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François Hemery
Client depuis plus de 20 ans dans ce garage familial toujours satisfait aussi bien en mécanique ou en carrosserie. Vous pouvez y aller les yeux fermés
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
GARAGE MOUSSEAU - Agent CITROËN & PEUGEOT
Concessionnaire automobile · Sablons sur Huisne (61)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GARAGE MOUSSEAU - Agent CITROËN & PEUGEOT
GARAGE MOUSSEAU - Agent CITROËN & PEUGEOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Sablons sur Huisne (61110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
4,4
117 avis
n
nique force
Garage a éviter..si vous etes pas client il vous prennent pas ...aller à remalard ou à nogent le rotrou .vous serez satisfait car à condé..mousseau a éviter ...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous acceptons bien entendu de nouveaux clients. Toutefois, lors des périodes où notre planning est particulièrement chargé, nous donnons naturellement la priorité aux clients qui nous font confiance tout au long de l’année.
Nous restons néanmoins à votre disposition : je vous invite à me contacter directement afin que nous puissions échanger et comprendre plus précisément la situation concernant la prise en charge de votre véhicule.
Cordialement,
Florian Mousseau
R
Rosa Rosa
Le 23 décembre en fin de journée, sur la route en arrivant sur bretoncelles nous constatons un pneu crevé. Nous telephonons à ce garage qui a accepté de nous prendre en charge de suite. Ils ont pu réparer le pneu et nous avons pu rejoindre notre famille tranquillement. Nous les remercions pour leur accueil et leur prise en charge.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de poursuivre votre route sereinement. Merci pour votre confiance.
S
Seb H
Dépannage hyper efficace, panne trouvée et solutionnée, intervention très rapide, de bonne humeur, super arrangeant, notamment niveau financier vu le détour pour me déposer (proposait gratuitement mais pas eu besoin finalement car voiture réparée).. impeccable. Bravo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi d’avoir pu vous dépanner rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction fait plaisir à lire. À bientôt si besoin !
B
Brigitte NARANCITCH
De passage à Condé sur huisne, et avec un drôle de bruit de claquement sur ma voiture mini, (qui m empêchait de faire les 150km que je devais pour rentrer chez moi, )je me suis arrêtée dans ce garage Citroën. J 'ai été bien accueillie, on s' est de suite occupé de rechercher le problème sur ma voiture . L essayer, la monter sur le pont, Et trouvé ! En fait la roue avant gauche était desserrée ! Le garagiste a donc resserré toutes les roues, et vérifier le gonflage. Rien de compliqué en soi, mais avec leur professionnalisme et leur disponibilité , sans jugements, sans critiques. Et il ne voulait pas que je règle. Encore un grand merci aux deux garagistes pour l 'accueil, la prise en charge rapide et la résolution du problème 🤗.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et surtout de vous avoir permis de reprendre la route en toute sécurité. Même si l’intervention était simple, votre tranquillité et votre sécurité restent notre priorité.
Votre reconnaissance pour notre accueil, notre disponibilité et notre façon de travailler nous touche beaucoup.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement et vous souhaite une excellente continuation.
Au plaisir de vous revoir si vous repassez par Condé-sur-Huisne 🤗🚗
P
Patrick Bosse
Le dépannage à été très efficace et le personnel est accueillant. En tant que touriste étranger, j'étais un peu dans le néant face au problème et le propriétaire a prit en charge les communications avec l'assistance. Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. En tant que touriste, il n’est jamais simple de faire face à un imprévu, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette situation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bonne continuation et bon voyage !
Bien cordialement,
L'équipe garage Mousseau
F
Fabien Queroy
Excellente expérience avec ce garage familial. Florian nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il a su trouver une solution rapide et efficace. L'accueil et le service étaient très bon. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été excellente. Florian et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et votre recommandation.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Garage Mousseau
A
Alexandre Marais
Accueil téléphonique glacial et sans bonjour Accueil du dépanneur catastrophique Réception du véhicule catastrophique Première fois que je suis obligé d'amener moi-même mes outils dans un garage, non pas qu'il ne soit pas occupé mais parce qu'il refuse d'effectuer les tâches qui ne rapportent pas assez Propos tenus : "Vous arrivez à 18h43, nous fermons à 19h, vous pensez pas que nous travaillons assez ?" "Le dépannage me rapporte que 100€, vous pensez pas qu'à 64 ans je devrais dormir ?" "Vous n'avez qu'à ramener des jantes qui ont déjà des pneus, et vous repartez" "Vous vous êtes servis dans l'atelier ?" Alors qu'il s'agissait de notre cric Nous sommes donc venus d'Angers avec crics, jantes et roues pour le faire nous-même Après avoir crevé du même côté Accueil agréable lorsqu'il s'agit de personnes du secteur !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marais,
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Il est facile pour vous de dépeindre une telle situation sans en expliquer le contexte, ce que je trouve dommage.
Vous oubliez de préciser certains points que je vais me permettre de mettre au clair :
- Vous nous appelez aux alentours de 1h du matin pour un dépannage (Jante + Pneu HS)
Nous sommes venus vous dépanner dans un délai de 30 min, À la suite de cela vous nous avez demandé d'établir un devis avec des pièces de réemploi.
Nous avons refusé votre demande car cette partie s'effectue la journée et non lors d'une intervention de nuit.
Nous vous avons donc suggéré de récupérer une roue complète en occasion afin de limiter les dépenses car vous n'aviez pas les moyens et l'envie de réparer avec des pièces neuves.
De plus, nous avons effectué un détour par rapport à notre itinéraire d'assistance afin de vous déposer à la compagnie de taxi (Gratuitement).
Vous avez suivi notre conseil en venant avec une roue complète, en effet avec vos outils car nous ne pouvons assurer votre sécurité lors d'une intervention effectuée par vous-même sur votre propre voiture.
Nous sommes ouverts du lundi au samedi sans interruptions de 8h à 19h. Donc en effet, lors de votre arrivée sans rendez-vous juste avant la fermeture et sans prévenir vous avez effectué l'intervention de remplacement.
Nous vous remercions néanmoins de nous avoir laissé un commentaire qui permet de démontrer notre capacité à intervenir de jour comme de nuit en dépannage.
L'ensemble de l'équipe du Garage Mousseau vous souhaite bonne route.