Bonjour J ai acheté un citroën jumpy auprès du garage du puits simon. Bon accueil a notre arrivée, véhicule propre en apparence du coup nous sommes reparti avec le véhicule mais environ après 80 kms sur l autoroute, baisse de puissance. Appel au vendeur qui ne pouvait rien faire.... juste dit de couper le contact et de redémarrer et si problème de voir avec l assurance. Nous sommes rentrés avec beaucoup de difficultés chez nous et avons fait contrôler le véhicule. Panne détectée filtre à gasoil quasiment bouché et qui datait de 2014...! Après quelques semaines j ai fait expertisé le véhicule suite a divers problèmes : -Filtre à gasoil obstrué -Filtre à air très sale et bouché avec des feuilles -Climatisation HS ( le vendeur a juste remis du gaz mais pas contrôlé l ensemble de la Climatisation) -Taille de pneu avant et arrière différentes ( le véhicule n aurait pas dû passé au contrôle technique) -problèmes avec la suspension pneumatique ( après expertise coussin de suspension défectueux à remplacer) -peinture des pares choc avant et arrière repeint pour la vente par le vendeur ( la peinture se décolle par plaque ( du coup peinture des pares choc a refaire) -courroie de distribution soi-disant ok mais gros doute...! L expertise terminée le garage du puits simon à été mis en demeure de réparer et de remettre en état le véhicule mais a ce jour rien n est fait.... Conclusion : véhicule vendu soi-disant vérifié mais ce n est pas le cas visiblement vu les problèmes rencontrés Procédure toujours en cours....
Garage du Puits Simon
Concessionnaire automobile · Schœneck (57)
À propos de Garage du Puits Simon
Garage du Puits Simon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Schœneck (57350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
J'ai acheté une Ford fiesta ST 180 performance il y a maintenant 2 mois , malheureusement dès le début j'ai eu un ressentit qu'il manquait un petit peu de pêche, du coup j'ai contacté le vendeur en lui expliquant le problème et que les autres garage n'avais pas trouver de problème visuellement parlant , du coup il ma dit de lui ramener et qu'il allais la regarder vu qu'elle est garantie 12 mois et qu'elle quitterai pas le garage tant qu'elle avait pas retrouver la puissance totale , il ma donné des nouvelles quasiment tout les deux jours , avec photo , vidéo, appels pour m'expliquer sa façon de rechercher la panne, et il la trouvé et changer la pièce dès la première heure qu'il avais la pièce de rechange et tout roule! Il m'a même laisser une voiture de prêt pour éviter d'être embêter personnellement. Un garage sérieux, professionnel, une équipe au top, une confiance a 200% !
J’ai fait l'acquisition d’une magnifique Corsa OPC Nürburgring dans ce garage. J’ai été vraiment bien accueilli, le vendeur m’a mis à l'aise, bref au top. Une très bonne communication également au niveau des informations sur la voiture, les photos ainsi que des conseils. Je recommande !
Nous avons acheté notre Peugeot Expert au garage du Puits Simon et nous sommes ravis de notre achat. Un véhicule en très bon état à un prix très correct. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, l'honnêteté et la sympathie du gérant. Une personne qui a encore le sens du service et le soucis de la satisfaction client. Un grand merci à vous pour ce bel accompagnement. Nous n'hésiterons pas à racheter nos futurs fourgons chez vous. Stéphanie et Gregory
Pour répondre au commentaire sur le faite d’être un menteur ;) C’est quand même fou de vouloir avoir raison alors que 2 experts, 2 garagistes et un contrôle technique en viennent à la même conclusion avec le Jumpy que vous nous avez vendu… assumer ces "erreurs" est une forme de professionnalisme mais ce n’est pas le cas pour vous apparement… La garantie qui a été souscrite ne prenait pas en charge les problèmes rencontrés et vous le saviez très bien ! A la première expertise, c’est vous qui avez refusé la reprise du véhicule et les experts m’ont conseillé de rouler avec pour savoir exactement TOUS les PROBLÈMES. La deuxième expertise a été faite par les MÊMES experts (assez gonflé de dire que j’ai changé d’experts, sur les rapports c’est bien noté en plus), ces derniers ont conclu que le véhicule était impropre à la circulation et dangereux… Effectivement les voyants moteur se sont enlevés tout seul mais dans le calculateur du véhicule tout était enregistré (donc visible au diag, ce qui prouvait bien qu’il y avait plusieurs soucis). Pour un véhicule qui a été révisé par vos « soins » c’est quand même incroyable que la demi-lune du cardan se soit desserrée seule comme par magie, le véhicule était quand même flou au niveau de la direction depuis l’acquisition… Pour ce qui est du pare-chocs, en aucun cas nous avons eu d’accrochage, c’est la partie qui a été réparé qui se fissure (il n’y a aucune autre marque, juste le travail en amont qui a mal été fait…), par ailleurs les pattes de fixation du pare-chocs avant sont également cassées… La rouille on en parle !? Les ceintures de sécurité mal montées on en parle !? Les feux de croisement qui ne fonctionnaient plus on en parle !? Le silent bloc du support moteur anti couple complètement craqué on en parle !? Et j’en passe… Comment le contrôle technique a t’il pu passé vierge avec tout cela ? BIZARRE. On devait regarder le véhicule dehors par temps de pluie, vous avez été malin. Vous aviez LARGEMENT la place de nous le montrer dans votre atelier, vous nous l’avez fait visiter. Essayer de vous justifier sur la reprise de 2000 euros moins chère par rapport au prix acheté est ridicule, si le véhicule avait été comme décrit dans l’annonce rien de tout cela ne serait arrivé. Effectivement je me suis engagé à ne pas faire de procédure contre vous, mais pour ce qui est des avis, je suis libre de le faire car c’est une très mauvaise expérience et un manque de professionnalisme de votre part ! Dommage que je ne puisse pas mettre de photo…
Nous avons acheté notre Citroën Jumpy et nous ne pouvons que recommander le Garage du Puits Simon ! Le véhicule était en excellent état, exactement comme décrit, et le prix très correct pour la qualité proposée. L’accueil a été top du début à la fin — chaleureux, professionnel, et d’une grande gentillesse. Venant de Paris, nous avons été récupérés directement à la gare avec notre futur véhicule, parfait pour le tester en conditions réelles ! Merci encore au Garage du Puits Simon pour leur sérieux et leur accueil exceptionnel
J’ai acheter mon véhicule Fiesta st, après avoir parcouru 3h30 de route nous avons très bien été accueilli par le propriétaire, agréable, souriant. La voiture était très propre rien à redire quant au prix très attractif pour un véhicule de ce type. Je remercie le Garage du Puits Simon pour son accueil et son professionnalisme.
J’ai acheté un Peugeot Expert L2H1 au mois de juin dans ce garage pour démarrer mon activité dans l’entretien d’espaces verts. Le véhicule est impeccable, conforme à mes attentes, le garage a été très professionnel. Un vrai plus pour commencer mon activité dans de bonnes conditions. Je recommande vivement ce garage !