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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Du Taillan Agent Renault

Concessionnaire automobile · Le Taillan-Médoc (33)

4,6 112 avis Google Fermé
Garage Du Taillan Agent Renault — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Du Taillan Agent Renault

Garage Du Taillan Agent Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Taillan-Médoc (33320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,6
112 avis
5★92
4★10
3★0
2★0
1★10
D
Doud Dup Google

Un lieu sur où déposer sa voiture , les patrons et les employés sont tous gentils ,sympathiques ,souriants . Les réparations sont toujours parfaites et les prix correct ,c est tellement rare de trouver un garage de confiance aujourd'hui , n hésitez pas, je recommande le garage du Taillan pour la qualité de son travail !

Réponse du professionnel : quel avis!!! c'est encourageant pour la suite merci
L
Ludvic Grcia Google

Je suis insafisfait de la prestation de ce garage sur l'execution des reparations et sur la communication.

Réponse du professionnel : c'est a dire? vous pouvez développer? êtes vous sur de noter le bon garage, je n'ai pas de trace de votre passage.....
a
alexandre Charbonneau (“ALEX”) Google

La secrétaire est aimable comme une porte de prison. A fuir vu l'accueil

Réponse du professionnel : Vous faites erreur il n’y a pas de secrétaire!!!
C
Clémence GEOFFROY Google

Dès l'accueil, on comprend que la prise en charge serait excellente, en effet, le professionnalisme est grand et la satisfaction du client est vraiment pris en compte. Merci également d'avoir pu me prêter un véhicule car ,en tant qu'infirmiere liberale , c'est toujours un souci. Je recommande +++

Réponse du professionnel : quel commentaire! merci merci votre métier est tellement important pour beaucoup d entre nous... nous sommes là pour vous donner satisfaction.
F
Francoise Le Gall Google

Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire encourageant
N
Nathalie Colin Google

Un grand merci pour votre accueil téléphonique alors que j étais paniqué d être en panne . Réparation faite rapidement dans les temps.

Réponse du professionnel : merci pour cette belle note, nous somme là pour votre satisfaction
S
Sam Google

J’ai pris rendez-vous, il y a un mois. L’accueil téléphonique a été impeccable!! La totalité des questions que je me posais, on trouve une réponse. Ce jour j’ai déposé ma voiture pour un entretien à 15h30. Les démarches administrative n’ont pas duré plus de cinq minutes. J’ai pu récupérer mon Véhicule de service à 17h comme convenu. L’accueil Physique a été à l’image de celle que j’ai eu par téléphone. Sympathie et efficacité. Quoi demander de plus quand on est du côté Pro !! Merci le garage du Taillan.

Réponse du professionnel : merci!merci! l'accueil pro est important pour nous. nous connaissons la problématique des pros ils n'ont pas de temps le temps c est de l'argent.... laisser sa voiture une journée complète n est pas possible nous proposons donc du sur mesure en fonctions des travaux à faire pour maximiser le temps. Simple et efficace
M
Marie Esmeralda Google

Moi, ils m'ont "Sauvé" mon Scennic... Depuis, nous n'allons plus que chez eux. Après avoir laissé bcp d'argent et toujours des problèmes à un autre Renault malhonnête... Enfin ce garage a pris au sérieux notre problème... Mme MOREAU

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis mme Moreau
V
VERGEZ AVD SOLUTIONS Google

RAPIDE, SERIEUX, PROFESSIONNEL .... Nous venons de confier un véhicule pro à ce garage. Diagnostic correct, problème identifié et solutionné. Rien à redire, facture conforme au devis. Nous recommandons sans restriction.

Réponse du professionnel : Merci monsieur vergez pour cet avis qui nous donnes envie d avancer et encore avancer vers l excellence
L
LAETITIA JULIAN Google

Personnes très sympathiques, à l'écoute et éfficaces; je recommande.

Réponse du professionnel : Merci madame jJULIAN. pour cette bonne note qui nous encourage à continuer dans cette voie
M
Mda Panel Google

J’avais l’habitude d’amener mon Véhicule là-bas, très déçu Jamais le même prix pour les mêmes interventions, révision Quand même 130 € d’écart par rapport à l’ancienne révision N’a pas su m’expliquer a juste dit que c’était énorme quand je lui ai fait la remarque, Quand le nouveau garagiste a procédé à ma vidange a remarqué que le filtre à huile n’avait même pas été changé. Enfin bref

Réponse du professionnel : avis diffamatoire!! quelle preuve apportez vous ? qui etes vous pour que l'on puisse trouver une explication?
M
Martine BERTHOU Google

Garage très sérieux et un personnel très compétent.apres avoir déposé mon véhicule pour la révision et changement de pneus. J'ai été très satisfait du travail qui a été réalisé avec sérieux Je remercie Mr et Mme tesson pour leur accueil et leur grande gentillesse.je remercie aussi votre personnel qui sont exemplaires. Merci merci. Mr Raisse

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire élogieux
D
Delphine Lucas Google

Service impeccable ! Vieil espace avec CT NOK, la pièce de remplacement (bloc ABS) n’étant plus disponible. Proposition faite par le garage de tenter de la faire réparer, avec succès. Beaucoup de démarches et difficultés mais une véritable abnégation de la part du garage pour procéder à cette réparation. Et cerise sur le gâteau: véhicule amené par le garage pour passer le CT OK! Accueil toujours agréable, un vrai garage avec un service Client plus qu’au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Merci madame LUCAS pour ce beau commentaire
P
Philippe Godrie Google

Bonjour Je viens de faire changer une ampoule de phare sur ma Toyota yaris Facture 46€ sans la fourniture de l’ampoule Garage à éviter pour ce type de réparation…. Suite à votre réponse : cela est finalement l’image de votre réputation …

Réponse du professionnel : Pas très sport pour quelqu’un qui vient faire le gentil pour qu’un idiot de garagiste vienne à son secours pour remplacer une ampoule qu’il aurait pu changer ( et sans doute démonter le bouclier et tout ça en 45 mn) pathétique non pitoyable…
Y
Yves Guibertin Google

Suite à une panne moteur pendant ma semaine de vacances sur le bassin d'Arcachon ,seul le garage du Taillan a accepté de réparer ma voiture avant la fin de mon séjour. J' ai pu repartir chez moi en voiture (Ardèche) Un grand merci à monsieur Tesson et à son équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire élogieux.
M
Maëlenn Pietri Google

Après une nuit de travail j’ai eu la « joie » de retrouver ma fenêtre fracturée.. Mais heureusement l’équipe fantastique de ce garage est venu à ma rescousse ! La pièce a pu être commandé pour le lendemain même et posée, bien que les autres garages me donnaient un délai de minimum un mois ! Alors encore une fois merci pour votre efficience et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : l'équipe "fantastique" vous remercie de ce beau commentaire. Nous comprenons et somme solidaires de ce type de problème, surtout pour nos infirmières qui œuvrent au quotidien dans des conditions tellement difficiles.
e
emmanuel falko Google

Extraordinaire de gentillesse et de disponibilité. Une honnêteté indiscutable. Je n'ai jamais été aussi bien traité lors d'une panne loin de mon domicile.

Réponse du professionnel : merci monsieur pour ce beau commentaire sur notre gentillesse et notre disponibilité qui nous va droit au cœur...
J
Jean-Marc Billaud Google

Très bonne expérience avec ce garage. Recherche de panne efficace, mon véhicule a été réparé. Ajoutons un très bon contact personnel.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire élogieux
S
Stéphanie Persil Google

Service 5 Étoiles ! Un grand merci à Mme et Mr Tesson pour leur réactivité, professionnalisme et amabilité. Ils ont dépanné en urgence ma mère aujourd’hui suite à un manquement d’un autre garage Renault. Encore merci à vous !

Réponse du professionnel : quel compliment! nous sommes très touchés par votre note. merci, merci
M
MYA SHOP Google

Je recommande fortement ce garage, le patron Mr Alain Tesson fait tout pour satisfaire ces clients moi le premier aujourd’hui. Merci ! Yassine

Réponse du professionnel : merci pour cette belle note. Notre priorité est la satisfaction client.
C
Camille Delcour Google

Toujours très aimable, efficace je ne changerai pas de garage. Merci pour le suivi de qualité

Réponse du professionnel : merci madame DELCOUR pour ce message élogieux qui nous encourage à continuer dans notre démarche de qualité.
A
Alainie trebid Google

Un grand merci au garage Tesson. Le personnel s'est mis en 4 pour trouver une panne difficile à diagnostiquer , solutionné dans la journée. Prix très honnête. Client super content.

Réponse du professionnel : merci! cela nous donne de l'envie...
j
jeanmarc dandy Google

Excellent accueil, agent Renault très compétent, prix très corrects. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci monsieur DANDY pour ce commentaire élogieux
D
Damien Tomasella Google

Merci Monsieur Tesson, Professionnel qui aime son métier et qui rend service à ses clients !

Réponse du professionnel : merci pour ce message.
J
Jérome B Google

Service très competen ,excellente réactivité suite à une demande de dernière minute.personnels très agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci pour ce bon commentaire
M
Michel Grech Google

Suite à un accident les réparations ont été effectuées rapidement et avec professionnalise. Très bon accueil. Je recommande ce garage . Désormais j effecturai le suivi de mon véhicule ici même s'il est plus loin de mon domicile. Merci encore à toute l équipe.

Réponse du professionnel : merci monsieur GRECH pour ce commentaire qui, nous encourage à perséverer.
L
Laurent Andreu Google

Notre trafic démarrait très mal. Passage dans 2 garages sans résultat. Un grand merci à votre équipe qui a trouvé la solution en un temps record, pro, sympa.

Réponse du professionnel : MERCI POUR CE COMMENTAIRE QUI NOUS CONFIRME DANS NOTRE DEMARCHE D'EXELLENCE.
e
evelyne dab Google

excellent accueil ,travail serieux et facture honnete, je recommande

Réponse du professionnel : merci pour ces 5 étoiles.
j
joelle gardelle Google

J'en suis fidèle pour ma voiture Le personnel est accueillant disponible Pas de surprise on vous appelle pour un devis

Réponse du professionnel : merci madame GARDELLE pour ce message élogieux et encourageant.
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YANNICK KERHARO Google

Accueil agréable et conseils avisés. Opérations d'entretien et de services sérieuses et temps d'interventions respectés.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire. il nous encourage à toujours progresser.
N
Nina Chauvet Google

Si jamais vous voulez vous faire pigeonner vous etes au bon endroit, n'hésite pas à gonfler les factures pour les personne qui n'y connaissent rien. A éviter

Réponse du professionnel : vous etes client? j'ai vérifié je n'ai pas de nain dans ma clientèle. par contre j'ai vu vos différents avis sur votre page ils sont à la hauteur de votre taille!!! ceci dit venez nous voir pour que je comprenne votre notation. facile derrière un pseudo pour critiquer.
A
Alain Penard Google

Client de passage suite à une panne. Rendez vous pris par téléphone sur l autoroute et réparation effectuée dans l après midi des notre arrivée au Taillan Médoc. Merci encore

Réponse du professionnel : merci monsieur penard pour ce commentaire élogieux.
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hervé lemaire Google

Personnel très a l'écoute et arrangeant . Travaux soignés . Très pros . Je recommande.

Réponse du professionnel : merci monsieur LEMAIRE pour ce commentaire élogieux.
C
Clélia Olivier Google

j'ai appelé pour prendre rendez-vous pour un soucis de voyant qui s'allume, et je me suis littéralement fait envoyé bouler par la personne au téléphone. cela parce que je n'ai pas fait suivre ma voiture chez Renault pour mes révisions (étant étudiante à l'époque, je ne pouvais me permettre de payer 400€ pour mes révisions désolé). on m'avait vivement conseillé ce garage, mais l'accueil téléphonique est vraiment lamentable. mais j'imagine qu'ils ont la possibilité de refuser des clients. Je leur souhaite bonne continuation, et j'espère que les gens ne sont pas toujours reçu comme je l'ai été au téléphone car c'est à la limite de l'impolitesse et du manque de respect !

Réponse du professionnel : facile pour un client renault qui entretient sa voiture chez feu vert ! lorsqu on est dans le mur on se souvient que renault répare les voitures!!! votre jugement est insolent et fort heureusement ne remet pas en cause les avis précédents... aprés avoir appelé au secours tous les renault du secteur qui vous ont envoyé 'bouler" vous cracher votre venin sur le dernier interlocuteur! pauvre petite chose ...
F
Frédéric Veuille Google

Super accueil,très réactif. Un grand merci à Anthony pour ça disponibilité et ces conseils. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : MERCI POUR CE BEAU COMMENTAIRE
D
Dominique Google

Rendez-vous obtenu très rapidement par Madame Tesson, personne d'une remarquable empathie envers le client et très professionnelle. A l'écoute. Anthony connait son métier et donne tous les renseignements nécessaires. Garage à conseiller pour toute personne souhaitant un travail rapide et soigné.

Réponse du professionnel : merci beaucoup madame CHATELAIN pour ce commentaire élogieux.
A
Audrey Long Google

Équipe professionnelle, agréable, rapide et efficace pour un changement de batterie urgent à proximité. Mes remerciements.

Réponse du professionnel : merci madame LONG pour ce commentaire élogieux.
A
Aude S Google

Employés aimables, qui prennent le temps d'expliquer les choses! On peut avoir à rdv rapidement.

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire sympathique.
B
Bernard Garconnat Google

Excellents accueil et amabilitéet et une très bonne qualité de réparations !!

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire élogieux.
C
Caroline Desire Google

Reçue en urgence pour un problème de clignotant alors que j'étais pas cliente chez eux . réparation faites rapidement et parfaitement.merci pour votre professionnalisme et pour les voitures miniatures pour mes enfants.bravo

Réponse du professionnel : merci madame DESIRE pour ce commentaire élogieux.
P
Phil Google

Un vrai garage, compétent et honête. Prestations de qualité au juste prix.

Réponse du professionnel : merci pour ce message encourageant.
J
Jean Christophe DAMIENS Google

Personnel très accueillant. RDV à l'heure. Service rapide. À recommander.

Réponse du professionnel : merci pour ce message qui nous encourage...
M
Maugey Nadine Google

Très bon accueil. Travail sérieux , personnel compétent et sympathique.

Réponse du professionnel : merci madame MAUGEY pour votre avis et votre fidélité
T
Teddy Bandama Google

Bonjour. J'ai étais accueilli par une dame très professionnel et souriante. Le garagiste était très souriant et là encore très professionnel. Devis respecté et temps respecté. Incroyable !

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire élogieux. a votre disposition. Sandrine tesson
J
Jean Claude Paoletti Google

Je me répète mais comme d'habitude je suis enchanté de pouvoir compter sur un super garage. M. TESSON me ramène à la maison et toujours avec sa bonne humeur et son humour, et je récupère mon véhicule, M. et Mme TESSON merci ! ! ! et j'oubliais un petit geste commercial de temps en temps c'est super.

Réponse du professionnel : merci monsieur paoletti
S
Sandrine Le Carrour Google

Très bon accueil, et avec ce petit plus pour arranger tout le monde du mieux possible.

Réponse du professionnel : Merci Madame LE CARROUR pour ce compliment qui nous conforte dans notre envie de nous dépasser au quotidien.
M
Magalie Denizart Google

Garage fiable de bon conseil équipe pro dynamique et serviable ! Je le recommande à 200%

Réponse du professionnel : merci
J
Jim Labeyrie Google

on nous a fait attendre plus d'un mois pour faire une carte grise en me disant chaque semaine qu'ils on une panne d'informatique et chaque semaine ils étaient censée traiter mon dossier garage a éviter

Réponse du professionnel : derriere un pseudo il est facile de critiquer! la prochaine fois faites votre carte grise sur internet! vous verrez le temps d'attente!!!
j
jerome touillet Google

Je ne suis pas de ceux qui laissent des avis et encore moins sur les garages au vu de leur réputation Mais là je remercie grandement le chef d’atelier qui a insisté pour que j’obtienne réparation auprès de Renault et peu de gens l’auraient fait Un grand merci il existe encore des gens honnêtes et même dans les garages

Réponse du professionnel : merci
R
Romane Mendes Google

à éviter ! Malgré 3 jours de relance, le garage ne m'a pas envoyé de devis mais à effectuer les réparations sur mon véhicule. Le ton du contact était "très limite", aucun effort de politesse. Ayant pris contact avec le service client Renault, j'apprend de nouveaux mensonges. Je n'ai jamais vu cela.

Réponse du professionnel : étonné par ce post diffamatoire! RENAULT et moi meme vous souhaitons une bonne reprise en espérant que vos congés vous auront fait le plus grand bien...

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