Garage très accueillant rapide , nous somme tombée en panne avec notre Peugeot nous sommes aller dans un premier temps chez le garage Peugeot qui n’a pas du tout été très accueillant et racontait n’importe quoi puis nous avons été à se garage et franchement rien à voir . Je recommande à 100%
Garage PERROT - Citroën
Concessionnaire Citroën · Bazas (33)
À propos de Garage PERROT - Citroën
Garage PERROT - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Bazas (33430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (77)
Gros problème sur le train avant de ma C3 Picasso qui durait depuis quelque temps, et aucun garage n’avait trouvé l’origine du souci. Je suis donc allé chez Citroën, et le problème a été résolu. Le contrôle technique est passé sans aucune remarque "vierge". Bravo et merci à eux pour leur travail et leur gentillesse.
Prix prohibitifs, aucun sens du commerce, du vol. Pour un entretien annuel, un CT vierge pour une voiture impeccable, un pare choc avant juste à reclipser (facturé 1h de main d'oeuvre, il l'a remis sur le parking même pas sur le pont, ça a pris 10 min) , + de 550 euros, une honte, ma mère ne reviendra pas, elle ira chez un garagiste indépendant fiable et honnête
Excellent accueil. Réactifs.Professionnels En vacances ils ont pu me dépanner rapidement. . Une durite avait cédé :ils ont été concis dans leur diagnostic .
Panne imprévue pendant les vacances sur une Peugeot, accueil chaleureux, diagnostic effectué le lundi pour une réparation le lendemain, chose rare aujourd’hui, on m’a montré la pièce défectueuse changée. Donc libre pour finir les vacances. Merci à tout le personnel.
Belle réactivité pour nous dépanner : pneu creuvé… on nous a ramené à notre hôtel où était immobilisé le véhicule, dépanneuse, réparation… A 17 h on récupère la voiture Réparation du pneu 32 € ! Alors un grand merci à l’équipe de ce garage
10mn devant la secrétaire pour qu elle demande à l atelier pour faire la pression des pneus ci sa n avait pas été une Citroën je pouvais repartir Accueil très désagréable pas de bonjour je n ai jamais vu une personne aussi désagréable
Je suis très satisfait du travail effectué sur mon véhicule, réparation rapide et efficace, je recommande ce garage qui est très professionnel et avec un accueil agréable et courtois et avec des bons conseils je vous remercie
J’ai effectué de grosses réparations en août 2024 pour ma voiture , une C3, suite à l’apparition du voyant moteur. (1700€ de frais: bobine, bougie, courroie de distribution, vidange, révision). 3 semaines après, le voyant moteur de ralllume ainsi que le voyant ABS. Je recontacte le garage, la secrétaire me dit de venir pour qu’ils regardent… Ils m’ont alors facturé une valise à 80 euros, que j’avais payé déjà il y a 3 semaines … alors qu’ils avaient effectué une révision il y a 3 semaines … Bien que les causes d’allumage du voyant étaient différentes, je trouve cela inadmissible que de m’avoir refait payé la valise…. Je ne recommande absolument pas!
Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre des avis négatifs, nous nous sommes présentés au garage, car notre voiture "s'étouffait" après un passage à la valise + une recherche complémentaire (150 euros) ils nous ont expliqué qu'il fallait changer le FAP (filtre à particules) ( 1500 euros) Suite à une autre visite chez un confrère qui a aussi passé la valise, le diagnostic a était complétement différent, un décrassage 150 euros a était suffisant !!!!
Garage sérieux et réactif. Très bon accompagnement lors de l’achat de notre véhicule. Nous recommandons fortement. De l’accueil jusqu’à l’achat du véhicule en passant par les conseils et l’accompagnement, cela fait plaisir de tomber sur des professionnels.
Bon accueil bon garage
Garage très professionnel ! Merci à toute l'équipe pour l'accueil et leur gentillesse. Je recommande fortement !
Suite à une panne sur mon lieu de vacances j'ai apprécié l'accueil et la prise en charge de mon véhicule en cette période estivale apparemment chargée. Réparations effectuées correctement, le tarif reste celui pratiqué dans l'ensemble du réseau et sans abus. Globalement très satisfait, petits bémols pour le véhicule de prêt qui était très sale (certainement des clients indélicats) et sur le manque d'informations concernant l'avancement des travaux réalisés durant l'immobilisation du véhicule (rien de dramatique). Pour résumer : garage sérieux, accueillant et propre à recommander.
J'ai récemment fait réparer ma voiture dans ce garage et j'ai été très satisfait de leur travail. Ils ont effectué la réparation avec sérieux et professionnalisme. De plus, l'équipe était très sympathique et accueillante. Je recommande vivement ce garage pour leurs services de qualité.
Accueil agréable. Le mécanicien qui a géré mon véhicule a pris le temps de m'écouter et de m'expliquer la cause de la panne. Un passage à la valise suffisait. Certes pas donné mais aucun abus. Un porte clé offert pression de pneus faite. Concession qui semble être sérieuse alors qua'd il y a un bon point il fait aussi le dire. Merci à vous.
Les mécaniciens sont extrêmement professionnels et le personnel féminin est très aimable et accueillant. Je tiens à les remercier chaleureusement. Les mécaniciens sont très professionnels et le personnel féminin est vraiment très aimable et accueillant. Je tiens à les remercier infiniment.
Garage PERROT CITROËN à Bazas. Excellent accueil. Disponibles et de bons conseils. Rendez-vous pris pour une révision des 50000km avec Devis ! + Contrôle technique. BRAVO et merci !
J'ai déjà diffusé un avis défavorable ; je tenais à signaler que je me suis aperçu quelques mois après mon achat de janvier 2022que je n'avais pas le bon double de clé du véhicule. Quand j'arrive à avoir Monsieur Perrot . Sa réponse j'entends .... Je devrai attendre 2 mois afin d'obtenir la bonne clé en novembre. Bravo Mr et Mme pour votre professionnalisme . je ne vous recommande pas. Pour pouvoir publier cet avis j'ai du cocher une étoile , mais vous ne l'a mérité même pas
Très bon accueil. Très bien renseignée pour l’achat d’une voiture. Du choix malgré mes critères… merci pour les renseignements …mème si les projets ont changé. Je recommande ce garage.
Vendeuse très professionnel rien dire
Équipe super agréable. Très contente de leurs prestations. Je les recommande.
Très aimable et très professionnel
Si vous n'avez pas pris rendez vous, pas la peine de vous arrêté. Même pour une urgence. Pas du tout arrangeant.
Accueil souriant et super pro, gentillesse et professionnalisme sont au rdv, un garage comme on aimerait en voir plus
Le 22 janvier 2022 Mme Perrot courtoise lors de la remise du véhicule et pleines de promesse . Il manque le manuel d'utilisation et en l'absence également du manuel d'entretien ; je réclame des factures ( changement de la sonde de température etc..) . Lorsque j'ai téléphoné , n'ayant rien reçu , l'accueil de cette dame était loin d'être aimable . Le 23 févier j'ai adressé un mail , Mme Perrot m'a téléphoné le 03 mars et j'ai dû attendre le 18 mars pour obtenir les documents utiles pour moi mais pas à ses yeux . Dernière remarque : différence kilométrage sur bon de commande et contrôle c'est normal . si j'insiste pour obtenir ses documents c'est que je suis anxieuse ; de quel droit se permette t'elle ce genre de réflexion . et pour finir 2 mois après l'achat du véhicule je dois déjà changer l'essuie glace avant .
Pas de suprise, j'ai prévenu que j'allais leur laisser une évaluation négative. Ma Citroën a le voyant moteur allumé et un dysfonctionnement antipollution. RDV Citroën Bazas, Langon ayant un délais plus long pour un RDV. Je n'ai pas caché que j'aviserai suivant le résultat entre ne pas réparer du tout (250000km), faire réparer ou réparer moi-même si c'est dans mes capacités. Le lendemain, coup de fil de la secrétaire : "On a trouvé 2 codes erreur, le garagiste à sa petite idée", moi : "ok dites-moi ce qu'il en pense", elle : "c'est pas dans notre intérêt de vous dire la pièce à changer si vous ne réparez pas chez nous". Pas vu le garagiste, juste la secrétaire, je repars avec une feuille avec 2 codes erreurs, tout ça pour 79€... J'ai jamais eu à faire à un garage qui se comporte de la sorte. Première fois chez Citroën Bazas et dernière fois... Edit : réponse à votre commentaire. M'attaquer sur mes avis postés, il fallait oser... Bravo! Pour connaître les codes défauts, une simple valise Norauto à 30€ fait aussi bien le travail... Quand on va dans un garage, on en attend un peu plus, ce n'est pas pour s'entendre dire en venant récupérer la voiture : "on ne va pas vous dire la pièce à changer si c'est pour que vous la commandiez sur Oscaro". Rien à ajouter...
Je mets 5 étoiles pour l'accueil, la qualité du travail, et la gentillesse, de l'équipe Citroen de Bazas !!
Je tiens à remercier ce garage, et ainsi le signaler, pour sa qualité d'accueil et sa réactivité; merci pour telles gentillesse et qualité d'intervention... ça donne envie d'y revenir (enfin, pas trop... ;))...
Garage à BAZAS sérieux avec une secrétaire très compétente et réactive qui a suivi notre dossier avec beaucoup de professionnalisme. A noter que nous ne sommes absolument pas de la région et que nous avons fait entièrement confiance à ce garage pour l'achat de notre véhicule et la reprise de l'ancien véhicule. Nous ne regrettons absolument pas notre choix, bien au contraire, et nous recommandons fortement ce garage.
Très sérieux voir par la suite
Manque de professionnalisme, véhicule mal entretenu, embrayage qui lâche après seulement 3mois après achat dans ce garage et en plus de ça qui font payer 1500 euros, mauvaise expérience avec ce garage qui a changé avec les nouveaux propriétaires
Très bon conseils pour l'achat d'un véhicule, avec une large gamme en neuf et en occasion. Et un accueil professionnel. Je recommande !
Merci, réparation rapide.
Patrons et employés très serviables et honnêtes.
Très compétent et honnête, rien à dire.
Très bonne accueille, professionnel et efficace
Garage très professionnel ! Réparation impeccable après beaucoup de mal façon d’un autre garage frauduleux ! Encore merci pour leur professionnalisme Je reconfirai ma voiture les yeux fermés !!!
Concessionnaire à la hauteur. Amabilité et compétence. Très bon accueil. Maison sérieuse
Bon accueil et bonnes informations
L'équipe du garage Milan s'occupe de l'entretien de mes véhicules depuis une dizaine d'année avec professionnalisme. Ce vendredi 8 mars 2019 fut très particulier. Un chat s'était introduit dans le compartiment moteur de mon véhicule et était coincé entre l'aile et les renforts intérieurs du compartiment moteur sans pouvoir en sortir ou faire marche arrière. Je me suis donc rendu au garage Milan vers 18h, et alors qu'ils commençaient à fermé, ils ont bien gentillement pris le temps de démonter la roue, le passage de roue, réservoir liquide lave glace, etc.. et ont réussi à libérer le chat. Après quelques appels nous avons retrouvé le propriétaire du chat. Un grand merci à toute l'équipe pour ce service rendu gracieusement. VG
avis modifié le 08/03/2019
La note est salée. Panne d'ampoules, on vs change le phare ( enfin style )
Accueil au top. Professionnel au rendez vous. Quand on est sérieux et sympathique on ne peut que durer dans le temps. Je recommande fortement cette enseigne.
Je me demanderai toujours comment fait cette famille avec un tel état d'esprit pour vivre du commerce et du service
Super accueillant et gentil
les commentaires de certaines personnes sont fausses ........vu les profils ....et les commentaires sur tout le monde ........Depuis 30 ans que nous sommes là et avec des clients satisfaits donc 2 mécontents il y a toujours un non content qui vient faire la pression des pneus un samedi quand c est fermé alors.. et l autre connais pas....
Je regardais pour une voiture chez lui mais vu qu'il traite sa clientèle comme de la M..... je n'irais plus !!!!
Un conseil, ne crevez pas devant chez lui, il vous laissera crever la gueule ouverte !