Top-concession-auto.frBon de commande pour un véhicule d occasion etabli sans qu aucun contrôle technique ne soit présenté ni avant ni pendant ni dans les jours suivants la signature du bon, donc annulation de notre côté. L acompte versé a été encaissé et malgré des tentatives d entente amiable (pour laquelle nous étions prêts à céder sur la moitié du montant ), refus catégorique du directeur de la concession, allegant qu un contrôle technique existait dans le dossier (et proposant un avoir sur l achat d un véhicule...!) Ce dossier était donc extremement confidentiel au point de ne pas nous avoir ete montré comme la législation l'impose bien évidemment. Notre assurance prend le relais et, comme chacun a droit à l erreur, nous sommes prêts à faire cesser nos démarches dès restitution du montant encaissé.
Garage Morel
Concessionnaire Ford · Alès (30)
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À propos de Garage Morel
Garage Morel est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (384)
Très bon accueil et réactivité maximale lorsque leur planning le permet.
Très bon garage, service au top , le personnel est accueillant et agréable
Je recommande ce garage pour sa gentillesse et son professionnalisme
Très satisfait de la livraison de mon Ford Transit Custom chez Ford ALES !Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse tout au long du processus. Une équipe à l’écoute, disponible et vraiment agréable. C’est appréciable d’être aussi bien accompagné.Je suis ravi de mon véhicule, merci encore et bonne continuation à toute l’équipe !
Accueil très agréable et rapidité de service! Merci
Très bon accueil. Pas d'attente !!! Timing respecté. Révision au top du progrès.
Personnel sympa, pour le prix d'une distribution sur un ford custom transit moteur ecoblue 130cv de 2019 ils peuvent Attention au prix ça pique les yeux 2400€, aller cadeau, chez Ford Grim à Lattes à côté de Montpellier 1450€ et en plus ils sont sympa, bonne journée
Très bon accueil du personnel professionnel tout est précis.
Accueil très sympathique et très professionnel. Même chose pour l'atelier. Une concession à taille humaine et à votre écoute. Merci
Acceuil chaleureux, disponibilité,écoute, sourires... Continuez
Voiture actuellement dans les ateliers de la concession ford Ales, Mon expérience avec la concession démarre plutôt pas très bien… Un devis qui a grimpé de 1855€ à 3757€, un paiement en 10 fois confirmé par téléphone n’est plus possible quand vous êtes sur place, finalement possible mais avec 210€ de frais pour un montant max de 3000€ Obligé de mettre l’échéancier en place et payer la première tranche 1097€, sinon pas de commande des pièces supplémentaires et suspend des réparations, le véhicule est immobilisé et ils n' ont jamais de voiture de prêt. Affaire à suivre....
Je entre aujourd’hui seulement pour demander si une voiture ford mondeo d occasion c’est disponible et le vendeur très peu gentil me dit qu’il a de clients !
