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GARAGE LOUAZEL SARL

Concessionnaire Peugeot · Pacé (35)

3,9 78 avis Google Fermé
GARAGE LOUAZEL SARL — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE LOUAZEL SARL

GARAGE LOUAZEL SARL est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Pacé (35740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
3,9
78 avis
5★46
4★14
3★0
2★0
1★18
N
Nicolas MAGALHAES Google

Très bon garage,je suis déjà allé trois fois 2 entretiens 1 dépannage super réactif, une équipe professionnelle et agréable, rapport qualité prix honnête.

L
Les aventures de Playmobil Bigouroux Google

Très bonne prise en charge de mon véhicule, le tarif était le plus avantageux au regard des autres devis pour la même prestation.

F
Fred Leroux Google

J'ai dû réaliser une demande de leasing social en dernière minute le 30 décembre, le dispositif s'arrêtant le 31. Monsieur Heude, qui a suivi ma demande, a été d'une réactivité et d'un professionnalisme formidables. Le feedback était au top, il répondait à mes mails ou SMS quasi immédiatement. MERCI infiniment ! J'ai récupéré mon nouveau véhicule e2008 aujourd'hui (mercredi 14 janvier) et suis le plus heureux des conducteurs 😁

M
Marie france Guillaudot Google

Très bon accueil et travaux très satisfaisant rapide efficace je recommande merci

M
Muriel Phelippe Google

Personnels très à l'écoute et très réactif !! Super pro !

s
stephane souron Google

J'y suis allé pour ma révision annuelle, et dès la prise de rendez vous j'ai eu un super accueil de la secrétaire au comptoir. J'ai reçu le devis dans la foulée . Le jour de la révision, pareil super accueil, révision faîte en temps et en heure et facture conforme au devis. C'est la 1ère fois que j'allais dans ce garage Peugeot, sachant que j'ai un Renault Scénic et surtout pratique car il est juste à coté de chez moi :-) J'y retournerai pour mes prochaines révision :-) Merci pour votre accueil et votre gentillesse. A bientôt

A
Adeline Bouliou Google

De prime abord très sympathique. Nous avons un défaut moteur qui s'allume on nous facture 700€ pour changer le catalyseur de notre peugeot 2008. Nous faisons les réparations et une semaine plus tard le voyant moteur se rallume. On nous parle alors d'une deuxième intervention à 1000€ car c'est une puretech et c'est la procédure à suivre par peugeot. Ne pouvions nous pas être au courant de cela dès le début? Le moteur est à changer, nous demandons le devis pour le faire et malgré plusieurs relances téléphoniques où on me dit qu'on ne m'oublie pas qu'on me rappelle... j'attends toujours 3 mois après. A FUIR CE N'EST QUE DU VENT CE QU'ILS DISENT. PAS PROFESSIONNEL. NE VEULENT PAS GARDER LEURS CLIENTS. NE SONT PAS CORRECTS ET NE DISENT PAS TOUT CE QU'ILS SAVENT. passez votre chemin et trouvez un autre garage plus professionnel

R
R. B. Google

Travaux faits dans l'urgence sur mon 5008 juste avant mon départ en vacances. L'équipe et le responsable ont été très réactifs et à l'écoute. Merci à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le travail effectué sur votre véhicule vous plaise. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de bonnes vacances! Belle journée à vous, L'équipe du Garage Peugeot de Pacé.
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mustapha dris Google

Je venais avant c'est pour cela que j'ai pris rdv pour un diagnostic pour les voyants défaut de ma 508 2eme génération l'or de mon rdv devis diagnostic 50€ quand j'ai déposé le véhicule facture 98€ et a ma grande surprise diagnostic faut après être tombé en panne j'avais voulu comme même déposer mon véhicule ma chance était que rdv après 4 a 5 semaines . Le petit garage qui a pris mon véhicule ma réparé mon véhicule pour une somme dérisoire alors que le devis du faut diagnostic été de 9000€ a bonne entendeur salut faite attention a votre passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mustapha, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein de notre garage. Effectivement votre véhicule consommait trop d'huile moteur, pour cela il fallait remplacer le moteur ce qui correspond au devis de 9000€. Nous vous avons conseillé d'arrêter de rouler au E85 car cela abîmait votre moteur. Vous êtes venu nous voir suite à un autre diagnostic réalisé dans l'autre garage. Le problème est dû au fait que vous n'utilisez pas le bon carburant pour votre véhicule et n'a rien à voir avec le diagnostic de consommation d'huile réalisé chez nous. Bonne journée L'équipe du Garage Peugeot de l'Hermitage.
S
Stephane Morvan Google

Merci ...Bon garage avec le sourire c le principale...

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour cette très belle note ! L'équipe du Garage Galivel de Pacé
L
Leila g ouret Google

Très bon garage rien à dire, personnel disponible et agréable. Travail bien fait, et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Nous vous remercions pour cet avis plus que positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Très belle journée à vous, L'équipe du Garage Peugeot de Pacé
f
frederic quinton Google

Excellent accueil personnel disponible...je recommande vivement ce garage !!!!MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. 😊 Très belle journée à vous! L'équipe du Garage Peugeot de Pacé
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Katell LE ROY Google

Si je pouvais donner un 0 je n'hésiterai pas. Le pire garage, arnaquer et surtout incompétent. J'ai déposé mon camion Peugeot qui avait une alerte sur le tableau de bord, ils m'ont pris en charge pour au final nous laisser 3 semaines sans trop de nouvelles, ni retour sur les avancés ou retard; a savoir que c'est notre véhicule de travail. Mais LE PIRE, notre surprise en récupérant enfin le camion était qu'il y avait d'énormes flaques d'huile qui en coulait. On est donc aller dans notre garage habituelle pour le faire vérifier après avoir passer une séjour dans leur garage de l'horreur. Pour au final voir qu'il avait tout simplement mal placé le crique ou le levier supportant le moteur et que ca a percé un passage d'huile. Super professionnalisme de leurs part. Vraiment l'incompétence, au premier niveau, abimer le dessous avec un crique. GARAGE A FUIR .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE ROY, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein de notre garage. Sachez que nous avons fait au mieux concernant les délais de réparation, De plus, aucune fuite n'était présente lors de la restitution de votre véhicule auquel cas, nous n'aurions pas pris la responsabilité de vous laisser repartir avec le véhicule. Bien à vous, l'équipe du Garage Peugeot de Pacé
S
Sarah Simon Google

Un grand merci au Garage LOUAZEL pour la recharge de notre véhicule électrique. Super gentil(le)s et accueillant(e)s! Encore merci!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Simon, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😊 Bien à vous, L'équipe du Garage Louazel de Pacé
o
olivier hamon Google

Expérience pas top. Beaucoup de problèmes qui nécessitent de revenir et des corrections pas toujours adaptées au cout des réparations. Nous a rendu une fois service sur une autre voiture je mets une étoile en plus.

H
Hélène Fourquin Google

Honteux et malhonnête Nous avons eu un accident sur autoroute il y a 4 ans suite auquel il fallait reprendre la carrosserie arrière gauche de notre 208. Non seulement les réparations ont été mal faites - nous venons de le découvrir via un autre garagiste - mais en plus lorsque nous avons signalé qu’il avait un problème ( la voiture prend l’eau) on nous a fait payer du temps de « recherche » de panne et soi disant ils n’ont rien trouvé (pas d’obligation de résultat ?) - raison pour laquelle nous vivons avec limite des champignons qui poussent sur les siège arrière lorsqu’il fait humide l’hiver en nous disant que la panne est complexe mais qu’on ne peut se permettre de replacer notre voiture.. Tout à fait par hasard un autre carrossier a repris la voiture et nous explique qu’il était impossible de manquer le problème mais qu’en plus à force de prendre l’eau d’autres pièces ont rouillé Je met mes enfants tous les jours dans cette voiture qui est devenue malsaine pour les amener a l’école. Je suis scandalisé et j’ai vraiment le sentiment qu’on nous a pris pour des pigeons Alors même qu’il s’agit d’un garage Peugeot ? Je vous conseille donc de passer votre tour pour vos réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fourquin, Nous sommes navrés du désagrément causé. Cependant, nous avons repris le garage en juin 2022, nous ne sommes pas responsable des réparations effectuées auparavant. Toutefois, nous tenons à nous excuser et souhaitons faire notre possible pour vous apporter satisfaction. Nous espérons que nous pourrons trouver ensemble une solution adaptée et que vous nous renouvellerez votre confiance. Le responsable du Garage Louazel de Pacé prendra contact avec vous d’ici à la fin de semaine, auquel cas je vous invite à nous contacter au 02 99 85 65 91. Veuillez nous excuser pour le dommage causé. Bien à vous, l’équipe du Garage Louazel de Pacé.
G
Gaelle Google

Excellente prise en charge par ce garage lors d'une panne. Dépanneur très gentil et arrangeant qui m'a changé les pneus tout de suite pour un prix plus que correct. Accueil agréable et professionnel. Merci beaucoup.

E
Eloïse Le Galludec Google

J'ai pris rdv pour la révision de ma voiture. Très satisfaite du garage quand je vois que les points de contrôle sont tous ok. Une semaine après, je passe le contrôle technique et là, je suis surprise de voir qu'elle ne passe pas. Le professionnel me dit que les freins et les amortisseurs sont endommagés et que le garagiste de ce garage aurait dû les voir. Effectivement, je constate par moi même que les amortisseurs sont bien dégradées. Je suis dégoûtée de me dire que ma voiture doit repasser au garage et je dois repayer la main d'oeuvre. Les réparations auraient dû être faites lors de la révision. Je déconseille ce garage.

L
Lucie Thomas Google

Passée en juillet pour un problème sur ma peugeot en dernier mois de garantie je comprend bien au vu de l'accueil que je ne suis pas la bienvenue! Heuresement qu'a qq kilomètres de là un autre garage peugeot a fait tout son possible pour me proposer une solution de prise en charge avec professionnalisme. Habitante de Pacé cela ne me donne pas envie de revenir au vu des différents echos que j'en ai.... Bien dommage!

P
Pierrick Eveillau Google

Bon accueil, rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick Eveillau, Bonjour Pierrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bonne journée à vous, l'équipe du Garage Louazel de Pacé
c
camille maignan Google

Excellent garage, honnête et professionnel. Quel plaisir de pouvoir faire confiance à son garagiste qui ne va pas chercher à vous arnaquer. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci pour votre retour aussi positif concernant notre garage, c'était un plaisir de vous recevoir. Bonne journée à vous, l'équipe du Garage Peugeot de Pacé.
Y
Yoann D Google

Remorquage dans ce garage, chaîne de distribution retendu sur ma 308 qui ne demandait pas de changement d'après leurs conseils. 1 mois plus tard, discours inverse lorsque que mon garagiste habituel les appels. Résultat, 250€ de facturé pour "retendre" une chaine que je dois maintenant changer et qui aurait pu créer une casse moteur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann D Nous sommes assez surpris de votre avis négatif pour le rappel des faits : Votre véhicule est arrivé par dépannage avec des voyants au tableau de bord. Suite au diagnostic il manquait 4L d'huile dans votre moteur sur une contenance de 4.25L il vous restait donc 0.25L d'huile dans votre moteur. Ensuite, une fois le niveau d'huile complété, votre moteur ne tournait toujours pas rond le technicien a fait le démontage nécessaire pour la recherche de panne. Il a décelé que votre tendeur de chaîne était complètement desserré. Une fois le tendeur de chaîne serré selon les préconisations du constructeur et le niveau d'huile complété votre moteur tournait comme une horloge sur nos conseils (de changer la chaîne) et par votre manque de temps vous nous aviez demandé de vous restituer le véhicule tel quel, car en parallèle vous aviez RDV dans un autre garage pour faire le nécessaire c'est-à dire le remplacement de la chaîne. La facture de 250€ correspond à la facturation du passage du véhicule à l'outil de diagnostic constructeur, la recherche de panne qui inclus le démontage et remontage, 4 litres d'huile moteur (pour rappel vous rouliez sans huile moteur) et un essai routier d'un quart d'heure. Vous nous portez comme responsables du fait de rouler sans huile moteur et de ne pas avoir fait le nécessaire entre temps. Cela est assez déplacé de votre part surtout dans la mesure où vos obligations à entretenir et réparer votre véhicule vous incombe. Cordialement, L'équipe du Garage Peugeot de Pacé.
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Pierrick Flores Google

Accueil et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Bonne journée à vous, l'équipe du Garage Louazel de Pacé
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Maëlle R Google

L'ensemble de l'équipe du garage Louazel est très professionnelle et attentive. Vous serez accueillis de manière chaleureuse, le travail est efficace, soigné et rigoureux. Ils ont le souci de prendre soin du client et l'équipe est très à l'écoute de ce dernier. Vous serez reçus par des personnes aimant leur métier et étant de très bons conseils. Lors de la récupération de votre véhicule, on vous expliquera systématiquement les réparations effectuées de manière claire et accessible, tout en étant à l'écoute de vos questions. C'est agréable ! Je recommande vivement ce garage honnête, à qui vous pouvez laisser votre voiture en route confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle R, Un grand merci pour votre commentaire, votre retour nous fait extrêmement plaisir, merci à vous de nous avoir fait confiance. C'était un plaisir de vous recevoir. Très bonne journée à vous, l'équipe du garage Peugeot de Pacé.
J
Julie C Google

Arrivée pour un pneu à plat, l'équipe aura été d'un excellent accueil. Le mécanicien qui s'est occupé de ma clio était absolument charmant. Je recommande ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie C Merci d'avoir fait confiance à notre garage pour votre pneu. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Cordialement, l'équipe du Garage Peugeot de Pacé.
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amelie davy Google

Arrivée à l'improviste à l'ouverture hier matin car ma voiture faisait un étrange bruit. Accueil très agréable que ce soit au bureau ou à l'atelier. Panne vite trouvée, voiture réparée aussitôt, j'ai pu aller travailler sans perdre de temps ! Et le tout, gratuit ! Merci, je reviendrai bien évidemment !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Davy, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait confiance. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du Garage Louazel de Pacé
S
Sirhane Ouchibou Google

Prise de rendez-vous ultra rapide comparé aux autres garages Peugeot de Rennes et ses alentours. Accueil et prestation au top . Merci

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sam ghalie Google

Chef d'atelier Sebastien tres pro. il fera tout pour vous aider de maniere a reduire les frais.

L
Le Resien Google

Surpris des avis négatifs... J'ai été relativement bien reçu, personnel très sympathique et très arrangeant. Le seul garage où j'ai pu avoir un RDV rapidement pour un diagnostic en cette période compliquée. + le garagiste, en plus d'être très sympa, prend le temps de vous appeler et de vous expliquer le problème le plus simplement possible pour que n'importe qui n'y connaissant rien à la mécanique comprenne. + on vous propose de vous montrer les pièces défectueuses + pas de surprise sur le devis, pas de surfacturation RÉSULTAT : une facture de diagnostic largement moins cher que je ne l'espérait vu le temps qu'ils ont passé dessus à chercher le problème. Une mention spéciale à Mr. Anis Abdou le garagiste en charge de mon véhicule qui est clairement passionné par ce qu'il fait et très appliqué. ATTENTION : Ceci n'est pas un commentaire rémunéré, simplement comprenez que si vous êtes désagréable avec le personnel, il y a de fortes chances pour qu'on vous renvoi la pareille.

P
Patrick CROMBEZ Google

Très bon accueil, personnel agréable, service efficace. Je recommande

O
Olivier Guillemot Google

Une équipe à l'écoute et compétente + qui tient les horaires et qui communique... Parfait !

M
Magalie Lafrechoux Google

J'y suis allé pour des petites réparations, bon accueil, bonne prise en charge, voiture réparé et diagnostique de ce qu'il faut changer par la suite sans qu'on ne m'impose quoique ce soit. J'y retournerais sans problème

y
yannick lechesne Google

Après réparation, et restitution du véhicule de nuit... Le lendemain matin je m'aperçois que l'on m'a retiré mes autocollants "Techline" sur mon véhicule. Hors, le véhicule n'a pas subi de dommages sur la portière gauche. Leurs carrossiers ont donc décidé de m'enlever les autocollants et de me livrer la voiture nue. Entreprise pas sérieuse. S'abstenir...

G
Guy David Google

Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Je recommande.

H
Hugoline R Google

Arnaqueurs et incompétents. A fuir

A
Alexis Martin Google

A fuir!!!!!! Garage d’escrocs !!!!!!

E
Eugénie Moquet Google

Bien accueilli pro et arrangeant

J
Joel LE GALL Google

Satisfaction. Problème résolu

L
Lez Harico Google

Personnel accueillant, voiture récupérée propre

A
Aline Thomas Google

Je suis très satisfaite de la voiture que j'ai acheté, et agréablement surprise par la petite bouteille de champagne qui m'attendait à l'intérieur

L
Lucie B. Google

Attention, n'allez surtout pas dans ce garage ! Ce sont des incompétents et des escrocs..

b
brob dudur Google

Garage d'escroquerie

C
Claude Google

Garage Peugeot sérieux

K
Kevin B Google

Travail de qualité et personnel à l'écoute

G
Gaëtan LIENARD Google

Merci pour le service !