Garage Citroën Saint Christol Auto Util

Nouvelle équipe qui se met en place compétentes et professionnels a recommander il faut laisser le temps que cela se remette en place

Madame, Monsieur, Je vous contacte en ma qualité d'acquéreur final du véhicule Golf électrique, dont la transaction a été effectuée par l'intermédiaire de mon représentant. Lors des phases de négociation et avant la conclusion de la vente à l'export vers le Portugal, il a été explicitement confirmé par écrit que le véhicule était en parfait état, sans "rien à signaler", et qu'il serait livré avec ses deux clés d'origine. Ces éléments constituaient des conditions déterminantes de mon consentement. Or, à la livraison du véhicule, j'ai pu constater les manquements suivants : Défaut de délivrance : Absence de la seconde clé, contrairement aux engagements contractuels pris par votre vendeur. Vice caché / Défaut de fonctionnement : Dysfonctionnement complet de la commande des vitres avant, élément pourtant présenté comme étant en parfait état de marche. Plus grave encore, malgré la présentation de preuves matérielles (captures d'écran des échanges) confirmant vos engagements initiaux, votre établissement a choisi de rompre toute communication. Ce comportement s'apparente à une pratique commerciale trompeuse. Par la présente, je vous informe que je me réserve le droit d'engager toute action nécessaire pour obtenir réparation du préjudice subi, tant sur le plan de la remise en conformité technique du véhicule que sur l'obtention de la seconde clé promise. Dans l'attente d'une proposition de régularisation rapide de votre part.

J'ai vu sur leboncoin une Golf électrique que ce garage avait annoncé. Après un premier contact informant que j'habite au Portugal, donc achat à distance, il m'a été informé que la vente à l'export était tout à fait possible. J'ai demandé si le véhicule avait les 2 clés et s'il y avait quelque chose à signaler. Le vendeur m'a répondu qu'il y avait bien les deux clés et rien à signaler. Quand j'ai reçu le véhicule au Portugal il n'y avait qu'une clé. J'ai demandé au vendeur et là il m'a répondu qu'il n'y avait qu'une. Je lui ai envoyé un photo du message échangé qui disait qu'il y avait bien 2 clé, depuis plus aucune réponse. De plus, le commando des vidres avant ne fonctionne pas. Pour un véhicule qui n'avait rien à signaler... Une chose est sûre, je n'achèterai plus dans ce garage et je déconseille fortement.

Suite a une panne de réservoir adblue sur une C5, j'ai trouvé ce garage, réparation 1300 euros, normal et dans les prix. ensuite j'ai eu un probleme de chauffage 366 euros pour le changement de résistance la ça commence a être chaud . Un an plus tard rebelote, le chauffage ne marche plus, je retourne les voir et la, pas de prise en charge de la garantie , ensuite évaluation de la panne , a 2 ou 3000 euros ( BSI ,calculateur ) . je suis inquiet et je donne mes coordonnées pour un éventuel rendez vous , 3 semaines a attendre et rien ne se passe . Du coup j'ai amené ma voiture chez un électricien auto ,72 euros de réparation , probleme de connexion tout simplement. Impossible de les les joindre par mail ( faux mail sur internet ) et leur téléphone vous renvoie sur une boite vocale, ce qui est désagréable . Je leur ai envoyé par courrier ma réclamation et aucune réponse de leur part , alors je pose cet avis qui fera réfléchir ce qui cherche un garage Citroën sur Ales . Il ont perdu un client

Incompétent pour la vente de véhicules d’occasion. Je ne recommande pas ce garage. Le véhicule ne fonctionne pas, aucun historique n’a été fourni. J’ai demandé si la distribution avait été effectuée ; la réponse a été “normalement oui à ce kilométrage ”, ce qui n’est absolument pas une réponse claire ni professionnelle.

J’ATTEND TOUJOURS ma carte grise depuis un moment …. Le service administratif laisse à désirer. Surtout quand on envoie des mails et qu’on appelle et que personne répond

Je suis venu cette semaine pour une voiture que j’avais vu en annonce. Une fois sur le parc, j’ai vu le véhicule et il été très sale et bien abîmé contrairement à ce qu’on voyais sur les photos. Le vendeur été très désagréable et pressé. Il n’avais pas du tout envie de vendre son véhicule Dommage pour eux mais je ne reviendrais pas.

Garage sérieux la gentillesse est au rendez-vous les délais respecter aujourd’hui faire confiance est de plus en plus compliqué ça fait du bien véhicule livré impeccable