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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Cheminal - Volkswagen - Seat

Concessionnaire automobile · Feurs (42)

4,8 581 avis Google Fermé
Garage Cheminal - Volkswagen - Seat — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Cheminal - Volkswagen - Seat

Garage Cheminal - Volkswagen - Seat est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Feurs (42110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (581)

Avis Google
4,8
581 avis
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bertrand Chedin Google

Ce matin,je suis tombé en panne devant votre garage. Ayant travaillé une quarantaine d’années en après vente,je me suis dépanné mais j’avais besoin d’un collier plastique pour être sûr de la fiabilité de ma réparation. J’ai découvert à la réception de ce garage une équipe dynamique et ultra sympathique qui a répondu à ma demande. Sachez que grâce à votre aide,nous avons réussi à rallier ma destination dans le sud avec ma cargaison importante pour le mariage de notre fils. Alors merci et continuez ainsi,vous êtes dans le vrai service à la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chedin, Merci pour ce retour chaleureux ! Nous somme heureux d'avoir pu vous apporter cette aide de dernière minute et de savoir que vous avez pu prendre la route sereinement pour ce bel événement familial. Félicitations aux jeunes mariés ! Au plaisir de vous recroiser et bonne route ! L'équipe du Garage Cheminal.
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jailler michele Google

Très bon accueil .Équipe très agréable.travail fiable et efficace prix raisonnable pour un entretien ,vidange,etc.. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jailler, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous donner entière satisfaction pour l'entretien de votre véhicule. À très bientôt, L'équipe du Garage Cheminal
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Pauline THMS Google

Garage Cheminal : Accueil chaleureux, équipe sympathique, notamment Gregory. Achat de voiture très satisfaisant, nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci pour votre retour et votre confiance ! C'est un plaisir de lire que l'accueil de notre équipe et l'accompagnement de Gregory vous ont pleinement satisfaite. Bonne route à vous et à bientôt ! L'équipe du Garage Cheminal
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Isabelle Damore Google

Très bonne expérience pour la réparation de ma voiture dans ce garage À renouveler

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Ion Savu Google

Accueil remarquable, promptitude, précision. Conseiller très agréable. Je vous remercie une fois encore de votre service et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr lon, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies de lire que la réactivité et le professionnalisme de notre conseiller vous ont plainement satisfait. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe du Garage Cheminal
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salem zekri Google

J’ai contacté ce garage Volkswagen pour demander un devis pour une vidange. On a pris toutes mes informations en me disant qu’on allait me répondre, mais je n’ai jamais reçu de retour. Quand j’ai rappelé le 12 mai 2026 vers 17h30, la personne au téléphone m’a parlé d’une manière froide et sans intérêt pour le client. J’ai eu l’impression qu’on ne voulait même pas que je vienne au garage. Je suis pourtant venu suite à la recommandation d’un ami, mais l’accueil téléphonique ne donne pas envie de faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Après vérification de notre dossier, nous vous confirmons que le devis pour votre vidange vous avait pourtant été transmis assez rapidement par nos services. Nous regrettons néanmoins que le suivi et le ton de votre échange téléphonique n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil client reste au cœur de nos priorités. Nous sommes désolés pour cette mauvaise impression et restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger directement. L'équipe du Garage Cheminal
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Terrade Thomas Google

Entreprise très professionnelle. Je recommande ce garage pour achat d'un véhicule ou entretien.

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sandrine sanchez Google

Très mauvaise expérience. Personnel pas sympathique. Lors de la récupération de mon véhicule même pas un petit coup de propre intérieur et extérieur Bref je ne recommande pas du tout

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Catherine CRISI Google

Un accueil au top. Une gentillesse de la part de tous les intervenants. Carrosserie super bien faite. Voiture rendue propre. Véhicule de prêt récent. Je recommande !

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jean christophe mathy poisot Google

Un accueil sympathique simple efficace et une zone d’attente confortable avec café

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Famille Meslot Google

L équipe est tres agréable et compétente. Elle a le sens du professionnalisme. Le travail est très sérieux, je suis satisfaite à 100 % , vous pouvez y aller les yeux fermés. Les délais sont corrects. Je reviendrai sans problème.

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Nelly POCHELON Google

Accueil très pro et sympa en plus. Travail soignée et de qualite

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Karnik Susanyan Google

Achat d'un véhicule utilitaire occasion récente : Sur la route de retour le jour même de réception un bruit sourd de roulement, (le garage ne pouvait ignorer) résultat le moyeu avant droit mort, facture 1000 euros le garage nous renvoie à la garantie externe et ne veut rien savoir, le véhicule acheté depuis plus de 1 mois toujours sur le parking. Et pour bonus la révision n'est pas faite sur le véhicule. Mail de mécontentement envoyé il y a 2 semaines, pas de réponse, ni mot d'excuse, ni remord .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Susanyan, C'est avec étonnement que nous prenons connaissance de votre avis. Suite à plusieurs échanges pour régler ce problème. Nous avons fait le nécessaire concernant la garantie sur votre véhicule et la prise en charge sera effectuée, comme échangé plusieurs fois par téléphone, nous nous en occupions, les délais d'échange et de réponse (avec votre garage et le service garantie) ainsi que la distance qui nous sépare peut amener un avoir un traitement plus long que d'habitude mais nous ne laissons tomber aucun client. La révision sur votre véhicule à bien été effectuée comme indiquer lors de la vente, et de la réception de votre véhicule. Je vous présente donc des excuses personnelle, Mr Susanyan, suite à ce désagrément, mais nous tachons de faire le nécessaire, peut importe la distance, le problème, ou le client. Comme toujours, je suis disponible pour échanger si besoin, Cordialement Flavien
T
Tiffany Panel (Nine) Google

Une courroie d'accessoire d'un vieux T4 qui lâche, un coup de fil, ils peuvent le prendre, et le lendemain matin la courroie est changée pour un tarif qui me semble correct. Je suis satisfaite de la prestation

s
stanislas richard Google

Vraiment parfait ils sont a l écoute réactif et un travail d'une tres grande qualité

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OLIVIER MARTIN Google

Je suis très satisfait du garage cheminal Très bon travaille et rapide

S
Stephanie Morisson Google

Tres satisfaits de ce garage. Merci à flavien pour sa disponibilité et sa gentillesse.

L
Laurine Valette Google

Je suis très satisfaite de mon changement de pare-brise. Ils m’ont remis tout ce que j’avais dessus. Et ils m’ont refais ma pressions des pneus, car il y avait un voyant.

M
Maxime Berger Google

Achat d'une voiture neuve réalisé dans d’excellentes conditions. Bons conseils, suivi sérieux et une vraie disponibilité. Une expérience agréable je recommande sans hésiter !

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olrom42 Google

Flavien est très professionnel.Je suis satisfait de l’achat de ma polo je recommande.

A
Alexandre Chss Google

J'ai acheté un véhicule chez eux et je suis reparti émerveillé. Un véhicule impeccable et un service parfait. Flavien, d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'un professionnalisme implacable ne nous a pas du tout servi le discours d'un commercial classique. Il a été arrangeant, sérieux, rapide et efficace. Il nous a tout expliqué très soigneusement au détriment de sa pause repas. Le garage CHEMINAL a de la chance d'avoir Flavien. C'est un sans faute et nous serions évidemment prêt à y revenir.

É
Émilie Chapuis Google

Rapide, efficace et personnel aux petits soins !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chapuis, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! Merci pour ce retour si positif, et merci pour votre confiance ! 😊
V
VACHER YANNICK Google

Accueil après vente impeccable suite à une demande pour refaire mon niveau d' huile moteur.prise en charge immediate sans rdv ,technicien soigneux et pro .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vacher, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir au garage !
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jeanpaul Michel Google

Accueil et écoute client au top … professionnalisme et rapidité d’intervention. Je recommandé vivement le garage Cheminal

A
AMA FEURS Google

Bonjour, Merci pour votre accueil, votre service et votre efficacité, travail soigné et sérieux pour la remise en état du côté de mon Renault trafic Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Mr GROSBELLET pour votre retour très positif ! Nous tachons de faire le maximum pour satisfaire au mieux tout nos clients ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait !
A
Alexis Google

Très bon accueil, révision des 60000km de mon T-roc, prix compétitif, je suis venu exprès chez vous. Remise commerciale effectuée par Aurélien. Prêt d’un véhicule de remplacement. RAS, tout était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr P, Merci pour votre retour et votre confiance au garage Cheminal ! Ravis de prendre connaissance de ce retour très positif pour toute l'équipe !
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Mily Mily Google

Première fois chez eux, je ne connaissais pas et je suis plus que ravie de la prise en charge de mon véhicule golf 7 pour une panne. Personnel très aimable, accueillant et compétent ! Le mécanicien a qui j’ai eu affaire au top ! Travail sérieux et de qualité, devis fidèle à ce que l’on m’avait annoncé, pas de mauvaise suprise. De plus il prête un véhicule le temps de la réparation ce qui facilite la vie 👌 et bonus en plus, mon véhicule m’a été rendu aspiré! Je sais où aller maintenant si jamais j’ai d’autres soucis!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience au garage vous ais plus. Nous tachons de faire le maximum pour satisfaire au mieux, et régler les problèmes survenus sur les véhicules. C'est avec plaisir que nous vous recevrons une prochaine fois pour l'entretien de votre Golf 7, encore merci à vous !
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Pascal Faure Google

Changement de mes pneus d’origine, de qualité médiocre, par des pneus 4 saisons prémium. Ceci après les conseils avisés du professionnel 😊. La solution parfaite Un super prix, une super équipe. Un service de qualité, effectué rapidement, Que demander de plus !!! Parfait, continuez 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif Mr Faure ! Nous vous avions dit de partir sur un véhicule de nos marques...😅 Ravi de vous savoir satisfait ! Toute l'équipe du garage Cheminal Volkswagen / Seat vous remercie pour ce commentaire très encoureageant ! Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir 😊
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Marion Gataud (Mariongtd) Google

Très satisfaite de l’achat de mon véhicule, de la qualité des échanges et du service impeccable. Un grand merci à Flavien pour sa gentillesse ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gataud, Merci à vous pour votre confiance, je suis ravi que nos échanges ont pu vous satisfaire ! Bonne route avec votre nouvelle voiture ! 😊 Flavien
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Rachel Ortiz Google

Bien accueilli et surtout bien renseigné. Véhicule toujoirs rendu très propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite !
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Christine Granger Google

Cliente depuis de nombreuses années Chez Cheminal l’accueil y est convivial et la prise en charge de notre véhicule est plus que parfaite. N’hésitez pas à venir confier votre voiture à cette équipe de professionnels au top .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif !
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michel rancano Google

Je conseille ce garage. Bon accueil avec le sourire. Merci à M Flavien pour les conseils lors de l achat de mon véhicule. Merci à toute l équipe. En plus de très belle voiture en vente. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rancano, Merci pour votre retour très positif ! Merci de votre confiance, bonne route avec votre nouvelle voiture ! Flavien
M
Melina Anthony Google

Suite à un rapatriement de mon véhicule qu'ils ont bien accepté et je les en remercie, ordres de réparation respecter à la lettre et pas de mauvaise surprise à la réception, donc parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfaite ! Toute l'équipe du garage Cheminal vous remercie pour votre retour très positif !
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Amélie Stoll Google

je suis très contente de la prise en charge de mon véhicule et des travaux qui ont été réalisés. Personne très agréable à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes satisfait d'avoir répondu à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre retour très positif !
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Ludovic Bonnard Google

J’ai réalisé un entretien sur ma golf 6 Gti et j’ai été très bien accueilli. Tout les travaux en été réalisés conformément au devis établi au préalable. Je recommande fortement!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bonnard, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour, et ravis que nos services vous est satisfait, merci pour votre confiance, et bonne route !
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maxim achard Google

Venu pour une recherche de panne. Problème de détecteur d'angles morts. Juste dommage que le technicien n'ait pas été disponible pour faire voir la panne. Tout remis en ordre au niveau des calculateurs,nickel,tout remarche. Merci à la réception qui a mit le véhicule en route un peu en avance afin qu'il puisse chauffer,et ne pas partir à froid. C'est bien pour la mécanique. Désolé pour les écolos qui ne jurent que par l'électrique. Ce n'est pas grand chose,mais ça fait toujours Plaisir. Ce n'est pas des grandes concessions qui y aurait y pensé à ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Achard, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous ont satisfait. Au plaisir, et bonne route !
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Gerard Vignon Google

Vraiment très satisfait de toute l'équipe. Toujours le sourire et un accueil hors du commun. J'aimerai bien qu'il puisse avoir un garage Volkswagen sur Tarare 69170, le même que le garage Cheminal.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vignon, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! Merci d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience au garage, et merci pour tout ces compliments ! Malheureusement, nous ne pouvons pas être de partout... Continuer de venir nous voir, l'accueil ne changeras pas, et le café sera toujours chaud !
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theo chassagneux Google

Super accueil à l’écoute, avenant et de parole monsieur Magand nous a super bien accueilli très professionnel et super sympa très ravi du véhicule que j’ai acheté, c’est carré et plein de petites attentions, je recommande Vivement super garage.👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Merci également de votre confiance pour l'achat de votre nouvelle voiture, bonne route, au plaisir ! Mr Magand Grégory
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AS. PLOMBERIE Google

Très satisfait du service du garage CHEMINAL pour la révision de mon Arteon. Une équipe compétente, professionnelle et toujours à l’écoute. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais annoncés. Je recommande vivement leurs services ! JS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour très positif. Nous tachons de faire le maximum pour tout nos clients, avoir des réponses et effectuer un travail soigné. Nous sommes satisfait que vous avez apprécier votre expérience au garage ! Au plaisir.
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ever inlate Google

De l'accueil à la qualité de réparation en passant par le prêt de véhicule rien à dire. S'ajoute le petit plus à savoir le nettoyage intérieur extérieur de mon véhicule à la réception

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous faire part de votre retour plus que positif sur votre expérience au garage. Nous nous efforçons de faire le maximum, et nous sommes très satisfait de prendre connaissance de votre avis !
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Thierry Moissonnier Google

Prise en compte qualifiée pour la révision des 150000 kms, explications claires et precises sur les travaux effectués et à prévoir. Sérieux et compétences avérés Je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moissonnier, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour très positif et très encouragent pour toute l'équipe ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. En vous remerciant pour votre retour, et bonne route avec votre véhicule fraichement révisé !
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Arnaud Forest Google

Malheureusement encore une mauvaise expérience avec un garage automobile, à croire que cela devient légion de nos jours. Pas très sérieux en tout cas et au final, c'est bien souvent le client qui trinque. Pas très recommandable pour le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, N'ayant établi qu'un diagnostic sur votre véhicule, nous ne comprenons pas votre retour si négatif. Un devis a été établi, vous en avez été informé, et vous avez refusé les travaux. Je vous laisse prendre connaissance des différents avis de nos clients, qui prouve notre sérieux et notre professionnalisme. Merci de prendre contact avec nous au 0477265663 pour en discuter.
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Marion Gadrey Google

Je recommande, délai de rdv tard mais ça vaut le coup d’attendre car aucun soucis après retour de réparation. Véhicule très suivis même pour des choses qui ne se voient pas à l’œil. Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des gens qui travaillent parce qu’ils aiment ce qu’ils font et non juste pour empocher l’argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gadrey, Nous apprécions ce retour très positif et très encourageant pour toute l'équipe du garage Cheminal. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite ! Nous tachons de garder nos valeurs et sommes très heureux que notre service reflète notre état d'esprit commun au sein du garage ! Nous essayons au maximum de faire face le plus rapidement à toutes les demandes et rendez-vous, ce qui explique les délais parfois long, nous nous en excusons.
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Chritophe Carton Google

Très beau garage. Très bien accueilli pour l'acquisition d un véhicule. Très professionnel. Commercial parfait pour essais et explications claires et très sympa Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Carton, Merci pour votre confiance. Nous tachons de faire le maximum pour satisfaire et nous sommes ravis de vous avoir conquis. Au plaisir.
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Jean Christophe Moine Google

Ce garage entretien mes véhicules VW depuis toujours, l’accueil est excellent, la prise en charge parfaite, des explications très claires, jamais de surprises ... bref au top ! merci à toute l'équipe et en particulier à JC Ferreol pour son professionnalisme et son expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moine, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour. Nous tachons de faire le maximum pour nos clients. Merci beaucoup pour votre fidélité. Merci également de la part de Mr Ferreol.
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Valentine Google

J’ai acheté un véhicule d’occasion qui est définitivement un vrai petit bijou ! Flavien m’a accompagné du début jusqu’à la fin de la vente. Il est qualifié est très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Valentine pour ce retour positif. Merci également pour nos échanges, ravi que votre voiture vous convienne ! Au plaisir de ce voir pour les entretiens ! Flavien.
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Virginie Journet Google

Une équipe au top pour l’accueil, la vente et la relation client. Très rare de nos jours d’avoir un service aussi efficace et arrangeant. Petit plus, le chef d’atelier est BG 🤩.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Journet, Merci pour votre retour très sympathique et encourageant pour toute l'équipe ! De plus, notre chef d'atelier vous remercie tout particulièrement !
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Olivier CAUDERLIER Google

Non client de la marque j'y ai déposé mon véhicule suite expertise assurance et peinture pare choc avant. J'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement et ai retrouvé mon automobile nettoyée intérieur extérieur. En plus d'un accueil professionnel là je dis : "BRAVO". Reste à inviter la concurrence à prendre exemple....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cauderlier, Toute l'équipe du garage F.Cheminal Volkswagen / Seat se joint à moi pour vous remercier pour votre retour. Nous tachons de faire le maximum pour nos client sans distinction de marque ou de modèle (même si les véhicules du groupe Volkswagen sont les meilleures ;) ). Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement,
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M TERR Google

Une concession que je recommande. Pour l'achat d'un véhicule, l'accueil a été parfait, les conseils pertinents sans pousser à la consommation. Toutes les questions ont eu une réponse avec une explication nette et précise. Un grand bravo et un grand merci à Flavien pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa patience pour un vieux comme moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, C'est avec grand plaisir que je prend connaissance de votre retour. Je suis heureux que votre expérience au garage ce soit très bien passée. Je vous remercie pour votre confiance, ainsi que votre bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir pour les entretiens. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! Flavien.
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JEAN PHILIPPE BERTRAND Google

Toujours très bien accueilli au garage Cheminal. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et suite à une défaillante au contrôle technique, ils ont pu intervenir tout de suite après mon accord et présentation d’un devis cohérent et juste. Rapidité, réactivité et commerçant… je recommande