GARAGE MOLINES - PEUGEOT

Depuis l'accueil téléphonique, en passant par l'entretien, et jusqu'à la réception de mon véhicule, ce garage est sans nul doute le plus à l'écoute et le plus performant auquel il m'est été donné de m'adresser. Tant dans la relation client que dans dans le travail réalisé, tout a été absolument parfait. J'ai aussi beaucoup apprécié le souci du détail et le minimalisme de la protection de l'habitacle et des fauteuils pour l'entretien. Je le recommande très vivement. En une seule fois, ils m'ont définitivement fidélisé. C'est avec des équipes comme celle-ci qu'on peut rester fidèle à une marque plus qu'à une autre.

Garage sérieux et consciencieux là où d’autres seraient passés à côté d’un grave problème sur mon essieu arrière. Ils se sont occupés de tout avec mon assurance et un bon suivi. Équipe sympathique et professionnelle ! Merci

Très déçue de ma venue dans ce garage. Je suis venue ce jour pour déposer mon véhicule via un dépanneur. Premièrement on me dit que la voiture n as pas d'accord pour être prise en charge,que l assurance n' a pas fait son travail. Ce que je peux comprendre, ensuite on me dit de ramener le véhicule pour voir si une prise en charge est possible car c est une voiture électrique ( le dépanneur était en route avec mon conjoint) Ayant rdv je pars,et laisse mon conjoint prendre le relais. 2 minutes après mon départ mon conjoint m appelé et me dit qu'il ne prenne pas la voiture car trop de délais!!!!! De ce fait je retourne au garage et demande le pourquoi du comment !? La femme de l acceuil me répond qu elle ne prend pas de risque car c est une voiture électrique !!! Mais avant ça me dit qu'il faut qu'elle vois la voiture , pour voir si la batterie est touché ou pas. Du coup est ce normal de refuser de recevoir une voiture sans voir les dégâts !!! Et de ce fait me faire perdre du temps. Franchement mauvaise expérience ! Surtout que je me retrouve dans une galère et m on donner aucune solution.

L'équipe était incroyablement professionnelle, aimable et sympathique. Mon français n'est pas très bon et ils ont été extrêmement prévenants et serviables. Le service de ma voiture était excellent. Un grand merci !

Jadis, c’était un garage correct, mais aujourd’hui, c’est tout simplement un garage d’escrocs. J’ai apporté mon véhicule suite à un sinistre pour un pare-chocs. Celui-ci n’a jamais été démonté et a été repeint directement sur le véhicule. Résultat : les capteurs de recul ont été entièrement peints, joints compris, au point que l’un d’eux est presque invisible, littéralement fondu dans le pare-chocs. On constate des démarcations de peinture dans tous les sens, probablement parce qu’il était plus simple de poser du scotch. Au niveau de la malle, on voit clairement une différence de couche, aussi bien visuellement qu’au toucher. J’ai donc fait une réclamation, et l’expertise a rendu son verdict : tout est à reprendre. Il faudra démonter, acheter de nouveaux joints, poncer leur travail bâclé et repeindre l’élément — bien évidemment dans un garage recommandé cette fois-ci. J’en avais également profité pour faire la révision puisque le véhicule était immobilisé. Résultat : 270 € uniquement pour de l’huile. Ni le filtre d’habitacle ni le filtre à air n’ont été changés ; j’ai dû le faire moi-même… alors qu’ils étaient noirs complet. Bref, ce garage est tout simplement un garage de charlatans.

Deuxième expérience très décevante et confiance perdue. Véhicule de prêt : état des lieux avant départ bizarrement très minutieux de la carrosserie, mais au retour, un dommage très peu visible sur la calandre (grille avant du véhicule) m’est imputé. Aucune vraie preuve : pas de photos, pas de videos ni même de document signé remis. Après seulement 50 km parcourus en 5 jours (3 rdv) et des stationnements bien sécurisés, impossible d’y croire. Même le morceau de plastique “retrouvé” par hasard au moment de la restitution, laisse perplexe. Échanges tendus et propos déplacés. Paiement de 210 € sans facture bien sûr, "main d'oeuvre offerte"... Cela ressemble à une mise en scène, et je pense que ma responsabilité est contestable. Je recommande donc vivement de tout documenter vous-même avant d’accepter un véhicule de courtoisie et vidéo conseillée.

J ai été très vite contacté pour me fixer un RDV après un accrochage. Très bien accueilli réactif travail impeccable rien à dire si...je recommande vivement ce garage. Un grand MERCI à vous Tous.

J'ai connu ce garage après une grosse panne sur l’autoroute A8 vers Mandelieu. De la prise en charge du véhicule en passant par l'estimation des réparations et du dossier SAV jusqu'au jour de la livraison, tout a été très bien organisé et suivi. Un garage familiale à taille humaine qui est au service de sa clientèle. Merci encore pour votre professionnalisme.