Garage Paoli Joseph Voitures, Utilitaires et Camions

Très beau garage. Voitures d expositions superbes.

Véhicule SL en difficulté ! Et au téléphone, on nous envoie aux pelotes 🧶 en nous disant qu’il faut prendre rendez-vous…. En gros pour les calendes grecques. Client de Mercedes depuis longtemps avec plusieurs véhicules de la marque à l’Etoile , je suis tellement furieux que j’ai mis en vente l’un des véhicules -une classe S- et que je vais sûrement continuer à me séparer des véhicules à l’étoile, dont la fiabilité est toute relative d’ailleurs. Si vous allez passer des vacances en Corse, vendez votre Mercedes ou allez y avec un véhicule d’une autre marque, Je ne recommande pas ce garage Bastiais qui fonctionne comme une administration de gestion des archives.

Réparation d'une Mercedes V 250: Lors de nos vacances en Corse, le voyant s'est allumé et la conduite n'était possible qu'en mode secours. Nous avons reçu un accueil très chaleureux au garage et la voiture a été immédiatement examinée. La communication était excellente, tout comme la documentation du défaut. Un capteur de pression du système d'échappement (à 11 000 km !) était défectueux. Heureusement, le garage avait la pièce en stock, la réparation a été effectuée rapidement et nous avons pu repartir après une heure et demie. Nous avons dû payer environ 270 € malgré la garantie, mais nous pourrons la récupérer chez Mercedes. Nous recommandons vivement ce garage ; il suffit de passer ; il est difficile de joindre quelqu'un par téléphone. Deutsch: Reparatur Mercedes V 250 In den Ferien auf Korsika leuchtete die Motorleuchte auf und eine Weiterfahrt war nur im Notfahrprogramm möglich. Bei der Garage wurden wir sehr freundlich empfangen und das Auto wurde sofort angeschaut. Die Kommunikation war sehr gut, ebenso die Dokumentation des Defektes. Ein Drucksensor im Abgasbereich (bei 11‘000 km!) war defekt, zum Glück bevorratete die Garage das Teil, die Reparatur wurde umgehend durchgeführt und wir konnten nach 1,5h wieder losfahren. Die Kosten von rund € 270.- mussten wir zwar trotz Garantie bezahlen aber das werden wir bei Mercedes wieder erhältlich machen. Die Garage können wir auf jeden Fall empfehlen, man muss einfach vorbeigehen, telefonisch ist es schwierig jemanden zu erreichen.

Garage sans aucune consiensce professionnelle nous sommes arrivée a la réception même pas demander si nous voulions de l eau en plus la voiture soit disent prête avec un devis fait a l assurance pour boucher le toit car la vitre cassé il nous on dit tout est OK on a même pas fait 5km et tout est parti le gérant nous dis a je comprends pas c est bizarre ca aurait dû tenir non mais c est une honte voilà la réparation (maleureusement j arrive pas a mettre la photo) qui aurait dû tenir jusqu en Suisse bravo .A fuire trouver un autre garage si j avais pu mettre zero étoile je l aurais fait .Un jolie rapport va suivre chez Mercedes.

Subjectivement, ils ont très peu, voire aucune compréhension du service client, sont probablement peu honnêtes, méprisants, cherchent à maximiser leurs profits et pensent que les clients sont complètement stupides. Désolé, plus jamais.

Un grand merci à toute l'équipe du garage Paoli à Bastia, très professionnel et à l'écoute, ils ont fait tout leur possible pour nous dépanner en urgence d'une grosse panne, malgré leur planning chargé, ce qui a été fait dans la journée, nous avons eu une voiture de prêt malgré notre arrivée en urgence. Ils ont sauvé nos vacances. Je recommande vraiment ce garage.

Cet établissement possède des technicoens d'atelier très compétents et d'un accueil très sympathique... Notre problème de bruit sur l'avant droit de notre Viano Marco Polo a vite été localisé une intervention de quelques minutes a permis de régler cette anomalie... Félicitations à l'équipe commerciale et technique... Nous recommanderons cet établissement avec grand plaisir en raison de notre entière satisfaction...

Super content du personnel Merci à M.Oyaggu pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse

Personnels au top en se qui concerne la marque elle n'a plus à faire ces preuves 🤪👍un grand merci à Rachid et Virginie pour leur gentillesse et leurs disponibilité

Nous voulions ici vivement remercier le garage MERCEDES de Bastia et plus particulièrement Monsieur ROMANO Geoffrey pour son professionnalisme et son implication pour nous permettre de continuer nos vacances à la suite des problèmes rencontrés sur notre classe C cabriolet. Dès la descente du plateau de notre véhicule de la dépanneuse, Monsieur ROMANO nous a pris en charge et a mis un véhicule de prêt à notre disposition afin de nous éviter de perdre du temps avec la location de Mercedes assistance. Cela nous a permis de poursuivre nos vacances sans trop d'inquiétude. Nous avons pu récupérer le lendemain matin notre véhicule. Un grand merci à lui et à toute l'équipe de MERCEDES PAOLI pour leur gentillesse Jean-Claude JOSEPH

Très bon service, nous avons été servis par Mr Geoffrey. Notre voyant de contrôle du moteur s'est allumé et nous avons dû le faire vérifier à bref délai pendant nos vacances. Nous avons ensuite également fait procéder à la révision. Tout a été fait très rapidement.

Nous avons eu des soucis avec notre GLA pendant nos vacances et malgré un planning très chargé, l'équipe a pris en charge notre véhicule. Encore merci à tous.

Equipe professionnelle. Un grand merci à Eric pour sa réactivité et son sérieux. Il saura vous guider à la perfection sur un véhicule qui vous correspond tout en respectant vos critères.

Bonjour je suis passé à la concession avec mon Marco Polo pour un soucis d’huile . Le technicien m’a très gentiment reçu et à pris le véhicule immédiatement. Accueil super sympa et service au top . Merci des ardennais

Équipe remarquable. Tous les employés sont très sympathiques et arrangeant. Je recommande vivement. Merci encore pour votre professionnalisme.

Il y avait un problème avec la vitre du coupé S, le technicien de service est immédiatement intervenu et le service a réparé la vitre endommagée. Je recommande vivement ce salon 10/10.

Super garage personnel agréable et arrangeant c’est toujours compliqué de tomber en panne pendant les vacances mais grâce à eux ça ne fut pas un réel problème je recommande +++++

Mon classe V m'affichait un problème En vacances en Corse et ayant plus de mille km à faire pour rentrer j'appelle le garage en urgence Prise en charge rapide d'Alexandre très sympa et très courtois Son technicien me remplace la pièce défectueuse en m'expliquant la panne de façon très professionnelle Encore merci à vous tous

Trés bien reçu a l écoute du client reçu par alexendre avec un accueil a la hauteur de la marque aux étoiles merci et bravo

Je suis allé pour avoir des renseignements pour un GLC coupé hybride rechargeable… L’accueil me dis que quelqu’un va venir… J’ai attendu 20 mn … et j’ai autre chose à faire que de passer pour un pingouin dans le show-room. Je suis parti. Très bien accueilli au DS salon… essai DS 7 hybride rechargeable 300cv… 😒

En vacances sur l île, notre smart est tombée en panne, nous avons été accueillis par Geoffrey qui a tout mis en œuvre pour que nous soyons rapidement réparés ds la journée. Accueil professionnel et efficace. Merci encore

Garage très professionnel et réactif, son responsable d'atelier a tenu les engagements de délais, merci encore de nous avoir sorti de cette petite mésaventure

Nous étions vacanciers du continent en Corse, nous sommes tombé en panne. La garage nous dit qu'on peut amener la voiture quand on veut donc on était hyper content !! C'est ça l'étoile . J'envoie un mail explicatif à l'atelier et en transparence j'explique que nous l'avons fait reprogrammer à l'ethanol par un garage agréé donc sérieux. Résultat : mercedes Bastia nous refuse la voiture, même de passer un diagnostic.... quand nous achetons une voiture de ce type, à ce prix on attend du garage qu'il soit plus auprès de ses clients. Nous refuser la voiture à cause de la reprog ethanol est honteux. Sachant que mercedes en France (la vrai France, celle des travailleurs qui veulent travailler ) nous la prenait même avec la reprog. Au final la voiture a une defaillance du capteur du filtre à pression de l'huile, panne électronique, rien à voir avec la reprog ethanol. Bien sur je ne critique pas Mercedes, bien que cette panne soit très connu chez eux apparemment, mais surtout le manque sérieux de Mercedes BASTIA. Au passage, le mécano qui disait ne rien y connaître en reprog ehtanol s'est quand prononcé (en refusant de voir la voiture) en annonçant une facture à 3000 euros minimum d'après lui c'est le calculateur qui avait lâche à cause de l'ethanol.... Je souligne le bon accueil téléphonique et la réactivité du garage.

Très bon garage mais employé dangereux sur la route celui avec la polo blanche était en retard de 5 min ce matin il a faillit nous taper dedans mais c’est pas grave on y a échapper belle… PS: un petit pardon de cadeau Mercedes ferais pas de mal ……..

Accueil de qualité et professionnalisme m' ont fait renouveler ma confiance à cette concession .

Grand garage dont l'équipe se montre accueilliante, professionnelle et réactive dans la mesure de ses possibilités (les grandes structures sont généralement moins souples que les petites). Ajoutons une honnêteté sur les prix en recalculant le devis initial par rapport au temps réel passé sur le véhicule. Spécialisé Mercedes, leur diagnostic et les opérations sur ma Honda ont donné satisfaction.

Accueil extrêmement sympathique. J’étais en panne alors que j’étais en tournée sur la Corse avec des rendez-vous l’après-midi même sur Porto Vecchio Ils ont géré ma panne électrique avant midi pour que je puisse être à l’heure à mes rendez-vous dans l’après-midi et m’ont prêté un véhicule pour la matinée Avec le sourire en prime !!! Merci À toute l’équipe de Mercedes PAOLI !

Très bon accueil réparation effectué dans la journée merci pour votre efficacité

Un accueil parfait. Une hôtesse d accueil souriante et agréable. Un rdv en 2mn avec un commercial très compétent, avenant et qui connait parfaitement son job. Sans compter les véhicules sur le parc. Magnifique ! Je recommande

Venu de loin pour faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion, tout a été parfait! Du premier contact jusqu'à la livraison, toute l'équipe a été très professionnelle. Un grand merci particulièrement à Rémy pour son suivi et sa gentillesse.

Bon atelier..service complet mais MO 90€ , un peu excessif

On ne peut pas mettre ZÉRO !!!!!!!!!!!!! C'EST BIEN DOMMAGE............. 15JOURS POUR OBTENIR QUELQU'UN AU TÉLÉPHONE.... ET DE NOUVEAU UNE PETITE SEMAINE POUR LE DEVIS!!!!!!!!! CETTE CONCESSION N'EST PAS DIGNE DE REPRÉSENTER LA GRANDE MAISON MERCEDES. J'envoie mon véhicule pour un problème électrique , complexe certe,MAIS QUE L'ON ME FASSE UN DEVIS À 8500EUROS, C'EST INACCEPTABLE, RÉSULTAT : VOITURE PARTIE À LA DESTRUCTION !! JE N'Y CROIS PAS.

Le 19/12/2018 Sur ma W210 (E300 TD 177CV) DE 1998 problèmes de calculateurs dans les portières avant qui commandent les vitres avant, les rétroviseurs et les sièges avant. Le responsable, monsieur MANDICA Dominique me téléphone pour me dire que ce n'est pas grand chose et qu'il a juste vaporisé du degripant et que ça fonctionne. Il me dit qu'à la louche j'en aurai pour 100 à 150€ Au moment de récupérer ma Mercos on me demande la Somme de 489.72€. Là je tousse un peu, beaucoup. Bon je règle l'addition et repars avec ma Benz En 48 heures le problème est réapparu et suis revenu à la concession. Rien à battre, il me dit qu'il faut changer les calculateurs pour environ un peu plus de 800€ et qu'il ne me fera aucune remise. Voilà pour moi une manœuvre indigne d'une concession Mercedes. J'ai honte pour eux et ce pauvre homme de MANDICA. Plus jamais ils ne me reverront.

Personnel très souriant, accueillant et surtout professionnel !!! Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail et qui font attention aux clients. Bravo

Super accueil. Réactive et très pro .merci encore les gars pour mon turbo du sprinter 👍👍👍

nous somme clients et très déçu !! loin très loin des standard mercedes nous resterons chez la marque ! et retourneront chez notre concessionnaire quand a l'accueil rien a redire ....

Attente 20 minutes pour que le chef de atelier me dise d aller ailleur, chose faite, dépanné dans une station en 3minutes chrono...Mercedes n est plus ce qu il etait....

Super équipe poids lourds la direction c est enfin équipé d un personnel compétant et efficasse une bonne idee pour une marque de prestige

Roi des escrocs, on change le moteur lorsque ailleur on vous juste la pièce défectueuse. De 1700 je suis passé à 200euros ailleur.

Je tiens à féliciter le service après vente Mercedes pour la qualité de leur service, et tout particulièrement Thomas, le responsable. Lors de mon séjour en Corse du sud, j'ai malencontreusement roulé dans un "nid de poule" , ce qui a explosé les deux pneus droits et les jantes de ma voiture. Thomas c'est mis en quatre pour remplacer les pièces et me rendre ma voiture, contrôlée, lavée et en parfait état. merci à toute l'équipe