A.C.A France - Solution globale de mobilité

J'ai de nouveau renouvelé ma confiance à ACA pour un changement de véhicule et j'en suis très satisfaite ! L'équipe est vraiment à l'écoute et disponible ! Une mention spéciale à Sandie qui a encore géré pour nous, vous pouvez lui faire confiance à 1000% toujours le sourire, toujours les bons mots depuis 8 ans ! Merci à toi pour tout, j'ai confiance en toi 😊 et merci Nicolas (Buquet 😉) de nous avoir trouvé notre nouveau véhicule familiale pour nous et nos 2 garçons ! Vous pouvez faire confiance à ACA !

Équipe formidable et à l’ecoute. Travail extrêmement soigné. Je recommande

Suite au décès de mon papa, et ne pouvant pas conserver le véhicule et le fauteuil, nous sommes retournés dans la concession où ils avaient été achetés afin de nous renseigner sur une reprise. Le commercial nous a expliqué que le véhicule était aujourd’hui en forte baisse sur le marché et que le fauteuil ne valait désormais plus rien. Ces éléments auraient pu être entendables s’ils avaient été présentés avec un minimum de tact. Malheureusement, l’échange est rapidement devenu compliqué. L’accueil a été froid, les réponses sèches et expéditives, avec une réelle absence d’empathie, donnant le sentiment que notre présence dérangeait. Lorsque nous avons signalé le manque de délicatesse, il nous a simplement répondu : « Vous voulez que je vous dise quoi d’autre ? » Le décès n’est évidemment pas de sa responsabilité, mais la façon dont nous avons été traités est profondément choquante. Si vous recherchez de l’écoute, du respect et du professionnalisme, je ne recommande pas cette concession.

Personnel a l'écoute des demandes client personne a l'accueil tres souriante et agréable je recommande

Je tenais à remercier ACA pour leur disponibilité, leur rapidité pour un rendez-vous pour un achat de véhicule TPMR neuf , le commercial Nicolas très à l'écoute ,nous a très bien conseillé et a pu nous faire un devis sur le moment, merci beaucoup

Un immense merci à toute l’équipe d’A.C.A, et en particulier à Nicolas Buquet ! Un accompagnement au top, d’un grand professionnalisme, avec une écoute et une disponibilité remarquables. Nicolas m’a conseillé tout au long du processus pour le choix de mon nouveau fauteuil roulant, en prenant en compte mes besoins spécifiques et en s’assurant que chaque détail soit parfait. Malgré le temps que cela a pris, il a toujours été présent, patient et impliqué, et aujourd’hui, grâce à ce nouveau fauteuil, ma vie a changé. Je ne peux que recommander A.C.A pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Un grand merci !

Conseils et disponibilité, un vrai travail d'équipe à l'écoute des demandes et besoins spécifiques du client que je suis ! Du matériel prêté à l'essai et une vrai recherche quant aux adaptations nécessaires. Bref, du beau boulot. Merci. Je conseille grandement !

Deux achats de véhicules, avec 7 ans d'écart entre les deux. Immense satisfaction sur tous les plans : accompagnement, respect des délais, disponibilité. Tout est efficacité, c'est facilitateur quand on sait la charge que cela représente. Merci à toute l'équipe : commerciaux, techniciens du garage, etc. Au plaisir de revenir tous les ans pour les révisions !