GARAGE DES ISLANDAIS - Citroën

Accueil sympathique, rapidité d'intervention

Je tenais à partager mon expérience très positive au garage Citroën à Étables. L’accueil y est tout simplement excellent ! La secrétaire est toujours souriante et à l’écoute, ce qui rend chaque visite agréable. Quant au garagiste, il fait preuve d’une grande compétence et d’une réactivité exemplaire pour toutes les réparations. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son service de qualité. Merci à toute l’équipe !

Vous souhaitez vous faire arnaquer ? Une seule adresse, le garage des Islandais. Suite à un travail sur la voiture, on vous dit que vos pneus avant sont à changer, ils sont commandés...sans devis, sans vous demander votre avis. Quelques semaines plus tard, réparation d'une crevaison (5mn chrono) sans le démontage mais uniquement avec le remontage de la roue : 33€... Ce garage ne me reverra plus.

Très bon garage et accueil très sympathique. J'apprécie tout particulièrement leur honnêteté quand au traitement des pannes et et la competitivité de leurs tarifs. Jesuis étonnée de lire les commentaires de certaines personnes, qui se plaignent du petit saucisson à quatres pattes, tout a fait inoffensif, qui prévient de notre arrivée dans les lieux. Ce garage m'a été recommandé par mon voisin agé, qui est client depuis de nombreuses années, et je ne regrette absolument pas mon choix de m'y abonner.

J'ai acheté un véhicule d'occasion (C3) au garage des islandais il y a 6 ans. Aucun problème. Je regardais leur site pour éventuellement la changer. Non pas parce qu'elle ne fonctionne plus mais pour en prendre une autre avec moins de kilométrage. La C3 sera très bien pour ma petite fille en 1er véhicule. 🙂

Besoin d'un appoint d'huile. Arrivé sans rdv, sans prévenir, la secrétaire prend le temps d'appeler mon service LLD qui ne répond pas à 2 reprises avec un numéro surtaxé... Je décide de payer l'huile manquante en achetant un bidon, et bien non, ils me facturent uniquement ce qu'il manque. Je recommande !!

Y est pour défaut moteur sur c4 space tourer. Débordé il n'a rien fait. Ont ma dit de voir avec mon concessionnaire même pas un papier ou trace du passage donc si le moteur lâche comment va fonctionné la garantie? De plus 2eme garage Citroën de fait dans la journée SAV Citroën nul!

Travail non réalisé comme convenues. La voiture devait être transféré de leur garage a un autre garage un vendredi après midi. L'autre garage m'appelle le mercredi suivant pour demander où es ce qu'elle est la voiture pour commencer les travaux et en réalité le transfère du garage des islandais n'a pas été fait. Suite a ça on me dit que ce sera fait le lendemain matin et toujours pas de transfère jeudi en ddébut d'après midi donc pas de voiture de prêt dû a la mauvaise organisation du garage des islandais et moi même bloqué dans l'autre garage !!!

aucun service proposé. notamment envers personnes agées qui déposent leur voiture pour une révision ou une panne au garage qui n'est même pas capable de leur prêter un véhicule de courtoisie ou de les raccompagner (3km à pied à 80 ans ce n'est pas respectueux); sans compter le véhicule qui reste sans poste des semaines (ce que personne ne tolérerait aujourd'hui) mais facturé au-delà des arrangements concessions. à oublier