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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Gautrin

Concessionnaire automobile · Vern-sur-Seiche (35)

4,5 294 avis Google Fermé
Garage Gautrin — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Gautrin

Garage Gautrin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Vern-sur-Seiche (35770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (294)

Avis Google
4,5
294 avis
5★222
4★43
3★9
2★2
1★18
M
Manana Gubaz Google

Très bonne prise en charge ainsi que la prestation.

F
Frédéric Raluy Google

Je tiens à remercier chaleureusement Thibault pour la qualité exceptionnelle de son accueil et de sa prise en charge concernant mon C5 Aircross. Mon véhicule présentait une panne particulièrement improbable, avec des pièces malheureusement indisponibles dans le réseau. Malgré cette situation compliquée, Thibault a tout mis en œuvre pour trouver une solution et me dépanner dans les meilleurs délais. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, son implication et surtout sa communication irréprochable : il m’a tenu informé régulièrement de l’évolution de la situation et de l’avancement des recherches, ce qui est extrêmement rassurant dans ce type de contexte. Grâce à sa persévérance et à son sérieux, me voilà aujourd’hui dépanné ! Un grand merci pour son efficacité, sa disponibilité et son sens du service. C’est suffisamment rare pour être souligné.

F
Famille Le Gall Google

Très déçu de la manière dont c'est passée la réception bà clée de notre véhicule ...le commercial ayant d'autres obligations !!! de plus 1/2h après avoir quitté le garage avec notre 2008 nous sommes tombés en panne, et avons du laisser notre véhicule chez un concessionnaire Peugeot à Guer. Les relations entre les 2 garages ont été très compliquées malgré un véhicule sous garantie. A aucun moment le commercial Gautrin n'est revenu vers nous, aucun prêt de véhicule ne nous a été proposé. Nous déconseillons donc TRES fortement ce garage.

D
Dranem Google

Bonjour Très bon accueil et réponses précises à mes questions concernant ma demande de carrosserie. Très bons échanges avec Sebastien responsable carrosserie et merci pour les aides apportées aux démarches avec l’expert et l’assurance Respect des délais et très bonne prestation Je recommande et ce, quelque soit la marque de véhicule.

d
didier grelet Google

Désolé, j'ai été très longtemps client, j'avais suivi Jean Louis Chesnais qui venait de Vern Auto Services. Près de 20 ans que je lui faisais confiance. Depuis son départ de votre garage, l'accueil est détestable. J'ai donc décidé de partir à la concurrence. Il faut savoir garder les collaborateurs haut de gamme !

r
romain godard Google

Je tiens à remercier chaleureusement Thibault pour avoir mené à bien le dossier concernant mon moteur Puretech défectueux, aboutissant à son remplacement gratuit. Je souhaite également saluer l’ensemble des équipes pour leur professionnalisme

F
Florian Ehrmann Google

J’ai déposé ma 208 pour un entretien au garage Gautrin. Comme d’habitude, j’ai été super bien accueilli par le responsable mécanique Thibault Lewandowski qui a toujours de bons conseils à donner sur mon véhicule. Du travail de qualité, je recommande vivement ce garage.

R
Robert P Google

Tombé en panne à 100 m du garage, l'équipe de mécanicien s'est mobilisée pour m'aider. Belle disponibilité du garage. Merci à eux.

A
Aurélie Brua Google

Voyant FAP allumé et voyant moteur aussi, pb de manque de puissance. On me donne une facture de 2120 euros pour le changer. On me dit d'essayer de rouler 20 mn en 3ème à 3000 tours mn pour le décrasser mais si ça ne fonctionne pas il faut le changer. Comme il n'ont pas fait la régénération avec la valise, je ne peux pas atteindre les 3000 tours mn et pousser la voiture. Si je n'avais pas une connaissance qui s'y connaissait j'aurais payer cette somme astronomique. Mon ami a fait la régénération, la voiture a tourné 25 mn au point mort à 3000 tours mn, le filtre à particules est netoyer entièrement. Il n'y a plus aucun pb. On nous ment pour réparer, on nous ment en nous disant de rouler ecolo et économe en mode consommation faible en gasoil.... Avec des filtres à particules, il faut de temps en temps pousser le moteur : 20 mn sur une 4 voies en 3ème à 90 km/h pour décrasser la voiture. Un filtre à particules n'est jamais à changer. Il se nettoie. La plupart du temps comme ci dessus, sinon chez des spécialistes pour 200 à 400 euros.

E
Edmond Boucard Google

Très heureuse surprise en reprenant mon véhicule pour un CT, Tout est nickel, une revue soignée et complète, un prix justifié. Personnel compétant et très aimable. Dorénavant ce sera mon garage. Edmond B.

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leslie piaut Google

Accueil et réception très réactifs. Réparation faite rapidement et avec professionnalisme. Je recommande.

r
remy leroy Google

Un grand merci à Thibault pour avoir mené à son terme, avec succès, le dossier de mon moteur Puretech défaillant : remplacement sans frais du moteur. J'y associe l'équipe de l'atelier. La mise à disposition d'une voiture de courtoisie est un vrai plus. Client depuis 4 ans, j'apprécie l'accueil de tous. Enfin, le petit café est toujours aussi agréable.

R
René RAHUEL Google

Un mois d'attente pour une prise en charge de ma C3 pour un problème d'ad blue . La voiture a été acheté au garage Il y a deux ans sans avoir ete prévenu qu'il y avait un problème sur ce modèle. Mr Thibault responsable du garage est malhonnête et tres réversible.il me colle un devis de 1000€ en plus de la réparation . Chez un autre garagiste cela m'a coûté 259€ . Chercher l'erreur ? La prestation pour l'ad blue a été réglé de 1050€ aucune prise en charge par le garage gautrin alors que la concession a pris 500€ a leur charge. Je suis tres decu par le comportement de Mr Gautrin ? Je ne recommande pas du tout ce garage. Ayant acheté deux voitures le même jour il y a deux ans . Je ne vais pas leur faire de la publicité. Affaire à suivre

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rahuel, J’ai bien pris connaissance de votre message au sujet de l’intervention réalisée sur votre C3 en juillet dernier. Je dois avouer être surpris par votre retour négatif à mon égard. Pour rappel, nous avions convenu d’un rendez-vous mi-juin pour la réparation de votre véhicule, mais vous ne vous êtes pas présenté à cette date (probablement un oubli). Concernant la question de ma prétendue malhonnêteté, je tiens à préciser que j’ai effectué toutes les démarches nécessaires auprès du service Relation Clientèle Peugeot afin d’obtenir une participation du constructeur. La facture initiale dépassait 1 500 €, et, grâce à cette prise en charge, le montant restant à votre charge a été ramené à 1 050 €, comme vous l’avez mentionné. Avant toute réparation, vous aviez signé un devis correspondant à ce montant, avec votre accord. À aucun moment, vous ne m’avez fait part d’un désaccord ou d’une incompréhension à ce sujet. Pour ce qui est du devis à 259 € réalisé dans un autre garage, je vous invite à repasser me voir afin que nous puissions l’examiner ensemble en détail — je dois avouer que je suis assez curieux de le comparer. En vous souhaitant un bon week-end,
C
Clément Google

Venu pour une réparation de carrosserie sur ma voiture, les travaux ont été réalisés dans les délais. L'accueil et la prise de congés ont été a la hauteur des travaux réalisés..

y
yann perrot Google

Accueil et service sur mesure ! En cours de route , un Carter du châssis s'est décroché. Sans rendez vous, j'ai repris la route le quart d'heure suivant... Un grand merci à Florian pour sa disponibilité et son professionnalisme.

S
Sophie Vivier Google

Je tenais a laisser ce message pour tout simplement dire un grand merci a sébastien et toute son équipe pour la réparation de ma voiture! Toujours a l écoute même débordé à prit le temps de m expliquer les choses Je l ai récupéré ce jour presque toute neuve ! Lavé interieur et extérieur ! Formidable ! Ma voiture n a jamais été aussi propre😂 Un super boulot derrière absolument rien a redire ! Je recommande a 100%

F
Françoise LE QUERE Google

Bonne prise en charge de notre fourgon aménagé pour vidange et changement de courroie de distribution. Interventions effectuées dans le délai prévu et facture inférieure au devis : une pièce ne nécessitait pas d'être changée.

M
Marie Lbt Google

Je suis venue pour changer des pièces sur mon véhicule j’ai été super bien accueillie je recommande ce garage. Ils sont très professionnels, merci à Aurelien et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Page Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement !
G
GAEC DE LA BEHARIE Google

Garage très professionnel et très consciencieux avec une équipe accueillante. Très satisfait par la rapidité et surtout les soins apportés à la préparation de notre véhicule lors de l'achat. Malgré quelques petits défauts présents au début, le garage n'a pas hésité à effectuer les modifications pour un rendu parfait. Merci à M. NARVOR. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
C
CÉDRIC laube Google

Je tenais sincèrement à remercier toutes l équipes. Sympathiques souriants, très professionnel à l écoute. J ai acheté une 508 rxh avec monsieur vanacker Nathan. Que du bonheur très belle échange et très bonne réception. J ai éventuellement un autre véhicule à acheter. Ce sera ce garage gautrin. Je le conseille à tous. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour M Laube, merci pour ce retour d'expérience positif. Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction client. Ce fut un plaisir. A très bientôt ! L'équipe Gautrin
N
Natalia Rotaru Google

Personnel sympathique et accueillant. Ma voiture a été réparé en quasi 24h (pare-choc avant et aile) lavé et aspiré. Un vrai plaisir. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir. L'équipe Gautrin
M
Matthieu Moreau Google

Ayant eu besoin d’un gros travail de carrosserie sur ma voiture, je ne peux que conseiller le garage Gautrin! Tout s’est bien déroulé, dans les délais annoncés et très bon échange avec Sébastien! Je recommande

N
Nicolas Google

Parfait, rien à redire. Je suis venu pour la révision des 30K de ma 308. Accueil rapide, véhicule de courtoisie et reprise rapide. Très professionnel. Rien à voir avec le Peugeot de Cesson. C'est désormais chez vous que je viendrais à chaque fois.

a
aude weck Google

Visite pour vidange, changement de filtres huile/air sur utilitaire neuf (moins de 2 ans) prise pour une riche américaine au niveau de la facture, appoint de liquide lave glace facturé, alors que pas demandé. Idem pour liquide de refroidissement… Patte d’accroches sur cache filtre à air cassée, têtes de vis abimées… Patte d’accroche sur cache réservoir liquide de refroidissement cassée et cache réservoir mal repositionné. Je ne recommande pas du tout ce garage

S
Sebastien Beaugeard Google

Garage au top Achat d'un véhicule au mois de juillet sans aucun soucis. Changement d'un pare brise depuis, Avec le prêt d'un véhicule de courtoisie. Vendeur Anthony de très bon conseil très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
D
David Andreatta Google

J'ai eu l'occasion d'acheter une voiture chez Garage Gautrin et tout s'est bien passé, aucune souci. Je conseille vivement. Très professionnel et respect de temps de livraison. Merci en particulier à Anthony Lemoine très disponible pour répondre à toutes les questions.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup, Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes.
T
THOMAS HOFFMAN ARTISTE Google

Suite à l'achat d'un véhicule, je souhaite remercier l'équipe du garage Peugeot de vernes sur seiche. Particulièrement Vanessa qui a été vraiment professionnelle que ce soit au niveau relationnel, conseils et accompagnement. Merci également à Anthony pour son accueil et son professionnalisme. Merci au patron du garage, un Monsieur très sympathique qui prend le temps d'échanger avec ses clients. Merci à toute l'équipe. C'était un plaisir d'acheter mon véhicule dans votre garage.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. A bientôt
L
Léa Guillouche Google

Ce garage s’occupe de ma voiture depuis des années et bien ce sera la dernière fois. J’emmène ma voiture pour un entretien. Je demande à ce qu’on regarde également pour ma climatisation qui je trouve ne fait pas d’air frais. Afin qu’ils puissent me dire si oui ou non il y a un problème. Lors de la réception de ma voiture on m’informe effectivement qu’il fallait remettre du gaz seulement on ne m’a pas appeler pour me le signaler ni me demander mon accord. Pour résoudre le problème. J’ai donc eu la bonne surprise d’avoir 199€ supplémentaire à ma note de départ. J’ai demander à ce qu’on le retire car ne pouvant payer cette note. Ils l’ont fait mais j’ai donc du laisser ma voiture un jour de plus. Aucun geste, aucunes excuses à été données. Je suis très déçue.

S
Sarahpascal Marquis Google

Très bon accueil. Très bon contact avec Anthony Lemoine qui a tenu à ses engagements sur l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous pouvons vous recommander cet établissement pour l'achat d'un véhicule. Remerciements à Anthony et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
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corinne foucher Google

Equipe au top, très professionnelle et bonne entente. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Très contente de notre achat de véhicule qui roule parfaitement bien. Un grand merci a Mr Lemoine et à toute son équipe. Je recommande +++ Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravi que le véhicule vous conviennent et espérons qu'il répondra à vos attentes dans votre nouvel environnement. Bon voyage.
M
Maxime Gravier Google

J'avais un projet d'achat de véhicule et un ami m'a dirigé vers ce garage. J'ai été très bien conseillé et accompagné durant tout le processus, ç'a été un réel plaisir de faire affaire ici !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre nouvelle 208.
F
Francois Merour Google

Nous en sommes à notre 3eme véhicule d'occasion acheté dans ce garage. Très bon accueil de la part de Mr Lemoine. Les prix sont vraiment intéressants. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir réitéré votre confiance. A bientôt.
M
Magali Quelen Google

Super accueil de tout le personnel. Très professionnel . Je recommande .Et un grand merci au patron pr m avoir raccompagné au métro suite à la vente de ma voiture . (Il pleuvait) .du jamais vu . Très humain . Rarement vu çà . Merci . Je reviendrai .

E
Eric Halbert Google

Bonjour à toute l'équipe Client depuis le début , j'ai toujours été satisfait que ce soit en achat neuf et occasion ou entretien des différents véhicules. Accueil , gentillesse , conseil et compétences sont les forces de ce garage Peugeot. Bonne continuation

M
Melinda Houssais Google

Achat d'une voiture réalisé ce mois ci. Très bon contact avec le vendeur que ce soit au premier accueil par téléphone, lors de la visite du véhicule ou lors de la réception de la voiture. Voiture propre et entretien fait. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise nous recommandons pour l'achat d'un véhicule et pensons suivre l'entretien du véhicule dans ce garage qui nous à inspiré confiance.

S
Sébastien Gourdin Google

j'ai acheté mon véhicule dans ce garage au rapport qualité-prix plutôt correct, Mr Lemoine à été bienveillant, à l'écoute et professionnel ce qui devient de plus en plus rare de nos jours, je recommande vivement. Belle continuation à toute l'équipe et merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance. Bonne route avec votre nouveau véhicule....
A
Anaëlle B Google

Je suis venue en urgence ce matin à 10h car j'ai remarqué hier soir que les feux de croisement de ma voiture étaient HS. 15 minutes plus tard : le diagnostic et les réparations étaient déjà faits. L'accueil est irréprochable : rapidité, bienveillance, sourire. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, ravi d'avoir pu solutionné votre problème et vous avoir donné satisfaction. En espérant vous revoir dans nos ateliers
A
A P Google

Garage au top. Réactif, prix honnête, toujours aimables et serviables. J'ai eu un énorme pb cet été de voiture, ils m'ont permis de passer mon été normalement en s'occupant de ma voiture et en me prêtant une voiture adaptée à ma famille. J'ai même eu le plaisir de payer moins que prévu et d'avoir ma voiture prête en avance. On parle ici d'un changement de moteur qu'il fallait trouver (j'ai un ford) J'avais promis de mettre un avis car vraiment ils sont top. Merci à tous et plus spécialement à Jean Louis et Florian Signé M. Cmax noir qui explose 😅

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et ravi de voir que nous vous avons donné satisfaction
O
Ophélie Cornée Google

J'emmène ma voiture pour ses différents entretiens depuis maintenant plusieurs années, je n'ai jamais été déçu. Ils ont su répondre à mes différentes interrogations que j’ai pu avoir. Ils sont très commerçants. Jean Louis m’accueille toujours très bien. Un garage professionnel et très réactif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
B
Bruno F Google

Je ne porte mon avis que sur l'atelier pour l'instant. L'équipe est très professionnelle, l'accueil toujours chaleureuse. Toujours un véhicule de prêt lors des révisions si rdv bien sûr. Et si souci d'ordre "exceptionnel" mais qui peut être "dépanné " rapidement, ils répondent présent dans la mesure du possible.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
A
Aymeric Soquet Google

Nous remercions Anthony pour sa sympathie et son professionnalisme ! Enfin un vendeur de voiture qui prend le temps avec des clients ! Donc si vous voulez changer de voiture dans la bonne humeur avec un commercial disponible, professionnel et souriant demandez Anthony ! A bientôt

Réponse du professionnel : Merci, ravi de vous avoir donné satisfaction, votre commentaire nous poussent à continué dans ce sens.
B
Béatrice L Google

Mon véhicule a quelques années et disque et plaquettes de freins ont dû être changés en urgence ce début de semaine.Déposée lundi, j ai récupéré ma voiture le lendemain après midi. J ai vraiment apprécié la qualité de l accueil, la rapidité du service, de la réparation et la facture tout à fait raisonnable. Merci à l équipe du garage Gautrin et à son responsable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
m
my e Google

Vraiment déçu par les réparations faites malgré un bon accueil. Ma voiture a été dépanné dans ce garage suite à une panne, après avoir récupéré ma voiture, elle est tombé de nouveau en panne une semaine après de la même manière... Également, la batterie qui a été changé n'a pas été fixé et se déplaçait au fil des trajets. Je les ai appelé mais je suis tombé face à un mur, je trouve cela dommage après avoir dépensé autant dans des réparations.

S
Sarah Hervé Google

Parfait! Toutes les personnes du garage sont très accueillantes, M. Lemoine a été très à l'écoute, bienveillant et arrangeant. Ravie de mon achat et de la reprise de mon véhicule dans ce garage :-)

M
Maëlle Lecouey Google

Personnel accueillant, arrangeant et très agréable. Mr LEMOINE a été d'excellent conseils et à l'écoute de nos demandes concernant l'achat d'une voiture. Je recommande fortement le garage Peugeot Gautrin situé à Vern Sur Seiche.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, à très vite dans notre établissement.
C
Cacharel M Google

J'ai acheté ma voiture et je l'entretiens dans ce garage car l'accueil, la qualité et le professionalisme sont au rendez-vous. Mention spéciale pour le service carosserie. Rapide, efficace et voiture restituée hyper propre !

E
Elouan Couvey Google

Garage à recommander pour l'achat d'un véhicule mais aussi pour l'entretien. Achat d'un véhicule d'occasion cette semaine, très bon accueil, réactivité exemplaire et disponibilité. L'humour d'Anthony nous permet de passer un moment sympathique.

M
Marion Gueguen Google

Voiture achetée d'occasion dans ce garage en 2020 à 6700e. Voiture ko 2 ans après, moteur mort réparations proposées à 5000e...! Problème de consommation d'huile anormale signalé à plusieurs reprises. Selon eux "non pas un soucis, moteur qui consomme beaucoup". Contrôle fait mais problème jamais réglé. Bref je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Ne avons pris connaissance de votre message, il est vrai que votre véhicule à rencontré des problèmes de consommation d'huile au delà de la période de garantie. Il serait bon de préciser malgré tout que, 2 ans après sont acquisition, afin de vous proposer une solution, nous vous avons fait une offre de rachat, que vous avez accepté il y a 3 mois maintenant, nous sommes surpris par votre commentaires sachant que la solutions proposées, puis que vous l'avez accepté, semblait vous convenir.
C
Cynthia Ferron Google

Très très déçue ! Étant cliente depuis plusieurs années chez eux pour différents véhicules et satisfaite jusqu'alors. Ce soit étant tombe en panne, la dépanneuse a amener mon véhicule chez eux étant mon garage habituel, ils ont carrément refusé ma voiture. Il était tard et les garages fermaient,il m'a clairement renvoyé avec la dépanneuse ne savant ou allez avec mes deux enfants en bas âge et une voiture en panne ! Je suis furieuse après eux ! Je vais leur faire mauvaise pub et ne jamais retourner chez eux. !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, car qu'il soit positif ou négatif, cela permet de faire avancer les choses. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu prendre en charge votre véhicule dans des délais corrects. En effet, et malgré que le garage ait maintenu autant que possible l'activité pendant le confinement, les demandes de réparations ont explosés depuis le déconfinement. Cependant, nous n'avons aucun historique d'entretien ni de réparation mécanique chez nous, sur vos 3 véhicules, mis à part 2 sinistres carrosserie datant de 2015 réglés par votre assurance. Nous avons en revanche pris le temps de dépanner le véhicule de votre conjoint qui refusait de redémarrer une fois arrivé au garage à titre de geste commercial bien évidemment. Le but est de ne pas immobilisé votre véhicule 3 semaines sans pouvoir y toucher. Nous restons à votre dispositions pour d'éventuels renseignements complémentaires. Cordialement.
S
Sarah Bouvet Google

Une équipe pro et proche de ses clients. Une vrai relation de confiance. Toujours une voiture de près au besoin. Toujours de très bon conseils sans pour autant taper dans le portefeuille. Je recommande fortement ce garage si vous voulez de vrais pro honnête pour votre voiture, ça se fait tellement rare de nos jours...

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