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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage du Puits Simon

Concessionnaire automobile · Schœneck (57)

4,4 141 avis Google Fermé
Garage du Puits Simon — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage du Puits Simon

Garage du Puits Simon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Schœneck (57350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,4
141 avis
5★117
4★5
3★0
2★1
1★18
G
Gwilherm Rocher Google

Véhicule acheté début mai et récupéré ce we. L'Expert TeePee Vagabond est en excellent état et le garage a toujours été transparent et réactif lors de la phase d'achat. Je recommande.

J
Jean-michel BOIN Google

Bonjour J ai acheté un citroën jumpy auprès du garage du puits simon. Bon accueil a notre arrivée, véhicule propre en apparence du coup nous sommes reparti avec le véhicule mais environ après 80 kms sur l autoroute, baisse de puissance. Appel au vendeur qui ne pouvait rien faire.... juste dit de couper le contact et de redémarrer et si problème de voir avec l assurance. Nous sommes rentrés avec beaucoup de difficultés chez nous et avons fait contrôler le véhicule. Panne détectée filtre à gasoil quasiment bouché et qui datait de 2014...! Après quelques semaines j ai fait expertisé le véhicule suite a divers problèmes : -Filtre à gasoil obstrué -Filtre à air très sale et bouché avec des feuilles -Climatisation HS ( le vendeur a juste remis du gaz mais pas contrôlé l ensemble de la Climatisation) -Taille de pneu avant et arrière différentes ( le véhicule n aurait pas dû passé au contrôle technique) -problèmes avec la suspension pneumatique ( après expertise coussin de suspension défectueux à remplacer) -peinture des pares choc avant et arrière repeint pour la vente par le vendeur ( la peinture se décolle par plaque ( du coup peinture des pares choc a refaire) -courroie de distribution soi-disant ok mais gros doute...! L expertise terminée le garage du puits simon à été mis en demeure de réparer et de remettre en état le véhicule mais a ce jour rien n est fait.... Conclusion : véhicule vendu soi-disant vérifié mais ce n est pas le cas visiblement vu les problèmes rencontrés Procédure toujours en cours....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr.BOIN je vais prendre le temps de répondre à votre avis pour éclaircir cette situation même si vous méritez même pas que je le fasse.. Effectivement vous avez fait l’acquisition d’un utilitaire Citroën Jumpy de 2013 dans notre établissement début mars 2025 c’est à dire 15mois auparavant et là aujourd’hui vous êtes pas content de la décision rendu par la réunion contradictoire des deux experts automobiles qui s’est tenu il y’a quelques jour alors vous venez déverser votre haine sur la page Google du garage car vous n’avez pas obtenu gain de cause et malgré cela ne vous avons proposé notre aide mais que vous avez strictement refusé car vous écoutez votre avocat qui connaît rien en droit automobile Le 10mars 2025 vous avez fait un acompte pour réservé le véhicule puis vous m’avez demandé s’il était possible de rajouter un attelage et à quel prix,nous avons décider de vous l’installer gratuitement et qu’il fallait payer seulement la pièce Ce véhicule comme tous nos véhicules a etait révisé dans notre atelier avant la vente (la vidange simple + filtre à huile,la clim ainsi que tous les consommables et autres composants défectueux..) Le 28mars vous êtes arrivés à la gare je suis venu vous récupérer avec le véhicule et nous nous sommes rendu ensemble au garage en effectuant un essai routier puis nous avons fait l’immatriculation sur place ainsi que toutes les démarches et vous avez repris la route Malheureusement 2h après vous m’avez appelé en me disant que le véhicule perd sa puissance et que un voyant s’allumer Je vous est demander de faire demi tour pour que l’ont puisse faire un diagnostic et vous m’avez répondu que vous préfériez continuer car trop loin.. Du coup je vous est conseillé que à chaque fois que le turbo du véhicule se met en sécurité (mode dégradé) qu’il fallait éteindre puis rallumer le véhicule ainsi la puissance revenais et ceux jusqu’à la maison puis vous rendre dans un garage les jours suivants et me tenir informer du diagnostic 4mois plutard vous m’avez contacté pendant les vacances d’été et je vous est redemander qu’elle etait le souci de perte de puissance rencontré et apparemment il a était régler et que cela venait seulement du filtre à carburant (10€)..c’est pour cela que vous m’aviez plus fait de retour Cette fois ci vous vous plaignez que la climatisation souffle chaud et que la peinture se décolle sur le pare-chocs avant.. Pour la climatisation je vous est répondu que nous l’avons fait recharger avant la vente avec notre machine de dernière génération qui fait tous le protocole(tirage à vide,détection de fuite,récupérateur de gaz et huile ainsi que la charge du nouveau) malheureusement les micros fuites ne sont jamais détecter oubien dans votre cas elle est survenu après,sur ce modèle souvent les fuites proviennent du condensateur (80€) Pour le pare-chocs la photo à était envoyé au carrossier qui l’avait repeint avant la vente et qui demande de lui ramener pour refaire à nouveau En même temps nous aurions régler votre problème de climatisation mais vous avez refusé car vous aviez pas envie de refaire la route pour des défauts qui n’empêche pas l’utilisation normal du véhicule au quotidien Alors vous m’avez menacé de faire une expertise judiciaire et de me mettre un avis négatif.. Expertise qui as eut lieu quelques semaines plutard et malheureusement pour vous la climatisation et la peinture ne sont pas des défauts antérieurs à la vente donc sans suite Je vous est encore proposé une seconde fois mon aide je l’est même écrit par mail sur le rapport d’expertise en vous invitant à déposer le véhicule à notre atelier ou de vous envoyer le condensateur de clim par colis pour le remplacer chez vous et sans reponse …Sauf des courriers inutiles de votre avocat. Et du coup 15mois après vous avez décide de vous acharner sur la page Google du garage avec votre avis mensongère Heureusement qu’il y’a rien eut d’autre au jour d’aujourd’hui et que tous fonctionne a merveille GARAGE DU PUITS SIMON
V
Vincent MOREAUX Google

J'ai acheté une Ford fiesta ST 180 performance il y a maintenant 2 mois , malheureusement dès le début j'ai eu un ressentit qu'il manquait un petit peu de pêche, du coup j'ai contacté le vendeur en lui expliquant le problème et que les autres garage n'avais pas trouver de problème visuellement parlant , du coup il ma dit de lui ramener et qu'il allais la regarder vu qu'elle est garantie 12 mois et qu'elle quitterai pas le garage tant qu'elle avait pas retrouver la puissance totale , il ma donné des nouvelles quasiment tout les deux jours , avec photo , vidéo, appels pour m'expliquer sa façon de rechercher la panne, et il la trouvé et changer la pièce dès la première heure qu'il avais la pièce de rechange et tout roule! Il m'a même laisser une voiture de prêt pour éviter d'être embêter personnellement. Un garage sérieux, professionnel, une équipe au top, une confiance a 200% !

A
Aymeric_972 Google

J’ai fait l'acquisition d’une magnifique Corsa OPC Nürburgring dans ce garage. J’ai été vraiment bien accueilli, le vendeur m’a mis à l'aise, bref au top. Une très bonne communication également au niveau des informations sur la voiture, les photos ainsi que des conseils. Je recommande !

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mickael gerling Google

A FUIR!!! Une belle arnaque ce garage, achat d’un Peugeot expert il y a quelque mois, et en allant voir un professionnel j’apprend qu’il y a de la rouille cacher partout! Après une batterie HS et un échangeur qui fuit, voilà une autre bonne nouvelle ! Support de calculateur qui rouille, mécanisme d’essuie glace complètement rouillé, support moteur et énormément d’autre pièces qui sont complètement rouillé car la voiture a plusieurs infiltrations d’eau et le garage était très bien au courant de ça vu que ça a été « caché » et le moteur passer au karcher, sans parler du bas de caisse qui est également rouillé et qui a été masqué par dessus Ne vous laisser pas berner par ce garage et lisez bien les avis négatifs se sont les plus important !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M.Gerling il y'a aucune arnaques dans notre établissement !!! Effectivement en septembre 2025 vous avez fait l'acquisition d'un Peugeot Expert utilitaire de 2012 pour la somme de 9999€ avec carte grise provisoire et plaques offerte ainsi que frais de mise en route.. Sur le rapport du CT il etait bien stipulé en défaut mineur,qu’il y’a de la rouille non perforante dans les soubassements trains roulants et berceau,ce qui est tous à fait normal pour un véhicule de plus de 14ans !! Votre soit disant professionnel cherche seulement à gonfler son devis pour vous facturer des pieces,ce qu’il font tous alors que à la base vous étiez seulement aller le voir pour remplacer une batterie qui as lâcher au bout de 7mois donc en bon état à la vente,c’est le cas de tous les autres défauts mineurs que vous stipulé et qui engendre aucune gène pour rouler au quotidien,tous à fait normal pour un véhicule de cette âge ou n’existe pas le zéro défaut sauf si vous achetez en neuf ! Retournez voir votre soit disant professionnel et dites lui qu’il évite de vous arnaquer aulieu de vous en prendre à nous car au jour d’aujourd’hui la voiture ne vous as jamais laisser en panne au bord de route vous nous avez même posé un avis positif avec une nôtre de 5 étoiles en octobre tellement vous en étiez satisfait 1moi après la vente lorsque vous avez reçu votre immatriculation définitive,et par la même occasion dite à votre conjointe OCÉANE MARTIG qui as aussi déposer un avis mensongère en même temps que vous,chose interdite par les services de diffusion et qu’elle ne fait pas partie de notre base de clients car c’est un avis par véhicule vendu !! et que celui ci sera signalé au service GOOGLE et par la même occasion supprimer en même temps que le vôtre.. Cordialement GARAGE DU PUITS SIMON
S
Stéphanie Kern-Pizzulo Google

Nous avons acheté notre Peugeot Expert au garage du Puits Simon et nous sommes ravis de notre achat. Un véhicule en très bon état à un prix très correct. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, l'honnêteté et la sympathie du gérant. Une personne qui a encore le sens du service et le soucis de la satisfaction client. Un grand merci à vous pour ce bel accompagnement. Nous n'hésiterons pas à racheter nos futurs fourgons chez vous. Stéphanie et Gregory

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Gemini Tetura Google

Bonjour J’ai acheté une Opel corsa OPC dans ce garage en septembre, j’avais laisser un premier commentaire que j’avais retiré suite à une panne qui ma immobilisé la voiture et j’attendais de voir la réaction de mon vendeur. Malheureusement pour lui, il m’a vendu une voiture qui est tombé assez vite suite à une usure de capteur (la voiture a 16ans) Tout le long avant la panne j’étais content de ma voiture, et malgré une panne dont ce garagiste n’y était pour rien il a pris le temps de suivre l’affaire malgré tout avec des réponses à mes questions assez rapides avec une proposition de prise en charge. Je n’ai pas amené la voiture chez lui à cause de la distance cependant la réaction du garagiste par rapport à mon problème est tout à son honneur. Cela ne me dérangerai pas de refaire affaire avec ce dernier en espérant avoir un peu plus de chance

K
Kevin Gilson Google

Pour répondre au commentaire sur le faite d’être un menteur ;) C’est quand même fou de vouloir avoir raison alors que 2 experts, 2 garagistes et un contrôle technique en viennent à la même conclusion avec le Jumpy que vous nous avez vendu… assumer ces "erreurs" est une forme de professionnalisme mais ce n’est pas le cas pour vous apparement… La garantie qui a été souscrite ne prenait pas en charge les problèmes rencontrés et vous le saviez très bien ! A la première expertise, c’est vous qui avez refusé la reprise du véhicule et les experts m’ont conseillé de rouler avec pour savoir exactement TOUS les PROBLÈMES. La deuxième expertise a été faite par les MÊMES experts (assez gonflé de dire que j’ai changé d’experts, sur les rapports c’est bien noté en plus), ces derniers ont conclu que le véhicule était impropre à la circulation et dangereux… Effectivement les voyants moteur se sont enlevés tout seul mais dans le calculateur du véhicule tout était enregistré (donc visible au diag, ce qui prouvait bien qu’il y avait plusieurs soucis). Pour un véhicule qui a été révisé par vos « soins » c’est quand même incroyable que la demi-lune du cardan se soit desserrée seule comme par magie, le véhicule était quand même flou au niveau de la direction depuis l’acquisition… Pour ce qui est du pare-chocs, en aucun cas nous avons eu d’accrochage, c’est la partie qui a été réparé qui se fissure (il n’y a aucune autre marque, juste le travail en amont qui a mal été fait…), par ailleurs les pattes de fixation du pare-chocs avant sont également cassées… La rouille on en parle !? Les ceintures de sécurité mal montées on en parle !? Les feux de croisement qui ne fonctionnaient plus on en parle !? Le silent bloc du support moteur anti couple complètement craqué on en parle !? Et j’en passe… Comment le contrôle technique a t’il pu passé vierge avec tout cela ? BIZARRE. On devait regarder le véhicule dehors par temps de pluie, vous avez été malin. Vous aviez LARGEMENT la place de nous le montrer dans votre atelier, vous nous l’avez fait visiter. Essayer de vous justifier sur la reprise de 2000 euros moins chère par rapport au prix acheté est ridicule, si le véhicule avait été comme décrit dans l’annonce rien de tout cela ne serait arrivé. Effectivement je me suis engagé à ne pas faire de procédure contre vous, mais pour ce qui est des avis, je suis libre de le faire car c’est une très mauvaise expérience et un manque de professionnalisme de votre part ! Dommage que je ne puisse pas mettre de photo…

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SYLVAIN FROISSARD Google

En mai 2025 début d'un périple avec un Jumpy 162 chevaux la transaction se fait correctement le véhicule est propre agréable à conduire c'est une place intéressante pour emmener tout un tas de bagages. 5000 km parcourus et le turbo fait des siennes. La garantie souscrite pour un an prend à peine la moitié du devis effectué dans un garage je ne peux pas me permettre une telle dépense équivalent à plus de 1200€. C'est là qu'intervient le professionnalisme et le sérieux du garage du puis Simon. Retour du véhicule au garage par mes soins Près d'un véhicule de courtoisie pour rentrer chez moi Mise en œuvre pour la réparation prise en compte par le garage Et retour de mon véhicule avec un turbo neuf. Moi je dis bravo et infiniment merci. Si vous avez une transaction de prévue pas d'hésitation je recommande vivement le garage du puits Simon.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Froissard et merci pour votre retour,effectivement nous avons un atelier de plus de 400m2 exclusivement réservé à la préparation de nos véhicules ainsi que la réparation en cas de désordre après la vente Un véhicule de prêt est mise à disposition gratuitement pendant la période d’immobilisation pour laquelle nous faisons de notre mieux pour l’écouté Dans votre cas cela a durer 1semaine pour le remplacement de votre turbo dont la géométrie variable était grippée ce qui engendrait des pertes de puissance par moment lors de long trajet..
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Maxime Brice Google

Nous avons acheté notre Citroën Jumpy et nous ne pouvons que recommander le Garage du Puits Simon ! Le véhicule était en excellent état, exactement comme décrit, et le prix très correct pour la qualité proposée. L’accueil a été top du début à la fin — chaleureux, professionnel, et d’une grande gentillesse. Venant de Paris, nous avons été récupérés directement à la gare avec notre futur véhicule, parfait pour le tester en conditions réelles ! Merci encore au Garage du Puits Simon pour leur sérieux et leur accueil exceptionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir et nous donne envie de nous surpasser pour avoir des prix toujours plus compétitifs,en vous remerciant encore pour votre confiance a distance et en espérant que vous allez profiter un maximum de votre nouvelle acquisition.Si vous avez la moindre question concernant votre projet d’aménagement en van n’hésitez surtout pas,notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et aider GARAGE DU PUITS SIMON
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Maelys Peraud Google

J’ai acheter mon véhicule Fiesta st, après avoir parcouru 3h30 de route nous avons très bien été accueilli par le propriétaire, agréable, souriant. La voiture était très propre rien à redire quant au prix très attractif pour un véhicule de ce type. Je remercie le Garage du Puits Simon pour son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Melle Peraud pour votre note et félicitations pour l’acquisition de cette petite sportive Fiesta ST
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Lucas Antoine Google

J’ai acheté un Peugeot Expert L2H1 au mois de juin dans ce garage pour démarrer mon activité dans l’entretien d’espaces verts. Le véhicule est impeccable, conforme à mes attentes, le garage a été très professionnel. Un vrai plus pour commencer mon activité dans de bonnes conditions. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr.Antoine merci pour votre retour,ainsi que l’acquisition de cette utilitaire Peugeot expert on vous souhaite la réussite et le courage de bon cœur pour votre nouvelle activité professionnelle 🙏🏼🤝