Garage Esch Opel Saint-Avold

Très bonne expérience au garage Opel d’Esch à Saint-Avold. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. La prise en charge a été rapide et le travail réalisé est d’une grande qualité. Le véhicule m’a été restitué en parfait état. Un grand merci à Monsieur Landès pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande sans hésitation.

Après avoir effectué une LOA de 36 mois, où le vendeur m'avait mis en confiance en me disant que lors de la restitution évidemment qu'il tenait compte qu'il y ait quelques petites rayures tels que par exemple trace de bague autour des poignées de porte, impact gravillons,etc et que cela ne serait pas facturer à la restitution du véhicule car ils sont pertinemment lucide que le véhicule aurait 3 ans à la restitution.... Il y a un mois j'ai fait la pré-visite de restitution où j'ai émis mon intention éventuellement de faire l'achat du véhicule..... Quel fût ma surprise lorsque le vendeur après avoir fait le tour de la voiture à relever 4 rayures entre autres sur les ailes arrière,les portes arrière et le capot...... Je précise que c'était vraiment de petites rayures... Et malgré mon intention d'acheter le véhicule il m'a envoyé un devis de remise en état de 1700 euros !!!! J'ai décidé d'aller faire la remise en état dans un autre garage qui m'a confirmé que c'était vraiment abusé...... Alors malgré que leurs véhicules sont agréables a conduire, vu le peu de considération à la restitution du véhicule, je déconseille fortement cette concession !

Bonjour, Super accueil et très professionnel. Toujours à l’écoute du client… c est déjà notre 4eme achat.Aucun soucis Je recommande vivement cette concession 👌

Nous avions un problème de bouchon du vase d’expansion et du liquide de refroidissement sur notre Opel Moka , un technicien nous a dépanné de suite , technicien très professionnel et très aimable nous recommandons ce garage

Très belle prestation réalisée sur mon véhicule : Debosselage parfait. Je recommande cet établissement pour des opérations de carrosserie. Merci à M. Esch ainsi qu'à la personne à l'accueil pour leur amabilité et serviabilité.

1 étoile car je peux pas mettre moins,( avis également sur mg Esch St Avold mais l'entretien se fait au garage opel...) appel car mon marvel prends l'eau par le plafonnier, 1 semaine a se faire balader entre mes appels sans réponse ou alors on me dit je vous rappel mais rien derrière etc... Pour au final avoir quelq'un qui me dit sans voir la voiture que c'est le pare-brise et que je dois voir avec celui qui me l'a changé... En assistant un peu on me donne rdv dans un autre garage au prétexte qu a st avold il y a pas de carrossier et c'est un problème de carrossier, toujours au tel sans avoir vu la voiture...et bien sûr on me dit que c'est a ma charge alors que je suis en leasing avec garantie etc... Et je vous parle pas de l entretien bâclé de mon véhicule en février ou j'ai du revenir le lendemain râlé pour avoir la mise a jour de l'ordinaire de bord...qui n as pas été fait.... Au final je viens de récupérer ma voiture chez MG Théobald thionville-metz, problème réglé, très bien reçu et très pro... Et pour mon souci d infiltration cela vient d un souci au niveau du toit ouvrant qui aurait dû être vu a l entretien....bref garage Esch a bannir, pas pro du tout ....faire quelques km pour trouver un vrai garage de professionnels peut être une bonne chose pour votre véhicule...

Super contente ! Je viens d acheter ma 3eme voiture chez opel st avold ! C est ma 3eme voiture chez eux ! Impec rien à redire. Excellent accueil rapidité efficacité amabilité. Un excellent suivi au niveau des entretiens. Jecrecommande vivement le garage opel à saint avold.

Très mal reçu pour un soucis de voyant moteur avec mon véhicule occasion zéro kilomètre garantie 2 ans Stellantis , certe acheté dans une autre concession "OPEL" le jour avant On m'envoie gentillement faire 100km avec un voyant moteur sur un véhicule qui a 200km au compteur !!!! 7 semaines de délais pour un RDV en me laissant repartir sans même avoir pris le temps de demander les symptômes ou autres

Je déconseille ce garage. J'y suis allé pour ma Opel Astra d'environ 74 000km pour un défaut moteur qui s'allumait. J'y suis allé car 2 de mes garagistes habituels que j'ai consulté m'ont dit que je devais aller chez Opel car le défaut qui était affiché sur leur boîtier pouvait avoir plusieurs causes. Pour ne pas rentrer dans les détails ils ont donc diagnostiqué qu'une pièce était défectueuse et l'ont changée (ce qui m'a tout de même coûté 226€). Un mois plus tard le soucis revient, je retourne donc chez eux pour un diagnostique et un devis. Ils me font payer ce diagnostic/devis 43€. Après tout ça je décide donc de changer la pièce mentionnée dans le devis chez un autre garagiste. Malgré la pièce changée le problème est toujours là. Mais sachez tout de même que lors de ma première visite j'avais une ampoule des feux arrières défectueuse et lors du premier devis ils m'ont dit comme quoi il fallait changer toute la platine du feu, je leur ai dit que ça ira et que j'allais voir ça plus tard. C'était en réalité seulement une ampoule grillée (LOL). Est-ce de la malhonnêteté ? Ou bien de l'incompétence ? À vous d'en juger, personnellement j'y ai seulement perdu du temps et de l'argent et ma voiture a toujours le même problème. Je veux bien concevoir qu'un diagnostic peut être faux, que certains problèmes peuvent être difficiles à déceler. Cependant le fait de m'avoir dit de changer toute la platine du feu, plus le fait de me faire payer un devis/diagnostic 43€ alors que leur diagnostic précédent était faux je trouve ça gros. C'est la raison pour laquelle je déconseille et je ne retournerai pas ici. ****** RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE ****** "Le problème n'étant pas nouveau pour nous, la démarche de résolution par étapes du problème vous a été expliquée." Alors non, rien ne m'a été expliqué. La première fois on m'a affirmé que c'était ça (électrovanne). La deuxième fois lorsque je suis revenu et que le nouveau diagnostic a été posé je vous ai demandé si vous saviez ce que ça pouvait être d'autres si ce n'était toujours pas réglé. Vous m'avez répondu que si ça revenait il fallait encore "pousser les investigations". Alors quand vous dites "le problèmes n'est pas nouveau pour nous" excusez moi mais ce n'est pas l'impression que vous m'avez donné. Et comme je l'ai dit dans mon commentaire initial. Je peux comprendre qu'un diagnostic puisse être difficile à poser. Mais ne me répondez pas comme si vous aviez trouvé le souci et que vous m'aviez expliqué toutes les causes possibles. Concernant le défaut éclairage, pour clarifier les choses : Vous m'avez fais un devis (à 200€) pour changer platine+faisceau que j'ai refusé. Et au téléphone je vous avais bien demandé si vous étiez sûr et que ce n'était pas simplement l'ampoule. Vous m'aviez confirmé de façon sûre qu'il faut tout changer. J'ai seulement changé l'ampoule défectueuse et le problème était réglé et il n'est pas revenu depuis.

Nous y avons acheté notre véhicule d'occasion en parfait état et nous en sommes très content . Le véhicule a été révisé entièrement avant la remise des clés . Julien pierre a été parfait et professionnel pour nous conseiller et répondre à nos questions . Il a été aussi très disponible pour des rdv pris assez vite . Nous le remercions pour sa sympathie . C'est d'ailleurs pour ça que notre fille a aussi acheter un véhicule chez Opel garage Esch car nous les recommandons fortement pour leur sérieux .

Je viens d’y acheter mon véhicule. Julien, est très professionnel, Il a pris le temps pour m’expliquer comment fonctionne le véhicule dans les moindres détails. Véhicule très propre au moment de la livraison

Pas commerçant du tout ; n’accepte pas les paiements chèque ( même en proposant de téléphoner à la banque) et facturer un diagnostic alors qu’on a une facture de 1400 euros… pas très pro. Votre explication est à l’image de l’ensemble de la prestation ; et c’est pas avec de tels propos que vous arriverez à fidéliser une clientèle bien au contraire .

Un grand merci à Mr ESCH P. pour sa gentillesse et rapidité. Suite à un achat effectué en 2015 par l'ancien propriétaire du véhicule, j'ai dû avoir quelques informations concernant le véhicule et il m'a très vite répondu même le jour de son congé. Encore merci.

Leasing chez opel pour ma part. Honnêtement ce sont les meilleurs ! Très reglos, très carrés et très ponctuels. Je ne regrette absolument pas mon choix de m'être tournée vers ce concessionnaire. La voiture est top. Et grand merci au vendeur :)

Un garage avec un service et un suivi exemplaire, si il était possible de mettre 6 étoiles je validerais. Achat d'un véhicule d'occasion, pas de flou dans les réponses aux questions, d'un carnet d'entretien depuis l'achat du véhicule à un contrôle technique de vente qui sera vierge, ou les points qui seraient signalés réparés. Dans un doute extrême la batterie sera remplacée et la révision + vidange effectuées. Je récupère une auto de 10 ans avec cette impression de m'assoir dans du neuf. Merci pour ce sérieux.

J'ai acheté un véhicule ce jour depuis mon premier entretien téléphonique avec Patrice le patron et aujourd'hui à la remise des clés. Tout est parfait je recommande ce garage. Ils sont même venus me récupérer à la gare qui est à 40 km. Je suis dans le commerce également et c'est rare de voir de tels pro. Merci encore

J'ai toujours eu un coup de cœur pour Opel et je ne regrette absolument pas l'acquisition de mon premier véhicule neuf chez eux. Tout s'est bien déroulé avec simplicité. Cela fait un mois que je prends beaucoup de plaisir à conduire ma Corsa avec ses nombreuses fonctionnalités que je découvre encore. J'adore ! 💖 Je suis également ravie de l'accueil, l'écoute et la disponibilité de Monsieur Landes qui m'a accompagné. Merci beaucoup !

Troisième véhicule neuf chez eux, sans soucis, professionnel et sérieux. Révisions à prix correct (Sous Opel, à voir depuis le rachat par PSA si toujours raisonnable ?)