route !
M
Magali Emeyriat Google

Tres bon garage. Mickael est tres bon dans son metier et on peut avoir confiance en lui et la secretaire es tres accueillante. Je recommande ce garage .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Emeyriat, Toute l’équipe vous remercie pour cet avis.
V
Valentin Pradelle Google

Super pro et commerçant ! Merci beaucoup

r
richard rubio Google

j' emmene ma voiture dans ce garage pour la revision depuis des années je suis tres satisfait bon travail , sérieux je le recommande.

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre avis!
A
Andre Metoz Google

très bon garage, très professionnel et prix raisonnable

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour ce commentaire au plaisir de vous revoir
L
Lilie Descours Google

Personnel très accueillants, garage très professionnel. Le boulot est très bien fait, je suis ravi du travail fournis. Je recommande fortement ce garage!!

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre recommandation.
A
ALEX Google

Je recommande ce garage. Sérieux et de bons conseils. L accueil est au top!

Réponse du professionnel : bonjour, Je vous remercie pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable et que le cadre mis à votre disposition ait répondu à vos attentes.
G
Géraldine DE GASPERIS Google

Très bon garage et personnel de confiance Je recommande vivement

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire très positif
J
Jules Metoz Google

Très bon garage , disponible et toujours prêt à rendre service en cas de besoin avec un personnelle agréable Je recommande

A
Alexandre Plaettner Google

Garagiste polyvalent avec un personnel honnête et respectueux

N
Nathalie Delay Google

Cliente depuis plus de 20 ans ( 2voitures neuve achetées) je trouve que la qualité de service se deteriore. Avant on pouvais passer le matin ou le soir en cas de soucis (changement d'ampoules dans mon cas) ce n'est plus le cas maintenant. Il faut passe entre 9h00 et 16h00 Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, étant en manque d’effectif comme vous le savez et étant seul à partir de 16h30, nous pouvons effectuer des petites réparations réparation tel que ampoule ou crevaison entre 8h00 et 17h00 comme ma collègue vous l’a expliqué. Nous recherchons activement depuis plus d’un an des mécaniciens mais comme beaucoup d entreprise le recrutement est compliqué. Je reste à votre disposition pour échanger de vive voix.
e
emmanuel arias Google

Très bon garage je recommande les yeux fermés ! Très honnête !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis! À bientôt
L
Laurent Google

Personnels très réactifs et très aimables. Super professionnels.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis. passé de bonne fête de fin d'année
S
Sofiane Messoussa Google

Très très bon garage avec un personnel très agréable et accueillant Mikael beaucoup de personne de mon entourage m’en n’ont parler,j’ai décider d’y aller et franchement rien a dire encore une fois je vous conseille Mikael qui est un très très bon mécanicien

Réponse du professionnel : toute l'équipe vous remercie pour cette avis. au plaisir de vous revoir
f
frédéric cabrera Google

Je vous recommande ce garage, l'accueil, le service, l'amabilité de Mr. Mickaël Berrera et son personnel sont au-delà de toute attente. Il a hébergé et a amené mon véhicule pour la réparation dans un garage autre qu'il représente. Nous sommes très agréablement surpris, car actuellement il est tellement rare de rencontrer une personne d'être au service, à l'écoute, et bienveillante. Merci Mr. Berrera.

C
Catherine Chatal Google

Prise en charge et réparation super rapide et ayant a faire de la route ! Merci beaucoup Mickaël pour la grande réactivité et le professionnalisme. Grand bravo et grand grand merci👏 Arrivée a destination avec une climatisation au top 👍 Bien d'avoir un super garage a Communay

l
ludivine richard Google

Un garage de confiance, avec réactivité et professionnalisme ! Pour un achat d’une voiture! Cela fait plusieurs années que je fais confiance à ce garage et notamment au patron pour le suivie de ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour mme Richard, ce fut un plaisir de trouver le véhicule qui vous correspond. Bonne journée
M
Melissa M Google

Très bon garage. Très professionnel à l’écoute et réactif !! Le personnel du garage est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour mme Maldonado, merci pour votre avis. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. Bonne journée
A
Axel P Google

Garage au top et personnel efficace et accueillant 👍🏻 Mention spéciale à Mickael qui est très sympathique et professionnel !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir
M
Mathis Cottancin Google

Super Garage à l’écoute de ces clients, personnels réactif et un accueil chaleureux de la secrétaire. Je recommande

C
Clémentine Duchêne Google

Je remercie l'ensemble du personnel du garage pour sa gentillesse et sa disponibilité à chacun de mes passages au garage. C'est un 10/10.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Duchêne, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
A
A G Google

Des années que j'amène mes voitures chez Peugeot Communay, je n'ai jamais eu trop de soucis, à part des factures souvent élevées. Jusqu'à il y a un an et demi : on m'a fait changer la batterie, elle demarre tjs pas puis le démarreur(sans réelle diagnostic). On m'a gardé ma voiture trois semaines, car elle ne démarrait toujours pas. Ensuite, on m'a parlé d'un connecteur. Et un an et demi après avoir donné 1 000 euros à Peugeot, la voiture ne démarre plus. Remorquée dans un garage, on me dit que le démarreur a été cassé dès qu'ils l'ont changé et qu'ils ont rafistolé En plus quand vous appelez pour récupérer votre voiture pour savoir où ça en est personne très désagréable au téléphone et Michael qui est pas content bah oui quand on paye on veut récupérer sa voiture ! Vous avez été malhonnête depuis le début et en plus quand vous changez la pièce vous la cassez et vous dite rien bravo !!MERCI A DAS AUTO FEYZIN 🤍que je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour madame Jiag, comme signalé par téléphone début janvier, nos prestations sont garanties et nous sommes toujours en attente de votre facture afin de la prendre en charge. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous.
S
Severine Bergeron Google

Prise en charge hyper rapide !! Merci de m’avoir dépanné dans l’urgence sans être cliente. J’ai trouvé mon futur garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour votre commentaire de la part de toute l'équipe. Cordialement.
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Patrick D Google

Un bâtiment entièrement rénové récemment et une équipe accueillante ayant le souci du client. Des pros qui font bien leur job. Très recommandable !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement Christian morretton
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Ķarine Delorme-podyma Google

Le personnel est au top et bienveillant . Y a pas d arnaque surtout quand on est une femme.... On peut leur faire confiance à 200% Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci au nom de l'équipe pour votre avis très positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité. bonne journée. christian morretton
P
Plombier Chauffagiste Google

La police municipale et la mairie de communay devrait faire comme ils font avec nous quand ont est mal garé...on nous offres des belles amendes pour stationnement gênant...mais Peugeot communay peut se permettre de gêner la circulation...et là ça ne dérange ni la police municipale ni la mairie...? pourquoi se traitement de faveur a Peugeot communay.... Me cacher pourquoi ?vous croyez sérieusement m'impressionner avec votre réponse Je passerais vous voir avec plaisir vous le dire en face...et arrêté de mentir vous ne prenez aucune amende mais on aura l'occasion d'en discuter de vive voix et vous aurez l'occasion de le montrer vos ob alors.... Personnellement ça fait plus de 40 ans que je vis a communay et je prend le droit de vous dire que moi vous le gêner avec vos véhicules mal garé

Réponse du professionnel : Bonjour, plombier chauffagiste les pseudos parfait pour se cacher, bien plus facile pour les médisances qu'une vrai identité. Pour votre information la police municipale, la gendarmerie verbalise les véhicules garés en stationnement gênant au même titre que les vôtres. Peugeot Communay est également verbalisé jusqu'à 6 contraventions en une journée. Vous permette de telle diffamation sans connaitre la réalité des choses est choquante. cordialement.
C
Christian Chabert Google

Il y a maintenant plus de 20 ans que je fais réparer mes voitures chez Christian MORRETTON et je suis toujours satisfait du travail effectué. C'est un garage familial de confiance, toujours prêt à rendre service et les factures sont raisonnables au juste prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, monsieur Chabert merci pour votre fidélité et confiance que vous nous apporter. Je vous souhaite une excellente journée. Christian morretton
J
Jade KRESSMANN Google

1ère fois que je viens dans ce garage pour une vidange et un diagnostic, on m’annonce que je vais devoir la laisser en observation pour établir le devis global. Je reviens 5 jours plus tard et je dois payer 344 euros car apparement la vidange a déjà été faite. Aucun information au préalable pour me prévenir du déroulement et du budget. Cela ne remets pas en cause la qualité du travail mais les travaux ont été fait sans mon accord pour une somme non négligeable, je ne recommande pas par manque de transparence et professionnalisme. En réponse à votre réponse : je n’ai absolument rien signé ! D’où sort cet ordre de réparation ?? Vous avez fait correctement votre travail au niveau manuel mais je vous reproche votre communication ! Je n’ai pas été informé que la vidange serait faite en même temps que l’observation, ainsi que du budget. Vous l’avez même reconnu en face à face quand je suis venue récupérer la voiture « ah oui je le dirais à Mickael ce n’est pas normal ». La vidange de 270€ à donc bien été faite sans mon consentement. Au lieu d’argumenter vous pouvez juste reconnaître votre erreur et faire un geste.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons porté toute notre attention à votre avis, comme vous le notifié au début de votre avis,« Je viens dans ce garage POUR une vidange et un diagnostic, témoin de FAP au démarrage, grincement au freinage, bruit à l’avant ». Pour lequel vous avez signé un ordre de réparation. Suite à votre demande nous avons effectué la vidange selon la préconisation constructeur de votre véhicule à son kilométrage et son âge. Remplacement huile, filtre à huile, filtre à carburant, filtre à pollen, avec complément des niveaux lave glace liquide refroidissement offert.Pour la somme de 270.00 euros. Vous nous avez déposé le véhicule le vendredi 23 février 2024 à 13H35, récupérer votre véhicule le 27/02 cela correspond à 2 jours d’ouverture non pas 5, effectivement nous n’avons pas pu vous restituer votre véhicule vendredi soir car le bruit au roulage, nécessité un approfondissement. Facturation du diagnostic 75 euros avec établissement du devis pour réparation suite au diagnostic. Nous n’avons jamais engagé des travaux sans votre accords, les seuls travaux effectués sont ceux de votre demande initiale, la vidange.
S
Saida Amiar Google

Prise en charge rapide de mon véhicule ce lundi 22 janvier 2024. Diagnostic établi rapidement avec justesse et honnêteté. Personnel professionnel, accueillant et sympathique. Petit plus , mes tapis et fauteuils ont été aspirés. Je vous remercie pour ce geste 🙏 je recommande et reviendrai pour mes prochains contrôles....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, merci de la part de toute l'équipe pour pour votre commentaire. Cordialement.
C
Chris ROC Google

Un grand merci au garage Morretton pour la prise en charge immédiate, une fois de plus, de mon véhicule. Sortant du contrôle technique avec une vis signalée dans un pneu je passe au garage pour laisser ma voiture quitte à devoir rentrer à pied. Le chef d’atelier abandonne provisoirement son travail pour réparer mon pneu, bravo. Bonne année à tous, la santé et continuer à servir vos clients comme vous le faites depuis toujours. Cordialement

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire Nous souhaitons une bonne et heureuse année 2024 Bonne fin journée.
V
V GALEA Google

Un grand merci à Monsieur Morretton et son équipe au top . Prise en charge rapide , toujours prêt à rendre service malgré une active importante. Et toujours avec le sourire ! Je recommande à 300% Vincent GALEA ALPTIS

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Galea Merci, de la part de toute l'équipe. Bonne journée
F
Fab IGI Google

J avais un probleme de mise à jour de l AD Blue sur mon utilitaire. Ils m ont reçu dans l heure pour me faire un diagnostic et m ont fait la mise à jour...et tout cela sans rien demander! Franchement une bonne equipe et rarement vu aussi serieux et commerçant ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire Cordialement
M
Micheline Chevallet Google

Bonjour M.Moretton Un grand merci pour votre intervention rapide et efficace sur notre Peugeot 3008. Votre expertise sérieuse et votre réparation (à un prix modique) a remis en état de marche notre véhicule après une réparation défectueuse effectuée par un petit garage dans la périphérie d’Annecy durant les vacances (changement d’embrayage). Merci à toute votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup Cordialement
E
Eric DUBOIS Google

Un accueil sympa et du personnel pro !! En panne et arrivant comme un cheveux sur la soupe , le patron a pris le le de regarder la voiture et de faire au mieux !!! Rarissime de nos jours ! Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr dubois Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. Christian morretton
S
S G Google

Superbe expérience pour le montage de 2 pneus commandés sur AlloPneus.com. Très Bon accueil et bon travail. Je reviendrai. A bientôt :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui récompense toute l'équipe Cordialement.
V
Veronique Duglio Google

Nouvelle cliente et j’avoue un peu perdue avec ma 3008 qui affichait un voyant qui me semblait pas normal donc après un appel téléphonique la personne m’a dit de passe immédiatement. Après vérification une mise à niveau de l’huile et rempli mon réservoir de lave vitré le patron m’a rassuré et m’a remis les clés tout ça gracieusement. Il m’a dit rouler bien et l’on se verra à la prochaine vidange. La bienveillance et l’honnêteté de nos jours c’est très rare. C’est pourquoi je ne peux que recommander ce garage. Merci messieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme merci beaucoup pour vôtre avis nous avons été heureux de vous satisfaire Bonne journée. Christian morretton.
J
Jerome Google

Sûrement un excellent garage au vue du monde qui afflux. Prise de contact plutôt bonne. Je mets les 5 étoiles car ce commerce les mérite sûrement mais par pitié, éteignez vos lumières la nuit. Je sais que la commune est sérieusement à la traîne là dessus mais réduire la pollution visuelle est une vraie nécessité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Je vous remercie pour les 5 étoiles, je vous confirme que nous mettons beaucoup de cœur à satisfaire nos clients. Je souhaite répondre à votre commentaire sur l’éclairage. L’éclairage du parc se coupe à 21H30 et passe en mode de détection automatique, malheureusement le nombre de visite nocturne provoque un déclenchement de l’alarme ainsi que l’éclairage. Au sujet des bureaux 2 pavés sur 18 restent éclairés, ce qui permet à la télésurveillance d’avoir des remontées vidéo de très bonnes qualités. Les moyens mis en œuvre garantissent la sécurité des véhicules confié par nos clients. Nous allons réfléchir pour mettre en œuvre des solutions viable pour réduire la pollution visuelle.
A
Arthur Bourdillon Google

Malgré des incidents moteurs sur ma voiture, le garage Peugeot Christian Morretton a bien pris en charge le véhicule et continue son suivi. Les équipes sont efficaces et l'accueil agréable. Je recommande.

L
Le CONTRIBUTEUR Google

Prise de contact excellente, tarifs très intéressants. Le rdv est pris pour début août, montage pneus et géométrie, je m'attends à du travail sérieux. Un garage à retenir dans son carnet d'adresses

A
Anthony Roland Google

Très bon accueil de clientèle. Le tarif des réparations est de 30 à 40 % moins coûteuse que dans une grande concession Peugeot. Tous le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je conseil fortement cette concession.

M
Marie Bouleto Google

Un garagiste à qui l'on confie sa voiture les yeux fermés : travail irréprochable, accueil chaleureux, toujours disponible et à l'écoute. Seules les pièces à changer sont remplacées, celles qui peuvent encore durer sont conservées. Bref un super garage ! Merci à vous

N
Nordine Daouadji Google

Un garage au prix convenable, des conseils avisés et une estimation gratuite du problème proposé. Un garagiste a pris le temps de faire un tour avec mon véhicule + un devis imprimé le tout gratuitement. Pour être sûr du diagnostic effectué (réparation de 1500€ quand même (embrayage et amortisseurs sur un 5008)), j’ai demandé un autre avis chez un concessionnaire Peugeot : résultat, une course à 50€ et un devis 1,5 fois plus cher(2400)???? Ce garage propose des prix plus que corrects tant sur la main d’oeuvre que sur les pièces. Le plus, le diagnostic était très juste. Un client satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Daouadji Merci pour votre note, toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Christian Morretton.
N
Nicolas Google

Je suis passé par hasard au garage, malgré une grosse influence au même moment le patron prend 5 minutes pour mettre une housse de protection et faire un tour avec mon véhicule, revient en me proposant un rendez-vous entre 2 véhicules. Bravo !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Barêns Merci pour votre note, toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Christian Morretton.
F
Fabien Duplus Google

Toujours débordé, mais toujours prêt à prendre du temps pour aider et dépanner. Le travail est de qualité, les conseils avisés, l'équipe sympathique et M. Morretton prête un véhicule de remplacement si besoin. De plus, je n'ai jamais eu le sentiment qu'on cherchait à me faire payer plus cher que la normale, parfois même le sentiment que c'était plutôt un prix très compétitif, ce qui est très appréciable. Il faut prévoir un peu de temps le soir pour récupérer son véhicule car il y a souvent du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note, toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Christian Morretton.
G
Guillaume Surrel Google

Garage sérieux. Les novices de la mécanique ne sont pas pris pour des lapins de 6 semaines où pour des vaches à lait. Seul inconvénient, un parking très très très petit ; C'est toute une histoire pour s'y garer.. Je recommande.