GARAGE GUERARD - Citroën Peugeot

Garage très sérieux. Voiture réparée rapidement et rendue très propre Une bonne équipe Je recommande. Merci

Garage très moyen facture a la tête de clients.factute 172e pour réparer une crevesons. Font des réparations sans prévenir le clients... passe de 172e a 98e après leur avoir dit que cela n'était pas normal. Secrétaire qui reproche notre mécontentement. Garage a banir😬

1) Voiture immobilisée de 9h à 18h pour une révision... Pour une voiture électrique qui a 3ans (donc autant dire qu'il n'y a pas grand chose à faire...) on a tenté le petit appel à 17h pour savoir si elle était prête, mais non. Avez vous conscience que les gens qui possèdent des voitures en campagne, en ont en général besoin pour bosser? Récupérer les enfants à l'école?... 2) Mon contrat de leasing comprend une voiture de prêt pour n'importe quel rdv. C'est un service que l'on paye en plus dans le leasing! Mais cette voiture de prêt, il faut toujours insister pour l'avoir ... Pénible. 3) Autre service que l'on paye dans notre leasing... L'entretien et les consommables (essuis glaces, liquide lave glace). Mais pareil, il a fallu insister pour qu'on nous les change, pour qu'on nous les commande ("on vous les a déjà changé" oui merci, un fois en trois ans, c'est pas comme si on abusait...) En bref, pas très commerçants.......

Suite à une crevaison de pneu, je me suis rendue à ce garage (qui était le plus proche et dont je ne suis habituellement pas cliente) pour la prise en charge. Mon pneu a été commandé et changé dans la journée et j ai pu récupérer mon véhicule dans l après midi. Personnel sympathique et efficace. Merci encore.

J’ai confié mon véhicule accidenté à ce garage. Les travaux réalisés ont été parfaitement réalisés et dans délais courts. Je suis très satisfait. Merci à ce garage.

Nous avons reçu une lettre de Peugeot concernant un rappel constructeur lié à un défaut de la chaîne d’Arbacane. Après avoir contacté la secrétaire de Peugeot Buchy, celle-ci nous avait assuré de nous rappeler, mais nous n’avons jamais eu de retour. Lorsque mon conjoint a relancé, on lui a même raccroché au nez, en nous précisant que nous n’étions pas les seuls dans ce cas. Une expérience particulièrement décevante et frustrante.

Départ en vacances et la voiture qui se met en mode "dégradé" 🙁, les voyants moteurs nous invitent à se rapprocher au plus vite d'un garage ! Dépôt de la voiture le mardi matin à l'ouverture du garage, diagnostique dans la matinée : capteur FAP hs. Commande dans la foulée, réparation et réception de la voiture réparée 8h après son dépôt ! Félicitations au garage Guerard de Buchy qui sauve nos vacances, merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme 🙏🙏👍.

1/5 car on ne peut moins. En effet, vous demandez un RdV pour une expertise et des réparations et on refuse car cela prendrait du temps. Un garage qui ne souhaite pas travailler mais qui sera surpris s'il venait à fermer définitivement.