Citroën Le Havre - Groupe Legrand

Un véhicule qui répond à nos souhaits. Avons été bien guidés et conseillés par Mr. Paul Mesnil et aussi lors de la prise en mains par M.Jean. Très bons services.... C3 AIRCROSS MAX.....

Bon accueil à la concession de Paul qui nous a convaincu d'acheter notre nouvelle voiture chez Citroën garage Legrand. Et ce n'était pas gagné d'avance pour lui !! Lors de la réception du véhicule, c'est Jean qui nous a donné toutes les explications avec une grande gentillesse s'arrêtant sur des points importants de la conduite. Nous le remercions pour son professionnalisme

Excellent acceuil .Sommes venus découvrir les véhicules electriques lors d un week end " porte ouverte "et avons opté pour le C5 Air cross toute options ! Merciiii Dylan pour cette offre intéressante, merci Enzo pour tes bon conseils ,et merci à Paul ,Alexandre ,et ceux que j oublie.....vous étes une superbe équipe ,que cette bonne humeur continue de vous accompager. Sylvie,Philippe.

Bonjour, Suite à une visite en mai pour l’achat d’un eC3 J’ai été parfaitement accompagné par M. Dacher Un essai au Top et un niveau de conseiller technique et professionnel J’ai d’ailleurs été convaincu pour mon projet M. Dacher à été à l’écoute disponible et patience exemplaire au vu de mes nombreuses demandes et questions Je vous remercie et je pensais à vous pour mes prochains projets

Nous avons rencontrés un jeune commercial de chez Citroën, Mr Scherrer. Il a pris le temps de nous expliquer beaucoup de choses car nous étions très hésitant pour la LLD ou non, électrique ou hybride, le model etc, etc… Il a été très patient. Certes, comme c’était pour notre voiture principale avec laquelle on fait beaucoup trop de km pour une LLD, nous n’avons pas fait affaire mais pour la 2eme voiture quand ça sera possible nous n’hésiterons sûrement pas à faire appel à ses services.

Je suis très satisfaite de mon achat de am C3 avec Raphaël. Il a su me trouver une belle voiture qui me convient. Merci également a Jean pour toutes les explications par rapport à la voiture ! Je recommande a 100 pourcent la concession et a très vite ! 😄

Un grand merci au jeune Commercial Paul Mesnil qui a été super de la commande jusqu'à la livraison. Un jeune passionné par son métier et très professionnel. Merci à Jean pour les explications lors de la livraison. Très agréable. A bientôt 🖐️

Accueilli par ENZO ESTANO qui a pris le temps d'appréhender la problématique d'accessibilité du fauteuil roulant, la configuration du C5 Aircross avec compétence, sérieux et sympathie. Ce jeune commercial souriant me laisse un excellent souvenir de mon passage en concession, même si le coffre n'autorisait pas l'entrée du fauteuil. Un grand merci pour tout et félicitations.

Nous avons pris livraison de notre C3 et nous avons été très bien accueillis. Louca a fait preuve d'un grand professionnalisme et MrJean a été très disponible. Il nous a fait une démonstration complète de l'équipement du véhicule et très à l'écoute de nos questions. Merci à tous les deux

Je suis entièrement satisfait du conseiller commercial Mr Paul MESNIL que j'ai rencontré le 02 mai 2026. Trés bonne approche commerciale.

J’ai été accueilli par Raphaël qui a été de très bon conseil. En plus de sa gentillesse, il accompagne et rassure dans le choix d’une nouvelle voiture et d’un contrat associé. Il répond à tous les questionnements sur les différentes options. Merci encore à Raphaël pour son professionnalisme !!!! Clara.

Jean et Paul, très sympathique, de très bon conseille pour l'utilisation de ma C3 aircross électrique.

Très bon accueil, tout s'est bien passé avec Paul, Jean et Delphine. Personne à l'écoute et très commerçantes

Personnel très sympathique. Accueil et écoute très chaleureux. Ma Mention spéciale va surtout à l’endroit du conseiller Alexandre Payet et Monsieur Jean qui n’ont ménagé aucun effort pour m’assurer un service de qualité.

Peu sérieux. N'honorent pas leurs rendez-vous, ne rappellent pas leurs clients. Visiblement plus intéressés par leur LLD/LOA que par la vente véritable. Décevant.

Bien accueillis chez Citroën Le Havre par Louca Gautier, qui a su nous renseigner, nous montrer le véhicule correspondant à notre recherche, et, à nous le faire essayer ! Nous avons signé. Louca a très bien géré le dossier, le suivi, et nous a tenu informé régulièrement jusqu’au jour de la livraison ! Merci ! Merci également à Jean, qui nous a remis les clés du véhicule, et qui a pris le temps de tout nous expliquer sur son fonctionnement !

Je recommande Raphaël à 100%, il à su écoute ma demande et me renseigner dans ma démarche automobile. Encore merci à lui

Merci à Paul pour son professionnalisme, très serviable, nous avons bien rigolé et il a tellement été bon que nous sommes repartie avec une C3 Aircross + sans forcer. Une très bonne personne que Citroën a la chance d’avoir parmi eux. À bientôt

Merci à Laura et à son d’atelier (avec son bonnet 😁) pour leur accueil, leur gentillesse et avoir bien voulu recharger la voiture de location pendant une bonne partie de la journée et tout ça avec le sourire et un accueil au top👍😉

Merci à Paul d’avoir pris le temp pour me montrer et m’accompagner dans la réalisation d’un constats en urgence. Serviable et disponible je pense le recontacter à l’avenir pour changer de véhicule.

Raphaël super commercial et humain merci beaucoup Au plaisir de vous revoir pour un achat

Nous avons récemment acheté un véhicule auprès de Paul MESNIL, nous tenons à le remercier pour son professionnalisme , toujours à l'écoute et d'une transparence très appréciée. Il a parfaitement répondu à nos attentes, nous a conseillé sans jamais pousser à la vente. Un véhicule de prêt nous à été accepter en attente de la livraison du véhicule ce qui est fortement apprécié. L’achat s’est fait en toute confiance et sereinité et dans de bonnes conditions. Merci à Paul pour l'accompagnement lors du processus de la commande du véhicule Nous recommandons vivement Citroën. Encore merci Paul.

Je remercie l’équipe de la concession et notamment Raphaël scherrer qui a su être à l’écoute. Et merci à Monsieur Paul Mesnil d’avoir était à ses côtés pour me réconforter dans mon choix

merci pour votre disponibilité M. Paul Mesnil et vos explications claires et précises concernant le contrat de vente pour la C4 que je viens d'acquérir. Prenez soin de vous. Bonne continuation !

Honteux Suite remplacement des AIRBAG sur ma C3 au mois de Mars 2025, je récupéré ma voiture avec la tablette tactile Hors Service Le garage LEGRAND me fait croire que la pièce est commandée et que la réparation sera assurée Mais 8 mois plus tard après 7 passages à la concession et une lettre recommandée : Rien ne bouge ! Conclusion : Concession incompétente et malhonnête A fuir Le 08/02/2026 Complément sur mon avis ci-dessus car toujours aucune action Cela fait maintenant plus de 10 mois que mon véhicule a été détérioré par votre personnel dans votre concession Cette détérioration génère des défauts permanant sur le tableau de bord principal. Dans quelques semaines elle ne passera pas le contrôle technique. Ma voiture sera donc inutilisable suite a votre négligence Si pas d'action rapide de votre part, je me verrai dans l'obligation d'engager des démarches plus "sérieuses" prochainement

J’ai récemment acheté un véhicule auprès de Paul Mésnil, et je tiens à souligner son professionnalisme, sa patience et sa transparence. Il a su parfaitement répondre à mes attentes, m’a conseillé sans jamais pousser à la vente, et a pris le temps d’expliquer chaque détail du véhicule. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et dans d’excellentes conditions. Un grand merci à Paul pour son accompagnement impeccable ! Je recommande vivement.

Je tiens à remercier chaleureusement Alexandre pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire. Il s'est montré à l'écoute, disponible et très compétent. Alexandre a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'a parfaitement conseillé en fonction de mes besoins. Je recommande vivement Alexandre à toute personne souhaitant acheter un véhicule en étant bien guidée et bien informée. Un vrai plaisir de traiter avec lui !

Très bonne expérience. Très bon accueil d Alexandre et bon conseil de Jean Merci pour ma magnifique C3 +electrique rouge

L'arrivée sympathique. Un petit café en guise de bienvenue. Mais le Must... Mr Vacher Chef d'équipe au service carrosserie. Travail soigné. Il est consciencieux. Professionnel, à l'écoute du client. Avec lui il n'y a pas de problème mais des solutions... Il sait aussi rassuré le client...en fait je dirais que Mr Vacher est irréprochable..et j'aime beaucoup ces pointes d'humour... Merci encore à lui de nous donner de son temps afin de tout nous expliquer. Bravo et félicitations à lui.. Je remercie aussi Mr Friboulet qui s'occupe du prêt voitures. Personne sympathique et arrangeant... Le relais entre le dépôt de la voiture et le prêt de la voiture...sans problème...

Merci à Baptiste pour ses conseils et sa disponibilité ! Bien accueilli par Jean pour la réception de notre véhicule ! Avec des explications clair aucun détail oublier et tout ça dans la joie et bonne humeur ! Et des beau cadeaux Très satisfait ! Merci !

Je suis récemment passée à la concession et j’ai été vraiment ravie de l’accueil. J’ai été conseillée par Raphaël, qui a été à l’écoute du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions, m’expliquer clairement les différentes options et m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il aime ce qu’il fait. Merci à lui et à toute l’équipe pour cette expérience agréable, je recommande sans hésiter !

Je suis venue à titre professionnel pour un rappel constructeur sur mon parc automobile de la Poste. J'ai été très bien accueillie par toute l'équipe du Havre. Petit clin d'oeil à Adrien qui s'est personnellement occupé de nous. Je tiens aussi à remercier Paul Mesnil du service commercial. Tout s'est très bien passé et je vous en remercie.

Même si nous n'avions pas fait affaire, j'ai été très bien accueilli par Delphine et conseillé par Raphaël. On m'a proposé un café, j'ai pu essayé la Nouvelle C4 qui est superbe le tout dans la simplicité et dans la convivialité. Je recommande vivement !

Je remercie chaudement Raphaël de m’avoir consacré de son temps pour m’aider dans mes recherches de véhicules, très à l’écoute, il a su me guider vers un modèle familial qui correspond totalement à mes attentes. J’attends le feu vert de la banque et je cours revoir Raphaël pour prendre ce bijou. Merci et à très bientôt !

J'ai pris rendez-vous au garage Citroën d'Octeville afin d'essayer la nouvelle C3. J'ai été accueilli par Monsieur Paul Mesnil, très aimable et très professionnel. Il a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du véhicule car c'était une automatique, et ensuite il a fait une estimation très détaillée pour une éventuelle reprise de véhicule, en tenant compte des options, ce qui ne m'a jamais été demandé chez d'autres concessionnaires. Il a répondu à toutes mes questions avec clarté, et j'ai pu obtenir deux devis pour un éventuel achat. je recommande ce monsieur.

Nous venons d'acquérir un véhicule à distance par le biais de ce garage appartenant au groupe Legrand, groupe que nous connaissons très bien puisque déjà client dans une autre agence. M FERRY, nôtre conseiller commercial, a été au top !!! De la prise de contact, jusqu'à la prise en charge de la voiture, tout a été parfaitement orchestré. Le vhl (occasion) était en tout point conforme à la description faite. Nous avons rencontré un petit problème technique mais pas de mauvaise surprise, après un simple échange téléphonique avec M BORTOLUSSI, une solution a très rapidement été trouvée. Alors il n'est jamais aisé dans un achat à distance, de pouvoir faire confiance à un garage que l'on ne connaît pas, mais une fois de plus, nous avons pu nous appuyer sur le professionnalisme du groupe Legrand.

Super accueil de Paul qui a su répondre à mes questions avec beaucoup de clarté. Merci ! Et en plus son café est très bon !

Très bonnes explications pour la mise en route du véhicule par Jean du garage Citroën Le Havre Je remercie encore Mr Paul MESNIL pour ces conseils sur le choix de mon véhicule

Après avoir récupérer mon véhicule au garage, je tiens à souligner la qualité de l’accueil et du service. Un grand merci à Christophe, responsable du service de prêt et location de véhicules, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service client. Je remercie également Paul, le jeune conseiller commercial, pour avoir assuré un excellent relais et facilité le suivi. Une équipe efficace et agréable, que je recommande sans hésitation !

Je mets ces étoiles parce que vous travaillez avec quelqu'un de respectable et que vous avez la chance de l'avoir je l'assure. Il vend des voitures pour vous chez spoticar, Aurélien BULAND 🌹 c'est une pépite il sera toujours présent pour vous accompagner à faire des bons choix à la hauteur de ces informations. Mais! Le problème avec Citroën maintenant..! J'achète un 1.2 Puretech de 2020 chez vous à peine à 1 mois après l'achat la voiture me fait 2 fois le coup de ne plus démarrer... Je vous apporte la voiture qui est sous garantie heureusement, vous me donnez une voiture de location ( même pas de courtoisie histoire de s'excuser du désagrément). 3 jours après je viens voir l'avancement du dossier de ma voiture, un conseiller commercial du service après vente me dit qu'ils n'ont rien cherché dessus parce que la voiture redémarre. VOUS VOYEZ UN PEU LEUR SÉRIEUX ?!! J'ai pété un câble, donc 3 jours de location dans mon ***?! Aucun technicien n'avait fait un passage sur ma voiture, ça m'a dégoûté de vous. Peut-être que nous sommes tombés sur un simple raciste (OUI, nous sommes noirs) qui voulait nous faire payer une location et qui se fichait de notre problème on pourrait bien creuver qu'il dormirait toujours paisiblement 🤷🏾‍♀️! Il était tellement désagréable, négligent il osait me dire "si on met la valise je suis sûr qu'on ne va rien trouver" 🫢 donc je suis une menteuse j'ai du temps à perdre ? Bref heureusement que son responsable a fini par dire qu'on ne paye pas la location, et ils ont fini par trouver un problème... Devinez quoi? Il ne s'est pas excusé de tout le désagrément (je parle du conseiller) et d'avoir affirmé que je mentais malgré les vidéos montrées! C'est dommage d'avoir des conseillers commerciaux au service après-vente qui se prennent pour des techniciens!!😂💔 Bref... Aurélien si tu peux trouver une autre boite, un conseil vas-y tu sais très bien faire ton travail chez spoticar. Bisous 😊