Citroën Armor Auto Lamballe

Devant partir en Gironde, Le garage Citroën de Lamballe a pu prendre mon C3 Aircross qui m'indiquait une panne : défaut système anti recul, défaut esp/asr, défaut système de freinage, défaut surveillance gonflage des pneus, plus de régulateur de vitesse, etc..... rien de rassurant, d'où une inquiétude de prendre la route avec toutes ces alertes...Il s'agissait d'un capteur à changer. J'étais vraiment contente qu'ils aient pu effectuer cette réparation avant de faire une longue route. La réparation ayant demandé un peu plus de temps, ils ont eu la gentillesse de me prêter un véhicule. Pour ne rien gâcher le personnel est vraiment accueillant, aimable, rassurant. Au top quoi! Merci beaucoup à votre équipe.

Que des gens bienveillants pour vous accueillir, et un service hors pair, pour ne pas dire des plus exemplaires. Une sincère gentillesse, une considération humaine que l'on envie et d'autant plus appréciable qu'elle se fait de plus en plus rare, mais ce n'est pas tout... Il y a ce sens de l'intégrité et de l'honnêteté qui rassure et apaise. Mon histoire: Panne d'AD Blue, connue et reconnue chez certains véhicules Citroen. Aucun garage Citroen capable de me recevoir, attente de 6 semaines pour un diagnostic chez un concessionnaire Citroen qui ne veut plus assurer le service, pas de place. Service Relations clients qui oblige d'aller chez un Citroen... J'avais fait tous les concessionnaires, sauf un. Citroen Armor Auto Lamballe. Il faut refaire le diagnostic (15 jours après celui déjà fait) Ceci pour avoir une forme d'indemnisation, (si on rentre dans les conditions)... La remorqueuse est enfin accueillie dans ce garage, dépose la voiture, et tout ce qui va suivre me conforte que je suis enfin entre bonnes mains et que je peux souffler. Si vous voulez acheter ou faire réparer votre Citroen, et que vous êtes dans les parages, alors il ne faut plus hésiter. Ceci dit, je n'écris presque plus d'avis, mais je ne pouvais absolument pas ne pas le faire. Merci Citroen Armor Auto Lamballe.

Toujours bien reçu et travail soigné ! Merci 👍

Concession avec du personnel super pro et arrangeant. je fais entretenir mon véhicule pro la ba et je n'ai jamais été déçus.

De la vente à la livraison, tout a été parfait ! Valentin est très professionnel et prend soin de la relation client. Tout est fait pour se sentir en confiance. Je suis vraiment ravie de mon nouveau véhicule et recommande ce garage.

Très déçu. J' ai fait installer des capteurs d' aide au stationnement, sur le pare-chocs à l' avant. Pour que ca fonctionne, il faut que j' enclenche la marche arrière. Sachant que le but de ce système est de prévenir d' un obstacle. Chez eux, c' est le contraire. Il ne faut pas que ca prévienne, étant donné qu' ils ont branchés sur la marche arrière. Ils m' ont piqué 580 euros, sans avoir vu et signé un devis.

Un vrai super garage, avec un personnel professionnel, de bon conseil, arrangeant, avec un vrai sens client. Allez y les yeux fermés !

J ai une Citroën et je suis tombé en panne près de leur garage, on m a envoyé baladé sous prétexte qu il on trois semaines de délai avant de faire un diagnostic. Je ne vous dit pas merci.

Très accueillant, très sympa, très pro, ma voiture a été rendu en temps et en heure, je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés... Merci beaucoup pour votre travail sur ma voiture c'est parfait

Accueil toujours très agréable, délais respectés, travail sérieux, bon rapport qualité prix.

J'ai decouvert ce garage après une alerte moteur. J'y ai reçu bons conseils, une assistance professionnelle et la réparation s'est déroulée dans l'urgence. Bravo et merci.

A 700 kms de chez moi le premier jour de mes vacances au pied levé ce garage a pris le temps de mettre la valise suite à l allumage du voyant moteur. Et ceci gracieusement. On recommande vivement ce garage. Merci encore.

Très bonne prestation. Prix très raisonnable.. Bonne accueil Pas de surprise à la caisse !! Très professionnel ...

Merci beaucoup. En vacances sur Lamballe. Après un avertissement défaut moteur. Suite au passage de la balise les bougies d'allumage encrassées ils ont perdu 40 minutes sur mon véhicule alors qu'ils ont un agenda bien remplie. Très professionnel et très sympathique. Encore merci.

Un bon garage j y emmener mon véhicule de société toujours bien reçu par Hervé et Nicolas qui sont réactifs et arrangeant!

Très bon accueil prise en charge rapide et très compétente.Comme d habitude nous sommes très satisfaits.

En panne le 26 décembre, sur le retour des vacances, ont fait leur possible pour commander les injecteurs et réparer mon véhicule dans la semaine. Très bon, accueil, très bon diagnostic et très bonne prestation. Merci à vous

Merci à Patrice pour sa gentillesse et pour toute l'attention qu'il a su porter à notre projet d'achat. Le véhicule correspond tout à fait à nos attentes.

SUPER GARAGE !! Je suis aller dans ce garage j'ai fait 3 garage et Citroën à trouver il sont géniales très accueillants il montre vraiment la panne je recommande !

Un très bon garage, des mécaniciens qui connaissent parfaitement leur métier et qui vont au bout des choses pour trouver la panne ! Le tout avec le sourire !

Vraiment très déçus par l'accueil de la dame chargée de véhicule de prêt .Désagréable , pressée de finir sa journée pas professionnel du tout .C'est pas forcément facile d'avoir un véhicule qui nous lâche donc quand une personne est désagréable en face de vous c'est vraiment limite.Si cette personne n'aime pas ce qu'elle fait ,remplacé la par quelqu'un de professionnel.Merci.

Échanges et communication parfaite!! Personnels très sympathiques !!après une panne d 'embrayage et volant moteur, ils ont fait leur possible pour récupérer ma voiture au plus vite en sachant que pendant les vacances d'été c'est plus compliqué et ils y ont droit !! J y retournerai les yeux fermés !!! Merci beaucoup à vous et toute votre équipe de très bons professionnels !! Je recommande +++ petite info je ne suis pas cliente à la base mais si besoin je reviendrai 👌👌👌

Suite à un accident et besoin d'assistance ... Un chef d'atelier à la bonne humeur et au professionnalisme rare ! Un responsable location bienveillant, réactif et à disposition du client. Une très belle rencontre. BRAVO à l'équipe !

Un accueil téléphonique et physique aimable et chaleureux. Un grand sens du service, rare de nos jours. Un personnel aimable, sympathique et ponctuel, pour la révision et vidange de mon van ELIOS. Une intervention très professionnelle. Nouveau client très satisfait. Un grand merci et à la prochaine revision...

Tres bon garage Citroën, qui nous a dépanné sans problème et rapidement, C est très important quand on voyage en camping car, je recommande vivement si pb dans ce secteur avec votre c.car.

De passage dans la région , nous avons été dépannés très rapidement pour un problème de durite sur notre fourgon. Personnel compétent et serviable .

Client depuis des années du camion de chantier à la voiture personnelle toujours très bien reçu, divers entretiens et réparations réalisés, tarifs toujours correct, j y emmène même mon véhicule qui n est pas une citroen , bref je recommande vivement

Arrivés chez eux suite à un accident, ils ont été d'une exceptionnelle gentillesse... Aux petits soins. A chercher une solution alternative.. je recommande vivement ce garage.

Très bon garage équipe réparation réactif et très efficace désormais je ferais réparé mon véhicule que chez eux . Merci

Accueil téléphonique dès plus méprisable. Mes interlocuteurs ne cherchent même pas à résoudre mon problème et m'envoie presque ballader chez un autre garagiste. Motif, 3 semaines d'attente sur leur planning SAV. Je suis conscient qu'il y a eu un confinement et que la période est délicate, mais il y a surement des solutions pour gérer les urgences. Ne pas faire le pont de l'ascension en est une, par exemple. Facile de se reposer sur un gros groupe tel que PSA, alors que plus que jamais, certains petits travailleurs ne peuvent se permettre de prendre des congés, surtout après 2 mois d'arrêt. Bref. Merci Citroên Lamballe

Merci pour l'accueil, le professionnalisme! Je recommande, j'avais déjà fais ma carte grise là bas il y a deux ans et je ne suis jamais déçue. Merci à Mr LE RAY qui s'est occupé de moi, vendeur très professionnel, souriant et serviable!

MERCI à PATRICE, qui a trouvé le véhicule qui convient à mes attentes en 1 journée réactivité, disponibilité, écoute et bon relationnel.N'ayant plus confiance aux concessionnaires après m être fait avoir, j'ai retrouvé une confiance en achetant mon nouveau véhicule. Je recommande PATRICE à 200%!

Je me demande si ils connaissent le sourire, c'est embêtant quand on est obligé d'être en contact avec la clientèle. Je suis entièrement d'accord sur le fait qu'en fin de journée on peut être fatigué, mais cela ne veut pas dire d'être désagréable, ou de faire sentir qu'on derange, en soufflant devant le client. Prévois de faire des réparations sans facture, et sans demander l'accord du client. Donc pas de prix de réparation. Je suis pas prêt à revenir dans ce garage, j'espère que les autres clients auront plus de chance que moi. Je souhaite tout de même bon courage aux employés de ce garage, car c'est un métier qui n'est pas facil, et j'en suis conscient, mais j'attends avec impatience une amélioration tant dans la gestion que dans la relation avec les clients. Bonjour, j'ai pris l'initiative d'appuyer sur "modifier" l'avis car je n'arrive pas à répondre directement à la réponse envoyée par Citroën à mon avis. Je tiens donc à dire que je suis allé dans un autre garage Citroën quelques jours plus tard. Leur constat ? Travail mal fait, manque de volonté. Ils m'ont encore plus détérioré ma voiture qu'elle ne l'était au départ. Je constate en lisant d'autres avis que je ne suis pas le seul à avoir eu des problèmes.

Garage à fuir ! Malhonnête et incompétent ! Réparation effectuée sans devis. Facturation pas préparée lors de la récupération du véhicule. On ressent au téléphone que l'on embêtée le standard/réparateur pour avoir des précisions sur l'avancée des réparations. Véhicule conservé au garage plus de trois semaines et après deux utilisations du véhicule il était pas réparé... Le responsable du service après vente ne prend pas au sérieu le client et j'attends toujours son appel... Voici pour mes compléments d'informations.

Jamais très agréable de tomber en panne de voiture, surtout à plusieurs centaines de kilomètres de son domicile. Et c'est ce qui m'est arrivé vendredi dernier 28 juin. J'ai réussi à rejoindre avec mon véhicule hoquetant à 11h50 le garage d'Armor à Lamballe. Panne d'injecteur impossible de continuer mon chemin. Le garage fermant pour la pause méridienne, la personne de l'accueil, sans même que nous le demandions, trop occupés à nous débattre avec l'assistance de notre assureur, nous a apporté un véhicule de courtoisie pour que nous puissions aller déjeuner en ville. (Nous avons fortement apprécié cette attention) Puis à notre retour, voyant que les négociations avec cette fichue assistance n'avançaient guère, l'agent d'accueil a fait des pieds et des mains pour trouver une solution pour que nous puissions nous rendre à notre destination finale en nous passant un véhicule suffisamment adapté au transport de notre matériel. Puis, ne disposant pas de la pièce de rechange, il nous a laissé ce véhicule jusqu'au mercredi pour que nous puissions regagner notre domicile en attendant la réparation. Aujourd'hui, je suis retourné rechercher mon véhicule. La facture de location du véhicule est très correcte, la facture de la réparation correspond au devis, et la cerise sur le gâteau est que le garage a lavé ma voiture. Je tiens à signaler la gentillesse des différents interlocuteurs du garage à qui nous avons eu à faire, ce qui est très réconfortant en période de grosses galères que peuvent être des pannes automobiles en "régions inconnues" Un grand merci. Je n'ai pas trop l'habitude de m'exprimer sur ce type de sites d'avis, mais si je peux faire en sorte que les potentiels clients n'aient pas l’appréhension du garagiste "malhonnête", c'est ici qu'il faut se rendre.

Tres bel accueil! Je recommande, vraiment au top ce citroen, au petit soin pour leur clients!

Professionnalisme compétence et excellent accueil. Diagnostic et intervention rapide lors d'une panne durant mes vacances en côte d'Armor . Je recommande cet excellent garage.

L'atelier de réparation est rapidement dépassé par les événements ... ne savent pas recevoir dés qu'il y a plus de 3 clients dans le hall ... préféré passez votre chemin si vous n'avez pas pris rendez-vous de longues dates ... ma C4 de 2013 est-elle déjà trop vieille pour être réparée dans le garage citroen où je l'ai achetée ?

Tres bon accueil , les services d'entretien ont été exécute vite, proprement et en mode impeccable. Voiture propre, merci a toute l équipe et a la prochaine.....